Жалоба в ПФР, образец

Содержание

Куда подать жалобу?

Жалобу на решение или, наоборот, бездействие пенсионного фонда можно написать как в вышестоящий административный орган (городское, республиканское отделение пенсионного фонда), так и в суд. Как показывает практика, именно судебный способ защиты прав пенсионеров является значительно более эффективным. Тем не менее, поскольку подача жалобы в вышестоящее отделение пенсионного учреждения не препятствует рассмотрению дела в суде, можно также воспользоваться и этим инструментом.

Жалоба на пенсионный фонд или иск в суд должны содержать краткое изложение всех обстоятельств дела, а также те доводы, на которые ссылается заявитель. Несмотря на то, что бремя доказательств по таким делам ложится именно на пенсионный фонд, в интересах заявителя максимально подробно расписать, в чем состоит нарушение со стороны пенсионного фонда. Срок подачи жалобы или иска ограничен общим сроком исковой давности и составляет три года. Таким образом, даже если вам не выплачивалась надбавка более длительное время, получить выплаты можно лишь в течение последних трех лет.

Образец жалобы на пенсионный фонд можно скачать с нашего сайта. В то же время, наилучший результат может дать консультация профессионального юриста, специализирующегося на пенсионном законодательстве.

Скачать образец жалобы:

Жалоба в пенсионный фонд

Несколько десятков тысяч людей получают выплаты от пенсионного фонда. Недавняя реформа подвинула возраст выхода на пенсию, но кроме этого практически каждый год выпускаются все новые и новые законы, которые призваны регулировать эту организацию. Из-за такого обилия нормативных актов и правил порой может возникнуть необходимость обжаловать ситуацию, которая возникла по вине ПФР. Особенно это касается тех случаев, когда гражданин не получил полагающиеся ему по закону выплаты.

Основания

Список оснований для подачи жалобы в Пенсионный Фонд достаточно велик. Главное, в чем нужно убедиться прежде, чем начинать жаловаться – это правомерны ли ваши претензии, или нет. Из-за большой законодательной базы порой сложно понять, а на что вообще можно жаловаться и где ваши права были ущемлены. Иногда даже не обойтись без юриста, досконально знающего пенсионную систему.

Самые главные проблемы с ПФР, которые становятся основанием для подачи жалобы – такие:

  1. Выявленная коррупция. Это все случаи, когда вас требуют что-то незаконно оплатить, хотя процедура должна быть бесплатной. Поборы, взятки или внезапно оказавшиеся платными какие-то услуги, которые по закону бесплатны.
  2. Просроченные по вине сотрудника ПФР сроки – заявление зарегистрировано не вовремя, из-за чего вы потеряли деньги. Решение принято позже положенного. Сообщение/письмо от ПФР не пришло вовремя. Эти и другие ситуации регулируются законами. Если ПФР нарушает – можно жаловаться.
  3. Документы, которые с вас требуют, может достать и сам ПФР. Все бумаги не из обязательного списка не являются – сюрприз – обязательными. Сотрудник ПФР может оперировать тем, что их запрос усложнит процедуру, но отказывать вам в приеме заявления, если весь основной пакет собран, он не может.
  4. У вас не принимают пакет документов, не объясняя причин или требуя, непонятно чего. Это уже касается обязательного списка. Из-за многочисленных реформ бланки многих документов отличаются друг от друга. ПФР не вправе требовать что-то нового образца, если документ старого образца хорошо читаем и является действительным. Также, если из основного списка документов у вас чего-то не хватает, вы можете это донести в разумные сроки, но принять весь остальной блок сотрудник обязан.
  5. Вы нашли ошибки в выданных вам ПФР документах и вам отказывают в исправлении. ПФР обязан исправлять подобные ошибки бесплатно и в разумные сроки.
  6. Какие-то из ваших действительных документов не приняли во внимание или проигнорировали, из-за чего вам была назначена меньшая выплата или отказано в выплатах совсем.

Также жаловаться можно, если сотрудники ПФР ведут себя по-хамски, унижают и оскорбляют вас, либо заставляют слишком долго ждать (проблема с очередями в отделениях). Любая проблема, которая возникла у вас при посещении отделения Пенсионного Фонда, может быть рассмотрена через подачу личного обращения.

Способы обращения

Обычно на какие-то моментальные и несправедливые вещи человек стремиться пожаловаться тут же и устно. Однако подобная жалоба не имеет под собой четкого фундамента и несет характер просьбы, которую сотрудник/начальник отделения ПФР может легко проигнорировать или сказать, что никогда с вами не разговаривал. Если вы столкнулись с подобным, знайте, что лучше всего подавать жалобу в письменном виде.

Для этого используются три способа:

  1. Вы можете лично принести заявление в выбранную инстанцию. Делается это в двойном экземпляре, и в отделении должны поставить отметку на вашем с датой его принятия и подписью человека, который принял обращение. К заявлению-жалобе следует приложить копии (!) документов-доказательств.
  2. Почта России. Способ удобен, если в отделении у вас отказываются принять жалобу. Письмо следует отправлять в единственном экземпляре с приложением копий (!) документов-доказательств. Оно должно быть заказным с уведомлением. Обязательно сохраняйте чеки/корешки, которые вам выдадут на почте. На них будет стоять дата и время отправки письма, что и подтвердит, что вы обратились таким образом. Проигнорировать такое обращение ни одна организация не имеет права.
  3. Онлайн. Самый быстрый и простой способ – через формы обратной связи. Недостаток в том, что описание ситуации не должно быть больше 2000 знаков, а прилагаемые к жалобе документы должны быть оцифрованы.

Также можно попробовать пожаловаться на горячей линии. Все разговоры такого рода записываются, поэтому можно оставить жалобу устно по телефону. Но помните, что, если для ее рассмотрения нужны будут документы-доказательства (а они почти всегда нужны при рассмотрении серьезных нарушений), вам придется их копии донести в выбранную вами инстанцию.

Куда обращаться

При подаче жалобы существует четкая иерархия инстанций, куда ее можно подавать. Начинать следует всегда с «низов» — вашего локального подразделения Пенсионного Фонда. Сразу бежать в прокуратуру или суд не рекомендуется, так как ваша жалоба в эти инстанции не будет подкреплена отказом от ПФР. К тому же, суду нужно показать, что вы пытались урегулировать конфликт мирно – это повысит ваши шансы на положительное разрешение ситуации.

Отделение ПФР

Все нарушения сначала рассматриваются в отделении ПФР. Некоторые мелкие претензии могут быть рассмотрены только в таком виде, поскольку контролирующие органы не занимаются подобными жалобами.

Жалоба составляется в свободной форме в адрес руководителя отделения ПФР. В ней должна быть изложена суть претензии или запрос (если таков у вас есть). Рассматривать ее должны не дольше 30 дней. В ответ вы можете получить разъяснение от начальства по поводу возникшей ситуации, принятое в вашу пользу решение или сообщение о принятых мерах. Также, может прийти и отказ в удовлетворении претензий.

В случаях, когда вам кажется, что руководство не сделало достаточно, чтобы исправить ситуацию, либо же несправедливо вам отказало, можно подать жалобу в вышестоящую инстанцию.

Вышестоящее руководство

Жалоба составляется в адрес управляющего регионального подразделения Пенсионного Фонда и подается после того, как в локальном ведомстве вам либо отказали, либо приняли несправедливое решение по вашему делу.

Ее можно передать по сети интернет через форму на сайте — https://es.pfrf.ru/appeal. Там можно будет выбрать регион вашего проживания и отделение-получатель, и жалоба автоматически попадет в региональное подразделение.

Адреса для направления писем на физических носителях находятся в разделе «Отделения». Также, вы можете направить жалобу по адресу в Москве: ул. Шаболовка, 4. Индекс: 119991. Если ваш вопрос не рассматривался на региональном уровне, письмо перенаправят в нужное ведомство. При этом сроки рассмотрения обращения могут быть увеличены на 7 дней, требуемых на перенаправление письма.

Также, если вы проживаете в столице региона, можно подать жалобу лично в главном отделении по вашей области.

В прокуратуру

Прокуратура рассматривает жалобы на ПФР, если:

  1. Вопрос касается денежных средств. Вы предполагаете хищение ваших денег, намеренное ущемление ваших прав на их получение, или неправомерное стяжательство.
  2. Вы пострадали (физически) от действий сотрудников ПФР.
  3. У вас есть доказательства правонарушения, а не только домыслы. Доказательства должны быть получены законно (если записывали видео или разговор, предупредить, что вы это делали, и т.д.)
  4. ПФР игнорирует ваши обращения и жалобы, или присылает неправомерные отказы.

Прокурор может инициировать проверку по поводу любого серьезного нарушения, особенно, когда дело касается выплат и махинаций с ними. Подавать жалобу можно теми же способами, что и в ПФР, отличатся будет лишь инстанция подачи:

  1. По почте письмо следует отправлять заказное, сначала в адрес территориального ведомства, а если это не возымело эффект – на адрес Генеральной прокуратуры РФ.
  2. Лично в вашем локальном ведомстве. Можно как попасть на прием к прокурору, так и ограничиться использованием ящика для корреспонденции. Адреса можно посмотреть здесь: https://genproc.gov.ru/contacts/map/
  3. Электронно через сайт https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/. Все условия и сроки описаны на странице.

Суд

Суд рассматривает серьезные правонарушения и споры. Привлекать судебные инстанции следует, если по вине сотрудников ПФР вы лишились ваших денег, а Прокуратура не смогла решить ситуацию мирно. В таком случае ваша жалоба может превратиться в исковое заявление, и быть рассмотрена в суде. Суд имеет полномочия начать серьезную проверку ПФР по вашему делу. К тому же при спорных ситуациях только судья способен решить вопрос. Прокурор слишком ограничен в своих возможностях в принятии решений.

Иск лучше всего составлять с грамотным юристом, чтобы избежать задержек в рассмотрении и других проблем. Также, если спор серьезный, привлечение адвоката может положительно повлиять на исход дела.

Как составить обращение

При составлении жалобы нужно учитывать, что есть определенные правила его составления. Так нельзя хамить, угрожать и проявлять неадекватные эмоции в письме. Писать следует грамотно и по существу, избегая слэнговых выражений и сокращений. Недопустимо также искажать факты и предоставлять заведомо ложную информацию о себе и ситуации.

В тексте обязательно должны присутствовать разделы:

  1. Шапка, в которой указывается, от кого и кому подается жалоба. Нужно прописать свои личные данные, контакты для связи и номер СНИЛС (не ложные данные), и правильно указать подразделение, куда вы направляете обращение.

Если вы подаете обращение через интернет, в качестве шапки выступают поля личной информации и выбора регионального ведомства. Дублировать эту информацию в теле обращения не нужно.

  1. Основной раздел. Текст, в котором вы укажете, когда и при каких обстоятельствах произошло нарушение. Желательно ссылаться на законы и на имеющиеся у вас доказательства, приводить как можно больше релевантных деталей.

Важно! Если вы хотите, чтобы последствиями вашей жалобы стали конкретные действия со стороны ПФР, то она превращается в претензию. Нужно указать в теле письма, чего именно вы требуете и на каких основаниях – предпочтительно делать это нумерованным списком, и использовать перед ним слово «Прошу».

Если вы хотите, чтобы на жалобу ответили, в вашем прошении должно быть прописано требование об информировании вас о разрешении ситуации любым удобным вам способом. В противном случае можно получить на почту простую отписку, что жалоба принята к рассмотрению, и все.

  1. Заключительный раздел. Помимо даты, подписи и ее расшифровки, здесь должен быть приведен список копий документов, которые вы прилагаете.

Важно! Не отправляйте с жалобой оригиналы документов. Их могут намеренно «потерять». Требование со стороны ПФР приложить именно оригиналы – незаконно.

Пенсионные законы в Российской Федерации довольно сильно запутаны и часто меняются (можно сказать – слишком часто). В связи с этим, проблема с ПФР фондом возникает не только у простого гражданина, далекого от знания законов, но даже у профессионального юриста. Как написать письмо и как подается жалоба на работу в пенсионный? Об этом прочитайте в следующем материале.

Жалоба в пенсионный фонд на работодателя

Если исходить из информации, которая указана в интернете, в российском ПФР, гражданами может быть предъявлена жалоба на нарушителя в Пенсионный фонд в таких случаях:

  • нарушены сроки утверждения самого заявления или предоставления государственной услуги;
  • не согласились принимать документы;
  • отказали в предоставлении государственной услуги;
  • отказали в исправлениях допущенной ошибки и опечатки в выданном документе;
  • требуют документы, которые не предусмотрены нормативно-правовым актом;
  • требуют плату за предъявление бесплатной государственной услуги.

Претензия вполне может быть предъявлена на работодателя в том случае, если был факт не выплаты взносов в фонды, находящихся вне бюджета. Исходя из информации, указанной на сайте ПФР, граждане могут обратиться в различные государственные органы.

В тех случаях, когда жалоба отправляется в организацию ПФР, то тогда рабочий учреждения может проводить проверку и собирать необходимое для этого доказательство. Когда будет нужно, члены организации смогут подавать в суд. Если действительно были нарушения, подвигшие на это действие.

Работодатель не перечисляет взносы в пенсионный фонд

Есть определённая группа людей, которая часто встречается с тем, что наёмник отказывался делать отчисление в ПФР за какой-то определённый период работы. От чего так происходит, такие работодатели объясняют не прямо, или же совсем не разъясняют.

Так называемым, задним числом, создавать отчисление собираются. Опыт по работе подтверждают записью в книге труда. Как же можно добиться того, чтоб наниматель смог сформировать отчисление таким способом, если в «П.Ф.Р» подтверждают, что отчисление работодателем не произведено.

Что об этом говорится в законе РФ о праве граждан?

Федеральный закон России даёт понять, что те граждане, которые работают, должны подлежать страховке и являться защищёнными лицами. Статья пятнадцать в федеральном законе закрепляет основное право граждан, как лиц застрахованных:

  • мало кто знает, но можно возлагать на работодателя ответственность об информации начисления каких-либо взносов и осуществлять контроль за их перечислением в Пенсионный фонд Российской Федерации;
  • защищать свои права, в том числе в судебном порядке;
  • в том случае если работодатель отказывается перечислить или не перечислил страховые взносы в Пенсионный фонд на работника, рекомендуем поступить следующим образом: подготовить все копии документов подтверждающие ваши трудовые отношения с работодателем — право на трудовую книжку, право на трудовой договор.

Совет: ознакомьтесь с базовыми законами о защите прав трудящихся! Если были нарушения обращайтесь в ПФР. Они обязательно помогут исправить ситуацию и, возможно, накажут нанимателя штрафами или через суд.

Как написать жалобу в пенсионный фонд на работодателя — образец

Чтобы жалоба от работника была рассмотрена объективно возьмите выписки от банкомата, которые выдаются при снятии денег и отнесите в ПФР . Это может послужить хорошим доказательством. С указанными выше удостоверениями (труд. книжка и труд. договор) стоит обращаться с письмом в обычной форме. Подаётся оно в территориальный орган ПФР по тому району, где проживаете. Там же нужно указать, что право, как защищённого (страховой случай) лица, имеющего право к пенсионному страхованию, грубо нарушалось. Далее, нужно попросить принять меру по воздействию.

Жалоба должна быть написана и составлена в два экземпляра в виде письма. Отправляют её как самостоятельно, так и по почте. Во время личного обращения, на первом экземпляре секретарь поставит номера входящих документов и даты принятия. Жалоба должна быть отправлена с письмом и комментариями его содержимого.

Какое последствие может ждать работник? Многие сотрудники боятся негативного последствия. Боятся увольнений и также особых штрафов со стороны вышестоящего лица, потому не отправляют претензии.

Пожаловаться анонимно в пенсионный фонд

Анонимность и одновременно с этим подача жалобы на выше стоящее лицо (нанимателя) не рассматривается. Если работник фирмы, где началось нарушение прав, не хочет давать свою информацию, то он к заявлению может привязать письмо с требованием о сохранности данных, что будет учитываться прокуратурой на момент процесса проверки. Жалоба на работодателя в пенсионный должна быть составлена только по форме. По другому быть не может.

Жалоба в пенсионный фонд – как подать:

  • письмо вполне можно составить и передавать лично инспектору;
  • можно отправить по почте.

Жалоба может быть составлена и подана специальной системой в интернете.

Важно: Абсолютно любые поданные удостоверения и ценные бумаги с данными, регистрируют в системе и смотрят обязательно.

Многие могут задаться вопросом: «Как написать заявление удобнее?». Так вот, заявления через интернет-пространство в режиме онлайн написать лучше. Система обращения, таким образом, улучшает и ускоряет решение проблемы. На сайте вполне реально составить претензии на своего управляющего по головным проблемам. Там же есть режим-помощь: «как написать претензию». Что оптимизирует и сделает продуктивным решение вопросов и саму работу инспектора.

Ещё отметим, что онлайн-заявка не может быть приемлемой при сохранении личных данных.

Пенсионный фонд является государственным органом. К его компетенции относится регулирование вопросов, связанных с начислением и выплатой пенсий. При этом все работодатели и индивидуальные предпринимателя обязаны производить отчисленные с каждой заработной платы, которая начисляется сотрудникам. Подобные отчисления производятся ежемесячно при каждой выплате дохода. Размер среднемесячного дохода сотрудника напрямую влияет на его будущую пенсию. Ведь чем больше отчислений делает его работодатель, тем выше уровень пенсии рассчитает ПФ РФ.

Как пожаловаться на работодателя в Пенсионный фонд?

Зачастую, работодатели с целью уменьшения объема ежемесячных отчислений за работников, сознательно занижают уровень выплачиваемой заработной платы. Такие манипуляции позволяют добиться экономии средств. Поэтому, подобная практика существует во многих компаниях и на предприятиях.

Как правило, выплачивается официальная зарплатная часть, которую скрыть невозможно. А премии и прочие поощрительные выплаты перечисляются уже в виде «зарплаты в конвертах», то есть выдаются на руки.

Данная «серая зарплата» крайне невыгодна, поскольку уменьшает страховой взнос. В Российской Федерации подобные манипуляции считаются нарушением. И сотрудник имеет право написать в указанный орган обращение.

Для этого требуется подготовить официальное письменное обращение. Устные обращения не повлекут желаемых последствий. Необходимо именно письменный вариант заявления. Такая жалоба на работодателя в пенсионный фонд станет началом проверки. А ее результаты и способны привести к прекращению выплат по «серой схеме».

Пишется заявление по типовому образцу, как в прокуратуру или трудовую инспекцию. Отличие — в правом верхнем углу указывается другое учреждение.

Как подать жалобу в Пенсионный фонд на работодателя

Подать жалобу на работодателя в Пенсионный фонд можно несколькими способами. Главное, что документ был составлен правильно и включал все необходимые реквизиты. Образец можно получить непосредственно в ПФР или скачать .

Указанная жалоба в пенсионный фонд может быть подана лично или через представителя. При личной подаче, следует иметь при себе паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Если донос на работодателя подается через представителя, следует позаботиться о доверенности. Они оформляются у нотариуса и дают право обращаться от имени доверителя в любые государственные органы. При этом такая доверенность должна включать указание на право обращение в том числе и в Пенсионный фонд. Данное правило является общим для российского законодательства.

Если доверенности нет, то в принятии обращения будет отказано.

Образец жалобы в Пенсионный фонд на работодателя

Найти хороший унифицированный образец обращения в Пенсионный фонд на работодателя по трудовому вопросу и начисления черной или серой зарплаты, можно. Документ пригодится во всех случаях несогласия с действиями руководства по заработной плате.

Жалоба в Пенсионный фонд на работодателя за черную зарплату

Нарушение права на оплату труда, которое выражено в выдаче черной заработной платы, подлежит наказанию. Вместе с тем, следует понимать, что Пенсионный фонд вправе перенаправить подобное обращение в другие компетентные органы. Но в любом случае, обращение не останется невостребвоанным.

По нему будет организована и проведена проверка. Но факт начисления таких денег весьма сложно доказывается. Необходимо быть готовым давать пояснения по поводу своего обращения. К тому же, большую роль играют письменные доказательства. Нередко, черные доходы перечисляются на банковскую карту. Это дает возможность получить выписки по счетам и предоставить их в ПФ РФ.

Регулярные зачисления средств от той или иной организации станут отличным доказательством факта существования трудовых отношений.

Впоследствии, результаты проверки можно использовать в суде в качестве доказательства работы на компанию. Следовательно, данный стаж будет включен в страховой и трудовой.

ЖАЛОБА В ПЕНСИОННЫЙ ФОНД О НЕПРАВИЛЬНОМ РАСЧЕТЕ ПЕНСИИ

В Отделение Пенсионного Фонда по

г. Москве и Московской области

Тверской Бульвар, д. 18, стр. 1

Академика Анохина, д. 20, корп. “А”

Ивановой Натальи Ивановны, зарегистрированной

Московская область, г. Красногорск,

микрорайон “Опалиха”, ул.

Управление № 3 ГУ-ГУ ПФР № 9 по г. Москве и Московской области пришло к выводу, что мой общий страховой стаж составляет 26 (двадцать шесть) лет 3 (три) месяца 12 дней, то есть из моего общего страхового стажа ГУ-ГУ ПФР № 9 по г. Москве и Московской области исключило некоторые периоды моей трудовой деятельности, которые подлежали включению в общий страховой стаж, то есть ГУ-ГУ ПФР № 9 по г. Москве и Московской области не были включены периоды моей трудовой деятельности с 01.01.2002 года по 02.12.2004 года в должности врача-ревматолога Объединенной больницы Московского лечебно-санитарного объединения и осуществления мной предпринимательской деятельности в качестве индивидуального предпринимателя, что подтверждается выпиской по состоянию страхового стажа на 13.09.2010 года.

Полагаю, исключение периода моей трудовой деятельности из общего страхового стажа с 01.01.2002 года по 15.11.2002 года является незаконным и необоснованным по следующим основаниям.

Согласно записи № 14 в принадлежащей мне трудовой книжке с 04.04.1996 года я работала по срочному трудовому договору в должности врача-ревматолога ревматологического отделения Объединенной больницы Московскго лечебно-санаторного объединения. В соответствии с записью № 15 срочный трудовой договор был продлен сроком до 04.04.2000 года, поскольку трудовой договор был заключен со мной сроком на три года.

Согласно записи № 16 срочный трудовой договор был продлен со мной сроком на три года, то есть с 04.04.2000 года по 03.04.2003 года.

Из изложенных выше обстоятельств следует, что я находилась в трудовых отношениях с Московским лечебно-санаторным объединением “Объединенная больница” с 04.01.1996 года по 15.11.2002 года.

В силу п. 6 Правил подсчета страхового стажа, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 555 от 24.07.2002 года, основным документом, подтверждающим периоды работы по трудовому договору, является трудовая книжка установленного образца (далее именуется — трудовая книжка).

При отсутствии трудовой книжки, а также в случае, когда в трудовой книжке содержатся неправильные и неточные сведения либо отсутствуют записи об отдельных периодах работы, в подтверждение периодов работы принимаются письменные трудовые договоры, оформленные в соответствии с трудовым законодательством, действовавшим на день возникновения соответствующих правоотношений, трудовые книжки колхозников, справки, выдаваемые работодателями или соответствующими государственными (муниципальными) органами, выписки из приказов, лицевые счета и ведомости на выдачу заработной платы.

В пенсионное дело мной была предоставлена трудовая книжка, в которой указаны все периоды моей трудовой деятельности по срочному трудовому договору в Московском лечебно-санаторном объединением “Объединенная больница” с 04.01.1996 года по 15.11.2002 года, записи в которой сделаны в полном с действующим трудовым законодательством.

В период с 16.12.2002 года по 04.08.2009 года я осуществляла трудовую деятельность в качестве индивидуального предпринимателя.

Согласно ст. 7 Федерального закона “Об обязательном пенсионном страховании в РФ” застрахованными лицами признаются лица, на которых распространяется обязательное пенсионное страхование в соответствии с указанным Федеральным законом.

Застрахованными лицами являются граждане Российской Федерации, а также постоянно или временно проживающие на территории Российской Федерации иностранные граждане и лица без гражданства:

работающие по трудовому договору или по договору гражданско-правового характера, предметом которого являются выполнение работ и оказание услуг, а также по авторскому и лицензионному договору;

самостоятельно обеспечивающие себя работой (индивидуальные предприниматели, адвокаты, нотариусы, занимающиеся частной практикой).

В указанные периоды трудовой деятельности мной перечислялись страховые взносы в Пенсионный Фонд РФ. Факт моей трудовой деятельности в качестве индивидуального предпринимателя подтверждается свидетельством о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.

Таким образом, основания для исключения из общего страхового стажа периодов моей трудовой деятельсности с 01.01.2002 года по 02.12.2004 года у ГУ-ГУ ПФ РФ № 9 по г. Москве и Московской области отсутствовали.

На основании п. 1 ст. 18 Федерального закона “О трудовых пенсиях в РФ” назначение, перерасчет размеров и выплата трудовых пенсий, включая организацию их доставки, производятся органом, осуществляющим пенсионное обеспечение в соответствии с Федеральным законом Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации», по месту жительства лица, обратившегося за трудовой пенсией.

То есть, начисление и перерасчёт назначенной мне трудовой пенсии входит в компетенцию ГУ-Главного Управления Пенсионного Фонда РФ № 9 по г. Москве и Московской области.

Согласно ст. 2 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам.

В соответствии со ст. 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане вправе обращаться в перечисленные ст. 2 органы с жалобами, то есть с заявлениями о восстановлении нарушенных прав и законных интересов.

На основании изложенных выше обстоятельств, ст. 33 Конституции РФ, ст. 2, 4 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», ст. 18 Федерального закона “О трудовых пенсиях в РФ”, ст. 15 Федерального закона “Об обязательном пенсионном страховании в РФ” ,

П Р О Ш У :

1. Обязать ГУ-ГУ ПФ РФ № 9 по г. Москве и Московской области включить в мой общий страховой стаж период моей трудовой деятельности с 01.01.2002 года по 02.12.2004 года в должности врача-ревматолога в Московском лечебно-санаторном объединении “Объединенная больница”.

2. Обязать ГУ-ГУ ПФ РФ № 9 по г. Москве и Московской области произвести перерасчет назначенной мне трудовой пенсии по старости.

Приложения:

1. Копия пенсионного удостоверения на имя Ивановой Н.И.

2. Копия трудвовой книжки.

3. Копия свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.

4. Копия свидетельства о государственной регистрации прекращении деятельности в качестве индвидуального предпринмателя.

«__» ________ 2014 г. ____________ Н.И. Иванов

Жалоба в пенсионный фонд

Отделение Пенсионного Фонда района «Чертаново Южное» г.
Адрес:____________________________________

Я – ________________, _____________ года рождения, являюсь пенсионером по старости.
На основании ст. 3 ФЗ «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» от 17.12.2001 N 173-ФЗ право на трудовую пенсию имеют граждане Российской Федерации, застрахованные в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации», при соблюдении ими условий, предусмотренных настоящим Федеральным законом.
На основании ст. 5 Закона трудовая пенсия по старости может состоять из следующих частей:
1) страховой части;
2) накопительной части
Право на трудовую пенсию по старости имеют мужчины, достигшие возраста __ лет, и женщины, достигшие возраста __ лет.
В силу ст. 18 Закона назначение, перерасчет размеров и выплата трудовых пенсий, включая организацию их доставки, производятся органом, осуществляющим пенсионное обеспечение в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации», по месту жительства лица, обратившегося за трудовой пенсией.
Я – ___________ на протяжении длительного времени проходил службу в рядах вооруженных сил.
С целью назначения пенсии, а именно ее страховой части, в _______ ____ года я обратился в Отделение Пенсионного фонда района «Южное Чертаново» г. ______, предоставив все необходимые документы.
Однако, несмотря на то, что мной были представлены все необходимые документы, в их приеме и рассмотрении мне было необоснованно отказано.
На протяжении длительного периода времени я неоднократно предпринимал попытки предъявить документы, так как некоторые из них действительны только в определенный период с даты выдачи, однако все мои попытки успехом не увенчались.
При этом сотрудники Отделения Пенсионного Фонда «Южное-Чертаново» каким-либо образом не мотивируют свой отказ в приеме документов.
Обратившись в очередной раз, мне сообщили, что в настоящее время специалистов, которые могут мне помочь и принять документы в настоящее время, нет и мне необходимо обратиться в ноябре 2012 года.
Кроме этого, мне сообщили, что кроме имеющихся у меня документов мне необходимо представить подтверждения факта перечисления в ПФ РФ денежных средств.
Указанное требование сотрудников Отделения Пенсионного Фонда «Южное-Чертаново» необоснованно и нарушает мои права и законные интересы.
Перечень документов, необходимых для назначения трудовой пенсии и пенсии по государственному пенсионному обеспечению, утвержден совместным Постановлением Министерства труда и социального развития и Пенсионного фонда Российской Федерации от 27.02.2002 N 16/19па «Об утверждении Перечня документов, необходимых для установления трудовой пенсии и пенсии по государственному пенсионному обеспечению в соответствии с Федеральными законами «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» и «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации».
Согласно указанному Перечню документов к заявлению гражданина, обратившегося за назначением трудовой пенсии по старости, должны быть приложены документы
1) удостоверяющие личность, возраст, местожительство и принадлежность к гражданству, — паспорт гражданина Российской Федерации, а в случае его отсутствия — иные документы, подтверждающие указанные сведения;
2) о страховом стаже гражданина — трудовая книжка и страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;
3) о среднемесячном заработке за 60 месяцев подряд — справка о среднемесячной заработной плате.
Мной были предоставлены все необходимые документы.
Сотрудники Отделения Пенсионного Фонда «Южное-Чертаново» г._________необоснованно по непонятным причинам затягивают время и отказываются принимать и рассматривать представленные мной документы.
На основании ст. 39 Конституции РФ каждому гарантируется социальное обеспечение по возрасту, в случае болезни, инвалидности, потери кормильца, для воспитания детей и в иных случаях, установленных законом.
Государственные пенсии и социальные пособия устанавливаются законом.
Таким образом, имеет место нарушение моих прав и законных интересов, в связи с чем имеются основания для принятия и рассмотрения документов.

На основании изложенного, —

1. Устранить допущенные нарушения со стороны сотрудников Отделения Пенсионного Фонда района «Южное Чертаново» г._________.
2. Принять и рассмотреть документы ______________________________.

Сообщаю Вам, что в случае отказа в удовлетворении моих требований, я буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов, где я потребую взыскания судебных расходов (пени, расходов по оплате услуг адвоката и компенсацию морального вреда), что будет представлять для Вас дополнительные расходы.
Ответ на жалобу прошу направить по адресу: г. в 3-дневный срок.

» » _______ ____ года _____________/_________

Что делать если работодатель не перечисляет взносы в пенсионный фонд жалоба?

Законодательство предусматривает для работника целый арсенал способов защиты в области обязательного
страхования.

1. Обращение к собственнику с письмом о необходимости соблюдения сроков, объема и порядка страховых выплат.

Документ должен отвечать требованиям:

  • правил делопроизводства;
  • направляться в адрес лица, полномочного на разрешение конфликта;
  • содержать полную и достоверную информацию о сути нарушения;
  • подытоживаться ссылкой на возможность дальнейшего обращения в контролирующие органы.

2. Реализовать право на защиту можно путем обращения в соответствующее пенсионное отделение, по месту регистрации работодателя.

Информация может выражаться:

  • устным способом, на приеме у начальника соответствующего звена;
  • в письменной форме, путем подачи в канцелярию или почтой;
  • электронным обращением.

3. Жалоба может подаваться в налоговые органы.

4. Прокуратура, как орган надзора обязана применить меры прокурорского реагирования в случае поступления сигнала.

5. Нельзя исключать судебный порядок обжалования действий юридического лица.

Выбор одного из способов зависит от глубины и характера нарушения.

Как подать жалобу в пенсионный фонд на работодателя — образец?

Типового образца документа нет, руководствоваться при составлении необходимо правилами делового общения. В верхнем правом углу указывается наименование отделения и адрес по месту регистрации юридического лица. На официальном сайте Федеральной налоговой службы можно узнать информацию о местонахождении работодателя, заполнив поля в нужном разделе.

Жалоба должна содержать ФИО заявителя и адрес для получения обратного ответа. Принцип защиты персональных данных защищает лицо от разглашения указанных сведений.

Содержание должно быть максимально четким и подробным. Описывать нарушение нужно опираясь на факты с указанием дат. Необходимо помнить, что требования являются логическим завершением описанного. Ссылка на примеры с указанием фамилий иных сотрудников некорректна.

Желательным в документе является блок, описывающий нарушенные нормы закона. В просительной части указывается желаемый способ восстановления права. В приложении перечисляются общие названия дополнительных документов и количество их листов. Жалоба подписывается заявителем.

Орган власти обязан в течение 30 календарных дней дать развернутый ответ о проделанной работе и ее результатах.

Как правильно составить жалобу на работодателя в пенсионный фонд

При направлении в Пенсионный фонд заявления, работник должен учитывать перечень своих прав:

  • требовать истребования у собственника документов, которые могут подтвердить заявленное;
  • прилагать к письму любые дополнительные сведения, даже на электронных носителях;
  • в случае получения инстанцией документов, подтверждающих нарушение, знакомится с ними;
  • ответ может быть обжалован в административном или судебном порядке, если ее рассмотрение было не квалифицированным;
  • можно просить о прекращении рассмотрения письма;
  • неразглашение конфиденциальной информации.

Если сведения, изложенные в письме, затрагивают вопросы, входящие в компетенцию иных органов, то ее копия будет туда направлена в течение семи дней.

Жалоба в пенсионный фонд на работодателя онлайн

Современные технологии сделали процесс получения информации и взаимодействия с властными структурами ближе. Пенсионным фондом РФ открыт интернет-портал для предоставления административных услуг и доступа к информации. Воспользовавшись сервисом портала, можно подать любое обращение в электронном виде.
Шаг 1
В поисковой системе, установленной на персональном электронном устройстве необходимо найти официальный сайт фонда.
Шаг 2
В правом верхнем углу выбрать свое местонахождение, если оно не определилось автоматически.
Шаг 3
Ниже под названием портала нажать на вкладку «Электронные услуги», пройдя по ней, сделать активной надпись «Направить обращение».
Шаг 4
В открывшемся окне появится информация о порядке направления обращений в ПФ.
Шаг 5
Открыв активную ссылку «Гражданам, проживающим на территории Российской Федерации» можно пошагово заполнить поля электронного заявления, приложив соответствующие документы. Ответ можно получить в письменном виде, по указанному почтовому адресу или в электронной форме.

Общие положения

Перед тем как приступать непосредственно к написанию жалобы на органы пенсионного фонда необходимо сориентироваться, в какое именно подразделение нужно обратиться и как возможно направить данное обращение. Правильно составленное обращение и направленное по адресу способно не только значительно ускорить процесс рассмотрения, но также и сэкономить время, затраченное на подачу в канцелярию своего документа.

Способы подачи

Подать обращение любой желающий может, выбрав наиболее удобный способ. При этом алгоритм рассмотрения заявлений от этого не будет изменяться. То есть абсолютно равные шансы получить своевременный ответ, независимо от способа подачи. Направить свое обращение можно:

  • просто принеся заявление в 2 экземплярах в организацию и получив на одном отметку о принятии к рассмотрению;
  • отправив заказным письмом, при этом обязательным будет уведомление о вручении, а также опись вложения при наличии дополнительных прилагаемых документов;
  • заполнив форму на сайте, при этом обязательно стоит отдельно написать, на какое именно управление будет направлено обращение, так как все формы приходят на единый адрес и уже потом перераспределяются для подготовки формы ответа.

Каждый из предложенных способов имеет свои преимущества и недостатки. Выбирать необходимо оптимальный вариант в зависимости от того, как именно будет удобнее заполнить нужные документы. Форму в режиме онлайн легче подать из-за того, что там гарантировано невозможно упустить какой-то важный блок информации. Но при этом значительно сложнее будет прикрепить к обращению документальные подтверждения – их предварительно нужно сканировать, а затем отправить дополнительным файлом. Но зато так экономится время на поход в офис или на доставку письма, поэтому получить ответ можно будет проще и быстрее.

То есть, если интересует просто ответ на общий вопрос или жалоба в Пенсионный фонд направляется из-за низкого уровня сервиса, то проще и рациональнее будет направить ее в режиме онлайн. А вот если были сделаны неправильные начисления и посетитель хочет произвести перерасчет на основании имеющихся документов, то лучше подобные обращения лично приносить в офис или направлять официальным письмом.

Куда обратиться

Куда именно наиболее логично будет направить обращение, зависит от его сути. Если гражданина плохо обслужили, то следует обратиться к руководителю управления в данном районе. По всем другим вопросам можно обращаться в вышестоящие органы, если на местах гражданину отказали в каком-либо законном праве.

Какими-либо правилами количество обращений, которые возможно направить, не ограничивается. Поэтому любой человек имеет право подавать столько жалоб, сколько посчитает нужным.

Если так и не удалось добиться справедливости, то гражданин может в обычном порядке подать исковое заявление в суд. Многие юристы считают, что это наиболее действенный способ решить любой спор.

Распространенным заблуждением многих посетителей Пенсионных фондов является то, что они считают судебные разбирательства допустимыми только в тех случаях, когда не удается урегулировать спор мирным путем. На самом деле обращение в суд – это не всегда очевидный конфликт с организацией. В некоторых случаях даже сами работники фонда рекомендуют обращаться в суд. Причина в том, что существуют явные спорные моменты в законодательных актах. Хотя по общему правилу и предполагается, что законы не должны противоречить друг другу, но иногда подобные противоречия возможны. В этом случае работники Пенсионного фонда не имеют достаточно полномочий, чтобы на свое усмотрение урегулировать спорный момент и тогда допустимо решить вопрос только на основании судебного решения.

Иногда возникают ситуации с откровенными мошенническими действиями (к примеру, кто-то по документам конкретного человека оформил на себя выплаты или предоставил поддельную доверенность для их получения). В этих ситуациях нужно обращаться в прокуратуру или полицию.

Сроки подачи

Рекомендуется подавать жалобу как можно быстрее. Это в интересах самого же заявителя, так как позволяет устранить нарушение в сжатые сроки и получить желаемые выплаты.

При этом надо понимать, что любые требования финансового характера к Пенсионному фонду имеют стандартный срок исковой давности. По общему правилу он составляет 3 года. Если какая-либо доплата не выплачивается в течение более длительного времени, то заявитель имеет право обратиться с иском в суд или адресовать требования в Пенсионный фонд в любой момент, но при этом он может рассчитывать на выплату только за последние 3 года.

Если говорить о жалобах на некачественное обслуживание, то здесь обращение должно быть направлено в максимально сжатые сроки. Хотя и нет каких-то четких временных рамок в этом случае, но все же рекомендуется принять меры, пока спор не утратил свою актуальность.

Любая жалоба, которая поступает в Пенсионный фонд, должна быть зарегистрирована в течение 3 рабочих дней после подачи. С этой даты начинают отсчитывать время, предусмотренное на ее рассмотрение. По общему правилу срок рассмотрения жалобы – 10 дней, но в некоторых случаях срок может быть увеличен, если на то есть объективные причины. При этом, если срок увеличат, то об этом должны сообщить официальным уведомлением заявителю. Также должны проинформировать и в том случае, если будет по какой-либо причине отказано в рассмотрении обращения – уведомить об этом должны в течение 7 дней после регистрации документа.

Составление жалобы

Когда составляется жалоба в Пенсионный фонд, то следует особое внимание уделять именно ее содержанию и оформлению. Если говорить о стандартных жалобах на специалиста из-за его непрофессионализма, то здесь каких-то четких требований нет – обращение оформляется как любой документ и должно содержать просто подробное изложение проблемы. Но вот для заявлений с требованиями финансового характера предусматриваются более строгие параметры, на которые нужно обращать внимание.

Образец документа

Жалоба в Пенсионный фонд образец имеет стандартный. Изменяется только суть вопроса и некоторые параметры в зависимости от ситуации. При этом обязательно должны присутствовать некоторые пункты, без которых документ не может быть принят к рассмотрению. К необходимым сведениям относятся:

Данные об участниках спора Адрес и наименование управления Пенсионного фонда, а также контактная информация заявителя Суть вопроса Необходимо изложить проблему, начиная от самого первого момента, имеющего отношение к делу. Требования Здесь необходимо подробно изложить все, что заявитель хочет получить от органов Пенсионного фонда. Если представлены финансовые требования, то необходимо не только указать конечную сумму, но также и привести подробные подсчеты (за какой период и какие суммы должны быть выплачены). По возможности следует сделать ссылки на дополнительные нормативные документы, которые подтверждают право заявителя на удовлетворение требований. Прилагаемые документы Без наличия данного пункта обращение может быть принято к рассмотрению, но при этом жалоба с подтверждающими документами имеет значительно больше шансов на удовлетворение требований, чем голословные просьбы. Поэтому лучше предоставить копии всех материалов по делу. Следует дополнительно перечислить их в самом тексте жалобы. Чтобы придать дополнительной официальности документу, можно указать реквизиты каждого документа. Если ранее уже направлялись обращения в Пенсионный фонд, то при подаче жалобы в вышестоящие органы необходимо акцентировать на этом внимание. Об этом можно указать как в самом тексте обращения, так и приложить дополнительно копию жалобы и ответа на нее. Даже если никаких конкретных разъяснений не было предоставлено, то в любом случае следует указать на попытки мирного урегулирования спорной ситуации. Образец жалобы в пенсионный фонд

Если говорить об исковых заявлениях в суд, то они оформляются именно по стандартному алгоритму подачи исков. Здесь необходимо обязательно указать цену иска (размер заявленных финансовых требований), включить просьбу о взыскании судебных издержек с ответчика, а также обязательно включить в документ пункт о приложении квитанции за госпошлину. Каких-либо особых требований к подобным искам не предъявляется, и они могут быть составлены в стандартном порядке, как и любые другие с финансовыми требованиями.

Правила составления

Помимо строго перечня обязательных пунктов, которые должны быть включены в обращение, также необходимо соблюдать и дополнительные рекомендации по составлению подобных обращений:

  • Даже если жалоба подается лично или направляется по почте, то рекомендуется набирать ее на компьютере. При написании вручную заявителю имеют право отказать в рассмотрении, если не удастся разобрать суть написанного из-за плохого почерка.
  • Составлять жалобу следует в строгом деловом стиле. При употреблении нецензурной лексики, наличии угроз заявителю также будет отказано в рассмотрении.
  • Излагать необходимо суть вопроса строго по теме, все события описывают в хронологическом порядке. Не следует включать какие-либо личные размышления и описания эмоций – только факты. При этом необходимо включить в обращение максимум конкретики: даты, имена и прочие обстоятельства, имеющие отношение к делу.
  • Если обращение передается лично в офис Пенсионного фонда, то его следует предоставить в двух экземплярах – на одном из них делается отметка о дате получения. Если же документы отправляются по почте, то обязательна опись вложения и уведомление о вручении.
  • Хотя документ и должен быть оформлен в максимально сдержанном стиле, но при этом допускается выделить дополнительно какие-либо важные моменты. Для этого можно использовать жирный шрифт или подчеркивание. Данные приемы даже приветствуются, особенно если в жалобе слишком много текста. С обращениями разбираются люди, и поэтому иногда бывает сложно понять, на чем именно заявитель хотел акцентировать внимание. По этой причине лучше самостоятельно выделить наиболее важные моменты по делу.

Так как жалоба в Пенсионный фонд зачастую подается из-за каких-либо финансовых споров, то необходимо заняться решением вопроса как можно быстрее, чтобы не потерять время, предусмотренное на законодательном уровне для подобных разбирательств. Хотя многие и считают решение вопросов в судебном порядке самым эффективным, но все же предварительно рекомендуется предпринять попытки мирного урегулирования спора, обратившись непосредственно в управление Пенсионного фонда. Часто этого бывает достаточно, чтобы решить спорные вопросы. При этом подобные действия позволяют значительно сэкономить затраченное на решение проблемы время. Также официальный ответ организации и ссылка на подобное обращение станут дополнительным преимуществом по делу. Если добиться ничего не удастся, то тогда уже придется обращаться в суд. Но в любом случае очень важно правильно составить жалобу, включив в документ все обязательные пункты и соблюдая основные рекомендации. Это значительно увеличит шансы на благоприятный исход дела.

Составляем иск к Пенсионному Фонду правильно!

admin