Шум в телефоне

Содержание

С современными технологиями и вседозволенностью прослушка становится довольно простой задачей. Рассказываем, как определить, что вас прослушивают, и как от этого защититься.

1. Телефон шумит при разговоре

Шипение и другие подозрительные звуки во время разговора – первый признак прослушки. Если звук похож на ровный гул или шуршание, вероятность прослушки выше. Если это эпизодический треск или пропадание звука – ниже.

Конечно, эхо, статический шум или щелчки вы можете слышать и из-за помех на линии. Но проверить стоит. К слову, иногда избавиться от подозрений помогает диагностика динамика и микрофона.

2. Смартфон издает странные звуки в режиме ожидания

Вы кладёте телефон возле динамика, и он издаёт характерный скрип? Непорядок.

Вообще говоря, устройство может фонить и генерировать помехи несколько раз в час или реже, так как периодически соединяется с базовой станцией для проверки нахождения в сети. Но если динамик, рядом с которым лежит смартфон, скрипит гораздо чаще, и с другими динамиками история повторяется, это один из признаков прослушки.

Бывает и так, что звуки есть, но вы их не слышите. Воспользуйтесь звуковым датчиком на низкой частоте. Если несколько раз в минуту его стрелка зашкаливает, это подозрительно.

Важно: приложение-шумомер на смартфоне такие звуки может не обнаружить. Значительная часть входных трактов смартфонов настроена на человеческий голос (300-3400 Гц, 40-60 дБ) и обрезают все внеполосные сигналы. Кроме того, иногда смартфоны аппаратно ограничивают уровень входного сигнала, и это влияет на точность измерений.

3. Соединение устанавливается слишком долго

Если смартфон с задержкой соединяется с абонентом и отключается не сразу после разговора, это повод задуматься. Чаще всего такое происходит, если на него установлено вредоносное приложение для прослушки.

Читайте статью:

4. Телефон нагревается и слишком быстро расходует энергию

Гаджет, который просто лежит в кармане, нагреваться не должен. Если вы заметили проблему, то либо вас прослушивают, либо на смартфон попал какой-то другой вирус – майнер, к примеру.

Узнать, куда уходит энергия:

  • iOS: «Настройки» – «Аккумулятор».
  • Android: «Настройки» – «Батарея» (или «Аккумулятор»).

Кроме того, эффективно отслеживают расход энергии приложения вроде или для iOS, и для Android.

5. Устройство стало без причин отключаться, тормозить, перезагружаться

Ещё один косвенный признак приложения для прослушки, установленного на вашем смартфоне. Нередко вредоносные приложения перегружают ресурсы устройства или в его работе возникают сбои.

6. Расход трафика резко вырос

Некоторые приложения для прослушки накапливают данные, а затем передают их по Wi-Fi. Но есть и те, что пользуются любым удобным случаем и включают передачу данных в мобильной сети, чтобы отдать собранную информацию.

Если вы не больше обычного сидите в Facebook, но пакетные мегабайты стали буквально улетучиваться, проверьте, какое приложение может расходовать трафик. В статистику Wi-Fi также будет нелишним заглянуть.

  • iOS: «Настройки» – «Сотовая связь»и стороннее приложение (например, Traffic Monitor) для Wi-Fi.
  • Android: «Настройки» – «Передача данных», обычно есть две вкладки: «Мобильный трафик» и «Wi-Fi».

Также есть приложения вроде или , которые помогают следить за потреблением трафика.

Пользуйтесь консультацией:

7. Приходят странные SMS

Сообщения с наборами непонятных букв и цифр, отправленные с неизвестных номеров, могут быть зашифрованными командами для прослушивающих приложений. Попробуйте переставить SIM-карту в кнопочную «звонилку». Если сообщения по-прежнему приходят, это не глюк, а серьёзная причина для подозрений.

А если под окнами дежурит подозрительный фургон?

Значит, вы насмотрелись шпионских фильмов. Сейчас станции для прослушки применяют крайне редко – проще запросить данные от СОРМ, которая установлена у каждого оператора, либо заразить вредоносом вроде .

Но всё же мобильные комплексы для прослушки, к которым ваш телефон захочет подключиться, вычислить довольно легко. Наберите следующую комбинацию:

  • iOS *3001#12345#*
  • Android *#*#4636#*#* или *#*#197328640#*#*

Она откроет доступ к данным утилиты netmonitor. Выдаст что-то вроде этого:

Вспомните новость:

В Android обычно все данные доступны сразу. Нас интересуют поля Cell ID (CID) и LAC (Local Area Code).

На iPhone нужно перейти на вкладку UMTS Cell Environment – UMTS RR info и посмотреть значение поля Cell ID. А LAC показывается на вкладке MM info – Serving PLMN.

Значение Cell ID меняется с течением времени: смартфон выбирает базовую станцию с учётом дальности, уровня сигнала и т.п. Пока телефон лежит в одном месте, обычно он перебирает не более 3-5 базовых станций. Их Cell ID необходимо выписать и сохранить. И если с появлением странного фургона за окном в netmonitor вы будете видеть Cell ID новой базовой станции, значит, вас прослушивают.

В сервисе можно узнать координаты базовой станции по LAC и Cell ID:

Вот что получилось у меня:

Могут ли правоохранительные органы прослушивать смартфон

Да, могут. Причём не только по решению суда, но и в ходе предварительного следствия.

Но на самом деле прослушать нужный номер можно, если добавить его в дело, сославшись на «оперативную необходимость». Либо использовать коррупционную схему. Понятное дело, что такие варианты незаконны, но доказать это будет крайне сложно.

Пользуйтесь консультацией:

Что делать, если ваш смартфон прослушивают

Самое сложное – понять, почему ваш смартфон вообще кому-то понадобилось прослушивать. Супруг может собирать доказательства неверности, начальник или коллега – подозревать вас в откатах или сливе информации, воры – уточнять ваш график, чтобы выбрать лучшее время для ограбления.

  • Технически стоит начать с проверки смартфона на вирусы и нежелательное программное обеспечение. Попробуйте несколько антивирусных программ со свежими базами, ведь нередко бывает, что каждая из них видит не все вредоносы.
  • Сохраните все нужные данные и сбросьте смартфон до заводских настроек. Отключите передачу данных и Wi-Fi, вставьте SIM-карту с нулевым балансом и возьмите смартфон туда, где нет Wi-Fi. Возможно, через некоторое время вредонос выдаст сообщение об ошибке и обнаружит себя.
  • Совет практический: найдите человека, которому доверяете, и поделитесь с ним «суперсекретной» (но на самом деле ложной) информацией. Если посторонние узнают об этом, то либо ваш друг не такой уж и друг, либо вас всё-таки прослушивают. Во втором варианте заведите кнопочную «звонилку» для секретных разговоров и общайтесь, отложив смартфон подальше – его микрофон не должен слышать ваши разговоры.
  • Чтобы защитить смартфон от подключения к ложным базовым станциям, используйте или .
  • предупредит подключение к ложной базовой станции и выдаст полный список приложений, которые имеют доступ к микрофону и видеокамере (здесь же можно запретить доступ). Приложение умеет отслеживать расположение базовых станций, и если какая-то из них перемещается по городу или периодически пропадает со своего места, бьёт тревогу.
  • отслеживает подозрительную активность сотовой сети, в том числе SMS, которые отправляются без вашего ведома, оценивает защищенность сети в режиме реального времени.

В РФ можно прослушать абсолютно любой смартфон (и в следующий раз мы расскажем, как это делается). Так что обеспечение собственной безопасности – целиком и полностью в ваших руках.

Для секретных переговоров проще пользоваться либо кнопочной «звонилкой», номер которой никто не знает, либо использовать приложения с шифрованием разговоров (Telegram и др.) – но вдалеке от телефона, который потенциально могут слушать. А главное – не давать повода для прослушки.

Читайте статтю:

12 марта 2018

Самостоятельная проверка сотового телефона на прослушку

Современный телефон – высокотехнологичное устройство, доступное практически каждому. Его уровень мощности и функционал иногда превосходят параметры отдельных компьютеров, что позволяет внедрять в софт и железо смартфона разнообразные прослушивающие устройства.

При разговоре кажется, что диалог слышен только тем, кто непосредственно общается. Но такое ощущение ошибочно. С инновационными технологиями прослушка становится очень простой задачей. Поэтому, сообщая конфиденциальную информацию, важно не забывать о том, что вас вполне могут прослушать третьи лица. Собственно поэтому становится актуальным вопрос о том, как проверить телефон на прослушку. Давайте разбираться.

Признаки прослушки мобильного телефона

Для того чтобы выяснить, что вас прослушивают, не нужно обладать какими-то специальными знаниями. Ведь о такой ситуации свидетельствуют некоторые детали. Среди их числа следующие:

  • Шум, шипение, прочие непонятные звуки во время разговора

Это первый признак прослушки. Чем более звук похожий на шуршание и гул, тем более высокой является вероятность прослушки. Конечное же, если речь идет об эпизодическом треске или пропадании звука, то это, скорее всего, случайность, причина которой – помехи на линии или неисправность микрофона и динамика.

  • Странные звуки в режиме ожидания

Телефон издает специфический скрип? Или же фонит? Генерирует помехи? Все это должно, как минимум, насторожить. Вполне вероятно, что так ваш смартфон связывается периодически для проверки нахождения в сети с базовой станцией. Это не является чем-то уникальным.

Бывает и так, что есть какие-то непонятные звуки, но их вы не слышите. Тогда попробуйте воспользоваться специальным звуковым датчиком (низкие частоты). Если стрелка в минуту несколько раз зашкаливает, стоит насторожиться. Обратите внимание: на смартфоне шумомер не может обнаружить такие звуки. Ведь существенная часть входных трактов настроена на голос абонента, а все внеполосные сигналы обрезаются. Помимо того, в отдельных случаях телефоны ограничивают в аппаратном плане уровень входящих сигналов, а это воздействует на точность измерений.

  • Слишком долгая установка соединения

Если вы замечаете, что соединение с абонентами происходит с небольшой задержкой и после завершения разговора отключается не сразу, это повод для беспокойства. Вполне возможно, на телефоне прослушка.

  • Смартфон быстро разряжается и нагревается постоянно

Если вы не пользуетесь смартфоном, и он лежит, к примеру, в кармане. То ни о каком нагревании и речи не должно быть. Иными словами, если смартфон находится в режиме ожидания, и ни одно из приложений не запущено, то батарея пребывает в режиме эконом. Другая ситуация, когда устройство используется, температура аккумулятора может быть высокой. Чтобы перестраховаться, просто проверьте, на что именно тратиться вся энергия. Для этого воспользуйтесь определенным алгоритмом.

В зависимости от установленной операционной системы он будет отличаться:

  1. iOS: «Настройки» / «Аккумулятор»;
  2. Android: «Настройки» / «Батарея».
  • Устройство постоянно тормозит, отключается по непонятным причинам, перезагружается периодически.

Это является еще одним признаком того, что имеет место прослушка мобильного телефона. Установленные вредоносные утилиты часто перегружают ресурсы вашего гаджета, а также воздействуют на его функционал так, что возникают сбои в работе целой системы.

  • Увеличение расхода трафика

Некоторые вредоносные утилиты функционируют по такому принципу: они сначала накапливают информацию, а потом ее передают. Но среди них есть и те, которые включают передачу данных, воспользовавшись любым удобным способом. Если вы расходуете мегабайты, как всегда, но замечаете, что трафик резко увеличился без причины, то это уже должно насторожить. Проверьте статистику. Сделать это можно таким образом:

  1. Для операционной системы iOS: «Настройки» / «Сотовая связь» / Wi-Fi;
  2. Android: «Настройки» / «Передача данных» / «Мобильный трафик» / Wi-Fi

Помимо того можно скачать специальные утилиты, задание которых – следить за потреблением трафика.

  • СМС, которые настораживают

Если на ваш номер начали приходить непонятные СМС, в тексте которых только цифры и нелогические сочетания букв, а сами сообщения отправлены с различных неизвестных номеров. Вполне возможно, что они могут быть некими зашифрованными командами, предназначенными для прослушивающих утилит. Что делать в таком случае? Попробуйте переставить свою карту в обычный кнопочный телефон. Если СМС все еще приходят, то это совсем не глюк, а вполне серьезная причина для волнений.

Как защитить телефон от прослушки

Существует ли универсальный рецепт, который поможет надежно защитить мобильный телефон от прослушки. Самое первое, что вы можете сделать, — свести к абсолютному минимуму передачу по смартфону важной конфиденциальной информации. Например, паролей, номеров карточек, финансовых вопросов. Кроме того, чтобы вести важные деловые переговоры, лучше не использовать обычные мобильные аппараты. Лучшим вариантом будут специально подготовленные телефоны или системы пространственного зашумления. Также достаточно сложно перехватить разговор с движущегося автомобиля, поскольку постоянно увеличивается расстояние, а сигнал становится все более слабым.

Помимо того, при поломке не нужно пользоваться услугами подозрительных непроверенных мастерских. Также можно обратиться за помощью к специальным службам, которые имеют особое оборудование, которое позволяет определить прослушку смартфона.

Прослушка телефона: специальные программы

Разговоры в память смартфона записываются в формате mp3. Потом они с целью изучения передаются на компьютер. Для таких целей на телефон тайно устанавливается специальная утилита. При этом очень важно учитывать тип устройства и его ОС, объем памяти и наличие постоянного доступа к Интернету. Для прослушки современных смартфонов можно использовать несколько программ. Они не только передают данные, но и устанавливают местонахождение абонента. Еще один метод (он менее популярный) – конференцсвязь.

Тем не менее, прослушивание телефонов – достаточно редкое явление. В принципе, вероятность такой ситуации достаточно незначительная. Но если у вас появились какие-то подозрения, не оставляйте смартфон без внимания и заблокируйте его паролем. Если вы им не пользуетесь, отключайте аккумулятор. Так у злоумышленников не останется ни единого шанса.

Как определить прослушку телефона

При желании можно прослушать любой телефон. Даже более того, если ваше устройство не используется и находится в неактивном состоянии, вполне реально, что может быть включен его микрофон. В таком случае будут записываться все разговоры, которые ведутся вблизи гаджета.

Видеоплеер
Выводы

Установлены ли жучки для прослушки мобильного телефона, узнать самостоятельно практически невозможно. Конечно, есть некоторые нюансы, которые настораживают. Но все они – косвенные доказательства. Убедиться на все 100% вы сможете только, отдав свой гаджет в специальный сервисный центр.

Проверьте уровень заряда аккумулятора телефонной трубки. Низкий уровень заряда аккумулятора может стать причиной появления помех. Установите телефонную трубку на зарядную станцию для подзарядки или при необходимости замените батареи.

Несколько раз отсоедините и снова подсоедините ВСЕ линейные кабели телефона (включая те, которые подсоединены к телефону и другому оборудованию, такому как факсимильный аппарат).

Плохое качество звука или шум и треск могут быть вызваны плохим соединением между разъемом телефонной линии и подключением к розетке электросети или между другими линейными подключениями. При отсоединении и повторном подсоединении всех кабелей будет восстановлено качественное соединение.

Низкочастотные помехи могут возникать в результате отражения радиочастотного сигнала телефона от металлических предметов (включая металлические столы и металлические корпуса некоторых электронных приборов). Установите базовую станцию телефона на неметаллическую поверхность.

Если шум и треск не устранен, проблема может быть в самом телефоне или телефонной линии.

Чтобы узнать, заключается ли проблема в телефоне, попробуйте временно заменить его другим телефоном. Если шум и треск при использовании другого телефона не устранен, причиной является телефонная линия. Если шум и треск больше не слышен, убедитесь в этом еще раз, снова подключив телефон DECT.

Шум или треск также может возникать из-за помех, создаваемых соединением DSL (цифровая абонентская линия связи). В этом случае обратитесь к поставщику услуг для установки соответствующего фильтра DSL.

Даже если вы не политик или владелец корпорации, вас все равно могут подслушивать. Например, преступники, ревнивые супруги или конкуренты по бизнесу. Еще есть отдельная категория людей, которые шпионят ради развлечения. А новые технологии только облегчают доступ к прослушиванию. Редакция MC Today разузнала, как понять, что вас прослушивают и как это предотвратить.

Необычные звуки во время телефонных разговоров

Например, щелчки или отдаленные голоса. Раньше такое случалось нередко, но для смартфонов – это ненормально. Поэтому, если слышите обрывки каких-то голосов или звуков, скорее всего, это не галлюцинации. За вами следят.

Батарея быстро разряжается

Если вас прослушивают, то все разговоры записываются и передаются третьей стороне. Как следствие – батарея быстрее теряет заряд. Кроме того, телефон может записывать и ваши разговоры в комнате. Это тоже повлияет на уровень заряда. Чтобы проверить, протестируйте работу вашего аккумулятора в другом устройстве той же модели и сравните результат.

Аккумулятор теплый или горячий

Если телефон в нерабочем состоянии часто бывает горячим, возможно, кто-то в это время передает ваши данные.

Телефон активен даже тогда, когда вы им не пользуетесь

Ваш телефон издаёт какие-то звуки или его экран загорается тогда, когда вы к нему не прикасаетесь? Ещё больше – ваше устройство время от времени перезагружается «само по себе»? Если вам никто не звонит и не пишет, ваш телефон должен быть тихим, как спящий ребёнок. В другом случае существует вероятность того, что у кого-то есть удалённый доступ к нему.

После разговора телефон долго не отключается

Перед тем, как выключить смартфон, аппарату нужно завершить текущие операции.

Если он еще передает данные третьему лицу, времени для завершения процессов понадобится больше обычного.

Стремительное уменьшение остатка средств на телефоне

Если с вас стали больше списывать за звонки или услуги без видимой причины – есть смысл проверить телефон антивирусной программой и выяснить, не прослушивают ли его.

Необычные сообщения

Вы получаете странные текстовые сообщения с набором чисел или символов. Это может случаться, когда шпионское программное обеспечение в вашем устройстве дало сбой. Если такое случается регулярно, на связи – шпион.

Что безопаснее – кнопочный телефон или смартфон?

Однозначного ответа на этот вопрос нет. С одной стороны – технически проще поймать вирус в операционную систему смартфона. С другой стороны – от прослушки на стороне оператора не защитит и старый «орехокол». Обратите внимание: ряд экспертов считает, что такую прослушку телефона невозможно выявить силами самих абонентов. Более того, в ряде случаев качество связи не только не ухудшается, а даже улучшается.

Как защититься

Нет такой программы, которая навсегда вас защитит. Но есть несколько вариантов, которые помогут вам быть в информационной безопасности.

  1. Защитите телефон паролем. Меняйте пароли доступа к своим телефонам и почтовым ящикам. Минимум раз в два месяца.
  2. Ни при каких обстоятельствах не сообщайте никому ваши пароли к телефону и голосовым сообщениям.
  3. Измените пароль, который по умолчанию стоял после заводских настроек. Естественно, это не должна быть дата вашего рождения.
  4. Периодически с помощью провайдера проверяйте, когда в последний раз кто-то заходил в вашу учетную запись.
  5. Время от времени обращайтесь к профессионалам, которые помогут вам проверить ваш телефон на предмет безопасности.
  6. Будьте осторожны и внимательны, когда позволяете кому-то синхронизировать его телефон с вашим.
  7. Используйте антивирусы не только на компьютере, а и на смартфоне. Есть смысл проверить телефон авторитетным антивирусом (например, ESET Mobile Security & Antivirus, McAfee Mobile Security и другие).
  8. Следите за приложениями, которые устанавливаете на телефон. Вредоносные программы могут быть уже «вшиты» в приложение. Прежде чем загрузить что-то, проверьте отзывы о нем. Загружайте из официальных ресурсов, а не просто из сети. Хотя известны случаи, когда в официальных магазинах приложений попадались зараженные приложения.
  9. Периодически перезагружайте аппарат, это в ряде случаев поможет быстрее выявить, что с телефоном что-то не так.
  10. Профессионалы в области безопасности могут воспользоваться набором специальных программ. Но если сомневаетесь в своих силах, предупреждаем – неумелое использование таких инструментов может превратить ваш смартфон в «кирпич».
  11. Прочитайте полезную статью со списком команд и кодов для проверки телефона на предмет прослушивания.

В конце 2019 года BBC опубликовало исследование компании Wandera (эксперт по безопасности мобильной связи).

Почему возникла паника и что послужило толчком для эксперимента?

  • Голосовой помощник Siri в смартфонах Apple iPhone передавал записи разговоров компаниям-субподрядчикам для якобы «контроля качества распознавания речи». Скандал был громким и насторожил пользователей телефонов.
  • Передача информации от Facebook внешним компаниям и отчет Марка Цукерберга перед конгрессом США с дополнительными ответами руководства соцсети – все это посеяло панику.

Как проверяли, прослушивается ли смартфон

Одну группу смартфонов положили в тихой комнате, вторую – в комнате, в которой громко транслировалась реклама еды для животных. На всех смартфонах были включены все разрешения для приложений и открыты соцсети.

Итог эксперимента

В соцсетях не появилось никакой рекламы на указанную тематику. Объем трафика, который передавался смартфонами, был далек от того, что могли бы передать голосовые помощники. Поэтому компания пришла к выводу, что смартфоны не передают в сеть аудиозаписи.

При этом ранее в отчете руководство Facebook подтвердило, что компания собирает и отслеживает сведения об устройстве, об операциях, идентификаторы, сигналы сети, данные о связи, адресах устройства, cookie-файлы.

Эксперты безопасности отмечают, что для персонализации рекламы используются огромные массивы информации и машинное обучение, поэтому беспокоиться о конфиденциальности уже поздно.

Авторы исследования подтверждают, что известны случаи, когда приложения делали и отправляли скриншоты и небольшие видео.

Терять бдительность не стоит. Это подтверждает и весенний скандал с WhatsApp. Как выяснилось, хакеры использовали уязвимость, чтобы ставить на телефоны пользователей программу-шпиона. Программа следила за владельцами телефона через камеру и микрофон.

Подписаться на Telegram-канал

Вам будет интересно прочесть:

1. Семь самых популярных антивирусов 2018 года: вот их достоинства и недостатки

2. В Instagram проводится викторина, где якобы можно заработать 16,5 тыс. грн за три минуты. Это мошенники из России

3. 10 схем по выманиванию денег, и как защититься от мошенников

Исчезновение звука в смартфоне или планшете – весьма распространенная причина обращения клиентов в сервисный центр. В категорию риска, как правило, попадают китайские устройства. Производители бюджетных девайсов нередко экономят на мелких деталях, например, на динамиках и микрофонах. Некачественные компоненты быстро выходят из строя, а владелец смартфона/планшета не может понять, почему в практически новом устройстве исчез звук или собеседник его не слышит.

Чтобы найти неисправную деталь, необходимо разобраться, какая запчасть отвечает за воспроизведение звука в том или ином случае. В этой статье мы расскажем о компонентах, которые участвуют в процессе звуковоспроизведение, а также опишем признаки их неисправности.

Неисправность микрофона

Микрофон – это компонент коммуникационного устройства, который преобразует звук (голос) в электрический сигнал. Расположен он в нижней или передней нижней части устройства.

Участник разговора жалуется, что не слышит васУчастник разговора жалуется, что не слышит вас – это верный признак вышедшего из строя микрофона. Неисправный микрофон не может превращать голос в электрический сигнал. Чтобы убедиться, что суть проблемы именно в микрофоне, сделайте тестовую запись. Включите диктофон и запишите какой-нибудь звук. Прослушайте запись. Если никакого звука или шума нет, значит, проблема точно в микрофоне.

Причины неисправности микрофона

Посторонний предмет

Снаружи микрофон выглядит как маленькое отверстие в корпусе устройства. Проход, который ведет к микрофону, часто засоряется мелкими частицами например, песком или накопившейся пылью. Если собеседник совсем вас не слышит или же слышит, очень плохо, будто бы вы находитесь где-то далеко от устройства, необходимо просто прочистить этот проход.

Устранить эту проблему очень просто. Прочистите отверстие сухой зубной щеткой. Ни в коем случае нельзя использовать воду, спирт или другую жидкость. Прочищать иголкой, зубочисткой или булавкой также не рекомендуется. Острый предмет может повредить мембрану микрофона, и тогда его замены уже не миновать.

Неисправность микрофона шумоподавления

Система шумоподавления – это дополнительный микрофон, с помощью которого проводиться оценка шума для регулировки чувствительности главного микрофона. Зачастую он находится в задней верхней части устройства или сверху на торце корпуса.

Обратите внимание на то, как вы привыкли держать устройство во время разговора, ведь неправильное положение может быть причиной жалоб собеседника, который слышит вас то очень тихо, то слишком громко. Удерживая смартфон на плече или в руке, вы можете случайно прикрыть микрофон шумоподавления. В такой ситуации вполне вероятно, что микрофон не улавливает посторонних звуков, из-за чего уменьшается чувствительность основного микрофона.

Наводки микрофона

Эта проблема чаще всего встречается в бюджетных китайских копиях брендовых устройств. Во время разговора появляется высокочастотный звук (писк), который слышит ваш собеседник. Причиной появления наводки зачастую является некачественный микрофон. Чтобы избавиться от этой проблемы, рекомендуем просто заменить микрофон. Можно попробовать сделать калибровку или поискать причину наводки и устранить ее, но всё это займет много времени, а гарантию положительного результата никто не даст.

Неисправность в подсоединении гарнитуры

Причиной неправильной работы микрофона может стать залипание датчика подключения гарнитуры. С помощью этого датчика звук переключается с телефона на гарнитуру. Иногда случается, что датчик не переключается после отключения наушников, и телефон продолжает ошибочно передавать звук на гарнитуру. В такой ситуации на дисплее отображается пиктограмма подключения гарнитуры, хотя на самом деле ее там нет. Чтобы устранить эту поломку, попробуйте подключить и отключить наушники еще раз. Если после очередного подключения индикатор гарнитуры исчез, звук должен появиться. Если этого не произошло, обратитесь в сервисный центр, возможно, поврежден разъем наушников или произошел программный сбой.

Неисправности динамика

Динамик (спикер) – это устройство для воспроизведения звука (голоса) исходящего от собеседника.

Вы не слышите собеседника во время разговора, значит необходимо проверить динамик. В процессе беседы переключите звук на громкоговоритель. Если вы услышите голос, значит, причиной поломки стал разговорный динамик.

Причины неисправности динамика

Если вы плохо слышите собеседника, а исходящий от динамика звук кажется тише, чем с обратной стороны смартфона, – это признак загрязненной защитной сеточки динамика.

Почистить сеточку щеткой или еще каким-то способом не получится, потому что она многослойная. Чтобы устранить проблему на какое-то время, сеточку динамика можно проткнуть иголкой. Делать это стоит с максимальной осторожностью. Если просунуть иголку больше чем на 0,5 мм, вы можете повредить динамик, и тогда без помощи сервисного центра вам уже не обойтись. Повторять такую процедуру можно несколько раз, но со временем поход в мастерскую станет неизбежным.

Еще одной причиной плохой слышимости собеседника может стать тот же датчик гарнитуры. При залипании этого датчика перестает работать не только микрофон, но и динамик. Это значит, что вы также не сможете слышать собеседника. Устраняется эта проблема таким же способом, как и в случае с микрофоном.

Если после падения в верхней части устройства появилась щель и исчез звук, вполне вероятно, что отошли контакты динамика. Зачастую спикеры соединены с платой с помощью пружинных контактов. Чтобы убедиться, что причина исчезновения звука — отошедшие контакты, сожмите верхнюю часть корпуса. Если звук появился, необходимо обратится в сервисный центр для устранения этой неполадки. Конечно же, можно обмотать смартфон или планшет изолентой, но вряд ли это позволит продолжать пользоваться устройством полноценно.

Еще одной причиной исчезновения и ухудшения качества звука может стать неправильная защитная пленка или стекло. Если вы хотите наклеить защитную пленку или стекло на экран, не забудьте обратить внимание на соответствие расположения отверстий. Неправильно наклеенная защитная пленка/стекло может полостью или частично закрывать отверстие динамика, что в свою очередь произведет к ухудшению звука.

Неисправность полифонического динамика

Причины поломок полифонического динамика практически такие же, как и в разговорном динамике. Но есть два вида повреждений, которые могут случиться только с баззером.

Повреждение межплатного шлейфа

Большинство современных смартфонов имеют две платы. Одна – основная (материнская), вторая дополнительная. На ней находится микрофон, баззер, гнездо зарядки, а также антенна. Эти две платы соединяются между собой с помощью межплатного шлейфа. Если шлейф поврежден, все элементы, которые находятся на плате, перестают работать. О поломке этого шлейфа можно легко догадаться, ведь одновременно перестанут работать динамики, гнездо зарядки и микрофон.

Дефект резонатора

Резонатор – это специальная коробочка, стенки которой отражают звук, тем самым улучшая его звучание и частоту. Если ваш баззер издает звук плохого качества, есть вероятность, что поврежден резонатор. Целостность резонатора очень важна, и, если его стенки как-то деформированы, качество звука сильно ухудшается. Причиной неисправности резонатора может стать механическое повреждение (падение) или неправильная замена динамика.

Одной из причин исчезновения звука в динамиках, микрофоне и баззере может стать неисправность микросхем управления звуком. Если вы уже проверили динамики и микрофон, и они оказались исправными, значит причину необходимо искать на плате. После прохождения звука через микрофон ми получаем аналоговый электрический сигнал. Для его передачи в сеть необходимо, чтобы непрерывный аналоговый электрический сигнал превратился в дискретный, закодированный последовательностями нулей и единиц. Специально для выполнения этой задачи в каждом устройстве есть аналогово-цифровой преобразователь (АЦП). После прохождения сигнала на противоположной стороне необходимо вновь превратить последовательность нулей и единиц в аналоговый электрический сигнал, который будет воспроизводиться динамиком. Выполнением этой задачи занимается цифро-аналоговый преобразователь (ЦАП). В старых телефонах для выполнения АЦП-ЦАП преобразований были специальные отдельные микросхемы. Сейчас все преобразования выполняются в основном процессоре смартфона, который одновременно справляется с огромным количеством других задач.

Сегодня мы познакомились с основными причинами исчезновения и ухудшения качества звука в смартфонах и других коммуникационных устройствах. Если в вашем девайсе пропал звук и единственный вариант решения проблемы — это замена детали, заходите к нам на сайт! У нас в наличии есть тысячи микрофонов и динамиков для смартфонов и планшетов. В интернет-магазине ВСЕ ЗАПЧАСТИ вы точно сможете найти необходимую запчасть или подобрать ее аналог.

admin