Сбербанк списывает деньги

Согласно определению Верховного суда, любой кредит, в том числе овердрафт, должен быть прописан в договоре с клиентом. Если этого нет, то в долг клиент уходить не может. В таком случае банк может списывать только имеющиеся деньги на счете. Когда их недостаточно, списание происходит после того, как счет пополняется клиентом, ровно до того момента, пока весь долг погашен не будет.

«Банк, осуществивший платежи со счета при отсутствии денежных средств, считается предоставившим клиенту кредит на соответствующую сумму (овердрафт) лишь в том случае, если возможность кредитования предусмотрена договором банковского счета», – отмечается в определении Верховного суда. Возлагая на банки в порядке исполнения судебных актов обязанность произвести списание с банковского счета принадлежащих должнику денежных средств, закон об исполнительном производстве вместе с тем не предусматривает возможность кредитования банками счета должника по своему усмотрению, сказано также в документе.

Представитель Сбербанка отказался от комментариев до решения суда.

«В данной ситуации речь идет по факту о необоснованном начислении клиенту процентов и неустойки, поскольку банк сформированную задолженность в результате списания средств со счета приравнял к овердрафту, т. е., по сути, к кредиту, который де-юре выдал должнику без его ведома и согласия», – говорит партнер компании «Нафко» Павел Иккерт.

Это явное нарушение, считает он, вне зависимости от того, была у клиента карта с овердрафтом или нет. Средства списывались со счета по исполнительному ­листу, а не в результате использования этой карты. Таким образом, фактически оснований для перевода долга в задолженность по кредиту, начисления процентов и пени не было. Тем более если клиент вообще не заключал с банком договор о предоставлении ему кредита, добавляет Иккерт.

Но решение Верховного суда не значит, что банки не смогут взыскать с заемщика полную сумму долга в отсутствие средств на его счете – это можно сделать, например, за счет обращения взыскания на залог (при его наличии) либо путем ареста имущества должника или подачи иска о его банкротстве, говорит Иккерт.

Овердрафт может образоваться на карте клиента незаметно, клиент может о нем даже не подозревать. Например, такая ситуация может возникнуть, когда держатель дебетовой карты расплачивается ею в заграничной поездке. Когда счет карты номинирован в одной валюте, а расплачивается клиент в другой, конвертация средств нередко происходит лишь через несколько дней, по курсу на день конвертации. А он может измениться в большую сторону. Если клиент совершает покупку, сумма которой почти совпадает с имеющимися на карте средствами, скачок обменного курса может привести к тому, что фактически покупка будет стоить больше, чем есть денег на счете у клиента. Списание комиссии за обслуживание карты также может уйти в овердрафт, если на тот момент на карте не было средств.

Как правило, его наличие прописано в договоре, клиент может подключить его по желанию. У ВТБ существует отдельный договор овердрафта, от него при желании можно отказаться, заявил представитель госбанка.

СПЕЦИАЛИСТЫ, ЭКСПЕРТЫ СБЕРБАНКА, объясните, что за бардак у Вас и верните мне мои деньги обратно! У меня карточка Сбербанка без овердрафта обычная VISA, получал я её в славном городе Ярославль, хотя сам прописан и живу в Москве. 24-09-12 получаю смс, что произошло списание платы за овердрафт на сумму 472.07 руб., затем 27-09-12 приходит аналогичная смс на сумму списания 203.17 руб. Я позвонил в Сбербанк, где мне долго мурыжили голову одними и теми же вопросами три оператора перекидывая друг на друга, в результате нам удалось составить заявление об этих списаниях. Мне на электронку пришёл ответ: «Уважаемый клиент! Ваше обращение, поступившее в Сбербанк России, зарегистрировано за номером 000407-2012-091123 и принято Банком в
работу.» Оператор сказал, что будут рассматривать от 5 до 25 дней заявление. Сегодня 05-10-12 приходит ещё одна смс с суммой списания за овердрафт 399.12 руб. Итого за три списания получается: 975 руб.! Я повторно позвонил в Сбербанк, прошел такую же процедуру и составил повторное заявление по последнему списанию. На мой вопрос, почему происходят списания и кто отвечает за это, мне повторяли стандартные ответы ни о чем. Буду писать заявление по мошенничеству в прокуратуру! Предыдущее заявление не рассмотрено, с моей карты продолжают списывать деньги и когда это всё закончится я не знаю и Сбербанк тоже. А вот ещё что, посоветовали съездить в Ярославль, где я получал карту, и там написать ещё заявление, это конечно АД! Россия 21 век, а самый «стабильный» банк не может в трёх списаниях разобраться, складывается впечатление, что это делается преднамеренно. Пока они рассматривают заявления, деньги уходят «налево», никому не рекомендую связываться с этим «банком».

admin