РЖД путевки для работников

— Я являюсь сотрудником ОАО «РЖД», мне предоставили путевку. Возможно ли взять с собой члена семьи?

— Если на члена семьи не выделена путевка, то член семьи приобретает путевку самостоятельно за наличный расчет по прейскуранту для работников ОАО «РЖД». Необходимо связаться с санаторием, назвать номер путевки и дату заезда, и узнать, есть ли на эти даты свободные места по той же категории номера, на которую выделена путевка. Если места есть, то для бронирования необходимо предоставить документ, подтверждающий родство с работником ОАО «РЖД». Счет для оплаты выставляется на электронную почту гостя.

— У меня есть путевка, выделенная от предприятия. Могу ли я взять с собой ребенка и сколько будет стоить на него путевка?

— Санаторий «Мыс Видный» принимает детей любого возраста. Если у Вас одна путевка на одного взрослого, и Вы хотите взять с собой ребенка, то нужно по номеру выделенной путевки посмотреть какая у Вас категория номера. Если номер одноместный, то ребенок будет размещаться на дополнительном месте. Если же номер двухместный, то ребенок будет размещен на второе основное место. Стоимость размещения детей уточняйте у менеджеров отдела бронирования. Дети до 4х лет на дополнительные места принимаются без оплаты.

— Нужна ли санаторно-курортная карта, если мы не будем проходить лечение и процедуры нам не нужны?

— Наличие санаторно-курортной карты обязательно необходимо всем гостям во всех корпусах санатория «Мыс Видный», даже если они не планируют посещать медицинский центр.

— Какие документы необходимы при заселении в санаторий?

— Для взрослых – документ, удостоверяющий личность (паспорт); санаторно-курортную карту по форме №072/у-04, выданной не ранее чем за 2 месяца до даты начала лечения; полис обязательного медицинского страхования; для лиц, направленных на восстановительное лечение после пребывания в стационаре — выписки из истории болезни. Для детей – свидетельство о рождении либо паспорт для детей старше 14 лет; санаторно-курортную карту по форме №076/у-04; справку о прививках; справку о санитарно-эпидемиологическом окружении; справку от педиатра об отсутствии противопоказаний.

— Есть ли у санатория услуга трансфера и как её заказать?

— Заказать трансфер, а также узнать его точную стоимость можно за два-три дня до прибытия в санаторий «Мыс Видный» по телефонам: 8-800-77-55-100. При заказе трансфера Вам необходимо будет предоставить следующую информацию: дата и время прибытия, номер рейса или поезда, контактный телефон и количество гостей.

— Что входит в стоимость путевки в корпусах «Салют» и «Олимп»?

— В стоимость санаторно-курортной путевки с лечением в корпусах «Салют» и «Олимп» входит: проживание в номере соответствующей категории со всеми удобствами; 3-х разовое питание по системе «шведский стол», по медицинским показаниям — дробное диетическое питание; санаторно-курортное лечение согласно выбранной программе; экстренная медицинская помощь; пользование бассейном, тренажерным залом, маршрутами для терренкура (пеших прогулок); культурно-развлекательная программа.

— Что входит в стоимость путевки в корпусе «Арена»?

— В стоимость санаторно-курортной путевки без лечения в корпусе «Арена» входит: проживание в номере соответствующей категории со всеми удобствами; 3-х разовое питание по системе «шведский стол», по медицинским показаниям — дробное диетическое питание; медицинская программа «Оздоровительная»; экстренная медицинская помощь; пользование инфраструктурой основной территории — бассейном, тренажерным залом, маршрутами для терренкура (пеших прогулок); культурно-развлекательная программа.

— В какое время можно заселиться в санаторий?

— Заезд с 14:00 часов первого дня путевки. Расчетное время — 12:00 часов последнего дня путевки.

— Чем отличается корпус «Арена» от корпусов «Салют» и «Олимп»?

— Корпусы «Салют****» и «Олимп****» расположены на основной территории на первой линии моря, корпус «Арена***» – на удаленной территории в центре поселка Хоста. Между корпусами по расписанию регулярно курсирует автобус санатория. Путь занимает 5-8 минут на автобусе, 20-30 минут пешком. Гости корпуса «Арена» могут пользоваться инфраструктурой основной территории — бассейном, тренажерным залом, маршрутами для терренкура (пеших прогулок). В «Салюте» расположены номерной фонд, медицинский блок и обеденный зал, клуб. В корпусе «Олимп» – номерной фонд, в корпусе «Арена» – номерной фонд, обеденный зал.

— Какое количество процедур у меня будет по путевке?

— Объем, виды лечения и количество процедур по классической или специализированной программе определяет лечащий врач индивидуально для каждого гостя, исходя из показаний и противопоказаний основного заболевания, по поводу которого гость направляется в санаторий. Поэтому наличие санаторно-курортной карты является обязательным. Дополнительное обследование и процедуры оплачиваются согласно действующему прейскуранту после консультации врача.

— Есть ли у санатория пляж?

— Да, у санатория есть свой галечный пляж, оборудованный всем необходимым для комфортного отдыха — шезлонгами, лежаками, зонтиками, теневыми навесами. Также на пляже есть пункт спасателей, медицинский пункт, душевые, WС, кабинки для переодевания. Есть прокат пляжного инвентаря, а также площадка для пляжного волейбола.

— Есть ли у санатория бассейн? Работает ли он летом?

— На основной территории в корпусе «Салют» расположен крытый бассейн с пресной водой. Бассейн работает круглогодично кроме 2-х недель в августе, когда он закрывается на профилактические работы. Есть отдельная зона для детей. Температура воды 28 градусов. Бассейн работает с 08:00 до 22:00, технический перерыв с 13:00 до 15:00.

— Можем ли мы приехать в санаторий с маленькими детьми? Что есть для отдыха с детьми?!

— Санаторий «Мыс Видный» принимает детей любого возраста. В санатории все предусмотрено для отдыха с детьми. У нас есть детская комната с профессиональными воспитателями, которая приглашает детей от 4-х лет и малышей до 4-х лет в сопровождении родителей. Также в парке санатория, среди реликтовых сосен расположен детский игровой комплекс с различными аттракционами, где Вы весело проведете время с детьми на свежем воздухе. Для любителей поплавать в крытом бассейне санатория предусмотрена детская зона с аксессуарами для плавания. В обеденном зале для малышей есть детские стульчики, а по индивидуальному запросу внимательный персонал кухни позаботится об особенных блюдах для маленьких гостей санатория.

Хорошо живется в госструктурах. В том числе и потому, что отдыхают их сотрудники за счет работодателя на роскошных ведомственных курортах. Это широко распространенное мнение, впрочем, не совсем соответствует действительности: сейчас на таком курорте может отдохнуть любой желающий — по коммерческой цене, а для сотрудников компании покупают путевки в туркомплексах попроще.

МАРИЯ ИВАНОВА

Один из первых хитов известного автора-исполнителя, кавээнщика и продюсера Семена Слепакова назывался «Обращение к акционерам «Газпрома”». Слепаков просил принять его в акционеры и живописал грядущую сладкую жизнь. С экономической точки зрения песня не выдерживает критики: чтобы стать акционером «Газпрома», никого ни о чем просить не надо — достаточно просто купить акции компании. И никаких особых привилегий это акционеру не гарантирует.

То, про что пел Семен Слепаков, относится не к акционерам, а к сотрудникам. Мечтая, что купит «»Бентли” жене с красно-синим салоном,// У вас такие охранники дарят женам», автор очень точно отражает представление сограждан о том, как живут и отдыхают те, кто работает в крупных государственных и квазигосударственных структурах.

Действительно, у многих госкомпаний есть собственные санатории, дома отдыха и отели на курортах в России и даже за ее пределами.

«Практически все госкорпорации имеют свои ведомственные санатории. Нередко они наследуют еще советскую санаторно-курортную инфраструктуру. Многие госкомпании давно создали под это отдельные дивизионы»,— рассказывает генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.

Где отдыхают сотрудники госкомпаний«Гранд Отель Поляна» — пятизвездочный курортный комплекс, входящий в состав горно-туристического центра ОАО «Газпром» в Красной Поляне

Фото: РИА Новости

Пятизвездочный комплекс Mriya Resort&Spa был построен Сбербанком в 2014 году по проекту британского архитектора сэра Нормана Фостера. В реконструкцию Mriya Сбербанк вложил $186 млн. Изначально банк анонсировал планы создания здесь корпоративного оздоровительного центра

Фото: Виктор Коротаев/Коммерсантъ

На территории резиденции «Крымский бриз» «Газпрома» расположены отдельные виллы с бассейнами — инфинити

Фото: Виктор Коротаев/Коммерсантъ

Санаторий «Мыс Видный» в Сочи находится под управлением ОАО «РЖД-Здоровье». Перед Олимпиадой на территории санатория был построен новый корпус «Олимп»

Фото:mysvidny.ru

Ежегодно сотрудники дочерних предприятий НК «Роснефть» проводят свой отпуск на кубинском курорте Варадеро

Фото: Ullstein bild via Getty Images

Раньше сотрудники госкомпаний нередко отдыхали в Карловых Варах, а теперь все чаще встречаются в Ессентуках и Кисловодске

Фото: Getty Images

Так, к примеру, под управлением АО «РЖД-Здоровье» находится 19 здравниц, включая санатории в Сочи, Кавминводах и Крыму. По данным РЖД, сотрудникам доступны путевки в 63 здравницы.

По утверждению Марины Смирновой, партнера и руководителя отдела гостиничного бизнеса и туризма Cushman & Wakefield, в санаторно-курортной отрасли доля ведомственных учреждений очень велика. «Неведомственных санаториев единицы. Я, может быть, пяток назову»,— говорит она.

Отдых как по рельсам

Как рассказали «Коммерсанту» в пресс-службе РЖД, «ежегодно компания оздоравливает более 56 тыс. детей, из них 10 тыс.— на Черноморском побережье». «Работники оплачивают от 10% до 15% от стоимости путевки в загородные ДОЛ и от 20% до 25% от стоимости путевки в ДОЛ, расположенные на Черноморском побережье, в зависимости от смены. Многодетные семьи оплачивают 5% и 10% от стоимости путевки соответственно»,— пояснили в РЖД.

Понятно, что детским отдыхом заботы РЖД не ограничиваются. «Мы занимаем фактически весь мыс. Парк у нас из реликтовой пицундской сосны. Пляж самый длинный в Сочи. Погода сейчас замечательная: жарко. И море теплое»,— рассказывает руководитель службы продаж и бронирования сочинского санатория «Мыс Видный» Илья Шавернев. Сидя в Москве, в офисе, слушать Шавернева — только расстраиваться: сразу хочется на море, на пляж, к реликтовым пицундским соснам.

«Мыс Видный» — один из четырех санаториев АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ» в Сочи. Несколько лет назад здесь шла ударная стройка: специально к Олимпиаде 2014 года возводили новый высотный корпус «Олимп». Как впоследствии выяснилось, оценить качество «Олимпа» смог лично тогдашний глава РЖД Владимир Якунин.

«Отдыхал в нашем санатории «Мыс Видный” в Сочи. Впервые за все годы работы в отрасли. Поехал туда на десять дней. До этого в здравнице был единственный раз, в молодости, когда радикулит прихватил»,— рассказывал в сентябре 2014 года в интервью ИТАР-ТАСС Якунин.

По словам сотрудников санатория, глава РЖД не только принимал процедуры и прошел оздоровительный курс, но и подолгу плавал, заходил в пляжное кафе, покупал мороженое. Изумленные постояльцы могли запросто видеть президента РЖД, разгуливающего по санаторию в шортах. «Он вообще в Сочи часто наведывался. На день, на два. А тогда приехал на полный курс лечения, ходил вместе со всеми»,— вспоминает один из сотрудников санатория.

Как рассказал в интервью Якунин, своим отдыхом он остался очень доволен, посетил и другие сочинские здравницы АО «РЖД-Здоровье»: санатории «Черноморье», «Октябрьский» и пансионат «Ивушка».

Что больше всего понравилось главе РЖД и в каком из номеров «Олимпа» останавливались супруги Якунины, в санатории не уточняют. Стоимость стандартного номера начинается здесь от 14 тыс. руб. в сутки.

Забронировать люкс сейчас невозможно — все раскуплено до октября. Вне сезона цены в люксах от 19 тыс. руб. в сутки.

Неделю назад стало известно о резком падении спроса на внутреннем туристическом рынке. По разным оценкам туроператоров, спрос на отдых внутри страны упал на 20–25%, заставив многих игроков заметно снижать цены. Но, судя по словам Шавернева и по нашей попытке забронировать номер, ведомственные санатории эти негативные тренды пока не затронули. «Сейчас загрузка санатория приближается к 100%»,— говорит он. Половина постояльцев — железнодорожники, среди которых ОАО РЖД распределяет путевки по льготным ценам.

Отдых для банкира

«Шикарный отель», «лучшее место в Крыму», «достойный конкурент пятизвездочным отелям Европы» — отзывы тех, кому повезло пожить этим летом в ялтинском отеле «Мрия», сплошь восторженные.

Санаторный комплекс «Мрия» достался Сбербанку в 2010 году. В 2012-м банк объявил о планах создать здесь корпоративный оздоровительный центр. И какое-то время «Мрия» им и была. На TripAdvisor встречаются двухлетней давности удивленные отзывы постояльцев пятизвездочного отеля о том, что на территории Mriya Resort & Spa они встречают преимущественно женщин в возрасте — тех самых, что обычно принимают платежи в окошечках Сбербанка.

Пятизвездочный комплекс Mriya Resort & Spa на месте санаторного комплекса «Мрия» был построен Сбербанком в 2014 году по проекту легендарного Нормана Фостера. В реконструкцию банк вложил $186 млн. Сегодня «Мрия» выглядит как лучшие отели мира: огромная ухоженная территория, бассейны, спа, медицинский центр.

Сейчас в отзывах посетители если и придираются, то к мелочам, сравнивая качество сервиса и цены в комплексе с Singapore Marina Bay Sands и лучшими отелями Монако и Ниццы.

«Цена, конечно, на мой взгляд, завышена: $4 тыс. за семь дней на двоих без учета дороги и алкоголя — это очень круто! Россия по цене Мальдив!» — написал недавно один из посетителей.

По словам туроператоров, в этом году «Мрия» уверенно входит в число лидеров повышения цен в Крыму. «Могут себе позволить. Проект для Крыма уникальный»,— говорят эксперты туротрасли. В комплекс входят 408 номеров премиум-класса, 360 номеров delux, королевские и семейные люксы, а также 14 вилл, из которых две — президентские. Стоимость номера delux — 37,8 тыс. руб. в сутки, с завтраком, номер с трехразовым питанием обойдется уже в 42 тыс. руб. Два года назад цена стандартного номера в «Мрии» с трехразовым питанием начиналась от 20 тыс. руб. в сутки.

Новые цены не отпугивают платежеспособных клиентов. При попытке заказать номер в службе бронирования «Мрии» развели руками — свободных практически не осталось. Какие скидки сейчас существуют для сотрудников Сбербанка, в самом банке не уточняют.

Куда везет «Газпром»

Газовая компания построила круглогодичный горно-туристический центр ПАО «Газпром» в Красной Поляне — полноценный горнолыжный курорт с подъемниками и горнолыжными трассами, отелями, лыжно-биатлонным комплексом «Лаура» и развлекательным центром «Галактика». В ГТЦ входят пятизвездочный «Гранд Отель Поляна» и два отеля «четыре звезды» — «Поляна 1389 Отель» и «Спа и Пик Отель». «Газпромовский «Гранд Отель Поляна” появился еще до Олимпиады. Это одна из лучших пятизвездочных гостиниц в Красной Поляне, цена там и зимой впечатляющая — в сезон по 20 тыс. руб. за номер в сутки. Это не санаторий, чисто отельный проект. Но там тоже есть льготы, правда, скидки для сотрудников 15–20% года полтора назад были. С другой стороны, это горнолыжный отель. Хороший проект. Всегда заполнялся, потому что долгое время рядом с ним никого не было — никаких конкурентов»,— рассказывает Сергей Ромашкин.

До 2015 года сотрудники «Газпрома» на Ямале ездили с семьями в Турцию, Италию, ОАЭ, Венгрию, Египет, Болгарию, Черногорию, Испанию и даже на Сейшельские Острова исключительно за счет госкомпании, писал Znak.com.

Однако с 1 января 2015 года «Газпром» стал компенсировать расходы на отдых сотрудников исключительно по РФ, Белоруссии и Армении.

Таким образом, сегодня сотрудники газовой компании могут отдыхать во множестве собственных, преимущественно отечественных, санаторно-курортных учреждений. Среди них санаторий «Голубая горка», расположенный в сочинском поселке Хоста — в лесопарковой зоне, в 800 м от моря. А также «Надежда SPA & Морской рай» в Кабардинке. Не так давно список газпромовских санаториев пополнился оздоровительным комплексом «Орен-Крым» в Евпатории. В Ялте «Газпрому» принадлежит комплекс апартаментов под общим названием «Крымский бриз», проживание в котором начинается от 16 тыс. руб. в сутки.

Нефть до Кубы доведет

В 2013 году НК «Роснефть» потратила на приобретение путевок для работников своих дочерних предприятий около 850 млн руб. Причем ежегодно сотрудники ездят за счет госкомпании отдыхать на Кубу.

В ноябре 2013 года в ходе визита в Гавану глава «Роснефти» Игорь Сечин подписал с кубинскими партнерами двустороннее соглашение о сотрудничестве в области организации лечебно-оздоровительного отдыха и предоставления медицинских услуг.

По данным сайта закупок, кубинским лечебно-оздоровительным комплексом уже воспользовались не менее 4 тыс. сотрудников госкомпании.

Впрочем, в последнее время число нефтяников, отдыхающих на Кубе, заметно снизилось: если в декабре 2014 года «Роснефть» проводила тендер на покупку 1800 путевок на сумму около 157 млн руб., то в 2016-м на кубинские путевки было потрачено в разы меньше — 40 млн руб.

В компании туроператора «Гаванатур» (единственный кубинский туроператор, официально рекомендованный посольством Республики Куба в России) сетуют на сокращение заказа. И говорят, что в этом сезоне от «Роснефти» было порядка 600 человек — заезд с февраля по апрель. «В основном это сотрудники дочерних структур»,— рассказали в «Гаванатуре», добавляя, что речь идет об активном отдыхе, включающем всевозможные экскурсии, массаж и спа-процедуры.

Отдыхательная система

Фото: РИА Новости

Как видим, у многих госкомпаний действительно широкие возможности, есть у них и шикарные отели, и санатории на популярных курортах. Однако это не значит, что рядовые работники отдыхают именно там. «Цена «Мрии” настолько высока, что, боюсь, даже частичную оплату могут потянуть немногие сотрудники Сбербанка. У меня немало знакомых, которые хотели бы туда поехать, но не могут: денег не хватает»,— огорчается Сергей Ромашкин.

Сегодня большинство госкомпаний используют свои «оздоровительные мощности» преимущественно в коммерческих целях.

«В целом структура функционирует следующим образом: санатории имеют какую-то квоту для своих. Остальное — чисто рыночный сегмент. Этот рыночный сегмент в зависимости от госкомпании может в разные годы меняться»,— рассказывает Ромашкин.

Что же касается собственных работников, то большинство госструктур для них закупают путевки в сторонних бюджетных санаториях и домах отдыха. Так, например, Сбербанк в этом году приобрел путевки сотрудникам Северо-Западного отделения по цене 36 тыс. руб. за штуку — дешевле суток в номере deluxe в «Мрии».

Санатории ОАО РЖД располагают всем необходимым для предоставления высококачественных услуг оздоровления и отдыха. Каждый из этих центров отличается уникальным сочетанием природных факторов, расположения и замечательного комфорта. Все это благотворно влияет на здоровье отдыхающих. Отметим также отличную лечебно-диагностическую базу, опыт обслуживающего персонала и уровень оказываемых услуг. Если вас интересует, где расположены санатории РЖД, официальный сайт компании предоставляет подробную и компетентную информацию.

Лечение в санаториях РЖД можно получить на побережье Балтийского моря (г.Светлогорск), на Черноморском побережье (Сочи и Анапа), на замечательных курортах Северного Кавказа (пансионаты Кисловодска, Ессентуков и Нальчика). Немало оздоровительных центров РЖД расположено и в центральных российских регионах. Все санатории предоставляют не только возможности оздоровления организма, но и отличаются комфортными условиями. В каждом из них предоставляются услуги по организации корпоративных мероприятий и семейных праздников.

Санатории РЖД на Черном море располагают современным техническим обеспечением и площадками для организации уникальных мероприятий, отличной медицинской базой, опытными врачами, поэтому обладают большими возможностями по лечению и оздоровлению отдыхающих, страдающих многочисленными профильными заболеваниями.

Сотрудникам РЖД путевки в санатории предлагаются на особых условиях. Тем не менее, стоимость путевок для всех желающих находится в доступном диапазоне. Каждый из санаториев отличается своей специализацией, служащей основой для формирования лечебной базы. Всем приезжающим предоставляется возможность первичного обследования и диагностики, на основании которой опытные врачи дают рекомендации по питанию и лечебным процедурам.

Санатории:

Перед поездкой в санаторий проконсультируйтесь с лечащим врачом, т. к. некоторые процедуры имеют противопоказания.

При выборе путевки важно помнить, что лечебный эффект обычно наступает после 12 дней процедур в санатории. Оптимальная продолжительность: 14-16 дней.

Санаторно-курортную карту лучше заранее оформить дома. В санатории это займет от 2 до 4 дней, в течение которых лечение не предоставляется.

Если в санатории имеется бассейн, не забудьте купальные принадлежности: купальник, плавки, шапочку, сланцы.

Помните, что в день приезда и отъезда процедуры общего воздействия не назначаются.

Для получения положительных результатов лечения в санатории нужно точно выполнять назначения лечащего врача и следовать режиму и диете. Успех зависит не от количества процедур, а от качества.

Многие задаются вопросом: как отдохнуть за чужой счет. Но если для работника отдых бесплатный, то кто-то должен его оплатить. Подумаем над этим. Прежде всего, на ум приходит государство. Но отдохнуть за его счет можно не всем.

Право на получение бесплатных путевок имеют пенсионеры, инвалиды, в том числе дети-инвалиды, участники ВОВ, ветераны боевых действий и другие лица. Но путевка предоставляется не чаще одного раза в год. В путевку включается стоимость проживания, питания, лечения (ограниченный набор процедур), трансфер от вокзала (аэропорта) до лечебного учреждения. А вот междугородный проезд оплачивается из своего кармана.

Бывают исключения, когда государство на федеральном или региональном уровне оплачивает также и проезд к месту отдыха и обратно. Например, положения Закона РФ от 19.02.1993 №4520-1 «О государственных гарантиях и компенсациях для лиц, работающих и проживающих в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях» разрешают оплачивать льготникам проезд к месту отдыха на территории РФ и обратно не чаще одного раза в два года. Поэтому, если вы отдыхаете за пределами Родины, то компенсировать стоимость проезда можно только до границы.

Об этом говорит и судебная практика. Пенсионер, отдохнув в Кыргызстане, обратился за компенсацией стоимости авиабилетов в пределах территории РФ и суд удовлетворил его требования, взыскал с Управления Пенсионного фонда более 54 000 руб. (Решение Тындинского районного суда Амурской области от 20.10.2017 по делу №2-1338/2017

Законодатель разрешает оплачивать только следующие виды проезда:

– железнодорожным транспортом (за исключением скоростных поездов и вагонов повышенной комфортности);

– авиационным транспортом (экономический класс);

– водным транспортом (третья категория);

– автомобильным транспортом общего пользования.

Поэтому добраться до санатория самолетом в бизнес-классе вы можете, но компенсируют вам только стоимость экономического тарифа (Решение Якутского городского суда Республики Саха (Якутия) от 08.11.2017 по делу №2-9121/2017

М-8975/2017). Проезд компенсируется только в даты, приближенные к датам лечения по путевке. Так, в компенсации проезда было отказано льготнику-инвалиду I группы, поскольку к месту лечения он выехал раньше на 7 дней, а по окончании лечения выехал позже на 38 дней (Апелляционное определение Московского городского суда от 28.11.2017 по делу №33-44257/2017). А вот Московская область своим льготникам проезд к месту отдыха не оплачивает. Но можно попытаться отдохнуть по бесплатной путевке два раза в год.

Другой пример. Заявитель, отдохнув в санатории решил снова встать на учет на получение бесплатной путевки в том же году, поскольку предыдущий отдых ему не понравился. Что не устроило: в санатории от кучи мусора, которая находилась за территорией санатория, исходил сильный неприятный запах, в столовой еду разносили несколько официантов, что приводило к долгому ожиданию, врачом было назначено только 4 процедуры, в других санаториях назначали от 8 и более, несколько раз не было горячей воды в номере, а также была «живая» очередь на процедуры.

По этим причинам заявитель добровольно выехал из санатория досрочно. Суд с истцом не согласился и отказал в иске, поскольку не нашел оснований для восстановления истца в очереди на получение путевки, притом он добровольно отказался от санаторно-курортного лечения (Решение Центрального районного суда города Комсомольска-на-Амуре от 15.02.2018 по делу №2-771/2018

Как видим, государство стоит на страже своих интересов, а также старается всем предоставить равные условия для отдыха.

Добрый работодатель

ОАО «РЖД» также частично оплачивает путевки своим сотрудникам. Документом ОАО «РЖД» определено, что при приобретении «семейного пакета» (включает путевку для работника ОАО «РЖД», путевку для мужа (жены) работника ОАО «РЖД» и путевку для одного ребенка) размер частичной оплаты стоимости каждой путевки составляет:

а) для работников, обеспечивающих движение поездов, – 25%, для иных членов семьи этих работников – 50%;

б) для руководителей ОАО «РЖД» – 35%, для иных членов семьи руководителей ОАО «РЖД» – 60%;

в) для остальных работников – 30%, для иных членов семьи этих работников – 50%.

Делается это в целях поощрения за заслуги перед компанией. Порядок предоставления регулируется внутренними локальными актами. Как основание для предоставления путевки может устанавливаться, например, стаж работы в компании или достижение определенных результатов в работе. И здесь, как говорится, ограничений нет. Отдых может предоставляться как на своих базах, так и в виде компенсации на туристическую путевку, в том числе за границей, либо в виде сертификата на определенную сумму.

Следует заметить, что работодатель может как оплатить путевку в полном объеме, так и компенсировать стоимость проезда к месту отдыха и обратно. Иногда такая обязанность есть в силу закона (ст. 325 Трудового кодекса РФ). А работодатель определяет только порядок и условия выплаты компенсации.

Дополнительным бонусом работодателям будет то, что такие траты организации освобождаются государством от налогообложения.

Участие в рекламных промо-акциях и лотереях

Закон обязывает организатора лотереи выплатить выигрыш участнику лотереи. А участник лотереи вправе обратиться в суд в случаях задержки выплаты, передачи или предоставления выигрыша либо невыплаты, непередачи или непредоставления выигрыша оператором лотереи.

Например, в одном спорном деле заявитель – любитель майонеза, выиграла в лотерею, которую проводил комбинат, сертификат на приобретение туристической путевки номиналом в 100 000 руб. Однако воспользоваться им не смог, поскольку туристическое агентство отказалось предоставлять тур. В связи с этим в суд поступил иск о взыскании с организатора лотереи денежных средств в размере 100 000 рублей. Надо заметить, что суд согласился с ответчиком и отказал заявителю. Победитель лотереи не вправе требовать выплаты денежной компенсации взамен выигрыша, так как такая выплата условиями проведения лотереи не предусмотрена (Апелляционное определение Свердловского областного суда от 20.06.2017 по делу №33-9965/2017).

Но есть и положительная судебная практика. Организатор лотереи отказывался выплачивать выигрыш, мотивируя тем, что спорный лотерейный билет на реализацию не передавался, а значит, истец не мог его приобрести. Суд с такими доводами не согласился и решил, что билет является распространенным, поскольку отсутствовал факт хищения или его утраты, а его нахождение у истца говорит о том, что он его приобрел в процессе распространения (Апелляционное определение Московского городского суда от 08.06.2016 по делу №33-22484/2016).

Копеечка рубль бережет

В случае оплаты билетов милями, их стоимость нельзя использовать для расчета, к примеру, размера неустойки. Так, судом рассмотрен иск двух граждан к ПАО «Аэрофлот» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. Согласно материалам дела, заявители оплатили билеты милями, прилетели в Ирландию, но их багаж был утерян. В связи с прохладной погодой им пришлось купить теплые вещи и предметы первой необходимости, поскольку срок поиска багажа составил около двух суток.

В судебном решении приводится подробный расчет размера неустойки. Заявитель оформил в ПАО «Сбербанк» платежную карту Visa «Аэрофлот», за пользование картой он ежегодно оплачивает вознаграждение, а взамен банк производит ему расчет бонусных баллов (милей) на счет участника программы «Аэрофлот Бонус». На покупку двух билетов заявители потратили 90 000 миль и 18 709 руб. на оплату сборов. Для того, чтобы накопить 90 000 миль истцам пришлось совершить 6 полетов (3957 миль) общей стоимостью 46 801 руб. и совершить покупок на протяжении почти 4 лет на общую сумму 2 581 290 руб. (86 043 мили).

По мнению заявителя, с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 102 105 руб. Однако суд не согласился с такими доводами и постановил выплатить неустойку в размере 18 709 руб., то есть в сумме фактически произведенных расходов, а всего взыскал с ПАО «Аэрофлот» в пользу заявителей около 130 000 руб. (Решение Нижегородского районного суда города Нижнего Новгорода от 23.03.2017 по делу №2-1213/2017(2-15343/2016;)

Интересен спор, связанный с иском о возврате заявителю накопленных миль. Заявитель оплатил часть стоимости билета милями, а рейс отменен, в связи с чем он обратился с иском о взыскании с ООО «Пионер-Региональные Авиалинии» 20 000 руб. – возмещение за утраченное имущественное право в виде Премиальных миль.

Мировой судья посчитал, что утраченное истцом право на использование 15 000 миль, являются упущенной выгодой и подлежат взысканию с ответчика, исходя из своего денежного эквивалента, равного 20 000 руб. Однако суд апелляционной инстанции не согласился с этим и посчитал, что мили к убыткам истца отнести нельзя, поскольку они не являются деньгами (Определение Верховного суда Республики Бурятия от 08.11.2017 №4г-1014/2017).

Если хочется вернуть деньги за путевку

В другом деле истцу также удалось вернуть часть денег за тур. Истец приобрела тур в отель 4*, однако была размещена в другом отеле категории 2–3*. Кроме того, в отеле не предоставлялся ужин, а истцу были выданы ваучеры на ужин в отель 4*, расположенном неподалеку (Апелляционное определение Сахалинского областного суда от 25.04.2017 по делу №33-948/2017).

Или другой пример. Заявитель просил взыскать с санатория стоимость авиабилетов по маршруту Москва – Симферополь – Москва, стоимость такси, штраф и моральный вред. Претензии: температура воздуха в номере не превышала 13–14 градусов, отопления не было, сауна не работала. Кроме того, отсутствовал шведский стол и выбор блюд, нарушена технология подачи блюд.

Суд согласился с доводами истца в части компенсации морального вреда (Апелляционное определение Верховного Суда Республики Крым от 25.01.2017 №33-287/2017). Услуги не соответствовали условиям договора. Однако туристы не прервали отдых, не доплатили за переселение в другой отель, а отдохнули. Они пользовались инфраструктурой отеля, отдыхали, заряжались положительной энергией от других отдыхающих. Как говорится, если не можешь изменить ситуацию, измени свое отношение к ней.

admin