Пвн, что это?

Пункт выдачи наличных (ПВН) – специально оборудованное банком место для совершения операций по приему и/или выдаче наличных денежных средств с использованием банковских карт.

Как правило, ПВН располагается в кассах отделения банка, т. к. там находится POS-терминал , с помощью которого осуществляются операции по пластиковой карте. Внесение денежных средств на карточный счет через POS-терминал возможно только в случае обеспечения финучреждением технической возможности проведения таких операций.

Для того чтобы снять наличные или внести средства на картсчет, следует предъявить сотруднику кредитной организации саму карту, паспорт гражданина РФ, а также назвать желаемую сумму операции.

Чтобы удостовериться, что пластиковая карта принадлежит лицу, предъявившему ее, сотрудник сверяет подпись клиента на карте с подписью в паспорте. Также на лицевой стороне именных карт присутствуют имя и фамилия держателя, что облегчает идентификацию клиента.

Операции снятия/внесения денежных средств через POS-терминал выглядят следующим образом. Пластиковая карта с магнитной полосой прокатывается через специальную прорезь в POS-терминале, а карта с чипом вставляется в его чип-ридер. Кассиром выбираются нужные опции — «снять» или «внести», указывается сумма трансакции, в отдельных случаях вручную вводится размер удерживаемой комиссии. Подтверждением успешного проведения операции служит чек, распечатываемый на терминале в двух экземплярах. Один экземпляр с подписью клиента остается в кассе банка, второй выдается клиенту. В дополнение к чекам могут оформляться расходный или приходный кассовый ордера в зависимости от характера операции.

Исходя из внутренних настроек POS-терминала при проведении операции может потребоваться введение ПИН-кода.

По завершении операции кассир возвращает клиенту паспорт, карту и выдает наличные, если производилось снятие денежных средств.

За подобные операции кредитная организация может брать комиссию. Если эмитентом карты выступает сторонний банк, с ее владельца могут взиматься сразу две комиссии — комиссия за конкретную операцию, установленная банком-эмитентом, и комиссия банка-эквайера.

Банк — владелец пункта выдачи наличных может устанавливать дневной лимит на сумму и количество операций, осуществляемых в ПВН. Информацию об ограничениях необходимо уточнять в кредитной организации до момента проведения операции. Если дневной лимит отсутствует, то снимаемая или вносимая сумма денежных средств, равно как и количество операций снятия или внесения, будут целиком зависеть от лимитов банка, выпустившего карту.

Преимуществом обращения в ПВН является возможность проведения операций на большую сумму за один раз, чем в банкомате. Т. к. денежные средства выдаются/принимаются кассиром, минимизирован риск порчи купюр, что возможно при работе с банкоматом. К тому же помимо купюр допускается внесение суммы монетами. Передумав производить ту или иную операцию, клиент можно оперативно отказаться от нее.

Безусловно, у ПВН имеются и недостатки по сравнению с банкоматами. Во-первых, комиссии за операции в пункте выдачи наличных встречаются гораздо чаще, нежели в банкоматах. Во-вторых, снятие/внесение денег через ПВН всегда связано с идентификацией личности клиента. Наконец, проведение операции в ПВН занимает больше времени из-за возможной очереди и процедур идентификации и пересчета денежных средств.

Разница между платежными терминалами и банкоматами (устройства самообслуживания) состоит в том, что согласно законодательству платежный терминал принимает лишь наличные деньги, а если он имеет устройство для приема платежных карт, то является банкоматом.

Однако банки, которые согласно законодательству являются операторами по переводу денежных средств, могут заключить договор с другой организацией и предоставить ей право принимать от граждан наличные деньги или выдавать их, в том числе с применением платежных терминалов и банкоматов. Такие организации называются банковскими платежными агентами. Они, в свою очередь, тоже могут по договору поручить прием платежей другим организациям или индивидуальным предпринимателям, которые называются платежными субагентами.

Существуют также операторы по приему платежей. Это юридические лица, заключившие с поставщиками товаров и услуг договор о приеме платежей от граждан.

Операторы и субагенты тоже являются платежными агентами, но уже не банковскими, а независимыми.

Если вы хотите расплатиться банковской картой, то можете воспользоваться только банкоматами, принадлежащими банкам или банковским платежным агентам. Остальные платежные агенты имеют право принимать только наличные деньги при помощи платежного терминала.

Впрочем, нужно иметь в виду, что из терминала деньги также поступают в банк, который перечисляет их адресату. При этом банк не должен иметь запрета или ограничения на перевод денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковского счета. Но если Банк России ввел например, для коммерческого банка такие ограничения или запрет, банк не только обязан прекратить прием наличных денежных средств от физических лиц, но и уведомить об этом владельцев терминалов.

Клиенты банковских организаций не всегда разбираются в существующих аббревиатурах и терминах, поэтому вопрос что такое ПВН банка остается актуальным. Расшифровывается это как «Пункт выдачи наличных». Сокращение часто встречается в договорах на обслуживание и официальных сайтах банков, иногда и на Бробанке.

Что это такое

ПВН банка это – это технически оборудованный зал, предназначенный для внесения денежных средств с пластиковых карт, либо их обналичивания. Пункт может располагаться на территории банковского отделения, рядом с кассой или в отдельном помещении. Как правило, ПВН располагаются в местах большого скопления людей: ТРЦ, почтовых отделениях, бизнес центрах. В пунктах выдачи обязательно работает сотрудник банковской организации.

Особенности ПВН

Чтобы снять наличные средства через пункт выдачи, клиент обязательно предъявляет паспорт. Для прохождения идентификации личности, специалист организации осуществляет две операции:

  1. Сравнивает фото в документе и внешним видом гражданина.
  2. Сравнивает подписи в паспорте и на обороте банковской карты.

Если в одном из пунктов есть несовпадения, специалист откажет в дальнейшем проведении операции. Пункт выдачи является более безопасным способом обслуживания, чем банковский терминал. Провести транзакции может только владелец карты или счета.

Чтобы родственник или иное доверенное лицо смогло воспользоваться денежными средствами, владелец должен подготовить доверенность, заверенную нотариусом с обязательным перечислением доступных операций.

Банкомат и терминал: в чем отличие

Основное различие состоит в том, что банкоматы можно использования для снятия наличных средств. Используя терминал, можно только производить оплату счетов или денежные переводы. Однако оба устройства позволяют получать выписки по карте. Терминалами могут воспользоваться не только клиенты банка, но и другие пользователи, желающие оплатить услуги ЖКХ или номер мобильного.

Чем отличаются ПВН от банкоматов и терминалов

Отличие пунктов выдачи наличных от банкоматов и терминалов заключается в следующем:

  1. Отсутствие лимитов по операциям. Можно снять часть денег или обнулить текущий счет за одну транзакцию.
  2. Прием банкнот и монет различного качества (банкоматы редко принимают замятые купюры или с небольшими разрывами).
  3. В пунктах выдачи не обязательно округлять сумму до сотен. Сотрудник примет любую сумму, даже если присутствуют копейки.
  4. Проведение операций с чипированными картами без использования ПИН-кода (актуально, если утерян ПИН).

Терминалы банка с автоматическим обслуживанием отнимают меньше времени, чем ПВН, поскольку здесь не происходит идентификации личности. Второй плюс в пользу банкоматов – пониженные комиссии за проведенные операции.

Внимание: ПВН работают с картами различных банковских эмитентов. Но при обслуживании продуктов сторонней организации, комиссия будет выше. Любую операцию можно прекратить, если клиент передумал переводить деньги или оплачивать счет, что невозможно сделать при работе с банкоматами или терминалом. Как правило к ПВН клиенты обращаются в том случае, если требуется провести операцию на сумму выше лимита, принимаемого устройствами самообслуживания.

Использование ПВН происходит реже, чем платежных терминалов или банкоматов. Как правило, это необходимо при проведении операции на сумму не кратной 100 рублям, либо на счет требуется внести не только купюры, но и монеты. Большинство банкоматов и терминалов с такими задачами справиться не могут. В них заложены только универсальные функции.

Сегодня активно применяются самые разнообразные модели и модификации автоматизированных устройств самообслуживания, к которым относятся и платежные терминалы, и банкоматы. Они могут существенно отличаться по функциональным возможностям, поэтому любое разделение по видам выполняемых операций или проводимым платежам несколько условно.

В большинстве случаев отличия между банкоматом и терминалом заключаются в следующем:

Банкомат всегда принадлежит банку и обслуживает владельцев пластиковых карт этого банка или сторонних кредитных организаций. Терминал нередко является собственностью других юридических лиц, а для его использования карта не требуется. Следствием этого различия выступает намного более серьезная защита банкоматов, как информационная, так и физическая;

Функциональные возможности банкоматов несколько шире и подразумевают как прием платежей наличными и с использованием карт, так и получение наличных средств. Количество терминалов, осуществляющих выдачу наличными крайне невелико.

Сегодня различий между банкоматом и терминалом становится все меньше, что обусловлено стремлением разработчиков этих видов оборудования сделать их максимально удобными и многофункциональными.

admin