Подарочные сертификаты летуаль номинал

Что такое подарочный сертификат Летуаль

Подарочная карта — пластик, имеющий защитные свойства, препятствующие копированию данных. Она представляет эквивалент стоимости в валюте. Воспользоваться подарочным сертификатом можно только в Лэтуаль, покупая косметики и средств по уходу на номинальную сумму.

Подарочные карты в магазинах Летуаль — распространенное приобретение, которое является подарком для партнеров, друзей, знакомых и родственников. Используя пластик, можно приобрести косметические товары в любой торговой точке сети, есть вариант покупки товаров онлайн. По условиям, владелец не может покупать со скидками по сниженной цене.

При этом нет возможности воспользоваться специальным предложением, бонусы по дисконту недействительны. Подарочный сертификат сети Летуаль есть в виде пластикового продукта и в электронном виде – он оформляется на официальной странице сети в интернете.

Использовать пластик или электронный подарочный сертификат может лицо, которое купило данный документ, либо человек, которому продукт был передан. Допускается отдавать подарок третьим лицам. Пластик имеет разные цвета, отличается по номиналу, указанному на лицевой стороне, номинал ЭПС равен количеству средств, которые на него были положены покупателем. Особенность документа в том, что использовать его можно один раз, даже в том случае, если не все средства израсходованы.

Номиналы сертификатов

Популярны пластиковые продукты, активно использующиеся не только сетью Лэтуаль, но и другими крупными ритейлерами. Это связано с тем, что товар выгоден не только для потребителя, но и продавца. У сети есть возможность расширить целевую аудиторию и привлечь новых клиентов, объемы продаж растут. Помимо этого, изготовление продукта позволяет рекламировать сеть.

Пластиковые подарочные товары по размеру напоминают скидочные или банковские. Спереди указывается номинал – количество денег, на которые можно купить продукции, расплачиваясь подарком. Каждый из них отличается по цвету в зависимости от номинала. Минимальный размер суммы для покупки – 300 руб., документ имеет синий цвет. Помимо этого, можно приобрести продукцию за 0,5 тыс., 1 тыс., 1,5 тыс., 2 тыс., 3 тыс., 5 тыс., 10 тыс. Самый дорогой из них — красного цвета. Средняя сумма продукта – 2 тыс., он окрашен в зеленый цвет.

На обратной стороне можно увидеть текст, где указаны контактные данные, расположена черная магнитная полоса, штрих код и условия реализации. Стоимость равна номиналу. Срок действия сертификатов не ограничен вне зависимости от количества средств на нем.

Правила пользования сертификатами

Подробные условия эксплуатации указываются на обратной стороне пластика. Купить товар, используя средства на подарочной карте можно только в сети Лэтуаль. Если после использования остались средства, они аннулируются, повторно этой же карточкой воспользоваться нельзя.

Допускается превышение номинала карты – оставшуюся сумму потребителю следует доплатить самостоятельно. Скидка по дисконту недействительна. Возвратить карту и получить деньги нельзя. Если на документе есть повреждения, его могут не принять. Преимущество заключается в том, что документ не нужно дополнительно активировать – при покупке или получении его в подарок можно сразу пользоваться картой.

Срок действия карты не ограничен, при этом не допускается наличие на карте механических дефектов. Чтобы сохранить возможность использования документа по назначению, нужно сохранить его целостность и первоначальный вид. Новые образцы используются по таким же правилам, как и предыдущий вариант.

Правила использования ЭПС аналогичны особенностям пользования карт из пластика. Используя электронный сертификат, можно приобрести товары в магазине, прибыв туда лично, либо удаленно при помощи интернета. Обмен ЭПС на деньги или возврат остатка невозможен.

Не следует говорить свой пин код от подарка третьим лицам. Исключение – покупка по сертификату. Если пароль был разглашен, есть риск использования ЭПС мошенниками. В случае появления вопросов по правилам пользования, можно позвонить на телефон горячей линии.

Достоинства и недостатки

Документ имеет свои плюсы и минусы. Для продавца выгодно, что карты пользуются высоким спросом – больше людей привлекается в магазин, продукт является рекламой. Со стороны покупателей, товар выгоден для использования в качестве подарка – нет необходимости определяться с продукцией, которую можно преподнести, лицо может самостоятельно выбрать любимые продукты.

Помимо этого, ассортимент продукции достаточно большой – можно приобрести карты разных ценовых категорий, начиная от 0,3 тыс. рублей, максимум – 10 тыс. рублей.

Можно выбрать нужный вариант из двух разновидностей подарочных сертификатов Летуаль – карту или ЭПС. Товар является доступным, приобретается быстро.

Один из недостатков – нет возможности вернуть карту или поменять ее в магазинах сети. При использовании нельзя получить скидку по дисконту или спецпредложениям, при остатке средств после использования они аннулируются, повторно купить нельзя, вернуть остаток тоже. При этом допускается приобрести на сумму, превышающую номинал документа и самостоятельно доплатить остаток.

Можно ли вернуть подарочную карту Лэтуаль

Один из частых вопросов – возможность получения денежных средств вместо сертификата. Исходя из условий использования, возвращать или обменивать на деньги запрещено. Допускается только приобретение товаров в соответствующем магазине на указанную сумму. Если остались деньги, когда карта реализована, они аннулируются. Получить их обратно невозможно.

Можно ли суммировать карты Летуаль

При наличии двух и более подарков от Летуаль, можно купить товаров на их общий номинал. Например, при наличии карты на 300 и 1000 рублей можно совершить покупку на 1300 и более руб. При этом важно, чтобы цена покупки была равна общей сумме. Иначе остаток будет аннулирован.

Если сумма покупок больше стоимости карточек, есть возможность доплатить разницу самостоятельно. Повторно использовать сертификаты нельзя.

Для кого подойдут сертификаты в качестве подарка

Подарок подходит не всем, однако является достаточно распространенным, если нужно выбрать, чем порадовать человека. Карту можно подарить человеку, о предпочтениях которого даритель не знает. Тогда получатель сможет выбрать то, что ему действительно нравится из ассортимента магазина.

Однако желательно знать, интересуют ли человека косметические товары, является ли он частым покупателем Лэтуаль. Если да, то сертификат станет приятным сюрпризом для получателя. Особенно актуален подарок для коллег, знакомых, родственников. Подарить карту можно как женщинам, так и мужчинам, учитывая их интересы.

Чаще продукт дарится женщинам на 8 марта, день рождения, профессиональные праздники и др. торжества.

Преимущества состоят в том, что ее можно использовать как средство оплаты в любой торговой точке Летуаль. Есть возможность сделать подарок дистанционно – он является электронным. Документ имеет красивый дизайн, срок годности у него не ограничен. Если при оплате средств не хватает, можно добавить нужную сумму.

Где купить

Подарочные карты Лэтуаль можно купить на кассе в любом официальном магазине. К оплате принимаются наличные деньги и банковские карты. Клиентские скидки по клубным картам на сертификаты не действуют.

В интернет-магазине Лэтуаль можно заказать электронную подарочную карту. К оплате принимаются только переводы с банковских карт платежных систем MasterCard, Visa и МИР. После оформления заказа откроется окно банка, в котором нужно подтвердить согласие на оплату.

Физические лица (обычные покупатели) могут заказать электронную карту любого доступного номинала и в любом количестве.

Юридические лица (организации) должны выбрать несколько сертификатов (но не более 5000) на общую сумму не менее 20 тысяч рублей. Оплата происходит безналичным переводом с банковского счета компании по договору. На официальном сайте Лэтуаль заполняется форма, где указываются платежные реквизиты.

Юридические лица могут связаться по телефону или по электронной почте с персональным менеджером по продажам подарочных карт Лэтуаль и сделать заказ через него. Правила приобретения сертификатов и способы оплаты не изменяются.

Виды сертификатов

Первое отличие всех подарочных карт Лэтуаль друг от друга – это их номинал, то есть максимальная сумма, которую можно потратить. Заказать сертификат с индивидуальной стоимостью нельзя – можно воспользоваться только уже готовыми вариантами, которые предоставил магазин. Номиналы сертификатов Летуаль в рублях:

  • 300;
  • 500;
  • 1000;
  • 1500;
  • 3000;
  • 5000;
  • 10000.

Электронные сертификаты распределены по таким же номиналам, но добавляется еще один – на 15000 рублей.

Подарочные карты Classic

Классическим подарочным сертификатом можно расплатиться только на кассе в магазине Лэтуаль. При заказе в интернет-универмаге Лэтуаль карта не действует – оплатить покупку придется наличными курьеру.

Физические лица могут купить такой сертификат только в магазине – на сайте Лэтуаль функция недоступна. Ею могут воспользоваться только корпоративные клиенты, которые приобретают несколько карт на общую сумму не менее 100 тысяч рублей.

Представитель организации заполняет договор – указывает количество карт каждого номинала и платежные реквизиты. Сертификаты будут доставлены курьером по написанному адресу. В подарок к заказу предоставляется бриллиантовая карта клиента со скидкой 25% на все товары в магазине и интернет-универмаге Лэтуаль.

Для каждого номинала классической подарочной карты подобран свой цвет. Дизайн у всех одинаковый – Эйфелева башня, круассаны и прочие характерные для Франции атрибуты на однотонном фоне. Сертификат закрепляется в открытке или кладется в конверт с таким же оформлением.

Электронные сертификаты eCARDS

Заказать такой подарочный сертификат можно только в интернет-универмаге Лэтуаль. При заполнении формы необходимо указать, на какую сумму будет eCARD, прописать электронный адрес и телефон получателя. Товар добавляется в корзину и оплачивается на сайте переводом с банковской карты.

Если заказывать несколько сертификатов, можно выбрать функцию, которая отправит их все на один адрес (например, на почту самого покупателя). Затем он сам может распределить eCARDS по получателям и передать им нужные сведения лично. Этот способ позволяет избежать ошибок с написанием электронных адресов и телефонов.

Более приятный для получателя вариант – функция распределения сертификатов по разным почтам во время самого заказа. Указывается электронный адрес и телефон каждого человека, дата и время отправки eCARD. Если оставить последний пункт по умолчанию, сертификат доставится моментально после оплаты.

На почту приходит письмо с картинкой-открыткой, на которой можно написать любой текст поздравления. Ниже указывается индивидуальный номер сертификата. Покупатель может выбрать дизайн открытки из нескольких доступных вариантов. Одновременно с электронным письмом на телефон приходит СМС с ПИН-кодом, подходящим для конкретного сертификата.

Нужно внимательно вводить данные получателя на сайте, поскольку если не придет письмо или хотя бы сообщение, воспользоваться eCARD не получится. Восстановить ее или вернуть деньги тоже нельзя.

Корпоративные eCARD

Принцип действия такой же, как у электронных сертификатов для физических лиц. Разница только в нюансах заказа. Организации могут приобретать eCARDS Лэтуаль на общую сумму не менее 20 тысяч рублей. В одном заказе можно указать не более 5000 сертификатов.

Необходимо выбрать функцию отправки каждого сертификата на отдельную почту, тогда появится возможность скачать шаблон для заполнения в виде электронной таблицы Excel. В нее нужно вписать электронные адреса получателей, их количество должно равняться числу заказанных eCARDS. Файл сохраняется, а затем загружается на сайт и прикрепляется к заказу (для этого есть специальная кнопка).

Все сертификаты добавляются в корзину.

Останется только зарегистрироваться или авторизоваться на сайте, заполнить данные (платежные реквизиты организации) для составления договора. После проведения оплаты eCARDS отправятся по указанным электронным адресам. Если была запланирована отсроченная доставка, то она произойдет в назначенное время.

Номиналы подарочных карт

Чтобы узнать номинал подарочного сертификата, нужно посмотреть на лицевую сторону классической карточки или в нижнюю часть электронной открытки. На упаковке и в тексте письма эта информация не пишется. Иногда сам даритель сообщает ее получателю, чтобы избежать недопонимания.

Чтобы узнать номинал подарочного сертификата, нужно посмотреть на лицевую сторону классической карточки Лэтуаль или в нижнюю часть электронной открытки. На упаковке и в тексте письма эта информация не указывается. Иногда сам даритель сообщает ее получателю, чтобы избежать недопонимания.

Если в обозначенных местах не указана сумма, это может означать, что у вас не подарочная карта Лэтуаль, а накопительная. На ней пишут название (рубиновая, золотая, бриллиантовая и т.д.) и индивидуальный номер, а на обратной стороне расположена важная информация. Если и этого на карте нет, а видна только надпись «Подарочный сертификат», это значит, что он был куплен либо давно, либо совсем недавно.

Еще несколько лет назад Лэтуаль предлагал самостоятельно выбрать сумму подарочного сертификата. Она вносилась в базу при покупке и на самой карте не указывалась. Покупатель мог только лично написать номинал на открытке. Затем Лэтуаль стал продавать только стандартные карты.

Но иногда можно встретить и современный подарочный сертификат Лэтуаль без суммы. Некоторые девушки тщетно пытаются найти номинал хоть где-нибудь мелким шрифтом и, отчаявшись, обращаются на форумы. Товарищи по несчастью советуют позвонить на горячую линию Лэтуаль (номер указан на обратной стороне карты) и узнать нужную информацию у оператора.

Только это не даст результатов. Оператор вежливо ответит, что узнать сумму подарочного сертификата Летуаль можно только на кассе в магазине. Если он расположен далеко, и не хочется ехать туда, только чтобы узнать, что карты хватит лишь на покупку геля для душа, можно напрямую спросить номинал у дарителя.

Как приобрести сертификат Летуаль?

Способов купить подарочный сертификат Летуаль два, первый при личном визите в магазин. Второй, сделать онлайн-заказ на официальном сайте в соответствующем разделе. Здесь предусмотрена специальная форма, в которой нужно указать:

  • ФИО и электронную почту получателя;
  • номер мобильника;
  • фактический адрес доставки;
  • номинал (сумма на сертификате).

Есть возможность сразу отправить заказ адресату, для которого предназначен подарок. Для этого нужно вписать нужное имя в поле получатель. Там же предусмотрена возможность оставить поздравительное сообщение.

Подарочные сертификаты от Летуаль позволяют приобретать косметику в более чем 800 магазинах компании, расположенных в 250 областных и районных центрах России. Во всех случаях условия использования одинаковы:

  • сертификат не требует дополнительной активации;
  • воспользоваться им можно только один раз;
  • вернуть или обменять его нельзя.

Важно помнить, что остаток на счете возврату не подлежит, поэтому совершая покупку, рекомендуется выбрать всю стоимость. Если цена на косметику окажется выше номинала, никто не помешает доплатить недостающую сумму наличными.

Формально, подарочный сертификат от Летуаль имеет неограниченный срок действия. Другими словами, он остается действительным до момента использования. Однако в сети есть примеры отказов в приеме подарочных карт по прошествии года с момента их покупки. Чтобы избежать таких неприятностей, желательно уточнить срок годности у сотрудников компании. Если они подтвердили неограниченность действия карты, то отказ в ее приеме можно опротестовать у администрации магазина или в службе защиты прав потребителей.

Прежде всего, это отличный подарок, который не заставляет ломать голову над тем, что подарить, а предоставляет право выбора самой женщине. Она точно не будет разочарована не нужным презентом и сможет подобрать вещь по душе. К другим плюсам относятся:

  • возможность использования в любое время;
  • неограниченный срок действия;
  • распространение на сумму сертификата акционных скидок.

Из недостатков важно назвать отсутствие возможности расходовать средства по частям, вероятный отказ в приеме при повреждении, невозможность обмена на наличные.

По условиям программы такие карты возврату не подлежат. Поэтому планируя их покупку, стоит заранее взвесить все за и против.

Суммируются ли подарочные карты Летуаль

При наличии нескольких сертификатов, покупку можно сделать на общую сумму. Главное, чтобы стоимость косметики была не меньше общего номинала. В противном случае неизрасходованные средства сгорают.

eCards для физлиц

Электронная разновидность носителей eCards — это новый и универсальный подарок для любых ситуаций. Благодаря сертификатам можно оригинальным способом поздравить адресата быстро и весьма удобно.

Для покупки инструмента понадобятся всего 3 шага, после чего продукт можно сразу отправлять. Средствами сертификата доступно оплачивать любые категории товаров онлайн либо в розничных магазинах Лэтуаль. Доступные номиналы: 300, 500, 1 тыс., 1500, 3000, 5, 10000 и 15 тыс. руб.

Важно! Частичное списание номинала недоступно. Если сумма по чеку меньше количества средств на счете, то остаток сгорает. Деньги вернуть нельзя.

Как пользоваться

eCards не подлежат обмену или обналичиванию. Для оплаты интернет-заказа при оформлении нужно выбрать среди вариантов оплаты eCards и указать Пин код. ARDS не обменивается на денежные средства. Если активация произошла успешно, выставленный счет по заказу будет уменьшен на размер номинала.

Если держатель электронного сертификата решил применить его в розничной сети, инструмент следует распечатать. Для оплаты средствами с номинала бумажный носитель предъявляется на кассе, а также озвучивается Пин код с целью активации.

Когда сумма по заказу выше номинала инструмента, доплата производится другими eCARDS, наличным способом либо или банковской картой.

Как приобрести

Перейдите на letu.ru.

Определитесь с вариантом дизайна.

Укажите мейл заказчика и получателя подарка, а также номер мобильного телефона адресата, на который поступит Пин код. Затем выберите желаемый вариант номинала и добавьте продукт в корзину.

По желанию вы можете установить период отправления eCARDS. Если этого не делать, отправка адресату произойдет сразу после оплаты. К оплате электронных инструментов принимаются только банковские карточки.

Вопросы и ответы

Какой срок годности у подарочных сертификатов?

Вся продукция действительна до момента применения, так как является бессрочной.

Можно ли рассчитаться за товар номиналами нескольких носителей?

Да, суммировать номиналы разрешено.

Где проверить баланс сертификата?

Размер денег на счету всегда указывается в тексте самого инструмента или на его внешней стороне. Если он отсутствует, то карта, вероятно, не подарочная, а скидочная.

Нужно ли активировать сертификат?

Нет, карты и сертификаты не нуждаются в активации.

Сколько раз можно применить подарочную карту или eCARDS для оплаты заказа?

Списание средств со счета осуществляется единоразово. Продукты не относятся к пополняемым инструментами. При использовании инструмент забирают.

Как поступить, если пластик утерян?

В случае потери или порчи восстановить носитель нельзя, вернуть за него деньги — тоже.

Куда обратиться, если возникнут вопросы.

Узнать необходимую информацию можно по номеру для связи с клиентами 8 (800) 200-23-45. Центр обслуживания работает круглосуточно. Есть также связь со службой поддержки по электронной почте inform@letu.ru.

Недавно сеть косметики и парфюмерии Л’Этуаль предложила своим покупателям новый сервис — электронные сертификаты. У компании уже были подарочные сертификаты, но для их приобретения необходимо было ехать в магазин или заказывать на сайте. Теперь все максимально упрощено, сертификат любого номинала от 300 рублей можно купить онлайн и отправить адресату, можно даже и анонимно. Я воспользовалась этой услугой, спешу рассказать вам о своем опыте в рубрике «Мои покупки».

Я обожаю сертификаты! Только в хорошие магазины, конечно. Кто-то считает, что сертификат — это какой-то обезличенный подарок, а по мне идеальный, потому что ты сам пойдешь и выберешь то, что тебе нужно. Лучше так, чем получить ненужный презент на праздник. Сертификаты, а тем более электронные безумно удобная вещь, потому что магазины сети Л’Этуаль расположены по всей России, и вы можете отправить подарок дорогому человеку в другой город. А еще это отличный способ выкрутиться с подарком в последний момент — по пути на день рождения купили онлайн сертификат, отправили имениннику и все довольны.

Как купить eCard Л’Этуаль

На сайте Л’Этуаль заходите в раздел «Идеи для подарка» и выбираете сертификат. Здесь представлены 3 варианта: подарочный, корпоративный и классический (пластиковая карта, которые продаются у кассы). Выбираете подарочный eCards. Далее заполняете все поля: от кого (если вы не инкогнито), кому и сообщение. Самое важное: перепроверьте несколько раз адрес и телефон адресата, потому что на e-mail придет код сертификата, на телефон пин-код для активации. Выбираете тему оформления сертификата от розочек до чб фото, оплачиваете его и отправляете счастливому обладателю.

На почту сертификат придет в таком виде:

Одновременно приходит и смс с пин-кодом активации. Получив такое письмо счастья, сложно сразу же не воспользоваться предложением. Приступайте к покупкам!

Как воспользоваться электронным сертификатом Л’Этуаль

Сначала отложите все ваши покупки в корзину. Я выбрала новый аромат Narciso Rodriguez Poudree, а также красный оттенок помады Chanel Rouge Allure Velvet #38 A La Fascinante. К каждой покупке в корзине можно добавить 3 бесплатных пробника. Сумма моего заказа с учетом скидки по бриллиантовой карте составила 5135 рублей. Мой сертификат на 135 рублей.

Затем вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться. Это обязательное условие для активации сертификата. Если у вас есть дисконтная карта магазина, то введите ее в корзине, чтобы получить дополнительную скидку. Теперь нажимайте «Начать оформление заказа». Вам необходимо выбрать способ доставки: доставка курьером или самовывоз. От 3000 рублей доставка бесплатная, чем я незамедлительно воспользовалась. Указываю все адресные данные, затем переходим к оплате.

В способах оплаты вам необходимо выбрать «Оплата с помощью eCARD». Вводите многозначный код сертификата, который пришел в письме, а вот с PIN есть нюанс.

Смс с пин-кодом приходит в таком виде:

Ну что, кто здесь самый умный? Разумеется, длинный код сертификата вы скопируете и не обратите внимание на его последние цифры, а в поле ввода пин-кода начнете вводить то, что в смс: *7969 и тд, и тут будет ошибка. Сдается мне, это техподдержка Л’Этуаль страдает от этого вопроса: «Почему не вводится мой пин-код?». Потому что первые 4 цифры обозначаются принадлежность кода сертификату, а сам пин-код как раз после знака «:» и надо вводить 7633. Мне минут 5 потребовалось, чтобы понять это. Вот такой нюанс для несообразительных. После ввода правильного пин-кода все сработало, мой сертификат сработал, на почту упало письмо с подтверждением заказа. Еще через полчаса перезвонил менеджер Л’Этуаль для подтверждения заказа. Сам заказ приехал через 2 дня, остаток 135 рублей я доплатила наличными курьеру.

В целом, все понятно. Возможно, у вас даже не возникло бы такой заминки, как у меня с вводом пин-кода. По-моему, очень удобная услуга, тем более, если хочется порадовать кого-то в другом городе. Пока #лэтуаль_eCards можно использовать только в интернет-магазине, но скоро можно будет совершать покупки и оффлайн. Обратите внимание, что всю сумму нужно потратить сразу же, она не сохраняется на балансе.

Срок действия eCards – 3 года, но кто ж будет столько терпеть? Сертификаты #лэтуаль_eCard действуют на весь ассортимент.

Приятного шопинга!

Интернет-магазин Л’Этуаль

admin