Письмо об устранении замечаний

Содержание

Пишем претензию — скачать образец

Действующим законодательством не установлен стандарт или образец письма к застройщику с требованием об устранении недостатков. Однако недовольство его действиями следует выражать в деловой форме. Нужно исключить:

  • чрезмерную эмоциональность, общие суждения, ненормативную лексику;
  • грамматические ошибки, опечатки, помарки;
  • неправильное указание адресов, цены, иных фактических данных.

Пример составления претензии к застройщику об устранении недостатков:

  • в «шапке» (правом верхнем углу) указывают наименование компании застройщика, собственные идентификационные данные: ФИО, адрес, телефонный номер для оперативных коммуникаций;
  • далее – по центру строки вписывают наименование документа: «Претензия об устранении недостатков»;
  • в начальной части текста приводят сведения о заключении с застройщиком договором долевого участия (ДДУ) с номером и датой оформления;
  • отмечают установленные (законные) гарантийные обязательства и перечисляют выявленные нарушения;
  • со ссылкой на тематический Федеральный закон № 214 от 30 декабря 2004 г. (статья 7, п 2) требуют устранения недостатков за определенный срок;
  • в заключительной части сообщают о последующем обращении в суд, если претензия не будет удовлетворена (перечисляют штрафные санкции, компенсации);
  • завершают документ датой составления и личной подписью с расшифровкой (ФИО).

Скачать образец претензии можно на нашем портале:

  • нарушение срока сдачи объекта недвижимости (образец);
  • устранение выявленных недостатков (образец);
  • разрыв договора с возвратом денежных средств (образец).

К сведению! Ниже рассмотрена подробно претензия об устранении недостатков. Приведенные образцы документов демонстрируют возможность получения компенсаций при нарушении сроков сдачи дома или в случае разрыва ДДУ.

Какие требования нужно указать

Следует подчеркнуть, что упомянутым выше федеральным законом предусмотрено три варианта удовлетворения претензий дольщика после обнаружения в квартире проблем. В заявлении указывают один из перечисленных ниже способов:

  • уменьшение цены покупки по дополнительному соглашению к ДДУ;
  • устранение недостатков силами застройщика либо за его счет сторонними подрядчиками;
  • оплата выполнения (организации) ремонтных работ дольщиком.

Первый вариант не обязательно комментировать подробно. Если устраивает возврат части выполненной оплаты или соответствующая сумма скидки, дольщик вправе распоряжаться свободными финансовыми средствами по своему усмотрению.

Если дефекты устранены застройщиком без дополнительных претензий – задача будет решена. Однако надо помнить о следующих недостатках, когда приходится обращаться в суд:

  • дольщик не сможет контролировать тщательно покупку материалов и выполняемые работы;
  • сложно заставить нарушителя в этом случае соблюдать сроки, качество и другие обязательства.

Начать самостоятельно устранять дефекты – выглядит предпочтительно. Не обязательно лично выполнять ремонтные работы. Достаточно нанять опытных специалистов. При выборе этого варианта необходимо собирать договоры, чеки, другие документы для юридически значимого документального подтверждения расходов.

На что еще обратить внимание при составлении претензии

Иногда коммерсанты кроме звучного названия бренда (основной компании) применяют разные юридические лица, на которые оформляют строительство отдельных объектов недвижимости. В заявлении на устранение недостатков указывают реквизиты предприятия, которое заключило с дольщиком соглашение. Эти данные приведены в договоре купли продажи.

Важно! Для уточнения рекомендуется проверить соответствие сведениям, которые содержит единая государственная база данных юридических лиц (ЕГРЮЛ). С заверением такой документ получают лично в налоговой инспекции. Быстрее можно скачать копию в дистанционном режиме с официального сайта ФНС.

В претензии не указывают данные директора, иного конкретного сотрудника. Подразумевается возможность изменения штатного расписания. Также не рекомендуется:

  • пользоваться типовыми образцами заявлений, которые предлагает застройщик;
  • указывать в тексте лицо (предприятие), не имеющее отношения к ДДУ;
  • отправлять письмо без проверки.

На последний пункт надо обратить повышенное внимание. Особо тщательно сверяют суммы компенсаций по изложенным требованиям.

В каких случаях нужно писать претензию

Ситуации, когда обращение с требованиями к застройщику соответствует нормам законодательства:

  • сорван срок передачи квартиры покупателю по ДДУ с отклонением более чем на 2 месяца от даты в договоре;
  • строительство прекращено без объяснения причин, нарушен плановый временной график;
  • площадь, конфигурация комнат, иные параметры жилья не соответствуют условиям договора;
  • выявлены технические или эстетические дефекты;
  • существенно изменена конструкция объекта;
  • искажено целевое назначение отдельных помещений;
  • нарушены строительные (санитарные) нормативы.

Некоторые пункты (срок сдачи в эксплуатацию, недостаток площади) подтверждаются просто, по ДДУ. Другие необходимо доказывать. Так, например, плохие изоляционные характеристики выявляют и фиксируют в ходе профессиональной проверки. Экспертное заключение будет обладать юридической силой, если выдано сертифицированной лабораторией.

К сведению! При отсутствии собственных знаний и навыков для подготовки сопроводительной документации обращаются за помощью к профильным специалистам. Если вы не уверены, нужно ли писать претензию и как правильно заполнить образец, проконсультируйтесь с нашим онлайн-юристом.

Правила направления претензии застройщику

Последовательность действий устанавливают с учетом реальной ситуации. Отдельные недостатки можно выявить на стадии строительства. Некоторые проблемы решают одновременным обращением с претензией к застройщику об устранении недостатков и жалобой в правильно выбранную инстанцию – это поможет решить проблему эффективнее.

Оформленную по нашему образцу претензию можно вручить лично. Для исключения ошибок пользуются следующими правилами:

  • передают претензию ответственному лицу по адресу предприятия, указанному в реестре ЕГРЮЛ;
  • забирают один экземпляр себе с регистрационными отметками и подписью сотрудника застройщика;
  • желательно вручить письмо директору (заместителю), а не секретарю или дежурному менеджеру.

Такой порядок действий затрудняет мошеннические действия. Не исключено, что в ходе судебного разбирательства застройщик будет отрицать факт получения претензии. В частности, компания может уволить рядового работника либо намеренно использовать для приема жалоб постороннего человека.

Медленнее, но надежнее фиксируют факт передачи претензии с помощью почтового отправления. Применяют корреспонденцию с описью вложенных документов и с уведомлением дольщика о вручении адресату.

Чтобы претензия была обоснованной, следует соблюдать определенный порядок действий на стадии приемки квартиры. Последовательно проверяют все обязательства застройщика по договору. При необходимости привлекают для обследования опытного эксперта.

Важно! В настоящее время (с 1.01. 2017) отсутствует возможность одностороннего расторжения договора дольщиком при выполнении застройщиком своих обязательств. Это действие можно выполнить только по решению суда.

Куда еще можно направить жалобу

Территориальные министерства, архитектурные департаменты и другие отраслевые учреждения контролируют долевое строительство. В Подмосковье, например, местные органы власти собирают отчетность застройщиков. Дополнительные меры принимают для проверок целевого использования денежных средств по ДДУ. Некоторые инстанции при получении соответствующей информации могут инициировать судебное разбирательство.

В «Госстройнадзор» обращаются для профилактики нарушений. На официальном сайте управления публикуют актуальные сведения о долевом строительстве:

  • списки застройщиков, прекративших официальную деятельность;
  • требования к проектам.

Аналогичным образом для решения отдельных проблем отправляют жалобы в «Роспотребнадзор». Следует отметить, что это учреждение контролирует не только соблюдение прав потребителей. Его специализированные подразделения проверяют соответствие санитарного состояния действующим нормам СанПиН.

Следует учитывать возможность изменения существенных условий по взаимному согласию заинтересованных сторон. Подобные коррекции выполняются только на добровольной основе. Если по уважительно причине переносится срок сдачи объекта в эксплуатацию соответствующие правки делают в ДДУ со всеми дольщиками.

Помните! Обращение в вышеперечисленные инстанции не подменяет собой претензии к застройщику. Претензию отправлять обязательно, а жалобы – по желанию.

В какой срок застройщик должен удовлетворить требования

До 20 дней застройщик должен вернуть деньги при расторжении ДДУ дольщиком по решению суда. Подразумевается не выполнение законных требований:

  • исправление недостатков;
  • снижение стоимости квартиры.

В отдельных ситуациях срок уменьшается до 10 дней:

  • изменено целевое назначение отдельных общих частей объекта недвижимости;
  • строительство «заморожено»;
  • внесены существенные корректировки в проектную документацию.

Однако законодатели не установили определенное время на устранение недостатков застройщиком в квартире по заявлению дольщика. В действующем федеральном законе №214 применена формулировка «разумный срок». Подразумевается разная длительность устранения дефектов. Для указания в претензии корректных сведений консультируются с опытными специалистами.

К сведению! Если в образце ДДУ приведены точные условия исправления недостатков, пользуются установленными ограничениями.

Согласие на исправление недостатков оформляют отдельным соглашением. После выполнения застройщиком обязательств подписывают основной акт приемки-передачи. Завершают покупку регистрацией нового собственника в базе данных «Росреестра».

Образец претензии по договору строительного подряда, о  безвозмездном устранении недостатков работ.

Образец претензии по договору строительного подряда, о безвозмездном устранении недостатков работ.

Что важно при заявлении претензии с требованием о безвозмездном устранении выявленных недостатков?

Для привлечения подрядчика к ответственности за недостатки в выполненных работах заказчику необходимо в соответствии со статьей 65 Арбитражного процессуального кодекса РФ, доказать их наличие, а подрядчик должен доказать, что недостатки произошли вследствие нормального износа объекта или его частей, неправильной его эксплуатации или неправильности инструкций по его эксплуатации, ненадлежащего ремонта.

Заказчику важно установить, что недостатки (дефекты) произошли не вследствие нормального износа Объекта или его частей, неправильной его эксплуатации или неправильности инструкций истца по его эксплуатации, ненадлежащего ремонта объекта, произведенного Заказчиком или привлеченными Заказчиком третьими лицами.

Установить это можно путем специального технического заключения специалистов в этой области, как правило, это — экспертиза, в силу пункта 5 статьи 720 Гражданского кодекса РФ.

Хотя в суде, в обязательном порядке по таким спорам будет назначаться судебная строительно-техническая экспертиза.

По этому иногда стороны, для экономии денежных средств для фиксации недостатков прибегают к комиссионным Актам, составляют исследования с привлечением специалистов, а в последствии в суде уже назначают судебную строительную- техническую экспертизу.

Совет: прежде чем проводить заключение, исследование, актирование, экспертизу вызовите представителей подрядчика на указанные выше мероприятия.

Вызывать нужно путем направления в адрес подрядчика письма с подробным обоснованием, или направление телеграммы с уведомлением, если это нужно сделать срочно. Сохраните все квитанции об отправке, в том числе на юридический и фактический адрес.

Предоставьте подрядчику некоторое время, для направления к Вам своего представителя.

Это поможет в последствие использовать вышеуказанное заключение, как надлежащее доказательство в суде.

От кого: ООО «Стройплюс» Заказчик

Адрес: 248000,

г. Калуга, ул. _________, корп._

Кому: ООО «Адмирал» Подрядчик

____________________

Адрес: 248000, ________ область,

г. __________, пл. ___________, д.__

Исх: №_____ от _____________201__г.

Претензия о безвозмездном устранении недостатков работ

по договору строительного подряда.

«___»_________ ____ г. между Заказчиком ООО «Стройплюс» и Подрядчиком «Адмирал» был заключен договор строительного подряда N ______, по условиям которого Подрядчик обязался по заданию Заказчика выполнить комплекс строительных работ по строительству склада расположенного по адресу: _________________________ (далее — Объект) в срок до «___»___________ ____ г.

Цена Договора составила ______ (_____________) рублей. Заказчик свои обязанности по приемке и оплате строительных работ по Договору исполнил, что подтверждается следующими документами: Акт КС2 и КС 3 от ______ ___, а так же платежными поручениями №__ от ___________.

В соответствии с п. _____ Договора гарантийный срок составляет _____ (__________) месяцев.

«___»___________ ____ г. (в течение гарантийного срока) Заказчик обнаружил отступления от требований, предусмотренных в технической документации и в обязательных для сторон строительных нормах и правилах (с недостижением указанных в технической документации показателей Объекта строительства), в том числе: _________________________.

Указанные недостатки (дефекты) произошли не вследствие нормального износа Объекта или его частей, неправильной его эксплуатации или неправильности инструкций истца по его эксплуатации, ненадлежащего ремонта объекта, произведенного Заказчиком или привлеченными Заказчиком третьими лицами.

Наличие указанных недостатков делает Объект непригодным для обычного использования, что подтверждается ______(подтвердить недостатки может техническое заключение)___________________.

В соответствии с п. 1 ст. 754 Гражданского кодекса Российской Федерации подрядчик несет ответственность перед заказчиком за допущенные отступления от требований, предусмотренных в технической документации и в обязательных для сторон строительных нормах и правилах, а также за недостижение указанных в технической документации показателей объекта строительства, в том числе таких, как производственная мощность предприятия.

При реконструкции (обновлении, перестройке, реставрации и т.п.) здания или сооружения на подрядчика возлагается ответственность за снижение или потерю прочности, устойчивости, надежности здания, сооружения или его части.

В соответствии с п. 2 ст. 755 Гражданского кодекса Российской Федерации подрядчик несет ответственность за недостатки (дефекты), обнаруженные в пределах гарантийного срока, если не докажет, что они произошли вследствие нормального износа объекта или его частей, неправильной его эксплуатации или неправильности инструкций по его эксплуатации, разработанных самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами, ненадлежащего ремонта объекта, произведенного самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами.

Согласно п. 1 ст. 737 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, — разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества — пяти лет) со дня приемки результата работы заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в ст. 723 Гражданского кодекса Российской Федерации прав.

В соответствии с п. 1 ст. 723 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, потребовать от подрядчика, в том числе безвозмездного устранения недостатков в разумный срок.

На основании вышеизложенного и руководствуясь п. 1 ст. 723, ст. 737, п. 1 ст. 754, п. 2 ст. 755 Гражданского кодекса Российской Федерации,

прошу:

  1. Безвозмездно устранить недостатки работ по Договору строительного подряда от «__»___________ ____ г. N ________, а именно: _____(перечислить работы которые необходимо сделать)____________________, в срок до «___»___________ ____ г. включительно.
  2. Предоставить ответ на претензию в течении 30 дней в письменном виде. Ответ просим предоставить на электронный адрес ___________ с последующим направлением по почте России в адрес Заказчика.

Приложения:

  1. Копия договора подряда и приемочных документов.
  2. Копия заключения (акта, исследования, экспертизы и др.)

Договор подряда

Договор подряда – гражданско правовая сделка между заказчиком и подрядчиком. Правовые отношения, связанные с этим документом регулируются главой 37 ГК РФ.

В функции заказчика входит закупка материалов, обеспечение рабочего места, формулировка задачи и контроль над ее выполнением. В свою очередь, функциями исполнителя являются своевременное выполнение работы и соблюдение указанных в договоре условий (предмета договора ст. 703 ГК РФ), среди которых:

  • Срок сдачи.
  • Срок приема.
  • Качество и объем выполняемой работы.
  • Стоимость ремонта.
  • Гарантийный срок.

Чтобы быть уверенным в качественном ремонте, необходимо детально прописывать каждый пункт существенных условий договора. Четкого шаблона составления документа нет, он оформляется в свободной форме, условия согласовываются между заказчиком и исполнителем.

Обратите внимание! Если вышеуказанные условия не согласованны, договор считается незаключенным.

Нарушения его условий со стороны подрядчика влечет за собой штрафы, неустойку и компенсацию, которую можно с него взыскать с помощью претензии.

Сроки и способы отправки претензии

Подать претензию можно в течении сорока гарантийной давности, прописанного в договоре. Если стороны опустили этот момент при оформлении документов, тогда можно сослаться на нормы ГК РФ, где согласно статье 196 предусматривается трехлетний гарантийный срок. При проявлении нарушений в течение этого времени, заказчик может подать претензию с требованием возмещения нанесенного ущерба.

Претензионное письмо необходимо составить в двух экземплярах и передать двумя способами:

  1. В руки подрядчику на его месте работы. В таком случае необходимо, чтобы на оставленной копии подрядчик поставил печать и подпись. Это станет подтверждением того, что исполнитель получил и ознакомился с претензией.
  2. Заказным письмом с уведомлением. Таким образом, вы гарантированно будете знать, что подрядчик получил ваши требования и сможете ссылаться на это обстоятельство в качестве доказательств, если дело дойдет до суда.

В течение 10 дней исполнитель должен ответить на отправленную претензию, если этого не происходит, можно смело переходить к написанию иска.

Правила оформления

Предъявление претензии подрядчику за некачественно выполненные работыявляется первым этапом решения проблемы. Структура документа следующая:

  1. Ф.И.О и адреса обеих сторон.
  2. Название документа «Претензия».
  3. Дата заключения договора и его номер.
  4. Виды выполняемых работ на объекте.
  5. Какие нарушения были совершены подрядчиком.
  6. Заключение экспертизы.
  7. Требования.

В качестве требования заказчик может указать:

  • Выплатить денежные средства согласно указанной в акте экспертизы суммы восстановительного ремонта, в случае самостоятельного устранения неполадок.
  • Бесплатно устранить обнаруженные недостатки.
  • Снизить стоимость ремонтных работ на соответствующую сумму.
  • Выплатить неустойку и штрафы.

Если заказчик отказывается мирно урегулировать конфликт и устранить недостатки, следующей инстанцией становиться суд, куда необходимо будет подать исковое заявление.

При составлении претензии целесообразно сослаться на нормы закона, защищающего потребительские права. Это продемонстрирует вашу правовую грамотность и повысит шансы получить от исполнителя положительный ответ, удовлетворяющий вашим требованиям.

Для составления грамотного претензионного письма вы можете обратиться в общество по защите прав потребителей «Правовой надзор». Мы бесплатно поможем составить заявление и обеспечим защиту при необходимости во время судебного процесса.

Исковое заявление о безвозмездном устранении недостатков работ, выполненных по договору строительного подряда

В _________________________ ИСТЕЦ: _________________________ _________________________ _________________________ _________________________ ОТВЕТЧИК: _________________________ _________________________ _________________________ Госпошлина: _________________________ руб. Исковое заявление о безвозмездном устранении недостатков работ, выполненных по договору строительного подряда _________________________ между Истцом (Заказчик) и Ответчиком (Подрядчик) был заключен договор строительного подряда N _________________________, согласно которому Ответчик обязался выполнить работы по _________________________ в сроки, установленные договором, а Истец обязался принять и оплатить результат работ. Сметная стоимость работ по договору составляет _________________________. _________________________ Истцом была осуществлена приемка результата работ. Пунктом _________________________ Договора установлен гарантийный срок — _________________________. _________________________, то есть в пределах предусмотренного договором гарантийного срока, Истец обнаружил следующие недостатки работ, которые не могли быть выявлены в ходе приемки работ: _________________________, _________________________. _________________________, то есть в разумный срок по обнаружении недостатков, Истец уведомил о выявленных недостатках Ответчика, что подтверждаются _________________________. _________________________ совместно с представителями Ответчика проведено обследование объекта. Выявленные недостатки отражены в _________________________ от _________________________, подписанном представителями сторон. В силу статей 309 и 310 Гражданского кодекса РФ (далее — ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, допускается в случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или договором. Согласно ст. 740 ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену. Подрядчик обязан осуществлять строительство и связанные с ним работы в соответствии с технической документацией, определяющей объем, содержание работ и другие предъявляемые к ним требования, и со сметой, определяющей цену работ. При отсутствии иных указаний в договоре строительного подряда предполагается, что подрядчик обязан выполнить все работы, указанные в технической документации и в смете (п. 1 ст. 743 ГК РФ). В соответствии с п. 1 ст. 754 ГК РФ подрядчик несет ответственность перед заказчиком за допущенные отступления от требований, предусмотренных в технической документации и в обязательных для сторон строительных нормах и правилах, а также за недостижение указанных в технической документации показателей объекта строительства, в том числе таких, как производственная мощность предприятия. При реконструкции (обновлении, перестройке, реставрации и т.п.) здания или сооружения на подрядчика возлагается ответственность за снижение или потерю прочности, устойчивости, надежности здания, сооружения или его части. Как установлено ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика, в том числе, безвозмездного устранения недостатков в разумный срок. Договором строительного подряда N _________________________ от _________________________ каких-либо ограничений права заказчика требовать безвозмездного устранения недостатков при изложенных обстоятельствах не закреплено. Согласно ст. 756 ГК РФ при предъявлении требований, связанных с ненадлежащим качеством результата работ, применяются правила, предусмотренные пунктами 1-5 ст. 724 ГК РФ. При этом предельный срок обнаружения недостатков, в соответствии с пунктами 2 и 4 указанной статьи, составляет пять лет. Согласно ст. 755 ГК РФ подрядчик, если иное не предусмотрено договором строительного подряда, гарантирует достижение объектом строительства указанных в технической документации показателей и возможность эксплуатации объекта в соответствии с договором строительного подряда на протяжении гарантийного срока. При этом подрядчик несет ответственность за недостатки (дефекты), обнаруженные в пределах гарантийного срока, если не докажет, что они произошли вследствие нормального износа объекта или его частей, неправильной его эксплуатации или неправильности инструкций по его эксплуатации, разработанных самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами, ненадлежащего ремонта объекта, произведенного самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами. В соответствии со статьями ст. 724 и 756 ГК РФ обязанность подрядчика по устранению дефектов сохраняется и после истечения гарантийного срока, если он установлен менее предельного срока (пять лет). Данная правовая позиция изложена в Постановлении Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 16 января 2007 г. N 12354/06. Пунктом _________________________ договора предусмотрен обязательный претензионный порядок урегулирования споров. _________________________ в адрес Ответчика направлена претензия с требованием безвозмездно устранить недостатки работ в срок _________________________. Однако Ответчик оставил претензию без удовлетворения и ответа. С целью определения причин возникновения недостатков работ Истец обратился в _________________________. _________________________ Ответчик уведомлен о дате и времени проведения экспертизы, что подтверждается _________________________. _________________________ осуществлена строительно-техническая экспертиза, по результатам которой составлено _________________________. Недостатки надлежащим образом описаны и зафиксированы в _________________________ от _________________________. С учетом характера недостатков работ они не могли быть выявлены в ходе приемки работ. Выявленные недостатки возникли по причине _________________________, что подтверждается _________________________. Ответчик уведомлен об обнаруженных недостатках в разумный срок по их обнаружении. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 309, 310, 723, 740, 743, 754, 755, 756 ГК РФ, ст.ст. 4, 27, 28, 106, 110, 125 и 126 АПК РФ, прошу: 1. Обязать Ответчика безвозмездно устранить следующие недостатки выполненных работ (результата работ): _________________________, _________________________. 2. Взыскать с Ответчика в пользу Истца расходы по уплате госпошлины в размере _________________________ руб. Приложение: 1. Документ, подтверждающий направление копии заявления ответчику. 2. Документ, подтверждающий уплату государственной пошлины. 3. Копия договора подряда. 4. Копия _________________________. 5. Копия уведомления об обнаружении недостатков. 6. Копия _________________________. 7. Копия претензии. 8. Копия свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица. 9. Копия _________________________. _________________________ _________________________ _________________________ _________________________

>Письмо заказчику о невозможности выполнения работ по вине заказчика
> МОСЮРПОДРЯД

юридическая помощь подрядчику и исполнителю

Уведомление в адрес заказчика о приостановлении проектно-изыскательских работ

по договору на выполнение

проектно-изыскательских работ #8212; в адрес заказчика

УВЕДОМЛЕНИЕ

о приостановлении работ по договору

на выполнение на выполнение проектно-изыскательских работ

Между нашей организацией (подрядчик) и ОАО

«Росжелдорпроект» (заказчик) был заключен Договор №

ПД-КЛ-06/13 на выполнение проектно-изыскательских работ.

В соответствии с приложениями к договору, на нас возложена

обязанность: 1) по проведению инженерно-топографических изысканий; 2)

по согласованию инженерных коммуникаций.

Первую часть работ (заключающуюся в ________________) мы

выполнили полностью и в срок. Вторую часть работ

(_____________________) мы выполнить не можем в связи с неисполнением

Вами встречной обязанности, а именно:

______________________________________. Об этом мы неоднократно

извещали Ваш филиал.

Как указано в абз.2 п.2 ст.328 Гражданского кодека РФ, если

обусловленное договором исполнение обязательства произведено не в

полном объеме, сторона, на которой лежит встречное исполнение, вправе

приостановить исполнение своего обязательства или отказаться от

исполнения в части, соответствующей непредоставленному исполнению.

Такое же правило закреплено в ст.719 Гражданского кодека РФ,

регулирующей взаимоотношения подрядчика и заказчика.

В связи с изложенным извещаем Вас о приостановке работ и

просим Вас в десятидневный срок свои обязательства выполнить, а именно:

_________________________________________. В противном случае мы будем

вынуждены от исполнения договора отказаться.

Шаблон данного уведомления для сохранения и заполнения в формате Word: скачать.

Другие шаблоны

Претензия об оплате задолженности по договору на проектирование или изыскания

Не выполняются условия договора по вине заказчика

В случае если между Вами был заключен договор возмездного оказания услуг, то вопросы регулируются главой 39 ГК РФ и Законом о защите прав потребителей ( если вторая сторона является физ.лицом)

А согласно ст. 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает,заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Но при этом, положениями ст. 782 ГК РФ, предусмотрено право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

При этом в договоре возмездного оказания услуг не могут бытьустановлены ограничения на право одностороннего отказа от исполнения договора, в том числе штрафные санкции за такой отказ, это подтверждается судебной практикой.

Ваши действия определяются квалификацией договора.

Договор в Вашем случае можно квалифицировать как договор подряда, поскольку Ваши обязательства преполагают выполнение работы с овеществленным результатом (ст.702 ГК РФ).

Убытки включают в себя Ваши фактичекие расходы, непокрытые заказчиком (т.е. с учетом аванса), а также иные, связанные с неисполнением им своего обязательства, а также упущенную выгоду (см. ст.15 ГК РФ).

Ниже привожу статью ГК РФ в полном объеме:

Статья 719. Неисполнение заказчиком встречных обязанностей по договору подряда

2. Если иное не предусмотрено договором подряда, подрядчик при наличии обстоятельств, указанных в пункте 1 настоящей статьи, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

Момент: если у Вас предусмортрено подписание актов за каждый выполненный этап работ,а не за выполнение всех работ по договору, то порядок действий другой.

Как подрядчику защитить свои интересы с недобросовестными заказчиками?

Закон даёт подрядчику широкие возможности выступать в отношениях с заказчиком с позиции сильной стороны.

В этой ситуации подрядчику необходимо:

1. вручать заказчику письма, в которых излагать просьбу, совершить определённые действия,

2. документально фиксировать дату исполнения заказчиком встречных обязательств.

В будущем это поможет вам отбиться от претензий заказчика по поводу просрочки сроков выполнения работ.

Многие подрядчики совершают следующие ошибки:

1. устно уведомляют о приостановлении работ,

2. не получив от заказчика письменных указаний, возобновляют работы.

Необходимо помнить, что, если работы будут выполнены некачественно, то вы не сможете взыскать с заказчика их стоимость, не имея на руках уведомления о приостановлении и письменных указаний заказчика об их выполнении.

Цена работ может быть приблизительной либо твёрдой.

Заказчик не вправе уменьшать твёрдую цену, если работы выполнены качественно и в полном объёме. Особенно это касается государственных и муниципальных заказчиков.

Заключая контракты, подрядчики сталкиваются с проблемой, когда заказчик отказывается согласовывать акты выполненных работ, мотивируя это тем, что затраты подрядчика в них завышены и предлагают подписать акты на меньшую сумму.

В соответствии с пунктом 4.1. статьи 9 Закона размещении заказов цена государственного или муниципального контракта является твердой и не может изменяться в ходе его исполнения, за исключением случаев установленных данным Законом.

Многие подрядчики, ошибочно рассуждают: подпишем акты на меньшую сумму, а после оплаты, взыщем в суде разницу .

Ни в коем случае не нужно подписывать акты на сумму, меньшую, чем цена договора. Пусть лучше заказчик не подпишет вам акты, чем вы подпишите их на меньшую сумму.

Дело в том, что, подписывая акты выполненных работ на меньшую сумму, вы, тем самым, даёте согласие на уменьшение цены договора. В итоге, суд может отказать вам в иске, указав, что стороны изменили цену договора.

Отказ заказчика от согласования актов выполненных работ в силу того, что их стоимость ему кажется завышенной, является абсолютно неправомерным, а потому, подрядчик сможет взыскать с заказчика стоимость работ по контракту в полном объёме.

В сфере строительства, подрядчик вправе требовать в судебном порядке пересмотра сметы, если по независящим от него причинам стоимость работ превысила смету не менее чем на 10 % (п. 3 ст. 744 ГК РФ).

Многие путают право на односторонний отказ с правом на расторжение договора, что приводит иногда к неблагоприятным последствиям.

В отличие от одностороннего отказа, расторжение договора возможно либо по соглашению сторон, либо по решению суда. Необходимо знать, когда вы вправе заявить односторонний отказ, а когда потребовать расторжение договора в судебном порядке.

Подрядчик вправе требовать расторжение договора в судебном порядке в случае не согласия заказчика с увеличением стоимости работ, вызванной объективными причинами.

Некоторые подрядчики допускают ошибку, заявляя о расторжении договора не обращаясь в суд. Такие действия являются односторонним отказом, и заказчик может взыскать с подрядчика убытки.

Подрядчик вправе заявить односторонний отказ в определённых случаях:

1. в случае неисполнения встречных обязательств заказчиком, если это приводит к невозможности выполнения работ подрядчиком (п. 2 ст. 719 ГК РФ),

2. в случае, когда после предупреждения подрядчика об обстоятельствах, которые грозят годности или прочности результата работ, заказчик не примет необходимых мер (п. 3 ст. 716 ГК РФ),

3. в случае обнаружившейся невозможности использования предоставленных заказчиком материалов и оборудования без ухудшения качества выполняемых работ и отказа заказчика от их замены (п. 3 ст. 745 ГК РФ),

4. во всех случаях, когда это предусмотрено договором.

Заявляя отказ в первом и во втором случае, закон даёт подрядчику право взыскать с заказчика убытки в размере цены контракта.

В свою очередь, заказчик тоже вправе заявить односторонний отказ в случае, когда подрядчик, без всяких причин, не приступает к выполнению работ или выполняет их очень медленно, а также в случае, когда подрядчик не устраняет недостатки.

Если же заказчик необоснованно заявляет односторонний отказ, то подрядчик также вправе потребовать с него убытки в размере разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу (ст. 717 ГК РФ).

1. Все изменения и дополнения стороны должны согласовывать в письменном виде.

2. Полномочия представителей заказчика должны подтверждаться в письменном виде.

3. Необходимо всегда письменно извещать заказчика о дате приёмке работ, с указанием места и времени.

Многие подрядчики направляют в адрес заказчика акты формы КС-2 и справку формы КС-3 на подписание, письменно не извещая заказчика о готовности к сдаче результата работ, что является распространённой ошибкой.

Группы Компаний АВАЛЬ Н.В. Лебеденко

admin