Неправильно начислили больничный куда обращаться

Допустимые ошибки в больничном в 2019 году

Все ошибки, которые допустит работодатель при заполнении своей части листка нетрудоспособности, необходимо исправлять, руководствуясь установленными законодательством правилами. Но есть и недочеты, наличие которых не приводит к необходимости корректировать информацию, отраженную в больничном. Например, если в нарушение требований соцстраха данные внесены не печатными буквами, а прописными. Или некоторые цифры или буквы вылезают за пределы ячеек. Главное требование — информация должна легко читаться.

То же самое относится и к цвету чернил. Согласно п. 56 Порядка выдачи больничных листов, утвержденного приказом Минздравсоцразвития от 29.06.2011 № 624н (далее — Порядок), бланк можно заполнять только черной ручкой или с помощью компьютера. Это объясняется тем, что сам бланк изготовлен с несколькими степенями защиты, в том числе с содержанием синих волокон. При сканировании заполненного бланка защитные волокна и информация, нанесенная синей ручкой, сливаются.

Однако существует судебная практика, подтверждающая, что, например, подписание больничного листа чернилами ненадлежащего цвета не является причиной для отказа в возмещении по больничному листу (например, постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 21.01.2014 № А27-8345/2013).

В любом случае на основании ошибки сотрудника организации-работодателя больничный лист не может быть признан испорченным. Согласно п. 57 Порядка дубликат выдается только в случае порчи или утраты бланка. Причем в письме ФСС от 23.12.2011 № 14-03-11/15-16055 соцстрах дает понять, что в данном пункте речь идет о порче листка врачом, а не работодателем.

Что делать, если работодатель испортил больничный

Согласно п. 65 Порядка, если сотрудник организации допустил ошибку в заполнении граф листка нетрудоспособности, недопустимо использовать корректирующие средства. Для исправления ошибки следует зачеркнуть неверные данные и с обратной стороны бланка указать правильную информацию, которую необходимо заверить подписью должностного лица и печатью (при наличии).

Соцстрах не вправе отказать предприятию в возмещении пособия по больничному листу, если сам случай нетрудоспособности не подвергается сомнению, расчет компенсации пособия произведен верно и все данные можно прочесть. Такую позицию подтверждает письмо ФСС РФ от 30.09.2011 № 14-03-11/15-11575.

ВАЖНО! В 2015 году были внесены изменения в законы «Об ООО» и «Об АО», которые сделали наличие печати необязательным для организаций таких форм собственности. Руководствуясь этими изменениями, соцстрах направил информацию от 10.06.2015 «Об обязательности проставления печати страхователями», где указал те документы, проставления печати в которых ФСС не имеет права требовать. Листок нетрудоспособности в перечне не указан, но на практике, если организация принимает решение работать без печати, то и сам больничный, и исправления в нем соцстрах принимает непроштампованными.

О том, что делать с печатью, которая больше не используется, читайте в публикации «Порядок списания и уничтожения печатей (нюансы)».

Что делать, если работник принес больничный без указания некоторых данных

Отсутствие какой-то информации не всегда служит причиной для переоформления листка нетрудоспособности. Например, согласно информации ФСС «Обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством (вопрос-ответ)», приведенной на официальном сайте соцстраха, если в больничном неправильно указано наименование организации или оно вписано не полностью, это не приводит к выдаче дубликата при условии, что предприятие можно идентифицировать по регистрационному номеру и что работник действительно оформлен в компании.

Но если вовсе в больничном не указано место работы, то на этот счет однозначных разъяснений нет. Работодатель не имеет права заполнять ту часть бланка, которая предназначена для лечебных учреждений. А бланки с пустой графой в разделе для медучреждений о месте работы признаются заполненными с нарушением правил, что подтверждает и судебная практика (например, решение Кисловодского городского суда Ставропольского края от 29.01.2015 по делу № 2-88/2015). Но, с другой стороны, есть судебная практика, подтверждающая и обратную позицию, что неполное заполнение своей части бланка медучреждением не служит причиной для отказа физлицу в социальном пособии (например, апелляционное определение Челябинского областного суда от 12.05.2015 по делу № 11-4532/2015).

Сложившаяся практика говорит о том, что часто медицинские учреждения оставляют незаполненным наименование работодателя, боясь сделать ошибку, потому как обычно сотрудники называют не название юрлица согласно уставу, а бренд компании или просто ошибаются в организационно-правовой форме своего предприятия. О сложностях возмещения пособий по таким больничным следует рассказать работникам заранее и сообщить, что если в больничном не указано наименование организации, то предприятие не будет выплачивать по такому документу пособие. Для того чтобы такие ситуации предотвратить, рекомендуется выдавать сотрудникам справки с наименованием предприятия для предоставления в медучреждения при оформлении больничных.

О том, что делать, если был выдан дубликат, а реквизиты испорченного больничного уже отражены в продолжении листка нетрудоспособности, разъясняется во втором абзаце п. 3 письма ФСС РФ от 28.10.2011 № 14-03-18/15-12956. Медицинская организация должна снять копию с испорченного листка и на ней сделать отметку с номером нового больничного или оформить справку о выдаче дубликата больничного с указанием реквизитов старого листка нетрудоспособности.

Письмо ФСС РФ от 30.09.2011 № 14-03-11/15-11575 указывает на недопустимость ситуаций, когда организация отказывается принять у сотрудника больничный лист по причине сомнений в его достоверности или в случае имеющейся ошибки. Соцстрах рекомендует обращаться в свои отделения за получением разъяснений.

Прочитайте о том, как проверить больничный, в материале «Действия работодателя с поддельным больничным листом».

Что делать, если больничный оформлен с ошибкой: в названии неверно указали форму собственности или неправильно указано наименование организации

Как уже отмечалось выше, если ошибку в наименовании организации допустило медицинское учреждение, то необходимо руководствоваться следующими правилами:

  • Если указанное с ошибкой наименование позволяет идентифицировать настоящего работодателя, то такой больничный не считается испорченным.
  • Если идентифицировать невозможно, то необходимо направить сотрудника за дубликатом больничного в то медицинское учреждение, которое выдало первоначальный документ с ошибкой.
  • Если поле «Место работы» медицинским учреждением заполнено не было, необходимо попросить сотрудника обратиться в медучреждение для дооформления больничного листа.

Но если ошибка в наименовании организации в больничном листе допущена работодателем, то необходимо внести исправления по установленным правилам.

Что делать, если бухгалтер сделал ошибку при заполнении больничного: не указано место работы

Если бухгалтер пропустил при заполнении бланка поле, где указывается наименование организации, то соцстрах укажет на неполную информацию и попросит дооформить документ.

А вот если при заполнении больничного ошибка допущена в сумме пособия и в результате возникла переплата, то предпринять необходимо следующие действия:

  • пересчитать пособие и внести исправления, руководствуясь описанным выше способом (аккуратно зачеркнуть ошибку и на обороте написать верную информацию);
  • исправить данные о начислении пособия в бухгалтерском учете;
  • попросить сотрудника вернуть переплату.

Если ошибка признается счетной, то, согласно п. 4 ст. 15 закона «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством» от 29.12.2006 № 255-ФЗ, можно взыскать с физлица переплату пособия по болезни, но нельзя удерживать более 20% от причитающейся к выплате суммы. Кроме того, работник должен согласиться с основанием и размером удержания, о чем говорится в ст. 137 ТК РФ.

При этом, согласно нормам п. 3 ст. 1109 ГК РФ и некоторой судебной практике, счетной ошибкой является только ошибка, допущенная человеком при совершении математических подсчетов. Технический сбой программы к счетной ошибке не относится. Это подтверждается, например, апелляционным определением Свердловского областного суда от 21.04.2016 по делу № 33-7642/2016. Но есть и обратная практика, когда отдельные технические ошибки программного обеспечения судами признаются как счетные (например, определение Санкт-Петербургского городского суда от 01.04.2014 № 33-5114/2014).

Как вносить исправительные записи в больничный (примеры)

Как уже было отмечено выше, запись об исправлении ошибки вносится на обороте листка нетрудоспособности, а сама ошибка аккуратно зачеркивается. В таблице приведены примеры возможных исправлений.

Графа

Ошибочная запись после исправления

Исправление на обороте, заверяемое записью «Исправленному верить», подписью и печатью (при наличии)

Основное

Графу «Основное» считать незаполненной.

Регистрационный №

В графе «Регистрационный №» читать: 7824125579

Соцстрах допускает исправление не более двух ошибок. Но и здесь можно руководствоваться нормами законодательства о том, что если факт нетрудоспособности сомнений не вызывает, то отказать в возмещении пособия ФСС не может. Например, если в больничном листе неправильно указан средний заработок, то такая ошибка повлечет за собой необходимость исправлений сразу четырех граф бланка, что не укладывается в ограничение об исправлении двух ошибок.

Как исправить ошибку в электронном больничном

С 07.07.2017 с согласия пациента медучреждение вправе оформить электронный больничный лист. Ошибки при его оформлении тоже возможны. Например, если доктор внес неверное название организации, не нужно просить работника переоформлять больничный. Так как эти данные указываются врачом со слов пациента, ошибка возможна и потому не считается грубым нарушением, из-за которого ФСС откажет в зачете. В данном случае работодателю следует по номеру больничного, который предоставил работник, и/или номеру СНИЛС запросить электронный листок нетрудоспособности в информационной системе фонда и в разделе «Заполняется работодателем» внести корректные данные о наименовании организации-страхователя.

Если при заполнении электронного больничного ошибку допустил работодатель, он вправе внести изменения и отправить исправленный бюллетень в ФСС повторно. При этом необходимо указать причину изменений и заверить новые данные усиленной квалифицированной электронной подписью главного бухгалтера и страхователя.

Итоги

Алгоритм исправления ошибок в больничном листе различен для медицинского учреждения и организации-работодателя. Работодатель должен вносить исправления в свой раздел бланка, но некоторые ошибки в заполнении больничного листа работодателем, а также небольшие недочеты не приводят к отказу ФСС в возмещении пособий по больничным листам.

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Полный и бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Ошибки в определении права на пособие по временной нетрудоспособности и его размера отнюдь не редкость. А вот как их исправить? Наша статья поможет в этом – читайте, сравнивайте, исправляйте.

Ситуация 1

В апреле 2014 г., не прерывая отпуск по уходу за ребенком до 3 лет, женщина вышла на 0,25 ставки на работу. В мае она представила листок нетрудоспособности по уходу за ребенком на время его болезни, однако пособие по временной нетрудоспособности ей не назначили.

Нарушение

В праве на пособие по временной нетрудоспособности отказано необоснованно. Нарушен п. 1 ст. 18 Закона № 7-З*.

К сведению! Лица, ухаживающие за больным ребенком в возрасте до 14 лет при оказании ему амбулаторной медицинской помощи, за которых или же ими самими в предусмотренных законодательством случаях уплачиваются взносы в ФСЗН, имеют право на пособие по временной нетрудоспособности по уходу за больным ребенком.

Действительно, у граждан, находящихся в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет, нет права на пособие по временной нетрудоспособности.

Исключение составляют лица, работающие во время этого отпуска на дому или на условиях неполного рабочего времени (п. 7 Положения № 569**). Женщина в данном случае входит в число таких лиц.

Как исправить

Начислить и выплатить пособие через кассу организации или на личную платежную карточку работницы.

Что должен помнить бухгалтер

1. Суммы пособий, своевременно не назначенные и (или) не полученные по вине органа, назначающего или выплачивающего такие пособия, выплачиваются единовременно за прошлое время без ограничения каким-либо сроком. Кроме того, за этот срок они должны быть проиндексированы (п. 2 ст. 25 Закона № 7-З).

2. В случае начисления и выплаты пособий за прошлые годы необходимо представить форму ПУ-3 (тип формы – отменяющая и корректирующая) в ФСЗН (п. 16 постановления № 837***).

Ситуация 2

Находясь в трудовом отпуске, работница ухаживала за больным 6-летним сыном. Это подтверждено представленным листком нетрудоспособности, на основании которого ей выплатили пособие.

Нарушение

Пособие по временной нетрудоспособности работнице выплачено необоснованно. Нарушен п. 6 Положения № 569.

К сведению! Листок нетрудоспособности по уходу за больным ребенком должен выдаваться, если лицо не может ухаживать за больным ребенком без освобождения от работы (п. 46 Инструкции № 52/97****).

Работники, находящиеся в трудовом отпуске, в случае наступления у них в этот период временной нетрудоспособности имеют право на пособие.

Исключением является наступление в период отпуска временной нетрудоспособности, связанной с уходом:

  • за больным членом семьи;
  • ребенком в возрасте до 3 лет и ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет при болезни матери либо другого лица, фактически осуществляющего уход за ребенком;
  • ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет в случае его санаторно-курортного лечения, медицинской реабилитации.

В нашей ситуации удостоверенные листком нетрудоспособности дни ухода за больным ребенком пришлись на период, не требующий освобождения от работы. Соответственно права на пособие у работницы нет, несмотря на то что больничный ей оформлен.

Как исправить

Вариант 1. Работница добровольно возвращает излишне выплаченную сумму пособия в кассу организации.

Вариант 2 (при отсутствии кассы). Работница добровольно возвращает излишне выплаченную сумму на расчетный счет организации.

Вариант 3. По письменному заявлению работницы бухгалтер удерживает из ее начисленной зарплаты излишне выплаченную сумму пособия.

Вариант 4. Возврат излишне выплаченной суммы погашает виновное лицо (если оно не оспаривает основания и размер удержания).

Что должен помнить бухгалтер

Излишне выплаченную сумму пособия необходимо вернуть в ФСЗН.

Ситуация 3

Сотрудник, работающий в организации с 1 сентября 2014 г., представил листок временной нетрудоспособности за период с 8 по 24 сентября (17 календарных дней).

Поскольку в расчетном периоде число календарных дней у работника составляло менее 30, пособие ему было исчислено из установленного тарифного оклада – 1 100 000 руб. (до возникновения права на пособие обязательные страховые взносы в ФСЗН уплачивались за него более 6 месяцев).

Расчет пособия был произведен так:

1 100 000 руб. / 30 ×17 = 623 333 руб.

Нарушение

Пособие за все дни нетрудоспособности работнику начислено исходя из 100%-го размера заработка. Расчет произведен неверно. Нарушена норма части первой п. 16 Положения № 569.

К сведению! По общему правилу размер пособия по временной нетрудоспособности составляет:

  • за первые 12 календарных дней нетрудоспособности – 80 % среднедневного заработка;
  • за последующие календарные дни непрерывной временной нетрудоспособности – 100 % среднедневного заработка.

Точно так же исчисляют пособие, если оно назначено исходя из тарифной ставки (оклада).

Если данный работник не вправе претендовать на пособие в 100%-м размере заработка с первого дня нетрудоспособности, то пособие ему начислено неправильно.

Как исправить

Пересчитываем пособие и определяем сумму переплаты:

1. Определяем среднедневной размер тарифного оклада: 1 100 000 руб. / 30 = 36 667 руб.

2. Рассчитываем сумму пособия: (36 667 × 80 / 100 × 12 дней) + (36 667 × 5 дней) = 535 338 руб.

3. Сумма переплаты составит: 623 333 – 535 338 = 87 995 руб.

Что должен помнить бухгалтер

Сумму переплаты необходимо вернуть в ФСЗН. Варианты возвращения суммы переплаты изложены в ситуации 2.

* Закон Республики Беларусь от 29.12.2012 № 7-З «О государственных пособиях семьям, воспитывающим детей» (далее – Закон № 7-З).

** Положение о порядке обеспечения пособиями по временной нетрудоспособности и по беременности и родам, утвержденное постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 28.06.2013 № 569 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О государственных пособиях семьям, воспитывающим детей» (далее – Положение № 569).

*** Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 08.07.1997 № 837 «Об утверждении Правил индивидуального (персонифицированного) учета застрахованных лиц в системе государственного социального страхования».

**** Инструкция о порядке выдачи и оформления листков нетрудоспособности и справок о временной нетрудоспособности, утвержденная постановлением Минздрава и Минтруда и соцзащиты Республики Беларусь от 09.07.2002 № 52/97.

Екатерина ПИЛЬКЕВИЧ,
бухгалтер-ревизор

Внимание!

Если статья для Вас актуальна – получите демо-доступ на три дня

и читайте эту статью и все другие материалы сайта в полном объеме совершенно бесплатно!

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Я считаю, что мне не правильно начислили больничные листы, в марте этого года за 22 дня больничных мне заплатили 1243р, а в апреле за 15 дней начислили 1665, стаж 6 месяцев… Не понимаю у меня по их расчетам получается, что мой среднедневной заработок меньше МРОТа как так может быть? Обращалась в бухгалтерию…ответили прямым текстом: «Закон изменился. По МРОТу сейчас ничего не исчисляется, посмотрите в Консультанте!». Вот я и обращаюсь к Вам! Страховой стаж у меня получается от полугода до 5 лет – 60 %;
Больничный рассчитывается по этой схеме:
1. За каждый год (2009 и 2010) подсчитываем сумму начислений, облагаемых взносами в ФСС. — у меня есть заработок только за октябрь, ноябрь и декабрь 2010 г в этой компании, но другого подразделения, откуда была уволена и принята в другое подразделение этой же компании.
2. Отдельно каждую из сумм сравниваем с 415 000, и берем в расчет суммы не превышающие 415 000.
3.Суммируем полученные данные и делим на 730 и умножаем на коэффициент в зависимости от стажа.
4.Определяется сумма к выплате путем умножения среднедневного заработка, на количество календарных дней нетрудоспособности.
5. Сравниваем с суммой пособия рассчитанной исходя из МРОТ и берем максимальную.
Пособие по временной нетрудоспособности, по беременности и родам и по уходу за ребенком не может быть меньше МРОТ за календарный месяц (ст.14 п.1.1 255-ФЗ).
Не вижу, чтобы мне взяли максимальную, ведь получается меньше МРОТ! Это, что сейчас не учитывается?
И куда мне обращаться я хочу, чтобы мне эти 2 больничных листа перессчитали? В ФСС по месту нахождения бухгалтерии?
Мне скоро в декретный отпуск я просто боюсь увидеть то что они мне нассчитают… И тут мне сказали ну тебе начислят тысяч 10… Какие 10000 по закону Если работница уходит в декретный отпуск и в двух предшествующих годах заработок отсутствовал или составляет ниже минимального размера оплаты труда (МРОТ), то пособие назначается исходя из МРОТ. В этом случае размер пособия составит:
(4330 * 24 / 730) * 140 = 19 930 руб.

admin