Мне звонят с неизвестного номера

Содержание

Фото mediasole.ru В последнее время участились случаи кражи денег с банковских карт и счетов. Звонят мошенники, представляющиеся сотрудниками банка, сообщают либо о зафиксированной попытке снятия средств с карты клиента посторонними, либо о новом выгодном вкладе – и сами держатели карт, выполняя инструкции «сотрудника», сообщают им все конфиденциальные данные: номер карты, код безопасности, код подтверждения из SMS…
Кажется, 100500 раз об этом писали, предупреждали, где только можно, что сотрудники банка НИКОГДА НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ не просят озвучить эти данные (разве что секретное кодовое слово) – и находятся таки доверчивые граждане, которые ведутся… Как можно быть такими доверчивыми, КАК? Что это за «цыганский гипноз» такой?
Обманутые говорят, что звонящие обращаются к ним сразу по имени-отчеству, разговаривают очень корректно и доброжелательно – и мысли не возникает, что это какой-то посторонний человек – откуда-то же узнали телефон и персональные данные.
Увы, имя-отчество любого человека, у которого есть карта Сбербанка, привязанная к мобильному телефону, можно узнать просто в Сбербанке Онлайн или через мобильный банк. Для этого надо начать делать перевод на номер телефона – выплывет окно с данными адресата или придёт SMS: «Для перевода на карту (тип карты, последние цифры) Ивану Ивановичу И. отправьте сообщение…» Имя-отчество узнали – перевод не подтверждают.
К тому же персональные данные могут попасть к мошенникам в результате утечки баз – в самом банке или у мобильного оператора.
Подозреваю, что выявление и обработка потенциальных жертв может идти в два этапа. Первый звонок – пробный камень. Звонящие представляются сотрудниками мобильных операторов, интернет-провайдеров, фондовой биржи, центра социологических исследований, клиентской службы банка… да кем угодно! Иногда ещё с начала звонка раздаётся автоматический голос «не кладите трубку» и робот зачитывает информацию по выгодным вкладам. Фоном идёт шум колл-центра.
«Как я могу к вам обращаться?» – первый вопрос. И человек называет свои имя-отчество. Далее подспудно, за «соцопросом» (рекламой новых тарифов, условий вклада и т.п.) происходит попытка выведать и другие персональные данные: по какому адресу человек проживает, в каком банке держит сбережения, возраст, семейное положение. Возможно, звонящие интересуются, становился ли человек ранее жертвой мошенничества, не проигрался ли на бирже (а проигравшие хотят отыграться!).
И вот в процессе таких разговоров можно составить базу людей, готовых повестись на мошенничество. Спустя какое-то время, когда потенциальная жертва уже и не вспомнит об «опросе», позвонит человек, обращаясь по имени-отчеству, представится «правильным» банком. Для солидности может даже первые и последние четыре цифры номера карты клиента сам озвучить, если их пробили через Сбербанк Онлайн или выведали в процессе прошлой задушевной беседы. Или домашний адрес, если его спрашивали для выяснения «технической возможности провести бесплатный Интернет». То есть мошенники пускают в ход все сведения, которые человек сам о себе ранее разгласил и уже забыл об этом.


Фото wordpress.com
Но почему, почему люди вообще что-то рассказывают этим непонятным службам, непонятно что рекламирующим? Чаще всего жертвами мошенников становятся пенсионеры.
Представим пожилого человека, во всём себе отказывающего, чтобы сделать сбережения на чёрный день… Допустим, лечение и уход понадобится оплачивать, а вдруг парализует, надо сиделку нанимать – на кого надеяться, на детей? Взрослые дети часто живут от аванса до получки, порой сами у родителей просят денег. А пожилые родители при этом считают, что дети просто сорят деньгами – ведь зарплаты у них гораздо выше родительских пенсий.
Люди под старость чувствуют нарастающую физическую и социальную беспомощность и цепляются за свои сбережения, как за спасательный круг, не веря ни в помощь со стороны государства, ни в заботу детей. А у детей могут быть свои обиды, застарелые. И они не понимают, что родители стали скупыми не из вредности, а от бедности. И страха перед полной беспомощностью. На этой почве случаются конфликты, недоверие, отчуждение.
И вот сидит такой пенсионер, кушает в одиночестве кашу без масла да прокручивает обиды в мозгу, а при этом постоянно ждёт: вдруг сын или дочь осознает, позвонит, скажет правильные слова? Ну, или на работе вдруг вспомнят, выпишут какую-нибудь материальную помощь? И тут — звонок! Незнакомый номер – ну так, может, из совета ветеранов, из поликлиники, соцзащиты? А вдруг это кто-то из старых друзей, раскиданных по миру, разыскал?
Да кто бы ни был! Просто хочется социального взаимодействия, хоть какого. И человек отвечает на звонок вежливого незнакомца, втягивается в беседу и сам не замечает, что выкладывает слишком много информации о себе.
А специалист на том конце провода тем временем определяет, насколько перспективен клиент, что у него есть за душой и легко ли будет его развести. После «разведывательного» звонка через некоторое время (когда вы уже забудете о той беседе) последует «боевой». Человек, звонящий с конкретным намерением обобрать, уже знает, какая схема с вами скорей сработает: заманить выгодным вкладом или запугать попыткой взлома. И как с вами разговаривать, чтобы вы послушно выполнили все действия.
Так что совет: звонят с незнакомого номера – не берите трубку. Или попробуйте на вопрос, как к вам обращаться, назваться вымышленным именем, указать неправильный адрес (для соцопроса или прослушивания информации о выгодных вкладах это же неважно, так?) – зато потом вы сразу вычислите мошенников, если они, обратившись к вам по этому псевдониму, назовутся специалистами службы безопасности банка.
Даже если вас называют правильно, представляясь сотрудником Сбербанка – лучше всего вообще не вступать в разговор. Сказать: «Извините, некогда, я перезвоню». И позвонить на 900 (это бесплатно), спросить, является ли номер, с которого вам только что поступил звонок, номером телефона службы безопасности Сбербанка, и было ли зафиксировано снятие денег с вашего счёта? Наверняка ответят, что не является и что никаких попыток взлома не было.
Когда я ещё работала в газете, на мой телефон с незнакомых номеров часто звонили по делу – приходилось всегда брать трубку. Но если звонивший представлялся сотрудником банка, провайдера или ещё какой компании, рекламирующей свои услуги, я сразу обрывала разговор: «Извините, меня не интересует, некогда, будет надо – позвоню сама». Выйдя на пенсию, я просто перестала отвечать на такие звонки. Номера проверяю в Интернете: забиваю в поисковик – и смотрю, есть ли информация по данному телефону на сайтах типа neberitrubku.ru, zvonili.com, кто-звонит.рф. В 99% висят отзывы, характеризующие звонивших как мошенников. Некоторые особо продвинутые граждане выкладывают в Интернете истории, как они этих мошенников перетроллили.

Существует много приложений для смартфонов, которые сами отслеживают звонящих и в случае плохой репутации номера автоматически блокируют его. Я блокирую вручную.
Но звонят с других номеров. В последнее время – особенно часто. И параллельно участились сообщения в прессе об обманутых гражданах. Со мной не прокатило — кого-то другого обманули…
Так что не берите трубку!

В этой статье пойдет речь об очень актуальной проблеме — о том, как заблокировать звонки со всех незнакомых номеров на различных телефонах с Android.

Сразу хочу прояснить вопрос: цель — настроить ваш телефон таким образом, чтобы сбрасывать все входящие звонки, которые не внесены в Контакты смартфона (или, как выражается старшее поколение, «не записаны в телефонную книгу»).

О том же, как заблокировать звонки со скрытых номеров, у нас есть отдельная статья. Просто иногда люди друг друга не понимают и путают неизвестный номер («номер скрыт») и незнакомый номер — тот, который отображается на экране, но не подписан и не является знакомым для вас. Так вот данная статья — о втором случае.

Сегодня мы расскажем о том, как заблокировать звонки и SMS с незнакомых номеров на телефонах популярных производителей: Сяоми, Хуавей, Самсунг и Айфонах. Таким образом, вам не смогут дозвониться с номеров, которые не внесены в список контактов.

На этой странице есть важное обновления от 2019 года касаемо новых возможностей по блокировке незнакомых абонентов в iPhone с iOS 13.

Эра голосового спама

В наши дни функция блокировки звонков с незнакомых номеров становится все более и более востребованной, т.к. с каждым днем количество спамных звонков увеличивается в геометрической прогрессии.

Среди моего окружения все больше людей жалуется на то, что им постоянно названивают какие-то непонятные люди (а иногда и роботы) с незнакомых номеров, отвлекают от дел, а очень часто еще и будят в ранние часы выходного дня, что не может не раздражать.

Наверное, вы и сами не раз слышали от своих друзей и даже видели на форумах вопросы вроде «Мне звонят с незнакомых номеров и молчат. Что это?» или «Стоит ли брать трубку, если звонит незнакомый номер?», «Мне поступают непонятные звонки с разных номеров. Когда поднимаю трубку — сбрасывают. Кто-то сталкивался?».

Все это уже стало обычным и привычным явлением в наше время. Действительно, примерно в половине случаев при ответе на звонок с незнакомого номера, человек слышит тишину либо вызов сразу же сбрасывается.

От себя хочу пояснить — если при ответе на такой звонок вы слышите тишину или музыку, то скорее всего это вам звонят из какого-то колл-центра. Там знают, что в половине случаев люди просто не берут трубку с незнакомого номера либо сбрасывают такие непонятные вызовы. Поэтому, спамеры запускают дозвон на несколько номеров сразу и операторов может не хватить. Да, вот такие дикости. Так работают колл-центры банков, операторов связи, которые обзванивают людей, чтобы предложить им завести карту либо поучаствовать в какой-нибудь акции.

Называть ли этих абонентов спамерами или нет — решать вам. Лично я рассуждаю просто: если звонок неуместен и вызывает у меня негативные эмоции — это спам и такие звонки я нещадно блокирую.

Особо опасные звонки

Кстати, не стоит забывать и о том, что с незнакомых номеров «с музыкой» могут звонить и откровенные мошенники. В наше время арендовать шлюз IP-телефонии — дело не особо затратное. Поэтому, мошенники могут вам позвонить даже с местного номера (т.е. с вашим кодом города), чтобы вызвать доверие, и то ли предложить кредит на супервыгодных условиях, то ли уговорить вас перести некую сумму в качестве предоплаты, чтобы купить классный товар по сумасшедшей скидке.

Также, я думаю, все слышали о таком виде мошенничества как «звонок следователя», когда вам говорят «ваш сын устроил аварию, где погиб человек. Если хотите решить вопрос — переведите денег…»

Все это я рассказываю к тому, что звонки с незнакомых номеров часто отвлекают, раздражают, а порой и влекут за собой крайне неприятные последствия. Если вы современный здравомыслящий чоловек, вы без труда отличите нормальный звонок от «развода». Однако, детей или пожилых членов семьи, у которых есть персональные мобильные телефоны, лучше всего от таких контактов оградить. Пускай лучше при звонках от абонентов, которых нет в контактах, их аппараты просто «молча сбрасывают» вызов.

Чем отличается блокировка вызовов от режима «Не беспокоить» в Android

Как вы вероятно знаете, в Android есть встроенный режим «Не беспокоить» (на английском «Do Not Disturb», сокращенно «DND»). Так вот отличие заключается в том, что при блокировке вызовов, звонки будут сбрасываться, т.е. после первого гудка звонящий абонент услышит «занято», а при работе режима «Не беспокоить» гудки будут идти, а ваш телефон просто не будет проигрывать рингтон.

Да, вы скажете «ну и какая разница для меня, то ли телефон заглушит вызов, то ли сбросит?» А разница есть. Она заключается как минимум в том, что нежелательный звонок будет занимать линию, пока звонящий не положит трубку либо оператор не рассоединит вызов (обычно, 1 минута). Потом нежелательный абонент может снова перезвонить и так бесконечное количество раз. А в это время вам могут не дозвониться ваши близкие или друзья, т.к. по факту линия будет занята.

Ну и еще одно отличие: если звонок будет сбрасываться, то больше вероятности, что звонящий поймет, что находится в черном списке. А если будут идти гудки, то могут думать, что вы не слышите звонка и могут подолгу вам названивать.

К слову, на айфонах с режимом «Не беспокоить» все намного лучше. Если звонящий не входит в группу допуска, звонок моментально сбрасывается. Лично для меня это всегда было весомым фактором, чтобы выбрать именно iPhone в качестве телефона для звонков. Не люблю, когда мою линию занимают, да еще и разряжают батарею, непонятные личности, номера которых не сохранены у меня в контактах. А уж с появлением функции «Заглушение неизвестных абонентов» айфон стал просто лучшей звонилкой.

Путаница в названиях функций

И еще раз хотим подчеркнуть то, о чем писали в начале статьи: в телефонах с операционной системой Android есть путаница в названиях функций. Дело в том, что как в русском языке интерфейса, так и при переключении смартфона на английский язык, вводит в заблуждение названия «Блокировка неизвестных абонентов», «Неизвестные номера» или «Unknown» (что переводится на русский язык ровно так же).

Пользователь может думать, что при включение функции запрета звонков с «Неизвестных» номеров телефон станет блокировать звонки от людей, которые не записаны в телефоне и не известны лично вам. Однако, на деле эта опция означает другое — блокировку звонков от абонентов со скрытым номером (когда на экране вместо +7(123)4567890 пишет «Неизвестно», «Номер скрыт», «Unknown» или «Private number»). Об этом есть отдельная инструкция, ссылку на которую мы давали в самом начале этой статьи.

В частности, в оболочке One UI на современных телефонах Samsung Galaxy есть опция «Блокир неизвестных абонентов», которая по факту блокирует только скрытые номера. Хотя на многих старых моделях смартфонов этого производителя еще с оболочкой TouchWiz было написано более корректно: «Блокировка анонимных».

Как заблокировать звонки и SMS с незнакомых номеров

Когда мы изучали вопрос блокировки звонков и SMS от незнакомых абонентов, оказалось, что наиболее сильны в этом смартфоны китайских производителей — Xiaomi и Huawei. Они «из коробки» имеют полный функционал и позволяют гибко настраивать телефон для отсечения нежелательных вызовов и сообщений.

А вот гиганты как раз подкачали. Например, в смартфонах Samsung Galaxy S9 и похожих моделях нельзя настроить «отбой» всем, кроме контактов. Приходится использовать компромиссные решения либо приобретать приложения менеджеры звонков от сторонних производителей.

Xiaomi

  1. Откройте Настройки > прокрутите экран до раздела Приложения > выберите Системные приложения > Настройки вызовов > Антиспам > Блокировка вызовов.
  2. Активируйте 2 функции: Блокировать вызовы от незнакомых и Блокировать вызовы со скрытых номеров:

Теперь вам смогут дозвониться только те люди, чьи номера внесены в Контакты. Остальные звонки будут блокироваться.

MIUI 12

Если вам понравился вышеописанный функционал, то советую НЕ обновлять ваш телефон Xiaomi (Pocophone или Redmi) до MIUI 12, т.к. в новой версии MIUI будет другое приложение «звонилка» от Google и в нем отсутствует возможность блокировать звонки от абонентов, кто не сохранен в контактах.

Huawei

  1. Запустите звонилку:
  2. Нажмите на значок «три точки» внизу экрана справа.
  3. Выберите Заблокировано:
  4. Нажмите Правила блокировки внизу экрана:
  5. Выберите Правила блокировки вызовов:
  6. Включите опцию Все незнакомые номера:

После активации этой настройки, звонки от абонентов, которые не внесены в телефонную книгу устройства, будут блокироваться (им будет послан сигнал «занято»).

Если таких настроек нет в телефоне (Samsung Galaxy, голый Android)

Если у вас Samsung Galaxy или Google Pixel/Nexus, значит у вас нет такой функции из коробки, как у Xiaomi или Huawei. Поэтому у вас два варианта:

  1. Использовать сторонний менеджер звонков. Однако, здесь следует помнить о том, что качественные приложения часто бывают платными.
  2. Использовать режим «не беспокоить», встроенный в Android. В этом случае телефон сможет если не блокировать (сбрасывать) такие звонки, то хотя бы не подавать сигнал вызова и не отвлекать вас по поводу непонятного звонка с незнакомого номера.

Настройка режима «Не беспокоить» в Samsung Galaxy, чтобы телефон звонил только при вызове от контакта из телефонной книги

  1. Включите режим «Не беспокоить». Для этого достаточно нажать на соответствующую плитку в шторке: Если вдруг ее там нет, зайдите в Настройки > Звуки и вибрация > Не беспокоить и включите режим.
  2. Теперь необходимо его настроить. Для этого либо выполните долгое нажатие по плитке в шторке, либо зайдите в настройки режима, как описано в предыдущем пункте. Установите:
  • Вызовы от = Только контакты.
  • Сообщение от = Только контакты.

Блокировка вызовов от всех, кроме контактов, на iPhone

Ну и напоследок — про блокировку вызовов на айфоне. Здесь есть тот же режим «Не беспокоить», но в iOS он как раз сбрасывает звонки, а не просто глушит звук, как в аналогичной функции в Android. Поэтому, для блокировки всех входящих вызовов, кроме нужны контактов, вам нужно выполнить следующие настройки:

  • Зайдите в Настройки.
  • Выберите режим Не беспокоить:
  • Активируйте его при помощи выключателя в самом верху.
  • Теперь чуть ниже найдите параметр Допуск вызовов и установите От всех контактов или От избранных. Этим вы укажите айфону, какая группа абонентов будет дозваниваться. В нашем примере я выбрал, чтобы ко мне дозванивались только люди, которых я внес в контакты:

Новый способ: Блокировка звонков с незнакомых номеров на iPhone в iOS 13

В iOS 13 появилась функция отклонения входящих звонков с номеров, которые не записаны в ваших контактах. В новой ОС эта фича существует параллельно с «черным списком» и если вы ее активируете, Айфон будет точно так же сбрасывать все звонки от абонентов, не внесенных в телефонную книгу.

Отличие от функции «заблокированные контакты» лишь в том, что при использовании приглушения незнакомых абонентов вы будете получать уведомления о том, что звонок был заблокирован и отключить эти оповещения пока нельзя.

Так что если ваш iPhone поддерживает новую iOS, то этот способ вам должен понравиться, т.к. вам не нужно больше постоянно держать включенным режим «Не беспокоить», который глушит все уведомления. К слову, iOS поддерживают iPhone 6S и новее, включая iPhone SE.

Чтобы заблокировать звонки с незнакомых номеров на iPhone с iOS 13, выполните следующие шаги:

  • Зайдите в Настройки iPhone;
  • Прокрутите страницу вниз примерно до середины;
  • Выберите Телефон.
  • Активируйте Заглушение неизвестных абонентов:

    Блокируем звонки от людей, которых нет в контактых

Хочется верить, что в будущем эту функцию как-то переименуют в нечто более серьезное и менее смешное (я сперва прочел «оглушение незвестных абонентов»). Обновление 2020 года: переименовали. Убрали слово «абонентов».

***

Еще несколько лет назад на этом статью можно было бы и закончить. Но в наше время этого недостаточно. Сейчас большое распространение получили мессенджеры — приложения для обмена сообщениями для iOS и Android.

Большинство из них давно перестали быть просто текстовыми мессенджерами. Теперь почти все такие приложения поддерживают как голосовые, так и видеовызовы. Поэтому, нежелательные звонки с незнакомых номеров поступают нынче и из мессенджеров.

И если за мобильную связь нужно хоть сколько-нибудь денег заплатить, то с Вотсапом и Вайбером все иначе: подключился где-нибудь к Wi-Fi и звони, куда хочешь бесплатно. Такие вызовы совершаются не через традиционную сотовую связь, а через Интернет, посредством технологии VoIP.

Как заблокировать звонки от незнакомых абонентов в WhatsApp и Viber

Блокируем голосовые вызовы в мессенджерах на Android

Первое, что нужно сказать касательно голосовых вызовов в мессенджерах на Android , это то, что на них никак не влияет ни наличие номера в черном списке, ни активированный режим блокировки всех абонентов, кто не внесен в контакты.

Т.е. если вы заблокировали какой-то номер в телефоне (в звонилке), то это абсолютно не означает, что этот же человек не сможет вам дозвониться по голосовой связи через WhatsApp, Viber или любое другое приложение.

В самых популярных в России приложениях — Вотсапе и Вайбере отсутствует возможность запретить звонки от людей, которые не внесены в список контактов. Здесь можно только заблокировать отдельно взятый номер, т.е. забанить конкретного пользователя.

Если вам звонят по Вотсапу или Вайберу незнакомые люди, то в Андроиде придется так блокировать каждый незнакомый номер в каждом приложении.

Для блокировки незнакомого номера в Вотсапе на Андроид, делаем так:

  • Перейдите на вкладку «Звонки»;
  • выберите абонента, которого нужно забанить.
    Нужно коснуться левой части записи, где отображается имя или номер телефона, но не на трубку!
  • тапните по иконке «меню» (три точки);
  • выберите «Заблокировать»;
  • на следующем экране подтвердите свои намерения, снова нажав «Заблокировать»:

А вот как блокировать отдельных пользователей в Android-приложении Viber:

  • перейдите в раздел «Вызовы»;
  • выберите пользователя, от которого вы не хотите принимать звонки по Вайберу;
  • нажмите три точки в углу экрана;
  • нажмите «Заблокировать»:

Можно также нажать по пропущенному звонку и в разделе Чаты и выбрать Заблокировать. Делайте так, как вам проще.

Как отфильтровать звонки от незнакомцев в WhatsApp и Viber на iPhone

На Айфонах с WhatsApp немного по-другому. Здесь, если вы блокируете номер телефона в родных приложениях Телефон, Сообщениях или Facetime, то эти абоненты не смогут вам дозвониться и по Вотсапу. Это уже хоть что-то, и лучше, чем на Андроиде.

Теперь, стоит также сказать, что супер-полезная функция «заглушение неизвестных абонентов» никак не влияет на голосовые вызовы ни в одном из приложений. Эта фича используется сугубо для родных т.е. запретить звонки от незнакомых пользователей / номеров она не в состоянии.

А вот режим «Не беспокоить» на айфоне как раз пригодится. Если вы активируете DND и настроите его на отсечение всех звонков, кроме людей из списка контактов (об мы рассказывали выше в предыдущем разделе), то ваш айфон будет блокировать не только звонки по сотовой связи, но также и голосовые вызовы от незнакомых абонентов в WhatsApp и Viber.

Дозваниваться смогут только избранные, контакты или некоторые группы из контактов. Это зависит от того, какие настройки вы выберите для режима «Не беспокоить». Имеется в виду параметр «Допуск вызовов».

Как заблокировать звонки от незнакомых пользователей в Telegram на Айфоне и Андроиде

Вот в этом мессенджере все по-человечески. Видно, что разработчики нацелены не только на популяризацию приложения всеми возможными способами, но также думают и о приватности пользователя.

В Телеграме можно легко ограничить круг лиц, которые смогут вам звонить по голосовой связи. Для этого выполните следующие действия (на iOS и Android дизайн отличается, но шаги будут идентичными):

  • Зайдите в настройки Telegram.
  • Выберите пункт «Конфиденциальность».
  • Перейдите в раздел «Голосовые звонки».
  • И здесь в настройке Кто может мне звонить выберите опцию «Мои контакты» или «Никто».
    Если вы выбрали «Мои контакты», то можете в исключениях ниже запретить некоторым людям из контактов вам звонить. А если вы выбрали «Никто», то в исключениях — наоборот, можете разрешить нескольким абонентам звонить вам по голосовой связи.
  • На Андроиде еще нужно нажать на иконку сохранения настроек в правом верхнем углу экрана. На айфоне больше ничего делать не нужно.

Теперь никто посторонний и незнакомый не сможет вам просто так позвонить в Telegram. Всем бы приложениям такие настройки.

И последний нюанс касаемо Телеграма, о котором стоит упомянуть здесь. Если вы выбрали опцию «Мои контакты», Телеграм будет разрешать звонить всем, кто в контактах. Поэтому, проследите за тем, чтобы в телефонной книге не были внесены номера людей, звонки от которых вы не хотите получать.

А если вы удалили кого-то, то вам необходимо перейти в Настройки > Конфиденциальность > Управление данными и удалить импортированные контакты.

Это нужно, потому что Telegram очень часто сохраняет контакты, которые уже удалены с телефона и таким образом, при соответствующей настройке вам смогут дозвониться ненужные абоненты. После очистки функцию синхронизации можно снова включить.

Стоит ли использовать TrueCaller и GetContact для определения имен владельцев незнакомых номеров?

Кратко хочу сказать о ныне популярных приложениях TrueCaller и GetContact. Последний получил особую популярность в странах СНГ за последние несколько лет. Суть таких сервисов заключается в том, что вы с большой вероятностью можете узнать имя (или прозвище) человека, чей номер не записан у вас в телефоне.

Скажу сразу: пользоваться этими (да и другими подобными приложениями, которые обещают определить имя звонящего) на вашем основном смартфоне однозначно не стоит. Почему? Да потому что, такие приложения при установке запрашивают доступ к вашим контактам и «сливают» всю вашу телефонную книгу себе в базу для последующего использования всеми пользователями приложения.

Чем больше людей устанавливает приложение, тем больше база имен и номеров. Но плохо то, что в этой базе люди будут подписаны ровно так, как они были записаны у кого-то в телефоне (чаще всего, у первого, кто слил их в базу).

Поэтому, устанавливать TrueCaller или GetContact просто неэтично по отношению к людям, чьи номера сохранены у вас в телефоне. Даже если у вас там все подписаны солидно типа «Василий Анатольевич детский врач», «Евгений сосед по гаражу», возможно, эти люди не хотят, чтобы их имена были публично доступны в Интернете.

Если вам уж очень хочется воспользоваться базой Труколлера или ГетКонтакта для того, чтобы узнать, кто вам звонил с незнакомого номера, установите эти приложения на свой старый смартфон, предварительно удалив оттуда все контакты (я советую специально для этого зарегистрировать отдельный аккаунт Гугл, где нет никакой информации).

Таким образом, когда вы дадите доступ к телефонной книге при установке приложения (а иначе они не станут работать), сливать будет нечего и ваша карма не пострадает. После этого вы сможете «пробивать» незнакомые номера в этом смартфоне, чтобы понять, кто вам звонил.

Надеюсь, из этого подробного руководства вы запомнили, как заблокировать входящие звонки с незнакомых номеров телефонов, чтобы вам не звонили и не писали смс ненужные вам абоненты, которые не записаны в контактах.

Многие жертвы телефонных мошенников делятся одним интересным фактом — злоумышленники свободно звонят им с чужих номеров. Легко поверить, что вы общаетесь с сотрудником «Сбербанка», если во входящих высвечивается 900, или согласиться на участие в выгодной акции, когда там значится «М.Видео». Сегодня мы расскажем о таком техническом приеме, как подмена номера, и раскроем секрет, как звонить с чужого номера телефона кому угодно.

Как устроены звонки с чужих номеров

Чтобы понять, как злоумышленникам так ловко удается заполучать чужие номера, нужно знать основные принципы, по которым любой телефон принимает и распознает тот или иной вызов. У вызывающей стороны есть два варианта идентификации в сети. Первый — это, собственно, сам номер телефона, привязанный к компании или физическому лицу. Второй — это так называемый CallerID, или тот номер, который высвечивается на устройстве, которое получает звонок, во время вызова.

Получить сам номер невероятно сложно, для этого придется, как минимум, красть чужую SIM-карту или пробираться в офис компании, чтобы вероломно воспользоваться местным аппаратом. Как вы можете догадаться, ничего подобного мошенники в подавляющем большинстве случаев не делают. Они идут более простым путем и работают с тем самым CallerID. CallerID — это легко изменяемый параметр, в чем вы можете легко убедиться лично. Банальный пример — добавление любого номера в список контактов, после чего при звонке будет высвечиваться именно то имя, которое вы указали.

Изменить CallerID можно не только с вашей стороны, но и со стороны звонящего. Именно по такому принципу скрываются номера при использовании антиопределителей. Владельцам частных корпоративных линий доступен и более продвинутый функционал. Они могут задавать любой CallerID, который сочтут нужным. Говоря более простыми словами, если владелец такой линий задаст значение «Банк», то именно это слово будет высвечиваться на чужих телефонах при звонке вне зависимости от того, есть на них контакт с подобным именем или нет.

Как звонить с чужого номера

Неужели мошенники заводят себе частные корпоративные линии для подобных фокусов? И ответ: нет, не заводят. На просторах интернета можно найти множество сервисов, предоставляющих услуги подобных линий за деньги. После разового платежа вы получите возможность позвонить на любой номер с тем CallerID, который выберите сами. Более того, схожими возможностями обладают некоторые приложения, свободно распространяемые на Google Play и App Store.

Называть конкретные программы мы не будем, при желании вы можете легко найти их самостоятельно. Однако не рекомендуем использовать подмену номера, если вы задумали нечто большее, чем невинный розыгрыш. Телефонное мошенничество в России наказывается по всей строгости закона.

В тему: 5 главных ошибок владельцев банковских карт. Никогда так не делайте

Долгое время абоненты мучились от потока рекламных SMS и рекламных звонков. Избавиться от бесконечного спама помогло ужесточение законодательства. Но появилась новая головная боль – им звонят и сбрасывают с разных номеров. Ситуация усложняется тем, что в последнее время звонки раздаются даже в ночное время.

Кто названивает россиянам и зачем

Жалобы о том, что абонентам звонят и сбрасывают, звучат уже 2-3 года. Звонят с неизвестных номеров, причём каждый раз они разные. Поднятие трубки приводит к моментальному обрыву разговора – сразу чувствуется, что дозвон ведётся каким-то роботом. Случаев, когда звонят на домашний телефон, довольно мало – определителем номера пользуются не все. Региональная принадлежность вызываемых номеров может быть любой.

Когда абонентам звонят с разных номеров и сбрасывают, перезванивать обратно не нужно. Вот три варианта дальнейшего развития событий:

  • Бездушный робот зачитает вам какое-либо рекламное сообщение.
  • Вы станете жертвой мошенников – звонки на некоторые номера приводят к огромным списаниям со счёта мобильного телефона. Мошенники намеренно удерживают абонентов на связи, чем длиннее их разговор, тем больше денег они получат.
  • Вы попадёте к людям, которые просто ошиблись номером – такое бывает.

Кстати, зафиксированы случаи, когда на трубку звонят с неизвестного номера и сбрасывают звонки ещё до того, как телефон опознает и запустит рингтон вызова. В списке вызовов абоненты видят пропущенный звонок.

Жаловаться на действия мошенников и рекламщиков почти бесполезно. Они вам не звонили и ничего не «впаривали». Ведь в детализации по вашему номеру будет зафиксировано, что звонили именно вы. В случае с мошенниками можно подать жалобу своему сотовому оператору – есть вероятность возврата списанной суммы.

Что делать при получении звонков

Если на ваш сотовый телефон поступил звонок с неизвестного номера, не торопитесь перезванивать. Есть вероятность попасть к мошенникам и потерять все деньги со счёта. Прослушивание рекламы обычно бесплатное. В любом случае лучше не перезванивать таким анонимам, а сразу помещать их в чёрный список.

Хуже всего, если телефон используется для коммерческих целей – на него постоянно звонят заказчики и клиенты. Любой пропущенный звонок может стать причиной потери средств. В этом случае мы опять же рекомендуем не перезванивать. Если клиент нуждается в услугах, он обязательно перезвонит. То же самое касается и всех других людей – если они в вас нуждаются, они вам перезвонят.

Есть категория людей, которые постоянно занимаются дозвоном и сбросом – они считают, что все должны им перезванивать. Занесите их в чёрный список и вычеркните из своей жизни.

Если со счёта пропали деньги, обратитесь в офис своего оператора. Не нужно поднимать голос на консультантов – они-то точно не виноваты в том, что вы решили перезвонить на неизвестный номер. Объясните ситуацию и подайте письменную претензию. Есть вероятность, что деньги будут возвращены. Вежливое поведение в офисе увеличивает шансы благоприятного исхода дела.

Используем специальный софт

Когда на ваш мобильный телефон сыплются нескончаемые потоки подобных звонков, ситуация требует кардинального решения. Способ первый – сразу же заносите номера в чёрный список. Подобный функционал есть во многих мобильных телефонах. Если функции нет, установите специальное приложение для блокировки нежелательных абонентов. Типичные примеры – «Чёрный список» от разработчика Vlad Lee и «Блокировщик звонков» от разработчика Android Rock.

Есть и более интеллектуальное решение данной проблемы – использование специализированных программ, отслеживающих нежелательные звонки. Одна из рекомендованных программ называется «Не бери трубку». Для оценки звонящих абонентов используются две базы – локальная и общая. В локальной хранятся собственные оценки абонента, в общей – оценки других абонентов. Приложение ведёт постоянное обновление данных из общей базы. Если на ваш телефон позвонят с номера, которому присвоены отрицательные оценки, вы получите предупреждение. Также приложение умеет самостоятельно блокировать таких абонентов.

Также мы можем порекомендовать многофункциональный софт «Security Master» (ранее назывался «CM Security»). Он включает:

  • Оптимизатор памяти.
  • Инструменты для очистки пользовательской памяти.
  • Встроенный антивирус.
  • Охладитель процессора.
  • VPN для безопасной передачи данных.
  • Идентификатор вызовов.

Больше всего нас интересует последняя функция.

Предположим, вам позвонили с незнакомого московского номера (чаще всего звонки поступают с +7-499) – приложение свяжется с онлайн-базой нежелательных контактов. Оно с лёгкостью определяет телефоны банковских организаций, коллекторских агентств, сомнительных финансовых компаний. Названивающий телефон можно поместить в чёрный список – дозвон с его будет невозможен. Также есть возможность помочь другим абонентам и дать контакту свою оценку, которая попадёт в общую базу и поможет другим людям.

Приложение «Яндекс»

Данное приложение представляет собой многофункциональный браузер со встроенным голосовым помощником Алиса. Он умеет прокладывать маршруты, показывает погоду и предупреждения МЧС, демонстрирует новости, отображает места и организации поблизости. Также здесь имеется функция «Автоматический определитель номера» – она предупредит о нежелательном звонке.

Главное достоинство приложения «Яндекс» – огромная база организаций, номеров и отзывов пользователей. Доступ к ней позволяет мгновенно определить, кто звонит:

  • Банки и финансовые компании;
  • Организации с полезными или навязчивыми услугами;
  • Коллекторские агентства;
  • Рекламные агентства;
  • Автоответчики и многое другое.

Определение осуществляется прямо во время звонка. Если определитель найдёт упоминание о навязчивом предложении услуг с данного номера, он выдаст предупреждение. Он же оповести о полезном звонке из банка. По окончании разговора приложение предложит подтвердить правильность определения номера или опознать телефон звонящего (укажите категорию звонящего – например, банк).

Использование чёрных списков от операторов

Если вам постоянно звонят и сразу же сбрасывают звонки, воспользуйтесь услугами из категории «чёрный список». Они предлагаются почти всеми операторами. Нежелательные звонки отсекаются железно, но за это надо платить. При использовании нескольких симок суммарная абонплата будет ещё более высокой. Поэтому мы рекомендуем пользоваться приложениями – штатными или установленными из магазинов софта.

admin