Личный кабинет мособлгаз Московская обл

Вход в личный кабинет клиента Мособлгаз

Для того, чтобы войти, потребуется ввести в поле логина электронную почту, лицевой счет или мобильный телефон, а в поле для пароля — созданный во время регистрации пароль. После нажатия кнопки «Войти» откроется личный кабинет. Также можно войти через социальные сети на выбор, для этого социальной сети нужно будет дать разрешение на управление сайтом.

Как войти в личный кабинет по лицевому счету

Чтобы войти в личный кабинет, нужно ввести в первом поле лицевой счет. В следующем поле нужно указать пароль, который был вписан при регистрации личного кабинета. После этого нужно нажать на «Войти».

Восстановление и изменение данных для входа

Если пароль от Вашего личного кабинета был забыт или утерян, можно его сбросить. Для этого нужно нажать на ссылку «Восстановить пароль». В открывшемся поле вводится контактная информация из личного кабинета — электронный адрес, лицевой счет или мобильный телефон, который обычно вводится при входе в кабинет. На указанный способ связи придет код, который нужно будет ввести в следующем поле, вместе с новым паролем. Когда данные будут введены, а новый пароль записан в надежном месте, можно нажать на клавишу «Сменить пароль». После этого можно вводить новый пароль и логин для входа в личный кабинет.

Переключение лицевого счета в личном кабинете

Переключаться между лицевыми счетами можно, если в контактной информации их указано больше одного. Если указано два и более, то нужно нажать в правом верхнем углу экрана на поле, где указаны имя и фамилия владельца, номер счета и цена за кубический метр потребленного газа.

Если лицевой счет указан один, то необходимо отредактировать профиль и добавить лицевой счет. Для этого нужно войти в настройки в правом верхнем углу экрана. Первое, что можно там увидеть и изменить при необходимости — количество доступных к управлению лицевых счетов. Нужно просто нажать на кнопку «Добавить еще один». После того, как все данные по новому лицевому счету будут указаны, нужно нажать на «Сохранить» внизу страницы.

Кроме лицевых счетов, изменению в этой вкладке подлежат фамилия, имя и отчество владельца, мобильный телефон, электронная почта и пароль. Также можно поставить галочку напротив настройки уведомлений. Если их проставить, то будут приходить обновления:

  • О поступлении на зарегистрированные обращения ответов;
  • Об успешном подключении нового лицевого счета;
  • Информирование о смене статуса запроса.

Личный кабинет на мобильном Вы можете пользоваться всеми возможностями личного кабинета на телефоне Андроид или iPhone. Узнать подробности.

Горячая линия

Если остались вопросы, клиент всегда может обратиться на горячую линию по номеру 8 812 609 55 55. Она доступна не только для клиентов нефтегазодобывающей компании Мособлгаз, но и для его сотрудников. По этому номеру можно задать любые вопросы, которые касаются деятельности организации.

Техническое обслуживание Для оформления заявки на техобслуживание счетчиков звонить в контакт-центр не требуется. Вы можете Оформить заявку онлайн.

Также можно узнать о поставляемом природном газе, планируемых профилактических работах и повышении тарифных планов. Кроме номера горячей линии есть адрес электронной почты по адресу mrg@mrg.gazprom.ru. На любой вопрос придет обязательный ответ.

Личный кабинет Мособлгаз: вход и передача показаний на официальном сайте mosoblgaz ru 3.3 (66.67%) 6 vote

Мособлгаз — это крупнейшая газораспределительная компания России, филиалы которой расположены во все крупных городах Московской области.

На сегодняшний день, Мособлгаз осуществляет такие услуги, как подключение газа, установка счетчика, продажа и монтаж газового оборудования, в компании постоянно дежурят бригады технического и аварийного обслуживания.

Достоинством компании является крайне удобный интернет-сервис в виде официального сайта, предоставляющего практически всю техническую информацию, а также личного кабинета, в котором клиенты могут в реальном времени посмотреть задолженность за газ и оплатить ее без комиссий, проконтролировать выполнение финансовых операций, заказать любые услуги компании.

В данной статье мы детально разберем: что из себя представляет личный кабинет, как войти в систему и какие возможности он предоставляет физическим лицам-клиентам Мособлгаза.

Регистрация в системе и создание ЛКК

Для того, чтобы начать пользоваться системой, необходимо завести в ней учетную запись. Время регистрации: 2 минуты.

Для этого нужно .

Переход на страницу регистрации.

Под формой входа размещена ссылка на регистрацию нового пользователя, переходим по ней и попадаем на простую форму регистрации.

Форма регистрации и пример ее заполнения.

В форме предусмотрена регистрация по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты. Поле лицевого счета, при отсутствии 12-тизначного кода, можно оставить пустым. Однако для дальнейшей проверки задолженности и оплаты, его обязательно нужно указать в личном кабинете. Лицевой счет представляет из себя 12-тизначный номер договора поставки газа. Узнать номер лицевого счета можно обратившись в филиал Мособлгаза по месту жительства (адреса филиалов компании).

  • После заполнения формы вам придет SMS с уникальным кодом, если вы регистрировались по номеру телефона;
  • или письмо с просьбой подтвердить, электронный адрес, если вы регистрировались по нему.

Также можно зарегистрироваться всего в несколько кликов, используя аккаунт Google, Mail.ru или Яндекс.

Окно регистрации с помощью аккаунта в Яндекс.

В новом окне система запросит доступ к нужным для регистрации данным, для завершения требуется всего лишь подтвердить согласие.

В течение нескольких минут на почту придет письмо, подтверждающее регистрацию

Подтверждением регистрации личного кабинета будет электронное письмо от Мособлгаза.

Возможности онлайн системы

Внимание! Если вы не указали номер лицевого счета при регистрации, для доступа ко всем возможностям необходимо указать его. В противном случае вы сможете только заказать предоставляемые компанией услуги. Возможность узнать свой баланс, передать показания счетчика и оплатить газ будет недоступна.

Личный кабинет системы позволяет клиентам:

  1. Передать документы на присоединение к газораспределительной сети и заключить договор на подключение.
  2. В любое время узнать задолженность своего лицевого счета (или нескольких).
  3. Заполнить и распечатать официальную квитанцию на оплату газа.
  4. Самостоятельно и своевременно передать показания газового счетчика.
  5. Оплатить газ банковской картой без комиссии или с любого электронного счета.
  6. Узнавать о статусе финансовых операций и контролировать их выполнение.
  7. Оценить работу сотрудников компании (либо одного из них).
  8. Оставить отзыв о компании/сотруднике.

Удобной функцией является именно проверка задолженности перед компанией, она позволяет не только планировать бюджет, но и узнать задолженность любой другой подключенной к системе жилой недвижимости. Это позволит избежать неожиданного сюрприза в виде немалой задолженности объекта при заключении договора на покупку недвижимости.

Как передать показания счетчика?

Передать показания газового счетчика через личный кабинет можно только при условии фиксации в системе номера лицевого счета (12-тизначного № договора с компанией). Он является подтверждением сотрудничества и открывает основные функции системы, указанные на скриншоте ниже.

Передача показаний газового счетчика.

Для передачи данных газоучетного прибора, выберете соответствующий квадрат. После этого откроется история переданных показаний (если вы делаете это впервые, история будет пустой).

История переданных ранее показаний газового счетчика.

Все, что нужно — ввести в соответствующие поля дату, зафиксированное установленным в доме прибором учета количество потребляемого газа и нажать кнопку «Добавить».

Алгоритм передачи показаний.

В итоге появится новая строка с заявленными вами показаниями. Изначально ее статус будет «Новая», после проверки данных Мособлгазом статус изменится на «Принято». До момента проверки можно изменить данные, нажав на крестик и удалив строку, а затем введя новые показания.

Как оплатить за газ?

На главной странице личного кабинета необходимо открыть страницу оплаты, нажав на квадрат «Оплатить за газ». Перед этим убедитесь, что выбран нужный вам лицевой счет (он указан в правом верхнем углу).

Откроется страница с информацией о балансе, на которой можно увидеть задолженность перед компанией либо переплату, внесенные в прошлом и нынешнем месяце денежные средства и рекомендуемую сумму к оплате.

В случае необходимости оплаты, нажмите кнопку «Оплатить». Произвести операцию можно указав актуальные показания счетчика либо указав произвольную сумму к оплате.

1-й этап оплаты.

Следеующий этап – проверка расчетов. Если все сходится, выбираем способ оплаты: банковской картой или наличными по квитанции. Удобнее сделать это с помощью банковской карты, поскольку производится это в течение минуты, а сумма списывается без какой-либо комиссии со стороны плательщика.

2й этап — проверка расчетов и выбор способа оплаты.

Все, что осталось – это указать данные банковской карты и произвести привычное подтверждение оплаты кодом из SMS банка, после чего необходимо нажать кнопку «Вернуться в магазин». Оплата произведена.

Тут же можно проверить факт зачисления денежных средств, перейдя из главного меню кабинета на страницу «Проверить оплаты». Если все в порядке и деньги зачислены – статус платежа будет «Принят». Спустя некоторое время, после проверки платежа компанией, статус изменится на «Проведен».

Контроль факта оплаты и получение квитанции.

Тут же, в личном кабинете можно просмотреть и распечатать квитанцию. Помимо банковкой карты, оплатить счет без комиссии можно в офисах компании, ее терминалах и банках-партнерах. Более детально о способах оплаты в соответствующем разделе.

В случае, если платеж не получил статус «Проведен», необходимо обратиться в офис Мособлгаз либо по телефону компании и ее филиалов.

Регистрация Мособлгаз

Создать личный кабинет абонента Мособлгаз можно на официальном сайте компании.

Значок личного кабинета клиента Мособлгаз вы найдете в верхнем правом углу страницы.

Кнопка для создания личного кабинета Мособлгаз под открывшейся формой. Нажмите ее.

Откроется блок регистрации физического лица в личном кабинете Мособлгаз Московской области.

Заполните строки. Достаточно выбрать одну из двух верхних и придумать пароль. Номер лицевого счета не обязателен для ввода.

Пароль должен быть сложным и обязательно содержать хотя бы 1 цифру и символ. В таком случае данные клиента будут находиться под надежной защитой.

Далее вы получите пароль или ссылку для авторизации, в зависимости от того, что было указано при регистрации в личном кабинете облгаза.

На сайте Мособлгаз в личном кабинете зарегистрироваться можно при помощи уже существующих аккаунтов. Нажмите на соответствующую иконку соцсети под формой регистрации в личном кабинете газового абонента Московской области.

Мособлгаз предложит использовать:

  • Google;
  • Mail.ru;
  • Яндекс.

Для регистрации в личном кабинете клиента лкк мособлгаз нужно нажать на соответствующую иконку. На изображении пример регистрации через аккаунт mail.ru.

После этого система запросит доступ к данным. Для завершения необходимо нажать кнопку «Я согласен, разрешить».

Таким же образом, но выбрав в самом начале кнопку «Юридические лица», могут пройти регистрацию юр.лица. Они смогут оплачивать в Мособлгаз потребленные ресурсы или получать иную интересующую информацию.

Удаление личного кабинета Мособлгаз

Удаление кабинета на данный момент не предусмотрено Мособлгаз. Система сама аннулирует аккаунт при расторжении договора с клиентом.

В честь своего 60-летия Мособлгаз подготовил для вас акцию: каждому 60-му абоненту, вновь зарегистрированному в Личном кабинете клиента, 60 кубических метров газа в подарок!

Предложение действительно до 31 декабря 2018 года.

Для того чтобы получить 60 кубических метров газа в подарок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете клиента с обязательным указанием номера своего лицевого счета в специальном поле формы регистрации. Если у Вас уже есть Личный кабинет, то Вы можете добавить дополнительный лицевой счет свой или своих близких.

Возможность отслеживать выигрышные шестидесятые номера лицевых счетов реализована на слайде, размещенном на главной странице сайта www.mosoblgaz.ru

В случае, если вы станете 60-м абонентом, то денежные средства равные стоимости 60 кубических метров газа будут зачислены на ваш лицевой счет.

Убедиться в зачислении денежных средств можно в Личном кабинете клиента на странице «Расчёты и платежи». Зачисление производится в течение 3-4-х дней с момента регистрации лицевого счета.

В честь своего 60-летия Мособлгаз подготовил для вас акцию: каждому 60-му абоненту, вновь зарегистрированному в Личном кабинете клиента, 60 кубических метров газа в подарок!

Предложение действительно до 31 декабря 2018 года.

Для того чтобы получить 60 кубических метров газа в подарок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете клиента с обязательным указанием номера своего лицевого счета в специальном поле формы регистрации. Если у Вас уже есть Личный кабинет, то Вы можете добавить дополнительный лицевой счет свой или своих близких.

Возможность отслеживать выигрышные шестидесятые номера лицевых счетов реализована на слайде, размещенном на главной странице сайта www.mosoblgaz.ru

В случае, если вы станете 60-м абонентом, то денежные средства равные стоимости 60 кубических метров газа будут зачислены на ваш лицевой счет.

Убедиться в зачислении денежных средств можно в Личном кабинете клиента на странице «Расчёты и платежи». Зачисление производится в течение 3-4-х дней с момента регистрации лицевого счета.

admin