Как получить пенсионный проездной билет СПб?

12 декабря 2019

Лицевая сторона: Санкт-Петербург, ЕДИНЫЙ ИМЕННОЙ ЛЬГОТНЫЙ БИЛЕТ, номер БСК (11 цифр)

Оборотная сторона: Персональные данные (Ф.И.О.), фотография владельца, дата выдачи, поле для подписи пассажира

Описание: БСК зеленого цвета, силуэт Петропавловской крепости. БСК может быть использована для приобретения Единого именного льготного билета (ЕИЛБ), (ПБ кодируется на месяц) и для получения (покупки) разового билета в кассах пригородного железнодорожного сообщения.

Для кого предназначена: Для граждан РФ — пенсионеров и других льготных категорий, имеющих место жительства (постоянную регистрацию) в Санкт-Петербурге и для граждан без определенного места жительства, при условии прохождения ими регистрационного учета в установленном порядке в ГКУ «Городской пункт учета граждан Российской Федерации без определенного места жительства», расположенном по адресу: ул. Тамбовская, дом 78, корп. 2, лит. А.

Карта выдается при наличии информации о гражданине от ГКУ «Городской информационно-расчетный центр», тел. 334-41-44.

Где можно заказать: 1) в кассах станций метрополитена.

При заказе взимается стоимость изготовления БСК.
Для оформления заказа в кассу необходимо предъявить паспорт и предоставить фотографию, размером 3х4 см.Срок изготовления 10 дней.
До изготовления и в период изготовления льготной БСК с фотографией Единый именной льготный билет можно приобрести на БСК льготную без фотографии.
Выдача изготовленной льготной БСК с фотографией производится в кассе станции, на которой оформлена заявка на изготовление, при предъявлении паспорта, документа, подтверждающего право на льготу и БСК льготной без фотографии (при наличии).
При выдаче производится перенос ресурса проездного билета с БСК льготной без фотографии на БСК льготную с фотографией.
Стоимость изготовления БСК 135 рублей.
БСК возврату не подлежит.

Телефон для справок: 350-11-29.

2) в «Центре изготовления льготных БСК»

Адрес: ст. м. Александра Невского-2, Чернорецкий переулок, дом 3.
Режим работы: с 09-30 до 19-30. Ежедневно, без выходных.
В летний период возможны изменения в работе Центра, телефон для справок: 301-97-74.
Изготовление БСК с фото производится при личном обращении пассажира, при себе необходимо иметь паспортдокумент, подтверждающий право на льготу и БСК льготная без фотографии (при наличии).

Изготовление БСК с фото по предъявленной пассажиром фотографии в «Центре изготовления льготных БСК» не производится.

3) через интернет-сервис www.карта-онлайн.рф

Какие документы нужны для приобретения:
— Паспорт;
— Пенсионное удостоверение (удостоверение на льготу, справка МСЭ).

Куда следует обратиться при неисправности карты для замены: В кассу станции метрополитена. См. раздел «Где можно заказать».

Куда следует обратиться при утере: В кассы станций метрополитена для заявления об утрате и оформления новой БСК. См. раздел «Где можно заказать».

Важная информация для студентов: Об изменениях в порядке предоставления льготного проезда студентам очной формы обучения в городском общественном транспорте

Полная информация по вопросам приобретения студентами проездных билетов и оплаты проезда размещена на официальном сайте ГУП «Петербургский Метрополитен»: http://www.metro.spb.ru/ticket.html

По вопросам проездных бесконтактных смарт-карт (БСК)

Студентам, которым не продлевают БСК, необходимо в индивидуальном порядке обращаться в отдел по работе с пассажирами

Отдел по работе с пассажирами

  • +7 (812) 350-11-29
  • +7 (812) 610-06-94
  • ежедневно с 08:00 до 19:30

Студенты, потерявшие БСК, перед подачей заявки на изготовление новой карты, сначала должны заблокировать утраченную карту в любой кассе метрополитена (при себе необходимо иметь паспорт).

Студентам 1-го курса, студентам, не имеющим или потерявшим БСК:

Все студенты, желающие пользоваться льготным проездом, до 01 декабря должны перейти на постоянные БСК с фотографиями. Заказать карту и оплатить изготовление карты (250 рублей) можно:

  • в кассах станций метрополитена; срок изготовления 10 дней, выдача в кассе станции, на которой подана заявка (при подаче заявки необходима фотография на бумажном носителе размером 3*4 см);
  • на сайтах www.карта-онлайн.рф; срок изготовления 10 дней, выдача в кассе станции, указанной в заявке или отделе персонализации (при подаче заявки необходима фотография в электронном виде);
  • в отделе персонализации по адресу: пер. Чернорецкий, д.3 (ст. метро «Пл. Александра Невского-2»), часы работы: 10:00 – 19:00, по рабочим дням; тел. 301-97-74; тел. 740-20-46; срок изготовления карты в день обращения (фотография не требуется).

Студентам 1-го курса (магистратура) и всем, кто поменял паспорта:

В связи с тем, что БСК оформлялась на старый паспорт, необходимо закрепить ее за новым паспортом. Для этого, перед тем, как пойти продлевать БСК, необходимо позвонить в отдел по работе с пассажирами по тел. 350-11-29 или тел. 610-06-94, часы работы ежедневно с 08.00 до 19.30.

По вопросам бесплатных проездных билетов (БПБ) студентам из числа граждан, имеющих льготу по категории «ДК»

Студентам, уже имеющим на руках БПБ, в срок до 15 сентября необходимо обратиться в учебный отдел (комн. 333 I го учебного корпуса) для сверки и дополнения информации для продления БПБ.

Первичное оформление БПБ и продление БПБ после 15 сентября происходит в индивидуальном порядке в офисе СПб ГКУ «Организатор перевозок», расположенном по адресу: ул. Рубинштейна, д.32А, часы работы: с 08:00 до 19:30 без обеда и выходных.

С подробностями оформления бесплатных проездных документов студентам, имеющим право на бесплатный проезд, можно ознакомиться на официальном сайте СПб ГКУ «Организатор перевозок».

Льготной категории студентов («ДСф») из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, для проезда на городском транспорте

В соответствии с пунктом 6 Постановления Правительства Российской Федерации от 02.09.2017 № 1066 СПб ГКУ «Организатор перевозок» с 01.10.2017 блокирует ранее выданные льготной категории студентов для проезда на городском транспорте бесплатные проездные билеты.

Предусмотрено возмещение со стороны университета расходов льготной категории студентов, связанных с проездом на городском и пригородном транспорте (кроме такси), в пределах стоимости проезда.

Выплата ежемесячной компенсации стоимости проезда в городском транспорте в размере 1035 рублей (на текущий момент) будет выплачиваться вместе с основными выплатами и стипендией.

Для получения единовременного возмещения расходов, связанных с изготовлением проездного билета для проезда в городском транспорте (бесконтактной смарт-карты), в размере 250 рублей следует обратиться в профком студентов (комн. 349 первого учебного корпуса) с заявлением о выплате материальной помощи и квитанцией (чеком) об оплате изготовления проездного билета.

Для возмещения стоимости проезда в пригородном транспорте следует обращаться к Филипповой Лилии Веняминовне (комн. 305 первого учебного корпуса), при себе необходимо иметь оригиналы проездных документов, подтверждающих расходы на проезд.

Сохраняется возможность возмещения расходов на проезд один раз в год к месту жительства и обратно к месту учебы при предъявлении проездных документов (билетов) В ТЕЧЕНИЕ МЕСЯЦА, следующего за месяцем возвращения. В случае более позднего предоставления документов возмещение расходов производиться не будет. Для возмещения этих расходов также следует обращаться к Филипповой Лилии Веняминовне (комн. 305 первого учебного корпуса) с оригиналами проездных документов. Форма заявления на возмещение расходов, связанных с проездом к месту жительства и обратно к месту учебы, также прилагается.

Формы заявлений доступны в электронном виде на сайте университета: «Студентам» — «Социальное обеспечение» — «Поддержка нуждающихся студентов».

Подробнее данной льготной категории студентов («ДСф») с информацией о продлении ранее полученных бесплатных проездных документов на 2017/2018 учебный год можно ознакомиться на сайте СПб ГКУ «Организатор перевозок».

О порядке приобретения проездных билетов студентами из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц, потерявших в период обучения обоих родителей или единственного родителя, изложено в письме Комитета по науке и высшей школе Правительства Санкт-Петербурга.

С 2020 года Харьков переходит на электронные билеты Е-ticket. Горожане, имеющие право на льготный проезд, начали получать льготные электронные билеты. А как быть, скажем, участнику боевых действий, который живет в области, но на работу приезжает в Харьков? Он тоже может стать счастливым обладателем льготного Е-ticket. Какие шаги для этого необходимо предпринять, сообщает «».

В тему: «Путаница и издевательство»: пенсионеры в Харькове жалуются на трудности получения E-ticket

Льготы ограничили

Е-ticket начал действовать в Харькове с 2018 года. Тем не менее, по словам главного специалиста Харьковского бюро бесплатной правовой помощи Александра Фролова, и по сей день возникают некоторые сложности с его получением для людей, которые имеют льготы на проезд в общественном транспорте.

— Например, люди обращаются к нам с такой проблемой: они предоставили соответствующие документы, но сроки выдачи билетов затягиваются. Был, например, случай, когда человек обращался с документами в начале 2018 года в один из банков (тогда система работала так, что документы собирал один из банков), и только на днях он получил льготный билет.

Кроме того, если раньше пенсионер мог по своему пенсионному удостоверению бесплатно ездить сколько угодно, то сейчас количество льготных поездок ограничено пятьюдесятью. Если раньше пенсионер мог бесплатно проехать на трамвае и в Харькове, и в Киеве, и во Львове — в любом городе Украины, то сейчас льгота ему предоставляется только в городе проживания. Поскольку в связи с децентрализацией льготы теперь финансируются не из государственного, а из местного бюджета.

— Более того, даже льготники, проживающие в области, не могут получить льготный электронный билет для поездок по Харькову, поскольку финансирование льгот идет из Харьковского городского бюджета. Это прямо предусмотрено уставом Харькова, — отмечает Александр Фролов.

Все это является нарушением конституционных прав льготников, считает юрист.

— Некоторые люди подают в суды. Есть как положительная, так и отрицательная практика решений, потому что каждый случай рассматривается индивидуально, —говорит он.

Бесплатный проезд оплачивает громада

Тем не менее, если предпринять определенные шаги, льготный проездной могут получить и жители области.

— Человек, проживающий в области, должен обратиться в орган своего местного самоуправления, то есть в сельский, поселковый, городской совет, с заявлением о получении льготного билета и предоставить соответствующие документы. Исходя из возможностей местного бюджета, орган местного самоуправления должен выделить соответствующие средства в бюджет Харькова и заключить с харьковским горсоветом договор. После этого человек может получить карточку с льготными поездками в трамвае, троллейбусе и метрополитене в рамках, предусмотренных льготой, и в соответствии с количеством средств, которые передала местная громада в бюджет Харькова, — объяснил Александр Фролов.

Это касается в том числе и людей с инвалидностью, и пенсионеров, и военных, и школьников.

— Школьники оплачивают 50% стоимости проезда, но процедура получения школьного Е-ticket точно такая же: половину стоимости проезда им должна компенсировать их громада, — уточняет Александр Фролов.

Не забудьте пенсионное удостоверение

На практике, как всегда, возникают определенные сложности.

— Каждый случай индивидуален — где-то органы местного самоуправления уже заключили договор, а другие тянут до сих пор, — говорит юрист. — Но в законе не предусмотрено какой-то конкретной нормы, которая бы регламентировала и ускоряла процесс. Нам известны случаи, когда школы в области, пройдя процедуру, уже получили для своих учеников льготные электронные билеты.

Кстати, несмотря на то что Е-ticket снабжен индивидуальным номером, пассажиру все же не помешает иметь при себе документ, подтверждающий его право на льготный проезд.

— Когда льготник прикладывает билет к валидатору, тот считывает его и подает сигнал. Кондуктор его видит и может подойти к вам, чтобы проверить документ, подтверждающий вашу льготу. Это законно, таким образом он убедится, что это именно ваш льготный билет, а не, допустим, вашей мамы, — говорит Александр Фролов. — Потому что есть случаи, когда человек, получив льготный билет, им не пользуется и передает его родственникам. За это предусмотрена административная ответственность — изъятие карточки и штраф.

Силовики — тоже льготники

По данным Александра Фролова, законодательством определены следующие категории, которым предоставляется право льготного проезда:

  • родители и дети из многодетных семей;
  • дети-сироты;
  • работники военных комиссариатов;
  • участники боевых действий;
  • ветераны войны; Герои Советского Союза и Герои Социалистического Труда;
  • Герои Украины;
  • награжденные орденом Героев Небесной Сотни;
  • чернобыльцы I и II групп;
  • родители погибших или пропавших без вести военных;
  • пенсионеры;
  • ветераны труда;
  • заслуженные доноры;
  • дети войны;
  • жертвы нацизма;
  • ветераны-силовики.

— По Харькову для них установлен лимит — 50 поездок в метро и в наземном горэлектротранспорте, — говорит Александр Фролов. — Люди, которые обеспечивают безопасность наших граждан, например, действующие сотрудники Национальной полиции, прокуратуры, СБУ, тоже имеют право проезда по Е-ticket. Для них количество льготных поездок тоже ограничено: 25 — на метро и 50 — на трамвае и троллейбусе. Получение ими определенных Е-ticket будет возможно, если их Главное управление подаст соответствующую заявку и заключит договор с горсоветом. После этого они получат льготные электронные билеты.

Куда обращаться за льготным Е-ticket в Харькове

Как сообщили Vgorode в мэрии, если льготник еще не подавал документы или подавал, но к началу декабря не получил единый билет, то ему нужно обратиться в Управление труда и социальной защиты населения (собес) по месту регистрации:

Более подробную информацию о собесах смотрите на Департамента труда и социальной защиты населения.

Заявления на льготный Е-ticket принимают в районном управлении социальной защиты населения по месту регистрации льготника, где работает представитель КП «Харьковпасс». С собой нужно взять:

  • копию паспорта;
  • копию идентификационного кода;
  • копию документа, дающего право на льготу.

В собесе нужно будет заполнить заявление, после чего льготный проездной будет выдан в установленный срок. В ноябре харьковчанам выдали 84 тысячи льготных Е-ticket.

Неразбериха с льготными проездными

Харьковчане жалуются на неразбериху с выдачей льготных Е-ticket. По словам горожан, проездные они получали кто где: в собесе, на участках «Жилкомсервиса», в школах и даже от учителей, которые разносили их по квартирам на осенних каникулах.

«Мы не можем получить Е-ticket, и даже не знаем, где карточки. Мама с папой написали заявления пару лет назад. Оказалось, что у их знакомых у всех по-разному: кто получал в совбесе, кто в школе, кому домой принесли. Мама ездила в совбес, но там их проездных нет, сказали: «Ждите, где есть — не знаем». Соседка говорит, что Е-ticket приносили нам домой, но никого не было дома, поэтому никто их не получил», — рассказала харьковчанка Мария.

Vgorode позвонил в управление труда и социальной защиты Московского района. Однако там сказали, что за льготным Е-ticket надо обращаться в Региональный центр предоставления административных услуг, расположенный в том же здании (пр. Тракторостроителей, 144), в окно 83 к представителю КП «Харьковпасс».

В управлении труда и социальной защиты Немышлянского района Vgorode сообщили, что пенсионеры, зарегистрированные в этом районе, могут подавать документы и забирать проездные у них, на проспекте Льва Ландау, 48. При себе нужно иметь копии паспорта, идентификационного кода и удостоверения, дающего право на льготу, в двух экземплярах.

«Если есть возможность высидеть очередь, то, возможно, проездной будет в тот же день. Если нет, то он будет готов через месяц-полтора, мы сообщим льготнику об этом и попросим прийти, чтобы забрать его», — говорят в управлении труда и соцзащиты Немышлянского района.

Также на некоторых приглашениях, которые рассылали харьковским льготникам для того, чтобы они забрали проездные, были указаны номера администраций районов. Например, по одному из таких номеров в администрации Шевченковского района Vgorode сообщили, что собес находится в том же здании, и льготники могут получить единый билет или подать документы на него на цокольном этаже на проспекте Науки, 17-А.

Сколько поездок положено по льготному Е-ticket в Харькове

На данный момент горсовет не опубликовал точный список, какое количество льгот положено разным категориям льготников. Однако в 2018 году была опубликована такая информация:

Фото: Медиапорт

Фото: Медиапорт

Фото: Медиапорт

Фото: Медиапорт

Фото: Медиапорт

Фото: Медиапорт

Смотрите еще свежие новости о Е-ticket в Харькове:

Адреса: стало известно куда в Харькове обращаться пенсионерам, чтобы получить E-ticket

Есть ответ: сколько еще будут действовать старые карточки метро в Харькове

Прячь наличные: когда транспорт в Харькове полностью перейдет на Е-ticket

Есть ответ: где и как харьковским льготникам получить E-ticket

Передай бабушке: в Харькове введут льготные E-ticket для пенсионеров

Обсудить эту новость можно на нашей странице в

Читай все новости в нашем канале и подписывайся на нас в

Оплатить Единые льготные проездные билеты на следующий срок действия, а также пополнить ресурс Единых электронных билетов можно удаленно через:

  • сайт «Карт Плата»: https://ltkarta.ru/
  • Сбербанк Онлайн: https://online.sberbank.ru
  • приложение Сбербанка для мобильных устройств и планшетов
  • устройства самообслуживания в офисах Сбербанка.

Обращаем Ваше внимание, что при подключении услуги «Автоплатеж» для оплаты проездного билета, за сутки до исполнения «автоплатежа» Сбербанк выполняет рассылку СМС-сообщений с суммой платежа, датой исполнения, а также кодом отказа. Если Вы не планируете пользоваться билетом для оплаты проезда, для отмены платежа необходимо в день получения сообщения отправить СМС-сообщение с кодом отказа. Дополнительно, с информацией Вы можете ознакомиться на сайте банка.

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Распоряжением Комитета по транспорту Правительства Санкт-Петербурга от 27.06.2007 № 31-р «О видах проездных билетов и порядке их обращения» (п.1.10. Приложения 2 «Порядок обращения проездных билетов») Проездные билеты возврату и обмену не подлежат. Деньги за неиспользованные проездные билеты, в том числе за неиспользованные поездки, не выплачиваются.

Активация дистанционно оплаченного ресурса

ВНИМАНИЕ: После дистанционного пополнения ресурса проездного билета его необходимо активировать (записать новый ресурс проездного билета на электронный носитель). Для этого необходимо:

  • приложить карту к считывателю устройства проверки и пополнения (активации) проездных билетов (УПП), расположенных в офисах Сбербанка (адреса офисов ПАО Сбербанк)

или

  • приложить карту к считывателю устройства проверки и пополнения (активации) проездных билетов (УПП), которые установлены на всех станциях метрополитена;

или

  • приложить карту к считывателю автомата по продаже и пополнению проездных билетов (АППБ), которые установлены на всех станциях метрополитена;

или

  • обратиться в любую кассу станций метрополитена.

Не убирайте карту до завершения операции. Дождитесь на экране УПП/АППБ информации о записи (зачислении) нового (оплаченного) ресурса.

Устройство проверки и пополнения (активации) проездных билетов (УПП)

Автомат по продаже и пополнению проездных билетов (АППБ)

Внимание!

При дистанционном продлении срока действия льготных единых поездных билетов дата начала действия оплачиваемого билета – следующий календарный день после истечения срока действия имеющегося на электронном носителе проездного билета. При отсутствии действующего билета – любая дата в течение 2-х месяцев от даты удаленного продления.

В случае приобретения нового носителя льготных проездных билетов (например, ЕКП) при оформленной услуге «Автоплатеж» для оплаты проездного билета по другой (ранее полученной) карте необходимо обратиться в отделение Сбербанка и переоформить услугу «Автоплатеж» на новый номер проездного билета.

Если ресурс проездного билета был дистанционно пополнен, то перед следующим продлением/пополнением ресурса проездного билета активируйте оплаченный билет на электронном носителе.

В случае проблем с активацией ресурса проездного билета пассажир может обратиться в любую кассу метрополитена или в отдел по работе с пассажирами по телефонам:

admin