Горячая линия губернатора Московской области

Горячая линия Губернатора Московской области: 8-800-550-50-30

В рамках контакт-центра Единой системы приема и обработки сообщений Московской области работает горячая линия Губернатора.

Горячая линия работает круглосуточно, звонок на нее бесплатный.

В Московской области создана и функционирует Единая система приема и обработки сообщений по вопросам деятельности исполнительных органов государственной власти Московской области, органов местного самоуправления муниципальных образований Московской области (постановление Правительства Московской области от 29.07.2015 №634/29).

Обратившись с вопросом в Единую систему Вы можете:

  • Получить информацию о порядке оказания услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства, в том числе перечни необходимых документов, места предоставления и иные сведения;
  • Узнать телефоны, адреса, режимы работы и прочие контактные данные Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области и его подразделений;
  • Получить ответы на вопросы в сфере ЖКХ;
  • Сообщить о недостатках в работе организаций в сфере ЖКХ.
  • Телефонный номер Единой системы 8-800-550-50-30 (бесплатно для всех регионов России, режим работы — круглосуточно)

На базе Контактного центра организованы сервисы информирования граждан о деятельности органов государственной власти Московской области, таких как:

  • Администрация Губернатора Московской области;
  • Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области;
  • Министерство здравоохранения Московской области;
  • Министерство образования Московской области;
  • Министерство социального развития Московской области;
  • Министерство строительного комплекса Московской области;
  • Главное управление государственного административно-технического надзора Московской области;
  • Главное управление государственного строительного надзора Московской области;
  • Главное управление ЗАГС Московской области;
  • Главное управление Московской области «Государственная жилищная инспекция Московской области;
  • Некоммерческая организация «Фонд капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов.

Горячая линия губернатора Московской области

Обращение к губернатору Московской области по телефону — ответственное решение. Его принимают граждане, попавшие в сложную жизненную ситуацию, связанную с жилищными проблемами, бездействием или неправомерными действиями чиновников, коррупцией должностных лиц. Которые обращались, но не нашли понимания у представителей муниципальной власти.

Чтобы оперативно решить назревшую проблему, необходимо подготовиться к разговору:

  • приготовить паспорт, чтобы правильно назвать свои личные данные;
  • рассказать о проблеме, ссылаясь на документы, письма, решения суда.

Процедура разговора по телефону должна происходить в спокойном тоне, без употребления жаргона и ненормативной лексики. Обычно разговор со специалистом Горячей линии записывается.

На основные вопросы звонящий может получить ответы уже во время беседы. Но для более тщательного анализа обращения потребуется время.

В Правительстве Московской области функционирует Горячая линия, позволяющая:

  • принимать любое количество входящих звонков;
  • осуществлять двухстороннее общение с жителями;
  • оперативно реагировать на запросы населения.

Номер телефона специализированного подразделения, занимающегося обработкой обращений и предоставлением информации по голосовым каналам связи — 88005505030. Горячая линия работает в круглосуточном режиме, без перерывов в работе и выходных дней.

В аналогичном режиме, 365/24/7, принимает текстовую информацию и изображения, телефакс: 84956022970.

+74951090707 — номер телефона единого контактного центра для поддержки предпринимателей.

Непосредственно обратиться к руководителю Московской области Воробьёву Андрею Юрьевичу можно:

  • Отправив письмо на адрес электронного почтового ящика: andreyvorobiev@mosreg.ru.
  • Написав сообщение, воспользовавшись функцией обратной связи официального сайта Правительства Московской области mosreg.ru, выбрав самостоятельно вариант доставки ответа:
  • на адрес электронного почтового ящика;
  • по почтовому адресу.

Телефон губернатора Московской области Воробьева

В течение многих лет существовала проблема с приемом обращений от граждан. Если у людей возникают вопросы, или им нужна срочная помощь, то необходимо общаться с местными чиновниками, или написать письмо в администрацию региона.

Существовал еще один вариант – прийти в приемную. Но не всегда можно выделить время для ее личного посещения.

Сейчас во многих регионах создаются горячие линии Правительства области и губернатора. Подобный вариант имеет ряд преимуществ:

  • Вы сможете быстро задать вопросы и получить ответы.
  • Не нужно отправлять письмо.
  • Удается сэкономить время на личном посещении приемной.
  • Можно сообщить об имеющейся проблеме и попросить помочь с ее решением.
  • На сегодня это самый простой и удобный способ для граждан.
  • Контактный центр работает круглосуточно.
  • Звонок в него бесплатный как с городских, так и с мобильных телефонов.

Контактный центр – современный способ для приема обращений. Теперь удается быстро задать различные вопросы без посещения приемной Правительства МО. Поэтому рекомендуем воспользоваться подобным методом при необходимости.

admin