Фотографирование рабочего дня

Каждый работодатель желает знать, чем во время рабочего дня занимаются его подчиненные. Больше всего такое желание возникает, когда руководитель понимает, что из-за личных телефонных разговоров и решения частных вопросов в рабочее время, падает продуктивность труда и результат в целом. Это именно тот момент, когда пора сделать фотографию рабочего дня.

Фотография рабочего дня: что это?

Фотография рабочего дня — запись действий подчиненных на протяжении рабочего дня. С её помощью фиксируется каждая мелкая деталь, сделанная работником. Таким образом, работодатель может:

  • выявить основной источник потери рабочего времени;
  • выявить лучших работников, раскрыть проявленный ними опыт;
  • оценить эффективность выполнения поставленных задач;
  • в случае необходимости, перераспределить задачи.

Как провести фотографию рабочего дня?

Фотография рабочего дня проходит в три этапа:

  1. Подготовка. Определяется цель фотографии (определить потери времени, оценить загруженность персонала и т. п.). исходя из этого выбирается объект наблюдения: конкретный сотрудник, отдел.
  2. Наблюдение. Начинается с момента начала рабочего времени и до его окончания. Все происходящее подробно и последовательно записывается.
  3. Обработка. Изначально обрабатывается каждый элемент затраченного времени в отдельности. Затем элементы формируются в группы однотипных затрат.

Таким образом, анализ покажет, все ли затраты являлись необходимыми и рациональными при организации трудовой деятельности. И какие изменения необходимо внести, чтобы повысить производительность труда.

Автоматизация фотографии рабочего дня

Очевидно, что вышеописанные действия очень трудо- и времязатратны. Поэтому стоит задуматься над тем, как автоматизировать сбор информации для фотографии рабочего дня.

Это можно сделать с помощью специальной программы Yaware.TimeTracker.

Она фиксирует:

  • начало и окончание работы;
  • сайты, программы и приложения, посещаемые сотрудником на протяжение дня;
  • перерывы, отсутствие на рабочем месте.

Кроме того, Yaware.TimeTracker проводит анализ использования рабочего времени, что позволяет оценить продуктивность работы каждого сотрудника.

Этапы составления фотографии рабочего времени

Фо­то­гра­фия ра­бо­че­го вре­ме­ни – один из ос­нов­ных до­ку­мен­тов, влияю­щих на оцен­ку ус­ло­вий тру­да при ат­те­ста­ции ра­бо­чих мест по ус­ло­ви­ям тру­да.

Фо­то­гра­фия ра­бо­че­го вре­ме­ни – это по­сле­до­ва­тель­ное фик­си­ро­ва­ние вре­ме­ни, за­тра­чи­вае­мо­го ра­бот­ни­ком в те­че­ние ра­бо­че­го дня (сме­ны) на вы­пол­не­ние оп­ре­де­лен­ных тех­но­ло­ги­че­ским про­цес­сом опе­ра­ций и пе­ре­ры­вы в ра­бо­те.

До­ку­мен­ты, по ко­то­рым про­во­дит­ся оцен­каус­ло­вий тру­да

При про­ве­де­нии оцен­ки ус­ло­вий тру­да не­об­хо­ди­мо со­ста­вить сле­дую­щие до­ку­мен­ты:

1) кар­ты фо­то­гра­фии ра­бо­че­го вре­ме­ни. Оформ­ля­ет на­ни­ма­тель по фор­ме, при­ве­ден­ной в при­ло­же­нии 4 к Ин­ст­рук­ции. Струк­ту­ра ра­бо­че­го вре­ме­ни, вре­мя воз­дей­ст­вия вред­ных и (или) опас­ных фак­то­ров про­из­вод­ст­вен­ной сре­ды, тя­же­сти и на­пря­жен­но­сти тру­до­во­го про­цес­са, за­ня­тость с вред­ны­ми и (или) опас­ны­ми ус­ло­вия­ми тру­да оп­ре­де­ля­ют­ся на ос­но­ва­нии ре­зуль­та­тов фо­то­гра­фий ра­бо­че­го вре­ме­ни. Фо­то­гра­фии ра­бо­че­го вре­ме­ни со­став­ля­ет на­ни­ма­тель и оформ­ляет кар­та­ми фо­то­гра­фии ра­бо­че­го вре­ме­ни.

До­ку­мент:

Ин­ст­рук­ция по оцен­ке ус­ло­вий тру­да при ат­те­ста­ции ра­бо­чих мест по ус­ло­ви­ям тру­да и пре­дос­тав­ле­нию ком­пен­са­ций по ее ре­зуль­та­там, ут­вер­жден­ная по­ста­нов­ле­ни­ем Мин­тру­да и соц­за­щи­ты РБ от 22.02.2008 № 35 (да­лее – Ин­ст­рук­ция).

В кар­ту фо­то­гра­фии ра­бо­че­го вре­ме­ни вно­сят­ся сле­дую­щие дан­ные:

– фа­ми­лия, соб­ст­вен­ное имя, от­че­ст­во ра­бот­ни­ка;

– спе­ци­аль­ность по ди­пло­му;

– про­фес­сия (долж­ность);

– вре­мя вы­пол­не­ния раз­лич­ных ра­бот;

– на­име­но­ва­ние воз­дей­ст­вую­ще­го на ра­бот­ни­ка вред­но­го фак­то­ра при вы­пол­не­нии то­го или ино­го ви­да ра­бот;

– под­го­то­ви­тель­но-за­клю­чи­тель­ное вре­мя;

– вре­мя об­слу­жи­ва­ния ра­бо­че­го мес­та;

– опе­ра­тив­ное вре­мя – вре­мя, за­тра­чи­вае­мое на из­ме­не­ние фор­мы, раз­ме­ров и свойств пред­ме­та тру­да, а так­же на вы­пол­не­ние вспо­мо­га­тель­ных дей­ст­вий, не­об­хо­ди­мых для осу­ще­ст­в­ле­ния этих из­ме­не­ний. Оно под­раз­де­ля­ет­ся на ос­нов­ное и вспо­мо­га­тель­ное:

ос­нов­ное – вре­мя, в те­че­ние ко­то­ро­го осу­ще­ст­в­ля­ет­ся не­по­сред­ст­вен­ная цель дан­но­го тру­до­во­го про­цес­са по ка­че­ст­вен­но­му или ко­ли­че­ст­вен­но­му из­ме­не­нию пред­ме­та тру­да, т.е. из­ме­не­нию фор­мы, раз­ме­ров, внеш­не­го ви­да, фи­зи­ко-хи­ми­че­ских и ме­ха­ни­че­ских свойств, со­стоя­ния и по­ло­же­ния об­ра­ба­ты­вае­мо­го пред­ме­та тру­да;

вспо­мо­га­тель­ное – вре­мя, за­тра­чи­вае­мое ра­бо­чим на вы­пол­не­ние дей­ст­вий, соз­даю­щих воз­мож­ность вы­пол­не­ния ос­нов­ной ра­бо­ты, яв­ляю­щей­ся це­лью тру­до­во­го про­цес­са. Оно по­вто­ря­ет­ся ли­бо с ка­ж­дой об­ра­ба­ты­вае­мой еди­ни­цей про­дук­ции, ли­бо с оп­ре­де­лен­ным ее объе­мом (гл. 7 Ме­то­ди­че­ских ре­ко­мен­да­ций по ус­та­нов­ле­нию норм и нор­ма­ти­вов для нор­ми­ро­ва­ния тру­да ра­бо­чих, ут­вер­жден­ных по­ста­нов­ле­ни­ем Мин­тру­да и соц­за­щи­ты РБ от 26.11.2004 № 134);

– вре­мя пе­ре­ры­вов в ра­бо­те;

– рег­ла­мен­ти­ро­ван­ные (не­рег­ла­мен­ти­ро­ван­ные) пе­ре­ры­вы.

Об­ра­зец кар­ты фото­гра­фии ра­бо­че­го вре­ме­ни смот­ри­те в руб­ри­ке «По­лез­ная до­ку­мен­та­ция» на с. 29–30 жур­на­ла.

Справоч­но:

оцен­ка ус­ло­вий тру­да про­во­дит­ся с уче­том 8-ча­со­вой про­дол­жи­тель­но­сти ра­бо­чей сме­ны, кро­ме осо­бых слу­ча­ев, ого­во­рен­ных в нор­ма­тив­ных пра­во­вых ак­тах. При про­дол­жи­тель­но­сти ра­бо­чей сме­ны (ра­бо­чей не­де­ли) бо­лее или ме­нее 8 ч (бо­лее или ме­нее 40 ч) не­об­хо­ди­мо про­из­ве­сти пе­ре­рас­чет фак­ти­че­ских ве­ли­чин фак­то­ров с уче­том ме­сяч­но­го ба­лан­са ра­бо­че­го вре­ме­ни (п. 72 Са­ни­тар­ных норм и пра­вил «Ги­гие­ни­че­ская клас­си­фи­ка­ция ус­ло­вий тру­да», ут­вер­жден­ных по­ста­нов­ле­ни­ем Мин­здра­ва РБ от 28.12.2012 № 211).

Эта­пы про­ве­де­ния фо­то­гра­фии ра­бо­че­го вре­ме­ни

Тех­но­ло­гия про­ве­де­ния фо­то­гра­фии рабочего времени со­сто­ит из не­сколь­ких эта­пов. Рас­смот­рим под­роб­нее ка­ж­дый из них.

Этап 1. Оп­ре­де­ле­ние це­лей про­ве­де­ния фо­то­гра­фии ра­бо­че­го вре­ме­ни и ви­да фо­то­гра­фии ра­бо­че­го вре­ме­ни, со­от­вет­ст­вую­ще­го по­став­лен­ным це­лям.

В хо­де под­го­тов­ки к про­ве­де­нию на­блю­де­ния изу­ча­ют тех­но­ло­ги­че­ский про­цесс, ор­га­ни­за­цию ра­бо­че­го мес­та и по­ря­док его об­слу­жи­ва­ния, вы­яв­ля­ют­ не­дос­тат­ки, ко­то­рые при­во­дят к по­те­рям и не­ра­цио­наль­ным за­тра­там ра­бо­че­го вре­ме­ни, про­из­во­дят вы­бор объ­ек­та на­блю­де­ния, ко­то­рый за­ви­сит от це­ли на­блю­де­ния.

Важ­но!

Не­рег­ла­мен­ти­ро­ван­ные пе­ре­ры­вы для це­лей ат­те­ста­ции фик­си­ру­ют­ся в кар­те фо­то­гра­фии, но не вклю­ча­ют­ся в ра­бо­чее вре­мя.

Этап 2. Про­ве­де­ние на­блю­де­ния.

Он за­клю­ча­ет­ся в по­сле­до­ва­тель­ной за­пи­си всех за­трат ра­бо­че­го вре­ме­ни и фик­са­ции те­ку­ще­го вре­ме­ни. При на­блю­де­нии ука­зы­ва­ют­ся все дей­ст­вия ис­пол­ни­те­ля и пе­ре­ры­вы в ра­бо­те в том по­ряд­ке, в ка­ком они про­ис­хо­дят фак­ти­че­ски, и од­но­вре­мен­но фик­си­ру­ет­ся те­ку­щее вре­мя окон­ча­ния ка­ж­до­го ви­да за­трат, ко­то­рое в свою оче­редь яв­ля­ет­ся на­ча­лом сле­дую­ще­го ви­да за­трат.

Справоч­но:

имею­щие­ся не­дос­тат­ки в ор­га­ни­за­ции тру­да на ра­бо­чих мес­тах долж­ны быть ли­к­ви­ди­ро­ва­ны до на­ча­ла на­блю­де­ния.

Этап 3. Об­ра­бот­ка ре­зуль­та­тов на­блю­де­ния (за­клю­ча­ет­ся в про­вер­ке ре­зуль­та­тов за­пи­си на­блю­де­ний, груп­пи­ро­ва­нии од­но­имен­ных за­трат ра­бо­че­го вре­ме­ни) и рас­чет ис­поль­зо­ва­ния ра­бо­че­го вре­ме­ни.

Оформ­ле­ние фо­то­гра­фии ра­бо­че­го вре­ме­ни

На ли­це­вой сто­ро­не лис­та фо­то­гра­фии за­пи­сы­ва­ют да­ту на­блю­де­ния, тип пред­при­ятия, фа­ми­лию, имя, от­че­ст­во ра­бот­ни­ка, спе­ци­аль­ность. На­блю­де­ния и из­ме­ре­ния ве­дут­ся по те­ку­ще­му вре­ме­ни. Ка­ж­дая за­пись (что на­блю­да­лось) по­ка­зы­ва­ет ли­бо то, что де­лал ра­бот­ник, ли­бо то, чем бы­ло вы­зва­но его без­дей­ст­вие. За­пись ка­ж­до­го эле­мен­та ра­бо­ты или пе­ре­ры­ва долж­на за­но­сить­ся раз­дель­но по ка­те­го­ри­ям за­трат ра­бо­че­го вре­ме­ни. Осо­бен­но чет­ко сле­ду­ет от­ли­чать эле­мен­ты под­го­то­ви­тель­но-за­клю­чи­тель­но­го вре­ме­ни от опе­ра­тив­но­го, ра­бот по об­слу­жи­ва­нию ра­бо­че­го мес­та, а так­же пе­ре­ры­вов в ра­бо­те с уче­том их ха­рак­те­ра и при­чин. При этом гр. 1–3 кар­ты фо­то­гра­фии за­пол­ня­ют­ся не­по­сред­ст­вен­но в про­цес­се на­блю­де­ний, гр. 4–5 – при об­ра­бот­ке ре­зуль­та­тов фо­то­гра­фии.

Спра­воч­но:

на­блю­де­ние и из­ме­ре­ние за­трат ра­бо­че­го вре­ме­ни ве­дет­ся по те­ку­ще­му вре­ме­ни.

Сле­ду­ет от­ме­тить, что при про­ве­де­нии фо­то­гра­фии ра­бо­че­го вре­ме­ни в хо­де ат­те­ста­ции объ­ек­том на­блю­де­ний яв­ля­ет­ся один ра­бот­ник, ра­бо­таю­щий на оп­ре­де­лен­ном ра­бо­чем мес­те. В за­ви­си­мо­сти от ти­па про­из­вод­ст­ва для обес­пе­че­ния дос­та­точ­ной точ­но­сти ре­зуль­та­тов ис­сле­до­ва­ния ре­ко­мен­ду­ет­ся про­во­дить от 3 фо­то­гра­фий ра­бо­че­го вре­ме­ни для ка­ж­до­го ра­бо­че­го мес­та (груп­пы по­доб­ных ра­бо­чих мест), обоб­щая по­лу­чен­ные ре­зуль­та­ты.

Три и бо­лее фо­то­гра­фии ра­бо­че­го вре­ме­ни при ат­те­ста­ции про­во­дят­ся для рас­че­та сред­не­го вре­ме­ни воз­дей­ст­вия фак­то­ров про­из­вод­ст­вен­ной сре­ды, на не­по­сто­ян­ных ра­бо­чих мес­тах при вы­пол­не­нии ра­бо­ты в раз­лич­ных ра­бо­чих зо­нах.

Оцен­ку ус­ло­вий тру­да на ра­бо­чем мес­те при вы­пол­не­нии ра­бот в раз­лич­ных ра­бо­чих зо­нах про­во­дят пу­тем пред­ва­ри­тель­но­го оп­ре­де­ле­ния ти­пич­ных ра­бо­чих опе­ра­ций с ха­рак­тер­ным на­бо­ром и ве­ли­чи­ной вред­ных и опас­ных фак­то­ров про­из­вод­ст­вен­ной сре­ды, тя­же­сти и на­пря­жен­но­сти тру­до­во­го про­цес­са с по­сле­дую­щей их оцен­кой при вы­пол­не­нии со­от­вет­ст­вую­щих опе­ра­ций. Вре­мя вы­пол­не­ния ка­ж­дой опе­ра­ции оп­ре­де­ля­ет­ся с по­мо­щью хро­но­мет­ра­жа и фо­то­гра­фии ра­бо­че­го вре­ме­ни (п. 10 Ин­ст­рук­ции).

Спра­воч­но:

фо­то­гра­фия ра­бо­че­го вре­ме­ни мо­жет со­став­лять­ся на фак­ти­че­скую про­дол­жи­тель­ность ра­бо­че­го дня (сме­ны), ес­ли про­дол­жи­тель­ность ра­бо­чей сме­ны со­став­ля­ет бо­лее или ме­нее 8 ч (часть вто­рая п. 13 Ин­ст­рук­ции).

Фо­то­гра­фия, т.е. не­по­сред­ст­вен­ное на­блю­де­ние и из­ме­ре­ние за­трат ра­бо­че­го вре­ме­ни, ве­дет­ся по те­ку­ще­му вре­ме­ни, обыч­но с точ­но­стью до 30 с, что по­зво­ля­ет поль­зо­вать­ся обыч­ны­ми ча­са­ми с се­кунд­ной стрел­кой. Ес­ли тре­бу­ет­ся бо¢ль­шая точ­ность, то сле­ду­ет поль­зо­вать­ся се­кун­до­ме­ром.

К на­блю­де­нию при­сту­па­ют по­сле про­ве­де­ния под­го­то­ви­тель­ной ра­бо­ты в мо­мент на­ча­ла ра­бо­чей сме­ны или вы­бран­но­го для изу­че­ния от­рез­ка сме­ны. Учи­ты­вая, что ра­бо­чий мо­жет при­сту­пить к ра­бо­те или ее под­го­тов­ке до на­ча­ла ра­бо­чей сме­ны, на­блю­да­тель дол­жен быть на ра­бо­чем мес­те за 10–15 мин до на­ча­ла сме­ны.

По­сле за­пол­не­ния кар­ты ре­зуль­та­та­ми на­блю­де­ний про­во­дит­ся рас­чет дли­тель­но­сти ка­ж­до­го из эле­мен­тов, ре­зуль­та­ты ко­то­ро­го от­ме­ча­ют­ся в ито­ге.

По­лу­чен­ные дан­ные да­ют дос­та­точ­но чет­кое пред­став­ле­ние о струк­ту­ре за­трат ра­бо­че­го вре­ме­ни и их ко­ли­че­ст­вен­ных ха­рак­те­ри­стиках.

Кар­ту фо­то­гра­фии ра­бо­че­го вре­ме­ни под­пи­сы­вают ис­пол­ни­тель, т.е. ли­цо, ко­то­рое за­ни­ма­лось на­блю­де­ни­ем за про­дол­жи­тель­но­стью ра­бо­че­го вре­ме­ни и оформ­ле­ни­ем ре­зуль­та­тов этих на­блю­де­ний (ука­зан­ный ис­пол­ни­тель мо­жет на­зна­чать­ся из чис­ла ра­бот­ни­ков, на­при­мер, кад­ро­вой служ­бы, а так­же мо­жет быть чле­ном ат­те­ста­ци­он­ной ко­мис­сии), и ру­ко­во­ди­тель струк­тур­но­го под­раз­де­ле­ния, в ко­то­ром про­во­ди­лись со­от­вет­ст­вую­щие из­ме­ре­ния.

Сро­ки хра­не­ния фо­то­гра­фий ра­бо­че­го вре­ме­ни

До­ку­мен­ты об ат­те­ста­ции ра­бо­чих мест по ус­ло­ви­ям тру­да (пе­реч­ни ра­бо­чих мест по про­фес­си­ям и долж­но­стям, про­то­ко­лы, за­клю­че­ния, кар­ты ат­те­ста­ции ра­бо­че­го мес­та по ус­ло­ви­ям тру­да, кар­ты фо­то­гра­фии ра­бо­че­го вре­ме­ни и др.) хра­нят­ся у ра­бо­то­да­те­лей в те­че­ние 75 лет, а пе­реч­ни ра­бо­чих мест, под­ле­жа­щих ат­те­ста­ции, – до за­ме­ны но­вы­ми (пп. 550, 551 Пе­реч­ня ти­по­вых до­ку­мен­тов На­цио­наль­но­го ар­хив­но­го фон­да Рес­пуб­ли­ки Бе­ла­русь, об­ра­зую­щих­ся в про­цес­се дея­тель­но­сти го­су­дар­ст­вен­ных ор­га­нов, иных ор­га­ни­за­ций и ин­ди­ви­ду­аль­ных пред­при­ни­ма­те­лей, с ука­за­ни­ем сро­ков хра­не­ния, ут­вер­жден­но­го по­ста­нов­ле­ни­ем Мин­юс­та РБ от 24.05.2012 № 140).

При сме­не соб­ст­вен­ни­ка иму­ще­ст­ва ор­га­ни­за­ции или ее ре­ор­га­ни­за­ции до­ку­мен­ты по ре­зуль­та­там ат­те­ста­ции пе­ре­да­ют­ся пра­во­пре­ем­ни­ку в со­от­вет­ст­вии с за­ко­но­да­тель­ст­вом (п. 21 По­ло­же­ния об ат­те­ста­ции ра­бо­чих мест, ут­вер­жден­но­го по­ста­нов­ле­ни­ем Со­вета Ми­ни­ст­ров РБ от 22.02.2008 № 253 «Об ат­те­ста­ции ра­бо­чих мест по ус­ло­ви­ям тру­да» (в ред. от 12.01.2009)).

При ли­к­ви­да­ции ор­га­ни­за­ции до­ку­мен­ты по ат­те­ста­ции долж­ны быть пе­ре­да­ны на хра­не­ние в ар­хив.

Игорь Па­се­ков, ин­же­нер по ох­ра­не тру­да

Фотография рабочего дня, один из методов изучения использования рабочего времени путём непрерывного наблюдения и измерения всех его затрат на протяжении смены. Проводится в целях выявления резервов повышения производительности труда.

С помощью фотографии рабочего дня решаются следующие основные задачи:

  • определение фактического баланса использования рабочего времени,
  • фактической выработки продукции и темпов её выпуска на протяжении смены;
  • выявление потерь рабочего времени, анализ причин, их вызвавших;
  • получение данных для расчёта нормативов подготовительно-заключительного времени, времени обслуживания рабочего места и времени перерывов на отдых, а также норм обслуживания рабочими агрегатов и машин.

Проведение фотографии рабочего дня позволяет выявить устаревшие и ошибочные нормы, провести анализ использования рабочего времени передовыми рабочими; определить рациональный состав бригады и формы разделения труда при бригадном методе организации труда; получить данные о часовой выработке продукции в течение смены.

В зависимости от числа объектов наблюдения и целевого задания применяются следующие виды фотографии рабочего дня:

  • индивидуальная,
  • групповая,
  • бригадная,
  • фотография рабочего дня многостаночника,
  • маршрутная,
  • самофотография рабочего дня.

Фотография рабочего дня проводится по следующим этапам: подготовка, проведение наблюдения (в процессе последнего записываются все последовательные действия рабочего или рабочих, регистрируются затраты времени на протяжении смены или её части), анализ его результатов, разработка организационно-технических мероприятий, направленных на ликвидацию потерь рабочего времени, проектирование нормативного баланса рабочего дня, расчёт коэффициентов рабочего времени.

Карта фотографии рабочего времени: сущность метода

Фотография рабочего времени — это один из методов управленческого аудита, позволяющий работодателю провести анализ того, каким образом работник по факту распределяет свое рабочее время. Она упоминается в качестве одного из основных способов изучения затрат рабочего времени наряду с хронометражем (см. п. 1.4 письма Минздрава СССР от 02.10.1987 № 02-14/82-14).

На основании зафиксированных в карте фотографии рабочего времени данных можно сделать вывод:

  • об эффективности использования рабочего времени самим сотрудником;
  • о существовании проблем (в т. ч. технических) в организации труда отдельного сотрудника или группы трудящихся, выливающихся в потери рабочего времени;
  • о затратности по времени той или иной работы или операции и т. д.

Карта фотографии рабочего времени представляет собой таблицу (самый распространенный вариант представления информации), в которую сотрудник записывает проводимые в течение заданного периода действия, указывая затраченное на каждое из них время.

Карта фотографии рабочего времени может быть учтена в качестве доказательства при определении права трудящегося на ту или иную льготу, компенсацию или гарантию (например, решение Калининградского облсуда от 03.04.2015 по делу № 33-1071/2015).

Такой порядок наблюдения руководитель организации должен утвердить приказом и ознакомить с ним затронутых данным актом сотрудников. Это позволит при необходимости доказать правомерность действий работодателя при назначении фотографии рабочего времени (например, решение Бокситогорского горсуда Ленинградской области от 29.06.2010 по делу № 2-366/2010).

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Полный и бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Оформление карты фотографии рабочего времени

Требования к правилам оформления карты фотографии рабочего дня не установлены ни трудовым, ни иным законодательством РФ и разрабатываются каждым работодателем самостоятельно.

Процедура не является обязательной для использования организацией и применяется лишь в случаях, когда тот или иной работодатель сочтет это необходимым. На усмотрение работодателя оставлена и судьба полученных результатов исследования, их дальнейшее использование.

Представление информации обычно производится посредством заполнения специальной таблицы, разработанной работодателем, хотя возможны и иные способы.

Главное условие — это последовательное внесение абсолютно всех производимых в течение рабочего времени действий (в т. ч. имеющих лишь опосредованное отношение к работе или вообще не относящихся к ней) с указанием точного времени, затраченного на их осуществление. Другой вариант — указание конкретного времени начала операции и времени ее окончания, в зависимости от выбранной формы отчета.

К такой карте фотографии рабочего времени могут также прилагаться фото- и видеоматериалы.

Какие сведения необходимы для составления шаблона карты фотографии рабочего дня?

Для того чтобы начать названное исследование и составить бланк отчета, надлежит определиться со следующими параметрами:

  1. Кто будет проводить наблюдение за сотрудником:
    • сам сотрудник (в этом случае речь идет о т. н. самофотографии);
    • сторонний наблюдатель;
    • видеорегистратор.
  2. На какой период будет организовано наблюдение:
    • в продолжение определенной части 1 рабочего дня / смены;
    • в продолжение 1 рабочего дня / смены;
    • в продолжение нескольких рабочих дней / смен;
    • в продолжение 1 рабочей недели и т. д.
  3. Какова систематичность проведения исследования:
    • разовое наблюдение (имеется в виду 1 определенный период исследования);
    • с установленной периодичностью (1 раз в несколько дней или недель, месяцев и т. д.).
  4. На какое количество сотрудников будет составлена карта фотографии рабочего времени:
    • на 1 конкретного специалиста;
    • на несколько сотрудников 1 структурного подразделения;
    • на целый отдел / структурное подразделение;
    • на несколько сотрудников из разных отделов;
    • на всех сотрудников данной организации и т. д.
  5. Какая форма организации наблюдения будет выбрана:
    • сплошное — в продолжение 1 рабочего дня / смены;
    • выборочное — наблюдаться будет лишь выполнение отдельных операций или процедур;
    • моментное — наблюдатель будет фиксировать данные по установленному графику.

С учетом названных и иных необходимых, по мнению проводящего исследование, данных следует составить бланк карты фотографии рабочего времени для заполнения.

Самофотография рабочего времени (пример заполнения)

Самофотография рабочего времени осуществляется самим работником. Перечень необходимых для фиксации в отчете сведений определяется работодателем. Это может быть:

  • последовательное описание каждой из процедур, выполняемых сотрудником в течение дня (включая перерывы в работе), если работодатель желает оценить, каким образом специалист строит рабочий день;
  • указание только тех временных потерь, которые влекут за собой снижение эффективности работы в продолжение рабочего дня/смены;
  • описание затрат времени, относящихся к выполнению конкретного вида работы.

Метод самофотографии наименее затратен как материально, так и эргономически, однако имеет недостаток — сомнительную объективность проверяемого сотрудника. Поэтому рекомендуется использовать такой способ проведения наблюдений с определенной систематичностью (а не разово) и в течение нескольких дней подряд.

Пример заполнения карты по результатам самофотографии представлен ниже:

Фотография рабочего времени — шаблон.

Итак, фотография рабочего времени — это один из весьма распространенных методов наблюдений за временными затратами исполнителя на определенном отрезке трудовой деятельности. В процессе осуществления такого наблюдения заполняется специальный отчет — карта фотографии рабочего времени, форма и содержание которого определяются работодателем самостоятельно с учетом целей проведения наблюдения.

Что такое нормирование труда

Нормирование труда — это вид деятельности по управлению производством. Оно направлено на определение необходимых затрат времени для достижения определенных результатов труда. На основании полученных данных рассчитывается размер зарплаты трудящихся (оклада и доплат, надбавок стимулирующего характера), а также стоимость услуг, оказываемых организацией.

Нормирование труда является важным элементом системы управления персоналом организации. С его помощью возможно установить необходимость:

  • повышения эффективности использования трудового потенциала работников;
  • оптимизации их численного состава;
  • иных возможных изменений, учитывая специфику конкретной организации, а также ситуацию на рынке.

Кто такой хронометражист

Трудовую деятельность любого специалиста, особенно если это производственный процесс, можно разделить на операции и элементы. Цель привлечения в организацию хронометражиста — разработать нормативы основного и дополнительного времени, проверить обоснованность норм выработки, определить и впоследствии закрепить наиболее рациональный режим работы для данного подразделения организации.

Этот работник должен обладать определенными навыками и знаниями, в частности, знать, как изучать трудовой процесс, какие именно хронометражные наблюдения подойдут в данном случае, порядок их проведения, уметь обработать и проанализировать результаты своей работы. Уметь пользоваться приборами для фиксации затрат рабочего времени. Понимать основы физиологии и психологии труда, разбираться в организации труда.

Как следует из названия, в обязанности этого работника входят хронометражные наблюдения выполнения отдельных элементов операций технологического процесса. Измеряя, обрабатывая и анализируя трудовой процесс, хронометражист получает данные, которые ложатся в основу нормирования отдельных операций.

Результатом работы хронометражиста является аналитический отчет по результатам наблюдений. На его основе отбираются наиболее рациональные элементы операций для включения их в нормативы времени, можно проследить, где происходят потери рабочего времени, установить причины их возникновения и дать заключение о необходимых затратах времени, а также предложить мероприятия по устранению потерь рабочего времени.

Осовремененной сутью этой должности является так называемая фотография рабочего дня, когда сами работники в течение определенного времени ведут временной учет операций по своей работе. Потом все это анализируется, и делаются выводы относительно затрат на ту или иную операцию трудового процесса.

Как определить нормы труда

Нормы труда определяются с помощью хронометража. Перечислим основные процедуры в организации хронометража рабочего времени:

  • готовится форма документа, в которую будут вноситься результаты хронометража. Для конкретной должности или трудовой функции может составляться определенная форма;
  • организуется сбор данных. Его проводит наблюдатель, который следит за выполняемой работой сотрудника и вносит информацию о его трудовой деятельности в подготовленную форму;
  • проводится систематизация данных, которые были получены в процессе проведения хронометража.

Рабочий процесс анализируют на основе стандарта выполняемой работы. Выбираются оптимальные варианты технологии работы, организации рабочего места, позволяющие получить наилучшие результаты труда. Также пересматривается режим работы и отдыха трудящихся.

По окончании процедуры работодатель устанавливает необходимые нормы труда для нормальной работы организации.

Как создать фотографию рабочего дня

Работодатель может разработать свои правила и порядок определения нормирования труда. Одним из вариантов определения норм труда является фотография рабочего места.

Она представляет собой систему изучения затрат рабочего времени, которое требуется работнику для выполнения определенного объема работ. При этом на практике выделяют различные виды «фотографирования»: индивидуальную (т. е. одного работника), групповую (группы работников), самофотографию.

Образец групповой фотографии рабочего дня

В случае составления самофотографии эта работа проводится самим сотрудником. В течение всего трудового дня он должен вносить в отдельный документ информацию о видах работ, на которые было потрачено его рабочее время (обязательно указывается временной отрезок). Также вписываются данные о затратах времени на личные нужды и о потерях рабочего времени (например, проблемы с оборудованием или связанные с ожиданием клиентов). После этого проводится анализ полученных результатов (с помощью составления графиков и подсчетов). Форму документа, в который будут заноситься результаты наблюдения, работодатель может разработать самостоятельно.

Бланк индивидуальной фотографии рабочего времени

Фотография рабочего времени позволяет руководителю установить, сколько фактически работникам необходимо времени для выполнения определенной задачи, рационально ли они используют свое рабочее время.

Подобный инструмент выявит непродуктивные затраты рабочего времени и наладит тайм-менеджмент.

Порядок проведения фотографии рабочего времени должен быть закреплен в локальном нормативном акте организации (например, в инструкции). Ее следует утвердить приказом и ознакомить с документом всех работников под личную подпись. В инструкции нужно указать, что фотография производится только по специальному указанию руководителя.

admin