Досрочное погашение кредита в банке восточный

Многих заёмщиков интересует, возможно ли кредит, оформленный в «Восточном экспресс банке», погасить досрочно?

Кредитная организация предоставляет подобную услугу на основании получения соответствующего заявления от клиента. При этом займ может быть оплачен как частично, так и полностью.

Преимущества досрочного погашения кредита в банке «Восточный»

Преждевременное закрытие кредита позволяет заёмщику снять с собственного бюджета финансовую нагрузку. При этом клиент может частично погасить имеющийся у него займ, чтобы уменьшить размеры ежемесячных платежей или сократить сроки кредитования.

Банк «Восточный» обладает следующими преимуществами:

  • предоставляет бесплатную консультацию по телефону горячей линии в любое время суток;
  • устанавливает упрощённую схему подачи заявления для закрытия займа;
  • позволяет погасить задолженность несколькими удобными способами;
  • предоставляет возможность выбора места оплаты займа.

Как досрочно погасить кредит в банке «Восточный»?

Клиент, желающий закрыть ранее оформленный займ или погасить его в частичном размере, должен уведомить о своём намерении менеджера банка.

С этой целью требуется обратиться в ближайший банковский офис и написать соответствующее заявление, бланк которого будет выдан специалистом.

После этого нужно зачислить на счёт необходимую сумму денег одним из перечисленных ниже способов:

  • через отделения банка;
  • с помощью банкоматов и платёжных терминалов ПАО КБ «Восточный»;
  • через отделения Почты России и WesternUnion;
  • с помощью партнёров банка (например, сервисы QIWI, «Золотая Корона», салоны связи «Билайн» и «Евросеть»);
  • через бухгалтерию по месту трудоустройства;
  • финансовым переводом через сторонние банки;
  • через Интернет-Банк или мобильное приложение;
  • с помощью онлайн-сервиса «Переводы с карты на карту».

Деньги должны быть зачислены на счёт до наступления даты внесения обязательного ежемесячного платежа. Стоит помнить, что некоторые из перечисленных способов оплаты задолженности по кредиту подразумевают длительный процесс перевода средств на счёт. Например, через отделение Почты России финансы зачисляются вплоть до 10 рабочих дней.

Если до момента наступления даты списания ежемесячного платежа нужной суммы денег не окажется на счёте, досрочного погашения кредита не произойдёт. В таком случае клиент будет вынужден повторить процедуру обращения в банк.

Если деньги были успешно зачислены на счёт, убедитесь в их своевременном списании и закрытии долга перед ПАО КБ «Восточный», заказав соответствующую банковскую справку. Аналогичным образом проверяется уменьшение суммы задолженности перед банком в случае частичного погашения займа.

Условия досрочного погашения кредита в «Восточном экспресс банке»

Оплатить сумму задолженность в полном объёме либо частично без удержания каких-либо комиссий можно в отделениях банка и принадлежащих ему устройствах самообслуживания (банкоматах и терминалах).

В остальных случаях с плательщика взимается определённый сбор. Например, при погашении займа через сервис «Золотая Корона» комиссия составляет 1% от зачисляемой суммы.

Чтобы задолженность перед банком была погашена в полном объёме, необходимо знать точные размеры долга. С этой целью клиент может заказать выписку по счёту через Интернет-Банк, в отделении ПАО КБ «Восточный» или по телефону горячей линии.

Списание средств в пользу частичного или полного погашения займа осуществляется в день уплаты ежемесячного обязательного платежа. Именно поэтому нужная сумма денег должна быть на счету к оговорённой дате.
Как правильно оформить заявку онлайн на сайте на кредит наличными?

Досрочное погашение кредита в Восточном банке 2.8 (56.67%)

Управлением Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) на основании обращения потребителя ПАО «Восточный экспресс банк» был привлечен к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ. При досрочном погашении кредита Потребителю Банком была представлена некорректная сумма для полного досрочного погашения кредита, сообщили ИА YakutiaМedia в пресс-службе управления Роспотребнадзор.

Потребитель заключил с ПАО «Восточный экспресс банк» (далее – Банк) кредитный договор.

При досрочном погашении кредита Потребителю Банком была представлена некорректная сумма для полного досрочного погашения кредита, денежные средства после запроса на полное досрочное погашение кредита не были списаны, в связи с чем образовалась задолженность.

В ходе анализа представленных документов (Заявление клиента о заключении договора кредитования (индивидуальные условия), Заявление на присоединение к программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ПАО КБ «Восточный», Согласие на дополнительные услуги, анкета заявителя, выписка из лицевого счета) был обнаружен факт обмана потребителя, предусмотренный ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ:

Исходя из представленной Потребителем переписки (чата) из онлайн-банка, Банком запрос на полное досрочное погашение кредита был зарегистрирован. Потребитель положила на счет денежные средства в размере, указанным Банком, однако денежные средства своевременно не были списаны.

Согласно выписке из лицевого счета Потребителя, Банком списывались проценты за просроченный кредит по Договору.

Согласно п. 1 ст. 11 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.

Согласно п. 4 и п. 6 ст. 11 Закона «О потребительском кредите» Потребитель имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) и уплатить кредитору проценты по договору потребительского кредита (займа) включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы потребительского кредита (займа) или ее части.

Согласно п. 7 ст. 11 Закона «О потребительском кредите» при досрочном возврате заемщиком всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части в соответствии с частью 4 настоящей статьи кредитор в течение пяти календарных дней со дня получения уведомления исходя из досрочно возвращаемой суммы потребительского кредита (займа) обязан произвести расчет суммы основного долга и процентов за фактический срок пользования потребительским кредитом (займом), подлежащих уплате заемщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном возврате, и предоставить указанную информацию. В случае, если условиями договора потребительского кредита (займа) предусмотрены открытие и ведение банковского счета заемщика у кредитора, кредитор предоставляет заемщику также информацию об остатке денежных средств на банковском счете заемщика.

В связи с вышеизложенным, Банк обязан при поступлении денежных средств на счет Потребителя направить их на досрочное погашение кредита согласно его Заявлению (уведомлению) на погашение кредита.

Постановлением о назначении наказания по делу об административном правонарушении Управлением Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) ПАО КБ «Восточный» за вышеуказанные нарушения привлечен к ответственности за нарушение ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ, вследствие чего назначено наказание в виде штрафа в размере 20 000 рублей.

В настоящее время Банком исполнено постановление о назначении административного наказания, оплачен штраф в размере 20 000 рублей.

С целью устранения выявленных нарушений, а также недопущения таких нарушений при досрочном погашении клиентами кредитов в будущем, работники Банка ознакомлены о характере допущенного правонарушения.

Обязательства Потребителя по гашению кредита признаны банком исполненными, Договор кредитования закрыт.

Банком в адрес Потребителя направлено уведомление о закрытии кредитного договора и возвращении излишне уплаченных денежных средств.

10 июня приехала в офис Восточного Банка, чтобы частично погасить кредит. Написала заявление на внесение 120 тысяч рублей, получила у менеджера новый график платежей и заверенную ею копию заявления с указанием даты и суммы списания.
В течение последующих двух месяцев платила по новому графику. Пришла вносить третий платёж, а специалист и говорит, что на моём счету висит крупная сумма, и она рекомендует погасить ими кредит. После разбирательств выяснилось, что банк аннулировал заявление и списывает деньги в счёт оплаты кредита по старому графику. По новому – платёж составляет 4 800 рублей, по старому – 8 000 рублей. Причину произошедшего никто назвать не может. Посоветовали написать заявление со сроком рассмотрения до десяти дней.
По истечении этого срока получила СМС, что рассмотрение продлено до второго сентября. Оператор «горячей линии» Яна сказала, что банк не объясняет причины продления срока рассмотрения обращения. Ещё и заявила, что я должна была узнать, принято заявление на досрочное погашение или нет, так что я сама во всём виновата. Специалистка, которая выдала новый заверенный печатью банка график, уволилась, и Яна посоветовала подать на неё в суд как на физическое лицо и истребовать возмещение ущерба, так как всецело это её ошибка.
Сейчас готовлю заявления в Центробанк и прокуратуру, но понимаю, что не смогу обратиться туда, пока не получу официальный ответ Восточного, а он будет тянуть до последнего, так как списание по старому графику ему крайне выгодно!

«Восточный экспресс банк» известен жителям Восточной Сибири, Дальнего Востока и других регионов страны с 1991 года – момента своего образования. За это время банк вырос до одного из самых крупных в регионе по розничному кредитованию. Делая упор на качественном предоставлении финансовых услуг, здесь не исключают и такую услугу, как досрочное погашение кредита.

Рассмотрим, как практически осуществить свое желание побыстрее рассчитаться с займом. Это действительно можно сделать, как только у вас появилась нужная сумма. Если такая услуга предусмотрена в договоре по кредиту, то банк пойдет вам навстречу. Как правило, предоставляется право погасить полностью всю сумму или частично. Необходимо обратить внимание, что в «Восточном» практикуют аннуитентное начисление платежей. Платежи на протяжении всего срока будут равными, но в первых большая часть уходит на проценты на всю сумму. То есть при досрочном частичном погашении лучше это сделать как можно раньше.

Важно придерживаться установленной процедуры внесения досрочного платежа. Для этого обязательно нужно подать в отделение банка заявление, в котором указывается чистый платеж. Такое заявление подается за 30 дней до очередного платежа. Если у вас имеется вся сумма для возврата кредита, заявление подается за один день до внесения денег. В любом случае, подавая заявление, оставьте его копию у себя – это позволит вам, в случае возникновения недоразумений при досрочных расчетах, подтвердить свои действия. Убедиться в том, что погашение произошло в заявленных вами объемах, необходимо сразу же после наступления даты погашения. В случае, если погашение частичное, рассчитайте с помощью онлайн-калькулятора или специалистов банка ваши дальнейшие (уменьшенные) платежи.

«Восточный экспресс банк» актуализировал 5 видов потребительских кредитов, которые рассчитаны на различные сроки (в зависимости от суммы) погашения – от года до 20-и. Как на небольшую сумму – до 50 тыс. («Сезонный» кредит»), так и на достаточно крупную – 15 млн. (под залог недвижимости, в том числе, как вариант – коммерческой). Продукт «Пенсионный 2.0» — до 100 тысяч рублей. Для него максимальная ставка- 39% (минимально возможная – 29%). Максимальная сумма – 100 тыс. (минимальная – 30 тыс.). «Большие деньги 2.0» (до 300 тыс.) выдают в банке максимум под 29,9% годовых (минимальная ставка – 18%). Названный вид займа рассчитан не более, чем на 3 года. Все перечисленные кредиты предусматривают возможность выплатить их досрочно, без установленного моратория.

Бердский городской суд (Новосибирская область) — Гражданские и административные Дело № 2-134/2019
Поступило в суд 16.11.2018 г.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации
15 января 2019 г. г.Бердск
Бердский городской суд Новосибирской области в составе:
Председательствующего судьи Карповой Л.В.
при секретаре Медведевой Н.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Филипповой В. А. к ПАО «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителя,
установил:

Филиппова В.А. обратилась в суд с иском к ПАО «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителя.
В обоснование своих исковых требований, с учетом их уточнения, указала, что 11.01.2018г. в Отделении № 8520 Банка в г. Бердске на ул. Лелюха д. 13 она заключила кредитный договор № 18/8520/00000/400020 с лимитом кредитования. По условиям договора банк открыл ей текущий банковский счёт (ТБС) для обслуживания возврата полученного кредита и, исходя из того, что в соответствии с п. 15 ст. 7 ФЗ № 353, к кредитным договорам с лимитом кредитования график платежей не предоставляется, выдал «Информационный лист по погашению кредита и иных платежей» от 11.01.2018г. При этом в графе 2 стр. 6 Индивидуальных условий кредитного договора банку предоставлено право изменить дату платежа и сумму МОП следующим образом: «Банк направляет Заёмщику SMS-уведомление о размере МОП и Дате платежа». 27.10.2018г. она получила выписки по счетам (лицевому и ТБС), «Информацию о задолженности заёмщика» по состоянию на утро 27.10.2018 г., из которых следует, что 26.10.2018 г. банком удержаны с её ТБС денежные средства в сумме установленного п. 6 Договора МОП -7476 рублей, из которых 3659,30 рублей (2357,11 рублей + 1302,19 рублей) удержаны в счёт уплаты процентов за кредит в расчётный период, денежные средства в сумме 3816,70 рублей направлены на текущее погашение кредита. На её ТБС остались по состоянию на утро 27.10.2018 г. доступные денежные средства на счёте в сумме 130543,60 руб. 06.11.2018г. она получила в офисе Банка в г. Бердске выписку по операциям клиента по ТБС за то же число, из которой следует, что 29.10.2018 г. из находящихся на её ТБС доступных денежных средств банком были необоснованно списаны следующие суммы: 95,60 руб. — погашение процентов по кредиту, 100,00 руб. — погашение процентов по кредиту, 5289,95 руб. — погашение процентов по кредиту, 4,40 руб. — погашение процентов по кредиту, 540,95 руб. — погашение процентов по кредиту, 7476,00 руб. — погашение процентов по кредиту, 7476,00 руб. — погашение процентов по кредиту, 5452,58 руб. — погашение процентов по кредиту, 3147,42 руб. — погашение процентов по кредиту, итого 29582,90 руб; 15000,00 руб. — погашение кредита, 2023,42 руб. — погашение кредита, 4328,58 руб. — погашение кредита, итого 21352 руб.; всего 50934,90 руб. При этом в выписке по ТБС операции по списанию денежных средств 26.10.2018 г. отсутствовали. Списанные 26.10.2018 г. денежные средства на ТБС не возвращены. Индивидуальными условиями кредитного договора № 18/8520/00000/400020 от 11 января 2018 г. какие-либо платежи 29.10.2018 г. не установлены. Согласно информационному листу от 11.01.2018г. какие-либо платежи 29.10.2018 г. отсутствуют. SMS — уведомлений об изменении даты н суммы платежей ей не поступало. Распоряжений о перечислении денежных средств 29.10.2018 г. она банку не давала. Кредитной картой, предоставленной ей банком, она не пользовалась. Кредитная карта по настоящее время не активирована. Каким-либо видом связи уведомления об изменении даты платежей с 26.10.2018 г. на 29.10.2018г., аннулировании списаний с её ТБС, произведённых банком 26.10.2018 г., ей не поступали. Информации о наличии просроченной задолженности по процентам за кредит, подлежащей безакцептному удержанию с её счёта в сумме 29582,90 рублей, ей не поступало. 07.11.2018г. она подала в офис банка заявление № 151, в котором указала, что действия банка 29.10.2018 г. по списанию с её ТБС ущемили её права владелицы ТБС, предоставленные ей ГК РФ. Действия банка 29.10.2018 г. согласно преамбуле Закона «О защите прав потребителей» называются оказанием банком услуги с недостатком. Она просила добровольно и безвозмездно для неё в срок до конца суток 07.11.2018 г. устранить недостатки в предоставляемой ей банком услуге путём возврата на её ТБС всей суммы денежных средств, списанной с её ТБС 29.10.2018 г., неначисления процентов за кредит на всю сумму списанных с её ТБС 29.10.2018 г. денежных средств до момента возврата всей суммы на её ТБС. По состоянию на 09.11.2018 г. банк её заявление оставил без рассмотрения, а требования — без удовлетворения. 09.11.2018г. она подала в банк заявление № 153, в котором потребовала в срок не более 10 календарных дней включительно со дня, следующего за днём получения данного заявления, уплатить ей неустойку за неисполнение её законного требования. 27.11.2018г. она получила письмо ответчика с исх. № 17429092 от 26.11.2018 г., в котором ответчик указал, что банком проведены корректирующие мероприятия в части исполнения заявки на частичное досрочное погашение. Проведено частичное досрочное погашение (уменьшение срока кредита) на сумму 15000 в дату 26.03.2018 г. На счёте имеется доступный остаток в размере 126143 руб. 60 коп. Причину проведения коррекции, погашения 15000 рублей 26.03.2018 г. из полученного письма установить не представляется возможным. Также не указано, почему не возращён на ТБС МОП в сумме 7476 рублей, если 29.10.2018 г. произведена «коррекция» и аннулирование платежа, списанного банком сее ТБС 26.10.2018 г. в сумме МОП 7476 рублей, списанный 26.10.2016 г. Как следует из расчёта, приложенного к исковому заявлению, при проведении банком 29.10.2018 г. «коррекции», произошла утеря денежных средств в сумме 3816,70 рублей, списанных и принятых банком 26.10.2018 г. в счёт погашения основной задолженности за кредит. Также из указанного расчета следует, что 29.10.2018 г. банком необоснованно и незаконно списаны с её ТБС проценты за кредит за неизвестные расчётные периоды в общей сумме 29582,90 рубля, которые являются, исходя из имеющихся документов, неосновательным обогащением банка. По состоянию на 03.12.2018 г. требование об устранении недостатка, изложенное в заявлении № 151, надлежащим образом не удовлетворено, неустойка добровольно не уплачена. Оказание ответчиком услуги с недостатком, отказ добровольно устранить недостаток оказываемой услуги и восстановить её ущемлённые права владелицы счёта и потребителя причинили ей моральные и нравственные страдания. Компенсацию морального вреда, нанесённого ей ответчиком, она оценивает в 20000 рублей.

По указанным основаниям истец просит: 1) обязать ПАО » Восточный экспресс банк» произвести погашение основной задолженности Филипповой В.А. по кредитному договору № 18/8520/00000/400020 от 11 января 2018 года в сумме 3816,70 рублей; 2) обязать ПАО «Восточный экспресс банк» пересчитать задолженность Филипповой В.А. по кредитному договору № 18/8520/00000/400020 от 11 января 2018 года с учётом погашения кредита 26.10.2018 г. на сумму 3816,70 рублей; 3) обязать ПАО «Восточный экспресс банк» передать Филипповой В.А. справку о состоянии/наличии ссудной задолженности по состоянию на 30.10.2018г., из которой следует, что основная задолженность по кредиту по состоянию на утро 30.10.2018 г. снизилась по сравнению с основной задолженностью по кредиту по состоянию на 29.10.2018 г. на сумму 3816,70 рублей, в срок не позднее 5 дней после вступления судебного акта в законную силу; 4) взыскать с ПАО » Восточный экспресс банк» в её пользу неосновательное обогащение в сумме 29582,90 рублей; 5) взыскать с ПАО «Восточный экспресс банк» в её пользу за ущемление им её прав потребителя неустойку в сумме, составляющей по состоянию на 03.12.2018 г., 39729,22 рублей; 6) взыскать с ПАО «Восточный экспресс банк» в её пользу за ущемление им её прав потребителя компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей.
Истец Филиппова В.А. в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в её отсутствие.
Представитель ответчика ПАО «Восточный экспресс банк» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие. Представителем ответчика представлены возражения на исковое заявление, из которых следует, что ПАО КБ «Восточный» не согласен с требованиями, заявленными истцом, считает их необоснованными и не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям. 21.04.2017г. Филиппова В.А. и ПАО КБ «Восточный» заключили договор кредитования № 17/8520/00000/401011, по которому банк предоставил денежные средства на следующих условиях — Индивидуальные условия для кредита «Единый тон 2.0 плюс». Истец была ознакомлена с условиями кредитного договора, о чем свидетельствует её личная подпись. Истцом не представлено доказательств, что, пользуясь принципом свободы договора, она предлагала банку заключить договор на других условиях, а банк отказал ей в рассмотрении и во включении/исключении из договора предложенных условий. Заемщик Филиппова В.А. до заключения договора была полностью с ними ознакомлена и согласна со всеми условиями. Подписывая заявление на заключение договора кредитования счета, истец подтвердила, что при получении наличных денежных средств с ТБС обязуется уплачивать денежные средства в счет погашения кредитной задолженности, проценты и комиссию за присоединение к программе страхования, путем внесения МОП на ТБС. В соответствии с пунктом 6 индивидуальных условий договора кредитования погашение кредита и уплата процентов осуществляется путем внесения Минимального обязательного платежа (МОП), размер которого равен 7080 рублей. Состав МОП установлен Общими условиями. Погашение кредита и уплата процентов осуществляется путем внесения МОП на Текущий банковский счет (ТБС) заёмщика. В дату платежа заемщик обязан поддерживать на ТБС остаток денежных средств в сумме не менее суммы МОП. В случае внесения на ТБС денежных средств до наступления даты платежа заемщик имеет право пользоваться указанными денежными средствами, однако это не снимает с него обязанности поддержания на ТБС остатка денежных средств на Дату платежа не менее суммы МОП. Дата платежа определяется как дата окончания Расчетного периода, равного одному месяцу, увеличенная на 15 календарных дней. Расчетный период начинается со дня открытия кредитного лимита. Каждый следующий расчетный период начинается со дня, следующего за днем окончания предыдущего расчетного периода. На основании данного пункта излишне внесенные денежные средства Филиппова В.А. могла использовать для своих личных целей, но истец решила не использовать денежные средства (переплата), оставив их на ТБС. Автоматическое списание излишних денежных средств, находящихся на счету к дате погашения кредитного договора, не предусмотрено. На основании п. 7 индивидуальных условий Филиппова В.А. могла осуществить частично досрочное гашение на сумму остатка после списание МОП. Для этого истец должна была предоставить в банк заявление установленной формы, но заявление о частично досрочном гашении в банк не поступало. В связи с этим денежные средства, остаток денежных средств после списание МОП, оставались на счете у клиента. Указанные действия банка не нарушают заключенного между истцом и ответчиком договора кредитования и положений действующего законодательства. О необходимости оформления в банке заявления для частичного досрочного погашения задолженности клиенту известно, что подтверждается ранее оформляемыми заявлениями в марте 2018г. На основании индивидуальных условий кредитования у Филипповой В.А. фиксированный минимальный обязательный платеж составляет 7080 руб. Согласно выписке из лицевого счета, 24.10.2018г. на счет клиентом внесена сумма в размере 60000 руб., но заявления о списании денежных средств в счет погашения частично задолженности не поступило, в связи с чем банком в дату платежа списана лишь сумма минимального обязательного платежа (МОП) в соответствиями с условиями кредитного договора. Нарушений по сроку списания банком МОП нет. 06.06.2018г. решением суда по делу № 2-870/2018 требования Филипповой В.А. удовлетворены частично. Данное решение обжаловалось, согласно апелляционному определению суда от 21.08.2018г. решение оставлено без изменения. Данное определение поступило в банк 25.10.2018г., в связи с чем банком были произведены корректировки по произведенным платежам в счет погашения задолженности согласно решению суда по делу № 2-870/2018. 29.10.2018г. произведено частично досрочное погашение основной задолженности (ЧДГ) Филипповой В.А. по кредитному договору № 18/8520/00000/400020 от 11 января 2018 года в сумме 15000 рублей и пересчитана задолженность по кредитному договору с учётом частичного досрочного погашения кредита на 26 марта 2018 года, что подтверждается выпиской из лицевого счета за период с 11.01.2018 по 05.12.2018г. Таким образом, списание денежных средств, поступивших на счет клиента 24.10.2018г., в счет погашения задолженности в размере минимального обязательного платежа было произведено Банком 26.10.2018г. согласно условиям кредитного договора (списалась сумма в размере МОП в связи с тем, что от клиента не поступало заявление по установленной форме банка, для частично досрочного гашения). 29.10.2018г. в дату, не соответствующую дате списания денежных средств, на основании индивидуальных условий кредитного договора, было произведено списание в связи с вынесенным решением суда по делу №2-870/2018 и вступившим в законную силу. 29.10.2018г. было исполнено решение суда. На данный момент на счету клиента имеются доступные денежные средства в размере 118667, 60 руб., которыми клиент может в любой момент воспользоваться, как в собственных интересах, так и с целью полного или частичного погашения задолженности. Поскольку в данном случае требования о перераспределении МОП, пересчете задолженности основного долга не связаны с нарушением сроков выполнения услуги, либо предоставлением услуги ненадлежащего качества, являются требованием о возврате денежных средств в счет погашение кредитного договора, возникшие правоотношения не урегулированы положениями Закона РФ «О защите прав потребителей», то основания для взыскания неустойки, предусмотренной ч. 3 ст. Глава III. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг) > Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя» target=»_blank»>31 Закона РФ «О защите прав потребителей», отсутствуют. Поскольку требования истца о применении последствий недействительности сделки и возврате неосновательного обогащения не основаны на положениях Закона РФ «О защите прав потребителей», то отсутствуют основания для взыскания штрафа, предусмотренного за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения данного требования (л.д. 67-69).

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
На основании п. 2 ст. 810 ГК РФ сумма займа, предоставленного под проценты заемщику-гражданину для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, может быть возвращена заемщиком-гражданином досрочно полностью или по частям при условии уведомления об этом заимодавца не менее чем за тридцать дней до дня такого возврата. Договором займа может быть установлен более короткий срок уведомления заимодавца о намерении заемщика возвратить денежные средства досрочно.
Согласно данной норме закона заемщик-гражданин вправе возвратить кредит досрочно как полностью, так и частично, предупредив об этом банк не менее чем за тридцать дней до внесения платежа.
Целью данной нормы является предупреждение банка о внеплановом поступлении денежных средств для дальнейшего их использования.
Данное нормативное положение, предоставляющее заемщику-гражданину право на досрочное погашение суммы долга, как полностью, так и в части, вне зависимости от согласия кредитора, носит императивный характер, в силу чего не может быть изменено соглашением сторон. Единственным условием реализации данного права является уведомление кредитора о наличии намерения погасить долг. При этом форма данного уведомления гражданским законодательством императивно не установлена, из чего следует, что уведомление о досрочном погашении задолженности должно осуществляться в такой форме, которая позволит однозначно свидетельствовать о воле заемщика на досрочное погашение кредита. Срок уведомления кредитора может быть установлен договором между сторонами.
Поскольку в пункте 7 договора, заключенного между истцом и ответчиком, этот срок сторонами не определен, следует руководствоваться положениями статьи 810 ГК РФ.
Как установлено судом, 11 января 2018 года между ПАО «Восточный экспресс банк» и Филипповой В.А. был заключен договор кредитования №18/8520/00000/400020 (л.д. 3-6), по которому банк предоставил заемщику денежные средства на индивидуальных условиях для кредита Легкий платеж 2.0: Плюс. По условиям договора, лимит кредитования – 144190 рублей, полная стоимость кредита – 23,513% годовых, ставка % годовых за проведение безналичных операций – 23,80 % годовых, ставка % годовых за проведение наличных операций – 30,90.
Размер минимального обязательного платежа (МОП) составляет 7476 рублей. Погашение кредита и уплата процентов осуществляется путем внесения МОП на текущий банковский счет (ТБС) заемщика (пункт 6 договора).
В целях осуществления частичного досрочного гашения кредита (ЧГД) заемщик до даты платежа предоставляет в банк заявление установленной банком формы и вносит на ТБС денежные средства. ЧГД не освобождает заемщика от обязанности планового погашения кредита в дату платежа. Порядок осуществления ЧГД установлен общими условиями. При осуществлении ЧГД сокращается срок возврата кредита (пункт 7 договора).
Согласно Общим условиям кредитования для Кредитной карты с фиксированным размером платежа дата ежемесячного платежа – 26 число каждого календарного месяца (л.д. 15).

10.07.2018 г. Филиппова В.А. обратилась в ПАО «Восточный экспресс Банк» с заявлением №100, в котором уведомила банк о своём намерении досрочно, в дату очередного платежа по договору (26.10.2018 года), частично вернуть сумму займа, полученную ей в банке по кредитному договору №18/8520/00000/400020 от 11 января 2018 года. Также просила в дату очередного платежа по договору (26.10.2018 года) все денежные средства, оставшиеся на счете ТБС после снятия МОП, направить на погашение основной задолженности по кредиту. После проведения операции по частичному досрочному погашению кредита просила выдать ей на руки новый график погашения кредита с учетом проведенного досрочного погашения кредита (л.д. 7).
24.10.2018г. Филиппова В.А. внесла на ТБС денежные средства в размере 60000 рублей, что подтверждается выпиской по операциям клиента (л.д. 11).
Как следует из выписки по операциям клиента за период с 11.01.2018г. по 27.10.2018г., 26.10.2018г. с ТБС Филипповой В.А. были списаны 7476 рублей (МОП), а именно: 2357 рублей 11 коп. — погашение процентов по кредиту, 1302 рубля 19 коп. — погашение процентов по кредиту, 3816 рублей 70 коп. — погашение кредита (л.д. 11).
Как следует из выписки по операциям клиента за период с 11.01.2018г. по 06.11.2018г., 29.10.2018г. с ТБС Филипповой В.А. были списаны 50934 рубля 90 коп., а именно: 95 рублей 60 коп. — погашение процентов по кредиту, 100 рублей — погашение процентов по кредиту, 5289 рублей 95 коп. — погашение процентов по кредиту, 4 рубля 40 коп. — погашение процентов по кредиту, 540 рублей 95 коп. — погашение процентов по кредиту, 7476 рублей — погашение процентов по кредиту, 7476 рублей — погашение процентов по кредиту, 5452 рубля 58 коп. — погашение процентов по кредиту, 3147 рублей 42 коп. — погашение процентов по кредиту, 15000 рублей – погашение кредита, 2023 рубля 42 коп. – погашение кредита, 4328 рублей 58 коп. – погашение кредита. Операции по списанию денежных средств 26.10.2018г. отсутствуют (л.д. 13).
07.11.2018 г. Филиппова В.А. обратилась в ПАО «Восточный экспресс Банк» с заявлением №151, в котором просила в срок до конца суток 07.11.2018г. устранить недостатки в предоставляемой ей банком услуге путём возврата на её ТБС всей суммы денежных средств, списанной с её ТБС 29.10.2018 г., не начисления процентов за кредит на всю сумму списанных с её ТБС 29.10.2018 г. денежных средств до момента возврата всей суммы на её ТБС (л.д. 9).
09.11.2018 г. Филиппова В.А. обратилась в ПАО «Восточный экспресс Банк» с заявлением №153, в котором в связи с неустранением недостатков, указанных в заявлении №151, просила уплатить ей неустойку с 07.11.2018г. по 09.11.2019г. в размере 3% за каждый день просрочки исполнения от стоимости услуги (л.д. 10).
Из представленных ответчиком возражений на исковое заявление следует, что в связи с тем, что от Филипповой В.А. заявление о списании денежных средств в счет погашения частично задолженности не поступило, банком в дату платежа 26.10.2018 г. была списана лишь сумма минимального обязательного платежа (МОП) в соответствиями с условиями кредитного договора. В связи с поступлением 25.10.2018г. в банк апелляционного определения Новосибирского областного суда по делу № 2-870/2018 банком были произведены корректировки по произведенным платежам в счет погашения задолженности согласно решению суда. 29.10.2018г. произведено частично досрочное погашение основной задолженности (ЧДГ) Филипповой В.А. по кредитному договору № 18/8520/00000/400020 от 11 января 2018 года в сумме 15000 рублей и пересчитана задолженность по кредитному договору с учётом частичного досрочного погашения кредита на 26 марта 2018 года, что подтверждается выпиской из лицевого счета за период с 11.01.2018 по 05.12.2018г.
Указание в возражениях ответчика номера, даты кредитного договора, размера МОП соответственно: №, 21.04.2017г., 7080 рублей суд считает технической ошибкой, так как далее в возражениях номер и дата договора указаны верно.
Таким образом, при рассмотрении дела установлено, что банком были произведены корректировки по произведенным платежам в счет погашения задолженности во исполнение решения суда по делу № 2-870/2018. 29.10.2018г. произведено частично досрочное погашение основной задолженности Филипповой В.А. по кредитному договору в сумме 15000 рублей и пересчитана задолженность по кредитному договору с учётом частичного досрочного погашения кредита на 26 марта 2018 года. Списание денежных средств, поступивших на счет истца 24.10.2018г., в счет погашения задолженности в размере минимального обязательного платежа было произведено банком 26.10.2018г. согласно условиям кредитного договора. Была списалась сумма в размере МОП в связи с тем, что от истца не поступало заявление о частичном досрочном гашении. 29.10.2018г. на основании индивидуальных условий кредитного договора было произведено списание в соответствии с решением суда по делу №2-870/2018, вступившим в законную силу. 29.10.2018г. было исполнено решение суда.
Доказательства обратного истцом не представлены.
Учитывая установленные по делу обстоятельства, суд приходит к выводу, что оснований для удовлетворения требования Филипповой В.А. об обязании ПАО «Восточный экспресс банк» произвести погашение основной задолженности по кредитному договору № 18/8520/00000/400020 от 11 января 2018 года в сумме 3816 рублей 70 коп. не имеется.
Остальные требования Филипповой В.А. об обязании ответчика пересчитать задолженность по кредитному договору, передать справку с указанием снижения суммы основной задолженности, о взыскании с ответчика неосновательного обогащения, неустойки, компенсации морального вреда являются производными требованиями от основного требования, в связи с чем также удовлетворению не подлежат.
При рассмотрении дела не установлено нарушения прав истца как потребителя.
При таких обстоятельствах в удовлетворении исковых требований Филипповой В.А. следует отказать в полном объеме.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований Филипповой В. А. к ПАО «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителя отказать в полном объеме.
Решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд в течение месяца.
Председательствующий /подпись/ Л.В. Карпова
Мотивированное решение составлено 21.01.2019г.

Суд:

Бердский городской суд (Новосибирская область)

Судьи дела:

Карпова Людмила Васильевна (судья)

admin