Договор по поиску клиентов

Содержание

Добавлено в закладки: 0

Агентский договор на поиск клиентов – соглашение, в согласии с которым агент (одна сторона) принимает за вознаграждение обязательство проводить поиск клиентов по поручению принципала (другой стороны).

При этом агент может клиентов искать, как за счет принципала от собственного лица, так и от лица принципала.

Сторонами договора являются агент (исполнитель) и принципал (заказчик).

По договоренности, которая заключена агентом с третьим лицом средствами принципала от собственного имени, обладателем обязанностей и прав становится агент, даже, когда принципал указывается в соглашении или контактирует с третьим лицом для выполнения сделки.

По договоренности, которая заключена с третьим лицом средствами принципала от имени принципиала, обладателем обязанностей и прав становится принципал.

Величина выплаты вознаграждения и процедура устанавливается по положениям агентского договора.

При заключение договора о поиске клиентов необходимо обратить внимание на возможность ограничить действия сторон договора:

  • Допускается ограничить право заказчика заключать такие соглашения с другими исполнителями, которые оказывают услуги по поиску клиентов в регионе, указанном в соглашении;
  • Допускается ограничить права заказчика производить самостоятельно производить поиск клиентов в этом регионе;
  • Допускается ограничить права исполнителя заключать с другими заказчиками договор на поиск клиента, действия которых распространяется на регион (частично или полностью), который совпадает с регионом, указанным в соглашении;
  • Положения образца агентского договора, предусматривающие право агента изводить поиск только конкретной категории клиентов или только клиентов, которые проживают в регионе, указанном в соглашении, являются недействительными.

Агент должен отчитываться принципалу о результатах своих действий.

  1. Сроки предоставления отчетов, порядок, устанавливаются положениями агентского договора. Когда сроков предоставления отчетности нет в тексте соглашения, то отчеты предоставляют заказчику по ходу исполнения агентом своих обязанностей или после окончания периода действия договора.
  2. Отчетность предусматривает наличие нужных свидетельств затрат, которые сделаны исполнителем за счет принципала, когда другое не предусматривается договором.

Когда заказчик не согласен с отчетом, представленным агентом, то он обязан об этом уведомить агента. Срок данного уведомления – не больше тридцати дней, когда о другом сроке стороны не договорились.

В случае, если заказчик в этот срок не уведомляет исполнителя о , что имеются возражения, отчет считают принятым.

Образец агентского договора на поиск клиентов

Агентский договор на поиск клиентов – это договор, в согласии с которым одна сторона (агент) за вознаграждение обязуется совершать по поручению принципала (другой стороны) поиск клиентов от собственного имени, однако за счет принципала или за счет и от имени принципала. Смежными договорами являются договор комиссии и договор поручения.

>Договор оказания агентских услуг по поиску клиентов

ДОГОВОР
оказания агентских услуг по поиску клиентов

г. ______________ «__» ____________ _____ г.

________________________________________________, именуем__ в дальнейшем «Агент»,
/полное наименование организации/

в лице ___________________________________________________, действующего на основании
/должность, ФИО/

___________________________, с одной стороны и

___________________________________________, именуем__ в дальнейшем «Принципал»,
/полное наименование организации/

В лице ___________________________________________________, действующего на основании
/должность, ФИО/

___________________________, с другой стороны

совместно именуемые «Стороны» заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Термины и определения

Для целей настоящего Договора применяются следующие термины:

  • Клиент – любое физическое или юридическое лицо, желающее заключить с Принципалом Договор.
  • Договор – договор оказания услуг, выполнения работ, реализации товара, который заключается с клиентом.

2. Предмет Договора

2.1. По настоящему договору Агент обязуется за вознаграждение совершать по Поручению Принципала от его имени, в его интересах и за его счёт следующие фактические и юридические действия:

  • осуществлять поиск, привлечение Клиентов;
  • заключать от имени Принципала с Клиентами Договоры по форме, предоставляемой Принципалом;
  • принимать от Клиентов денежные средства в оплату Работ по Договору подряда в адрес Принципала;
  • Осуществлять иные фактические и юридические действия в случае получения от Принципала соответствующего указания.

2.2. Агент не вправе/вправе привлекать субагентов.

2.3. Агент не вправе/вправе заключать аналогичные настоящему договоры с третьими лицам.

2.4. Принципал не вправе/вправе заключать аналогичные настоящему договоры с третьими лицами.

3. Обязанности Сторон

3.1. Агент обязуется:

3.1.1. Исполнять поручение в соответствии с указаниями Принципала.

3.1.2. В срок не позднее следующего дня после заключения Договора подряда с тем или иным Клиентом уведомлять об этом Принципала и передавать ему заключённый Договор и все необходимые документы.

3.1.3. В срок не позднее ____________ перечислять на расчётный счёт Принципала денежные средства, принятые Агентом от Клиентов в адрес Принципала в соответствии с заключёнными Договорами.

3.1.4. Ежеквартально представлять Принципалу отчёт о выполнении поручения, содержащегося в настоящем договоре.

3.2. Принципал обязуется:

3.2.1. Передать Агенту форму Договора.

3.2.2. Передать Агенту иную информацию, необходимую последнему для эффективного выполнения поручения, содержащегося в настоящем договоре.

3.2.3. Выплачивать Агенту вознаграждение в соответствии с условиями настоящего договора.

4. Вознаграждение Агента

4.1. Принципал обязуется выплачивать Агенту вознаграждение в размере ________ от суммы каждого заключённого Договора. Указанная сумма вознаграждения включает НДС по действующей ставке.

4.2. Указанный в п. 4.1. настоящего договора размер вознаграждения включает также в себя компенсацию всех возможных расходов Агента, которые тот может понести в процессе исполнения поручения, содержащегося в настоящем договоре.

4.3. Перечисление суммы вознаграждения осуществляется Принципалом на расчётный счёт Агента в течение 20 (Двадцати) календарных дней после утверждения отчёта Агента.

4.4. Обязательство Принципала по перечислению сумм вознаграждения считается исполненным в момент списания денежных средств с расчётного с корреспондентского счёта банка Принципала.

4.5. Агент при перечислении денежных средств Принципалу вычитает из них суммы причитающиеся Агенту в качестве вознаграждения.

5. Ответственность Сторон

5.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения одной из Сторон обязательств по настоящему договору она обязана возместить другой стороне причинённые таким неисполнением убытки.

5.2. Неисполнение одной из Сторон условий настоящего договора, приведшее к материальным потерям другой Стороны, влечёт за собой применение к виновной стороне штрафных санкций в размере нанесённого ущерба и может служить основанием досрочного прекращения договора по инициативе добросовестной стороны.

5.3. Уплата штрафа и применение иных мер ответственности за нарушение обязательств не освобождает Стороны от исполнения обязательств по Договору и устранения нарушений прав другой стороны по настоящему Договору.

6. Срок действия Договора

6.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания и действует в течение 1 (Одного) года.

6.2. Настоящий договор может быть пролонгирован на основании соглашения Сторон. Условия пролонгируемого договора будут определены Сторонами за 1 (Один) месяц до истечения срока действия настоящего Договора.

6.3. Принципал вправе в любое время в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего договора с обязательным письменным уведомлением Агента не менее чем за 10 (Десять) календарных дней.

7. Прочие условия

7.1. Стороны должны обеспечить за свой счёт все условия, установленные федеральным и региональным законодательством каждой из Сторон, необходимые для вступления в силу настоящего договора, а равно для защиты прав Сторон.

7.2. Права и/или обязанности по настоящему Договору могут быть переданы третьим лицам одной Стороной только на основании письменного разрешения другой Стороны.

7.3. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, по одному экземпляру для каждой из Сторон.

8. Форс-мажор

8.1. Ни одна из сторон не несёт ответственности перед другой стороной за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств, возникших помимо воли и желания сторон, и которые нельзя предвидеть или избежать разумными средствами, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия, природные явления, несчастные случаи, запретительные действия властей, изменения в законодательстве.

8.2. Сторона, для которой наступили обстоятельства, указанные в п. 8.1., должна немедленно известить другую сторону о наступлении таковых.

8.3. Если обстоятельства, указанные в п. 8.1. будут продолжаться более _________________, каждая Сторона будет иметь право отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по настоящему договору, и в этом случае ни одна из Сторон не будет иметь права требовать от другой Стороны возмещения возможных убытков.

8.4. При возникновении обстоятельств, указанных в п. 8.1. срок исполнения настоящего договора отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать эти обстоятельства.

8.5. При возникновении обстоятельств, указанных в п. 8.1. Стороны в течение ____________________ согласовывают возможность исполнения обязательств по настоящему договору.

8.6. Документ, выданный соответствующей торговой палатой или иным компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств, указанных в п. 8.1.

9. Споры и разногласия

9.1. Все споры и разногласия, по настоящему договору, будут разрешаться путём переговоров на основе действующего законодательства и обычаев делового оборота.

9.2. Стороны пришли к выводу о необходимости соблюдения обязательного досудебного порядка разрешения споров. Порядок разрешения споров следующий _______________________________________________________.

9.3. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры разрешаются в суде в порядке, установленном действующим законодательством.

10. Конфиденциальность.

10.1. Стороны берут на себя обязательство не разглашать сведения, составляющие коммерческую тайну другой стороны и ставшие известными в результате их взаимного сотрудничества.

10.2. Под коммерческой тайной в настоящем Договоре понимаются все условия настоящего договора, всех приложений к нему, а также любая информация, которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности её третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании и к сохранению конфиденциальности которой обладатель принимает все возможные меры. Сведения, составляющие коммерческую тайну, могут быть переданы письменно, в виде фотографий, в электронном, графическом, а также в любом другом виде.

10.3. Информация не будет считаться коммерческой тайной и Получающая Сторона (Сторона, получающая информацию) не будет иметь никаких обязательств в отношении данной информации, если она удовлетворяет одному из следующих пунктов:

  • уже известна Получающей Стороне или является публично известной;
  • является или становится публично известной в результате неправильного, небрежного или намеренного действия Раскрывающей стороны (Сторона, передающая информацию Принимающей Стороне);
  • легально получена от третьих лиц без ограничения и без нарушения настоящего Договора;
  • независимо разработана Получающей стороной при условии, что лицо или лица, разработавшие её, не имели доступа к коммерческой тайне Раскрывающей стороны.

10.4. Получающая информацию Сторона будет соблюдать столь же высокую степень секретности во избежание разглашения или использования коммерческой тайны, какую Получающая сторона соблюдала бы в разумной степени в отношении своей собственной коммерческой тайны такой же степени важности.

10.5. Стороны обязуются использовать информацию, составляющую коммерческую тайну, полученную в результате сотрудничества, лишь в целях этого сотрудничества.

10.6. Стороны обязуются после завершения сотрудничества не использовать коммерческую тайну, полученную в результате сотрудничества, в целях конкуренции с другой Стороной, а также с целью причинить вред. Также после завершения сотрудничества каждая Получающая сторона возвращают все документы и иные носители информации, переданные ей согласно п. 10.2 другой стороне в течение трёх дней с момента первого требования Раскрывающей стороны.

10.7. По настоящему Соглашению Стороны не получают никаких прав на интеллектуальную собственность другой Стороны.

10.8. В случае установления вины Получающей стороны в разглашении коммерческой тайны, Раскрывающая сторона по своему усмотрению имеет право возместить убытки, понесённые в связи с разглашением или использованием коммерческой тайны либо получить от Получающей стороны штраф в размере, оговорённом письменным образом при передаче информации.

10.9. Получающая Сторона не несёт ответственности за разглашение коммерческой тайны если:

  • такое разглашение произведено с письменного согласия Раскрывающей стороны;
  • соответствующая информация была предоставлена по требованию компетентных органов государственной власти и/или органов местного самоуправления.

10.10. Условия настоящего раздела вступают в силу с момента подписания настоящего договора и действуют в течение всего срока действия настоящего договора, а также в течение 3 (трёх) лет после прекращения всех обязательств, из него вытекающих.

11. Дополнительные условия и заключительные положения

Дополнительными условиями настоящего договора являются следующие положения:

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

/указать дополнительные условия/

Все уведомления и сообщения должны направляться в письменной форме заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

Во всём остальном, не предусмотренном настоящим договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством РФ.

Преимущества поиска по телефону

Главными плюсами расширения клиентской базы за счет телемаркетинга являются:

  • Низкие цены на услуги. Искать покупателей по телефону намного дешевле рекламных кампаний. Предварительные затраты можно легко рассчитать на основе требуемого количества звонков и/или их длительности в зависимости от выбранных сценариев разговоров.
  • Точная статистика. В отличие от других способов привлечения внимания к товарам или услугам компании, при телефонных обзвонах каждый вызов фиксируется, возможна запись разговоров для оценки общения. По результатам проекта легко рассчитать конверсию на основе общего количества звонков и заинтересованных абонентов.
  • Задействование профессиональных операторов. Над проектом работают опытные специалисты, которые смогут вызвать интерес у абонентов при телефонном общении, заинтересовать предложением и, как следствие, увеличить целевую аудиторию.

Остались вопросы по услуге привлечения клиентов? Тогда свяжитесь с менеджером нашего контакт-центра по указанному телефону или оставьте заявку на сайте.

Стоимость услуги «Поиск и привлечение клиентов» www.dtco.ru/service

Заказать услугу

Популярные разделы: Телемаркетинг в Москве, Услуги колл-центра и цены, Центр обработки вызовов, Удаленный колл-центр

Что такое агентский договор на поиск клиентов

Развитие любого бизнеса невозможно без расширения клиентской базы. Делегировать полномочия в этой сфере можно путем привлечения специальных агентов, целью которых будет являться поиск покупателей. Взаимоотношения сторон в этом случае регулируются при помощи агентского договора.
В соответствии с ним исполнитель выполняет действия, направленные на поиск потенциальных приобретателей предлагаемых принципалом (предпринимателем) товаров или услуг.

Договор оказания агентских услуг по поиску клиентов может заключаться в нескольких вариантах:

  1. Исполнитель в рамках контракта действует от своего имени, но за счет принципала.
  2. Поиск агентом клиентов осуществляется за свой счет и от своего имени.
  3. Исполнитель действует от имени и за счет заказчика.

Конкретные условия сотрудничества зависят от вида заключенного договора на поиск клиентов.
Текст соглашения должен содержать список действий, которые необходимо совершить исполнителю. Отсутствие определенного перечня лишает заказчика возможности ссылаться на наличие у агента каких-либо конкретных полномочий. Доказывать же этот факт достаточно проблематично.

При заключении договора на поиск клиентов сторонам необходимо четко прописать в нем все те полномочия, которыми наделяется исполнитель для осуществления возложенной на него задачи. Также можно оговаривать в документе, какими способами и в каком порядке должны выполняться необходимые действия. Кроме того, агент может наделяться правами по заключению договоров с теми клиентами, что были привлечены им. В этом случае на него должна быть оформлена соответствующая доверенность.
Вид договора влияет на размер вознаграждения исполнителя. В случае действий агента за счет заказчика оплата будет произведена непосредственно принципалом после совершения сделки. Если же исполнитель действует за свой счет, то сумма вознаграждения удерживается им самостоятельно из стоимости оплаченных привлеченными клиентами товаров или услуг. Такая схема чаще всего используется авиакассами и туристическими фирмами.
Все вопросы, касающиеся расчетов между сторонами и выплаты вознаграждения за оказанные услуги, должны тщательно прописываться в соглашении.
Очень важно отмечать в агентском договоре на поиск клиентов, каким является порядок действий участников контракта, а также с какого момента задача считается завершенной (то есть наступление какого факта служит индикатором привлечения потребителей).
При подписании соглашения необходимо непосредственно в нем указать, что оплата за каждого покупателя производится исполнителю после заключения соответствующей сделки (то есть при приобретении товара или услуги). Также следует отметить, в какие сроки должна предоставляться информация о количестве оформленных договоров.

Рекомендуемые к прочтению статьи:

  • Типы клиентов в продажах: как найти к каждому подход
  • Стратегии развития продаж: от теории до практики
  • Как развить уверенность в общении с клиентом

Еще одним важным условием, подлежащим включению в контракт, является срок, в течение которого должны быть осуществлены выплаты. К примеру, в документе может быть предусмотрена обязанность принципала по перечислению вознаграждения в течение 15 дней с момента предъявления агентом отчета о проделанной работе.
Особого внимания заслуживают расходы, то есть те суммы, что затрачиваются исполнителем на поиск и привлечение новых клиентов. В договоре может быть указан один из двух вариантов:

  • в первом случае агентские расходы включаются в размер вознаграждения;
  • во втором – расходы возмещаются заказчиком отдельно в соответствии с предъявленным исполнителем отчетом.

Если же ни один из вариантов не предусмотрен в договоре агентских услуг на поиск клиентов, то оплату исчисляют на основании усредненной стоимости аналогичных услуг по городу или региону.

Как составить агентский договор на поиск клиентов

На сегодняшний день любую интересующую информацию, в том числе и образцы договоров агентских услуг по поиску клиентов для различных видов предпринимательской деятельности, можно найти в сети Интернет. Какая-либо универсальная форма такого документа не предусмотрена. Наравне с любыми другими письменными соглашениями в нем должна отражаться специфика конкретной организации. К примеру, договор оказания агентских услуг по поиску покупателей на оборудование для производства пальто от компании-производителя и контракт, заключенный с экспортером такого оборудования, будут существенно отличаться друг от друга.

В любом агентском соглашении, без учета специфики предлагаемых товаров или услуг, должна содержаться информация, касающаяся:

  • наименования сторон договора;
  • его предмета, то есть оказания услуг, направленных на поиск потенциальных клиентов для заказчика;
  • обязательств каждой из сторон;
  • порядка расчетов и выплаты вознаграждения агенту;
  • отчетности о выполнении порученной работы;
  • ответственности каждой из сторон.

В большинстве случаев агентский договор такого рода предполагает поиск агентом клиентов, являющихся физическими лицами и/или индивидуальными предпринимателями. В самом же контракте можно прописывать некоторые ограничения, касающиеся действий каждой из сторон, например:

  • ограничение права принципала на заключение аналогичных сделок с иными исполнителями;
  • ограничение права заказчика на самостоятельный поиск клиентов на определенной территории;
  • ограничение права агента на заключение аналогичных договоров с иными принципалами;
  • ограничение, касающееся поиска клиентов, отвечающих определенным заданным параметрам.

В ходе переговоров исполнителю предоставляется право информировать покупателя о заказчике, к примеру, о его фирменном наименовании, условиях заключения сделки и т. п.
В первую очередь необходимо определиться с предметом договора, то есть с теми полномочиями, которыми будет наделен агент при реализации условий соглашения. Кроме того, большое значение имеет установка границ ответственности каждой из сторон. В случае поиска клиентов от имени принципала именно ему принадлежат все права, но и ответственность по договору несет только он. Если же агент действует от собственного имени, то он является носителем всех прав и обязанностей в рамках контракта.
Данный пункт соглашения может быть оформлен следующим образом: «Исполнитель не несет ответственности за действия принципала перед третьими лицами, а принципал не отвечает перед третьими лицами за действия исполнителя, совершаемые, в том числе, и при исполнении настоящего договора».
Обязанностью агента является предоставление отчета по итогам выполнения работы, указанной в контракте. Также на него возлагается контроль внесения каждого из привлеченных клиентов в предусмотренный принципалом документ. В случае неудовлетворения заказчика предоставленным отчетом он в течение месяца (если иное не предусмотрено соглашением между сторонами) должен сообщить об этом исполнителю.

На конкретную форму документа влияет специфика деятельности принципала. К примеру, агент в соответствии с условиями контракта должен заключить договоры субподряда на выполнение работ. В этом случае отчет может предоставляться непосредственно после совершения сделки. Если же речь идет о продаже каких-либо более простых товаров или услуг (например, полисов страхования или туристических путевок), то может быть установлена определенная периодичность сдачи справок (еженедельная, ежемесячная и т. п.).

Читайте также: Как написать продающее письмо: правила, примеры, рекомендации

Особенности агентских договоров на поиск клиентов

Поскольку ряд товаров и услуг обладает определенными чертами, присущими только им, эти особенности в обязательном порядке подлежат учету при составлении агентских договоров на поиск клиентов.

Договор по поиску клиентов на покупку недвижимости

При возникновении необходимости в продаже объекта недвижимости собственник вправе обратиться к агенту, заключив с ним договор на поиск покупателей. В данном случае исполнитель обязан позаботиться об обеспечении юридической чистоты реализуемого жилого/нежилого помещения. В связи с этим в таком соглашении прописываются не только стандартные положения, присущие всем агентским договорам, но и сведения:

  • о полном наименовании и данных продаваемого объекта недвижимости;
  • о качественных и количественных характеристиках реализуемого помещения/строения/здания;
  • об объеме оказываемых услуг (ограничиваются ли они поиском возможных покупателей или включают в себя сопровождение сделки купли-продажи);
  • о снятии с исполнителя ответственности за возможные действия принципала.

В качестве обязательного приложения к подобному агентскому договору выступают копии документов, касающихся продаваемого объекта недвижимости, и паспорта заказчика.

Договор по поиску покупателей услуг

Несмотря на более широкое применение агентских договоров компаниями, реализующими различные товары, организации, занимающиеся оказанием разного рода услуг, в последнее время все чаще обращаются к агентам. К примеру, такая схема активно используется предпринимателями, работающими в сфере грузоперевозок.
В наши дни нередки случаи, когда фирма не имеет собственных транспортных средств, однако сотрудничает с агентами перевозчиков и отправителей грузов. Предприниматели в таком случае сопоставляют поступающие от партнеров заявки, получая определенный процент от каждого исполненного заказа.
Неплохие результаты приносит использование агентской схемы в сфере оказания образовательных услуг. К примеру, можно заключить договор на поиск клиентов, по условиям которого исполнителю необходимо найти желающих пройти обучающий курс «Изготовление мягких игрушек из фетра». В этом случае организатор не тратит время и деньги на запуск рекламы и самостоятельное привлечение потребителей.
Агентский договор на поиск клиентов должен содержать определенный перечень услуг, которые предлагаются исполнителем. При этом в соглашении может быть прописана обязанность заказчика по предоставлению полной информации об услугах, включая данные об имеющихся специальных разрешениях, лицензиях и т. п.

Вопрос конфиденциальности

На практике можно встретиться с ситуациями, в результате которых стороны договора знакомятся со сведениями, являющимися коммерческой, банковской или другой тайной. В таких случаях вопросы конфиденциальности нуждаются в тщательном урегулировании. В первую очередь соглашение должно содержать пункт о неразглашении подобного рода информации, ставшей известной при заключении или исполнении агентского договора на поиск клиентов.
Кроме того, при совершении сделки должна быть прописана ответственность, наступающая при нарушении сторонами пункта о конфиденциальности. Также неплохо уточнить в контракте, что понимается под разглашением сведений, составляющих тайну (например, это могут быть действия по письменному или устному сообщению информации третьим лицам и т. п.).

Читайте также: Как оформить коммерческое предложение правильно и эффективно

Значение агентского договора на поиск клиентов для бизнеса

Правом на заключение агентского договора на поиск клиентов обладает любой субъект гражданских правоотношений, включая физических лиц. К примеру, владелец транспортного средства может обратиться к исполнителю для сдачи автомобиля в аренду в качестве такси. В этом случае у собственника не возникает лишних хлопот, но при этом образуется дополнительный источник пассивного дохода.
Такого рода договоры позволяют активно развивать бизнес. За счет привлечения агентов увеличивается объем реализации, при этом не требуются дополнительные вложения. Исполнители в данном случае могут служить успешной заменой менеджеров по продажам, однако их работа зачастую оказывается более эффективной в сравнении с деятельностью штатных сотрудников.
Это связано с тем, что вознаграждение агента составляет определенный процент от заключенных сделок, соответственно, в его же интересах не только рассылать коммерческие предложения, но и искать прочие варианты, позволяющие привести потенциальных клиентов к заключению реальных контрактов. На практике же можно заметить, что большая часть предлагаемых услуг (продажа недвижимости, разного рода оборудования и техники, оптовая торговля) только выигрывают при привлечении исполнителей на основании агентских договоров.

Кроме того, отметим, что за счет подобных соглашений можно начать собственный бизнес, не прибегая к каким-либо финансовым вложениям. Задачей предпринимателя в данном случае является поиск компании, работающей с агентами, и активное продвижение предлагаемых товаров или услуг. Сегодня значительная часть бизнесменов, занимающихся оптовой торговлей, создает свое дело, основываясь на таком подходе.

Читайте также: Как написать предложение о сотрудничестве: секреты маркетинга

Бухгалтерские проводки при заключении агентского договора на поиск клиентов

Бухгалтерские проводки в соответствии с договорами на поиск клиентов записываются на основании отчета исполнителя. Данный документ содержит сведения обо всех совершенных агентом действиях, направленных на выполнение поручений принципала, о стоимости этих услуг, а также информацию об общем размере комиссионного вознаграждения.
Обратимся к примеру, который поможет понять, как учитываются различные операции в рамках агентского договора на поиск клиентов.
ООО «Атлант», производящее спортивный инвентарь, подписывает с ООО «Поларис» подобный контракт. В соответствии с заключенным соглашением вознаграждение исполнителя составляет 6 % от суммы оплаты за каждый товар, проданный в текущем месяце. В феврале 2018 года было реализовано продукции на 156 000 рублей, при этом ее себестоимость составила 102 000 рублей.
Бухгалтер ООО «Атлант» выполнил следующие проводки:

Дт Кт Описание Сумма
62 90 Отражена выручка от реализации спортивного инвентаря 156 000
90/3 68 Начислен НДС от суммы реализации 23 797
26 76 Отражена сумма агентского вознаграждения (156 000 руб. х 0,06 — (156 000 руб. х 0,06 х 18 / 118) 7 932
19 76 Начислен НДС от суммы вознаграждения агенту 1 428
68/2 19 Принят к вычету НДС от суммы вознаграждения агенту 1 428
90 26 Списание себестоимости реализованного спортивного инвентаря 102 000
51 62 Поступление от ООО «Поларис» средств за реализованный товар за минусом вознаграждения агенту (156 000 руб. — 156 000 руб. х 0,06) 146 640
76 62 Зачет вознаграждения агента в счет оплаты от покупателя 9 360

Искренне надеемся, что вы нашли в статье полезные идеи для своего бизнеса. Попробуйте применить их на практике и напишите нам о результатах. Также будем рады вашим вопросам, комментариям и пожеланиям.

С нами можно связаться:

  • E-mail: client@pg-consult.ru
  • Телефон: +7 (495) 792-99-62
  • Форма обратной связи

Подписывайтесь на YouTube-канал Евгения Котова о бизнесе, лидерстве и продажах, где вас ждет очень много полезного контента.

До новых встреч!

Договор агента является разновидностью соглашений на оказание каких-либо услуг: юридических, консалтинговых, туристических, с недвижимостью и других. Договор на оказание услуг − это довольно распространенная гражданско-правовая сделка.

Правила его составления оговорены Гражданским кодексом в гл. 52, ст. 1005−1011. Но данный агентский договор на оказание посреднических услуг по поиску клиентов, который готовы заключить стороны, нередко вызывает немало вопросов.

Статья 1005 ГК РФ. Агентский договор

Статья 1006 ГК РФ. Агентское вознаграждение (действующая редакция)

На практике не совсем понятно, как распределить права и обязанности, посчитать вознаграждение, что будет являться базой налогообложения. В данном соглашении агент или посредник принимает на себя обязательства за совершение определенных действий для принципала.

Название агентского соглашения говорит само за себя, − принципалу требуются новые клиенты, агент обязуется их найти. В договоре принципал является заказчиком, а агент — исполнителем.

За свою работу агент получает определенное вознаграждение, т. е. договор является возмездным. Но если агент будет действовать по условиям соглашения от своего имени, он приобретет не только некоторые обязанности, но и права, как следствие заключенных сделок. Агентский договор по оказанию посреднических услуг считается двусторонней сделкой между сторонами. Нередко он является завуалированной интерпретацией иных бизнес отношений.

Статья 1007 ГК РФ. Ограничения агентским договором прав принципала и агента (действующая редакция)

Агентское соглашение не связано общепринятыми законодательными ограничениями, как обычный посреднический договор. От агента требуется только поиск клиентов, но соответственно права и обязанности сторон будут вытекать из текста соглашения. Поэтому их следует прописать четко и подробно.

Заключение подобного агентского соглашения уместно для принципала, у которого единица товара стоит дорого, например, земельный участок. Естественно, не так просто найти платежеспособных клиентов на покупку.

Причины его заключения

У принципала есть только одна основная причина для заключения такого агентского соглашения – он не умеет самостоятельно искать клиентов, поэтому нанимает профессионала. В другом случае агенту поручается поиск клиентов не только в регионе расположения принципала, но и других, возможно, заграницей.

Предприятие-принципал может быть небольшим, у которого в штате недостаточно сотрудников для выполнения данного вида работы. Если предприятие-заказчик небольшое, ему даже выгодно нанять другую фирму и дать ей поручение по поиску клиентов, т. к. нет необходимости держать в штате сотрудников и постоянно платить им зарплату, отчислять налоги, предоставлять обустроенное рабочее место и т. д.

Агент действует только в интересах принципала.

Статья 1008 ГК РФ. Отчеты агента

По условиям соглашения агент может не только подыскивать клиентов, но и:

  • заключать с потенциальными клиентами договора на основании специальной доверенности, которую выдаст принципал;
  • решать вопросы по налогообложению;
  • организовывать рекламную компанию для принципала;
  • придумывать способы реализации товара;
  • арендовать для принципала складские или офисные помещения;
  • подбирать персонал;
  • следить за качеством работы сотрудников;
  • выполнять другие поручения.

Если, к примеру, торговой или производственной компании требуется расширять территорию для представления и реализации своей продукции, то агентское соглашение является идеальным решением. В другом городе или регионе от имени принципала агент может открыть офис (несколько офисов).

Услуга, например, продвижение продукта, будет оказываться от имени заказчика и за его счет. Фактически представляя интересы заказчика, агент занимается его бизнесом, не вкладывая свои средства и работая за вознаграждение.

Некоторые виды поручений могут иметь риск для самого принципала, когда он не может повлиять на процесс их исполнения. Тогда расходы принципала могут быть убыточными. К примеру, агент от имени принципала заключает сделку и получает за это вознаграждение, но окажется она прибыльной или убыточной — выяснится только впоследствии.

По агентскому договору исполнитель может самостоятельно принимать многие решения, принципалу нужен только результат его работы. В результате своей работы агент время от времени должен формировать отчёт, где отображаются затраты, которые предстоит оплачивать принципалу.

Квалифицированные агенты могут брать на себя на только решение внешних, но и внутренних вопросов по организации бизнеса для заказчика. Поэтому принципалу рекомендуется выбрать ответственное лицо, им может быть предприятие (фирма) или частное лицо (индивидуальный предприниматель).

В редких случаях агентские соглашения по поиску клиентов заключаются между предприятиями и физическими лицами. Но если требуется для принципала выполнять другой вид услуг, то он вполне может выбрать в качестве агента и физлицо.

Шаблон Договора на поиск клиентов:

Центральные параметры

В текст агентского соглашения нужно вносить различные аспекты в зависимости от вида поручений, системы налогообложения, на которой находится агент.

Доступные вариации

Агент может выбрать один из вариантов расчета прибыли:

Агент находится на УСН
  • К примеру, агент заключает контракты на проведение рекламной компании для принципала. Он может свое вознаграждение полностью отнести на прибыль или уменьшить ее на расходы (НК, ст. 346.15). Налогоплательщик-агент, который находится на «упрощенке», должен учитывать также нормы НК, ст. 249−250.
  • Фактически сумма вознаграждения, которую он заработает, не может быть зачислена в базу единого налога. Доходом, который должен облагаться налогом, будет именно вознаграждение. Обычно такие налогоплательщики для расчета базы доходов используют кассовый метод.

Статья 346.15 НК РФ. Порядок определения доходов

Статья 249 НК РФ. Доходы от реализации

Статья 250 НК РФ. Внереализационные доходы

Агент применяет ОСН и платит НДС
  • В его обязанность входит платить НДС только с агентского вознаграждения. Налоговая база рассчитывается согласно НК, ст. 156, п. 1, а НДС применяется по ст. 146.
  • Согласно Гражданскому кодексу (ст. 1008) заказчик фиксирует операции, выполненные агентом, для бухгалтерского и налогового учета на основании отчета исполнителя.
  • К отчету должны прилагаться соответствующие подтверждающие бумаги. В нормах закона сказано, что агент осуществляет предпринимательскую деятельность в интересах другого лица.
  • Подписанное им соглашение может быть договором поручения или комиссии, агентским. В любом случае доход определяется размером вознаграждения (выручкой), которое выплачивается за выполненные обязательства.

Статья 156 НК РФ. Особенности определения налоговой базы налогоплательщиками, получающими доход на основе агентских договоров

Статья 146 НК РФ. Объект налогообложения

Агентом (исполнителем) является физлицо (не индивидуальный предприниматель), которое обязано из своих доходов в бюджет перечислять 13% В данном случае налоговый агент или принципал (Общество с ограниченной ответственностью), перечисляя физлицу вознаграждение, обязано сразу удержать из него НДФЛ. Конечно, физлицо при этом должно на общих основаниях быть налоговым резидентом РФ.

Общие аспекты прав

По требованиям, предъявляемым к данным видам договоров, одна сторона берет на себя обязанности выполнить для другой определенные действия за заранее указанный размер платы.

Перечень полномочий, которые принципал возлагает на агента, должен быть четко оговорен. В таком случае в дальнейшем заказчик не сможет к исполнителю предъявить претензии, почему тот не совершил то или иное действие.

Когда речь идет о поиске клиентов, то нужно заранее продумать, какие конкретно действия поручается выполнять агенту для получения конечного результата. Дополнительно может быть указано, какими способами рекомендуется искать новых клиентов.

Так, согласно агентскому соглашению для поиска новых клиентов:

Агент получает право
  • на получение от принципала необходимой информации;
  • получать вознаграждение за выполненную работу своевременно и в полном объеме;
  • участвовать в интересах принципала в различных конкурсах, аукционах и тендерах, которые проводятся для закупки товаров или реализации услуг (конечно, агент должен представить условия мероприятия на рассмотрение принципалу, согласовать с ним ценовую политику, получить разрешение на участие);
  • другое.
Принципал согласно договоренности имеет право
  • в ходе работы агента получать от него сведения, как выполняются поручения;
  • требовать предоставление отчетов по исполнению поручений, указанных в соглашении;
  • давать соответствующие конкретные указания, как исполнять поручения.

Вопрос оплаты должен быть тщательно отрегулирован. Необходимо четко определиться, с какого момента нового клиента можно считать привлеченным. Здесь важно отметить, что вознаграждение должно выплачиваться, как только каждый новый клиент подписывает договор с принципалом. Поэтому заранее нужно оговорить сроки предоставления информации о новых клиентах и выплаты вознаграждения, например, до 20-го числа каждого месяца или в течение 5-ти дней с момента представления отчета (получения денег на счет принципала).

Важный момент – это оплата расходов агента по привлечению клиентов. Агент имеет право претендовать на возмещение со стороны принципала 2-мя способами: расходы включаются в размер вознаграждения или не включаются и оплачиваются отдельно после представления отчета.

К примеру, можно заключить соглашение, что размер вознаграждения будет равен 5% от суммы, указанной в договоре, который заключит с новым клиентом агент. Но процентная ставка может быть другой по отдельно взятым договорам. Стороны имеют право установить ее по обоюдному согласию, но она не может быть ниже, указанной в агентском соглашении.

Основанием для выплаты агенту вознаграждения является:

  • заключение им договора с новым клиентом;
  • перечисление от нового клиента денег на счет принципала за товар;
  • подписание акта сдачи-приемки (протокола) товара между принципалом и клиентом.

Реквизиты и требования

Агентское соглашение должно включать основные реквизиты:

Название «Агентское соглашение на оказание посреднических услуг в сфере поиска новых клиентов» (формулировка может быть подобной).
Дату и место заключения документа Дата – это число, месяц и год, а местом подписания договора сторонами обычно является населенный пункт, где происходит действие.
Преамбула Образец любого соглашения включает сведения о лицах, которые вступают в договорные отношения. От имени предприятия должно выступать уполномоченное лицо, которое имеет право подписывать подобные документы.
Предмет договора Этот пункт может коротко или подробно включать перечень посреднических услуг, которые для принципала будет предоставлять агент.
Права и обязанности сторон Сюда можно также отнести и ответственность. Здесь указывается, какими правами наделяется каждая сторона, какие она берет на себя обязанности. В соответствии с последними нужно указать, какую меру ответственности несет каждая сторона за неисполнение взятых обязательств.
Условия данного соглашения Обычно в данный пункт вносятся условия, на которых стороны пришли к согласию и должны приходить в будущем. Это не только сроки исполнения поручения, но и выплаты вознаграждения, представления отчетности, другие.
Дополнительные условия Сюда можно включить порядок расчетов и способы оплаты, как следует вести учёт новых клиентов (заключенных договоров) обеим сторонам, механизм решения конфликтных ситуаций, что может послужить поводом для расторжения сделки в одностороннем порядке, др.
Информация о сторонах
  • наименование, для физлиц указывается ФИО;
  • юридические адреса, для физлиц – адрес прописки по паспорту;
  • банковские и другие реквизиты;
  • контактные телефоны;
  • другие сведения при необходимости.
Подписи сторон или уполномоченных от их имени лиц Здесь же рядом проставляются печати, если они есть у сторон.

Основные требования, которые предъявляются к агентским соглашениям данного типа, включают:

  • Способы проведения рекламных компаний.
  • Общепринятые стандарты продвижения товаров на рынке.
  • Нюансы обслуживания новых клиентов, они могут включать:
    • предпродажную подготовку;
    • особенность оформления офисного помещения;
    • внешний вид персонала агента;
    • период реагирования на запрос нового клиента;
    • другие.

Главные пункты договора

Одним из важных вопросов соглашения выступают обязанности, которые каждая сторона берет на себя, именно за них она будет нести основную ответственность:

Агент обязан
  • от имени принципала и в его интересах совершать различные юридические и иные действия для привлечения новых клиентов;
  • заключать между новыми клиентами и принципалом договора, а также всячески содействовать этому;
  • исполнять данные принципалом поручения в соответствии с его указаниями;
  • проводить перед заключением договоров предварительные переговоры, при этом предоставляя принципалу контакты потенциальных клиентов;
  • сообщать о ходе исполнения поручений в отчетах, отсылая их в установленные договором сроки;
  • выполнять иные поручения принципала, которые не противоречат заключенному соглашению.
Принципал обязан
  • при необходимости оформить на агента доверенность для совершения им определенных действий;
  • принимать отчеты, направляемые агентом, а при наличии возражений по ним информировать агента в течение 5-ти дней (для отчетов может быть заранее разработана специальная форма, используемая для внутренней отчетности);
  • обеспечивать агента всем необходимым для выполнения работы в рамках договорных отношений;
  • вовремя выплачивать вознаграждение.

Важным вопросом является конфиденциальность. Нередко взаимоотношения сторон содержат коммерческую или банковскую тайну. Поэтому стороны в отдельном пункте должны отобразить свою обязанность хранить информацию, к которой они могут получить доступ. В соглашении нужно указать, какие именно действия можно считать разглашением тайны в устной или письменной форме.

admin