Деньги будут отзывы

Российский юморист Стас Янковский однажды очень точно подметил: «Правила для всех одинаковы, исключения – разные». Действительно, всегда есть люди, которые считают, что обязательные для других законы они могут игнорировать. Такое случается и на рынке микрофинансирования. В результате МФО остается без лицензии. Почему это происходит, расскажем в статье.

Законы для микрофинансовых организаций

Легально работающие МФО руководствуются в своей деятельности рядом законов. Назовем основные из них:

  • № 151-ФЗ от 02.07.2010 «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»;
  • № 218-ФЗ от 30.12.2004 «О кредитных историях»;
  • № 353-ФЗ от 21.12.2013 «О потребительском кредите (займе)»;
  • № 209-ФЗ от 24.07.2007 «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации».

Кто регулирует и контролирует деятельность МФО

Эту задачу выполняют два органа, у каждого из которых свои задачи.

  1. Министерство финансов РФ занимается разработкой и внедрением правовых и нормативных актов для организации деятельности МФО.
  2. Центральный банк РФ контролирует выполнение микрофинансовыми организациями требований этих документов, а также выдает и отзывает у них лицензии.

Главная роль у Центрального банка. Именно он контролирует соответствие МФО существующим требованиям, прозрачность их работы и соблюдение прав заемщиков.

Все работающие по лицензии компании Центральный банк вносит в единый государственный реестр микрофинансовых организаций. Это электронная база данных на сайте ЦБ РФ. Из реестра заемщик может узнать, законна или нет деятельность МФО.

Контроль за деятельностью МФО сокращает число нарушений в их работе

За что МФО могут лишить лицензии и исключить из реестра

Назовем четыре основные причины, по которым МФО лишают лицензии и исключают из реестра.

  1. Собственная инициатива. Такое возможно, если владелец компании принял решение о прекращении деятельности МФО. В этом случае он подает заявление в ЦБ РФ и, если документация микрофинансовой организации в порядке, через 30 дней ее исключат из реестра.
  2. Неоднократные нарушения правил предоставления займов и прав заемщиков. Такие действия Центральный банк приравнивает к мошенничеству и принудительно лишает МФО лицензии.
  3. Непредоставление информации или предоставление недостоверной информации Центральному банку.
  4. Невступление МФО в одну из саморегулируемых организаций (СРО). Это требование обязательно для всех компаний. По сути, СРО является промежуточным звеном между микрофинансовой организацией и Центральным банком. Такие организации нужны, чтобы облегчить Центральному банку контроль за деятельностью МФО.

Все МФО делятся на микрофинансовые (МФК) и микрокредитные (МКК) компании. К ним предъявляют разные требования по размерам капитала и отчетности. Возможности у организаций тоже разные. Более подробно об отличиях между МФК и МКК можно прочитать в этой статье.

МФО могут лишить лицензии по разным причинам. Для заемщика важно вовремя узнать об этом

Что делать заемщику, если МФО лишили лицензии и исключили из реестра

Оговоримся сразу, что микрофинансовая организация обязана известить заемщика об отзыве лицензии и исключении МФО из реестра. Если компания этого не делает, значит она сознательно переходит на нелегальную работу и далее заниматься ею будут правоохранительные органы.

У заемщика может сложиться ошибочное представление, что ему не нужно гасить задолженность, раз МФО исключили из реестра. Логика в этом случае простая: кредитор больше не имеет права предоставлять услуги микрофинансирования, значит и долг возвращать не обязательно.

На самом деле радоваться в этом случае совершенно нечему. Договор займа не исчез. Он продолжает существовать, и его требования обязательны и для заемщика, и для кредитора. Гасить задолженность все равно придется. В такой ситуации ее передадут другой компании, о чем заемщику обязательно сообщат.

Нельзя сказать, что лишение МФО лицензии – частое событие. Например, за два последних рабочих дня 2018 года (когда проверяют отчетность) ЦБ исключил из реестра 20 компаний. А весной 2019 года без лицензии осталась одна из крупнейших микрофинансовых организаций «Мани Фанни Онлайн».

Это вовсе не означает, что нужно с подозрением относиться ко всем МФО. Но в вопросах получения займа лучше руководствоваться профессиональными рекомендациями. И это еще одна причина воспользоваться нашим кредитным сервисом.

Коллекторы предлагают использовать такой механизм только при рассмотрении жалоб на негрубые нарушения. Если должник сообщит о поступающих от взыскателей угрозах жизни, здоровью или имуществу, то такое обращение будут рассматривать судебные приставы.

Как отмечается в письме НАПКА, речь идет о внедрении принципа риск-ориентированного надзора: приоритетным считается удовлетворенность должника, а не проведение проверок коллекторов.

Кто сейчас рассматривает жалобы на коллекторов

Обращения граждан о нарушениях при взыскании долгов обрабатывает Федеральная служба судебных приставов. Она же ведет реестр коллекторских агентств, которые обязаны исполнять закон «О взыскании» (230-ФЗ).

После получения жалобы на коллекторов судебный пристав может начать проверку организации, которая занимается взысканием. Если та допускает нарушения в работе с должниками, ФССП может выдать ей предписание и завести административное дело. Если коллекторское агентство не устранит нарушения, ему грозит штраф, приостановка деятельности или вовсе исключение из реестра.

По статистике ФССП, в 2019 году россияне подали 28,4 тыс. жалоб на взыскателей долгов, их количество выросло на 29%. Чаще всего потребители жалуются на действия МФО при сборе задолженности. На коллекторов поступило 9,3 тыс. негативных отзывов, или почти треть всех жалоб. Более 1 тыс. административных дел о нарушениях, допущенных профессиональными взыскателями, дошли до суда.

Почему коллекторы хотят сами разбираться с жалобами

В России большинство обращений должников не требуют реакции надзорных органов, пояснил президент НАПКА Эльман Мехтиев: «По данным ФССП, по итогам 2019 года обоснованными были признаны лишь 11,4% от всех обращений, то есть по факту каждая десятая жалоба».

Как отмечает Мехтиев, чаще всего клиенты просто не могут исполнить финансовые обязательства. «Однако каждое такое обращение надзорный орган обязан рассмотреть в индивидуальном порядке, провести проверку, сформировать запрос, вынести решение. Внедрение риск-ориентированного подхода в такой форме позволит снизить нагрузку не только на надзорный орган, но и на бизнес», — резюмирует собеседник РБК.

Основная масса жалоб на взыскателей — результат недоразумений, утверждает гендиректор коллекторского агентства «ЭОС» Антон Дмитраков: «Большинство часто носят чисто технический характер — случайно нарушили частоту телефонных звонков, позвонили не тому человеку, — и легко решаются в короткие сроки», — утверждает он. Если новый механизм «примирения» заработает, значительная часть претензий должников будет разрешаться без участия надзорных органов и судов.

«Будут разгружены сотрудники ФССП и суды, рассматривающие административные дела. Повысится и эффективность работы самих коллекторов, так как возрастет контактность должников и, как следствие, урегулирование проблемной задолженности», — обещает гендиректор Первого коллекторского бюро (ПКБ) Павел Михмель. По его словам, в США, где применяется аналогичный механизм работы с претензиями, количество повторных жалоб не превышает 30%.

Поможет ли это должникам

«Ничто не мешает гражданину и сегодня обратиться в коллекторское агентство с жалобой», — говорит председатель юридической ассоциации «Банкротный клуб» Олег Зайцев. Он опасается, что еще один этап досудебного рассмотрения обращений в уполномоченные органы лишь увеличит задержки при разрешении конфликтных ситуаций.

«Идея обвиняемому общаться тет-а-тет с потерпевшим, особенно в российских реалиях, меня пугает. Если граждан будут еще перенаправлять в коллекторскую фирму, у многих это ничего, кроме разочарования, не вызовет», — подчеркивает юрист. Еще один риск — «покупка лояльности» отдельных должников: взыскатели будут предлагать им решить проблему в частном порядке ради отзыва жалобы.

«Это приведет к сокрытию части правонарушений от взора регулятора, в итоге окажется, что регулятор не будет знать, кто что нарушает. Процесс останется внутри коллекторской фирмы», — отмечает Зайцев.

«Не думаю, что это приведет к ситуации, когда взыскатели будут в обязательном порядке убеждать должников всеми доступными способами отозвать жалобу, — полагает партнер юридической компании НАФКО Павел Иккерт. — Как уже было сказано, до двух третей всех жалоб указывают на действия, не содержащие в себе признаков административного нарушения или уголовного преступления, а если так, то никаких рисков для легальных коллекторов они не несут, даже если в итоге попадут в ФССП. Никакого смысла откупаться от таких жалоб нет». По словам юриста, главным бенефициаром инициативы коллекторов станет ФССП — нагрузка на приставов сильно уменьшится.

Отрицать злоупотребления коллекторов нельзя, как и правовой нигилизм должников, вынуждена признать руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Евгения Лазарева. По ее словам, возможное решение проблемы — допуск финансового уполномоченного к рассмотрению жалоб на коллекторов. Сейчас финансовый омбудсмен может рассматривать обращения клиентов страховых компаний и МФО. «Финомбудсмен тоже дает время разобраться, а потом выносит решение. Такой механизм позволяет экономить государственные средства и ускоряет срок решения проблемы», — заключает Лазарева.

Что еще коллекторы хотят исправить в законе

  • НАПКА предлагает включить в поправки в закон «О взыскании» понятия «голосовое сообщение» и «личная встреча». Они необходимы для улучшения судебной практики, считают в ассоциации. Термины также помогут определить, какие именно виды взаимодействия с должниками может запретить сборщику долгов ФССП, если будут обнаружены нарушения.
  • Участники рынка предлагают расширить возможности передавать данные о должниках, в частности дать взыскателям возможность делиться такой информацией с операторами связи и почтовыми службами без обязательного согласия со стороны должника (сейчас контакты должника являются персональными данными, доступ к которым защищен).

Е-Cash – это сервис для выдачи кредитов онлайн, деньги в долг можно получить на вашу банковскую карту всего за несколько минут. В отличие от традиционных банков, эта компания выдает кредиты только онлайн. Клиент, может подать заявку, находясь дома или на работе, без посещения отделения. Это сервис, который лояльно относится к своим клиентам и старается всегда оказать необходимую финансовую поддержку.

Кредит онлайн в Е-Cash: условия, ставки, возможности

Данная компания помогает решить нехватку денежных средств даже тем, кому отказали в банке. Если вам срочно необходимо найти недостающую сумму, всегда можете рассчитывать на поддержку.

Условия, ставки

Получить в Е-Cash первый кредит на банковскую карту можно по ставке 0,01%. Максимально доступная сумма для новичков – 4000 грн на срок до тридцати дней. Постоянные заемщики смогут брать до 15 000 грн по ставке 1,5% в день. Максимальная годовая ставка составляет 547,5%. Минимальная сумма займа 500 грн.

В электронном калькуляторе клиент может сразу увидеть все насчитанные проценты и полную сумму к погашению. Здесь нет никаких скрытых комиссий или дополнительных услуг. Сервис работает просто и понятно. Вы всегда знаете, за что будете платить.

Кому предоставляют деньги в кредит на карточку

Получить финансовую помощь могут граждане Украины в возрасте от 20 до 65 лет. Нет никакой привязки к социальному статусу. Оформить в Е-Cash кредит онлайн могут все дееспособные граждане: даже пенсионеры, домохозяйки, мамочки в декретном отпуске, временно безработные и студенты.

В этой МФО не нужно искать третьих лиц, которые смогут за вас поручиться, также не требуется предоставлять имущество обеспечения. Чтобы получить кредит на банковскую карточку потребуется только ваш паспорт гражданина Украины и индивидуальный налоговый номер. Больше никаких справок и документов!

Воспользоваться услугами компании могут даже граждане с негативными отметками в кредитной истории и те, у кого ее нет вообще. Необходимо часто брать займы и вовремя их возвращать, ваша кредитная история будет улучшаться, а процентная ставка снижаться.

Сервис Е-Cash выдает кредиты на банковскую карту тем, кто готов их вовремя погашать. Если у вас возникают непредвиденные обстоятельства и вы не можете вовремя выполнить свои обязательства по договору – обратитесь на горячую линию и там помогут найти решение.

Преимущества деятельности Е-Cash

Одно из самых главных – это дистанционная выдача займов. Теперь для получения кредита на карточку больше не потребуется ходить по разным инстанциям за справками, проводить длительное время в очередях. Все этапы от начала регистрации на сайте до перевода кредитных средств на ваш пластик проходят удалено. Современные финансовые инструменты позволяют занять деньги не выходя из квартиры или офиса.

Компания работает круглосуточно! Оформить кредит на банковскую карту можно рано утром или среди ночи. Больше не нужно ждать пока пройдут выходные или закончатся праздники. В этой компании выдают микрозаймы 24 часа в сутки, 365 дней в году. Вы получаете необходимую финансовую поддержку, когда в этом есть потребность, а не в рабочее время банка.

Для регистрации в Е-Cash и оформления микрозайма не нужны поручители или залог. Вы получаете деньги в займы сразу на свою карту, но не оставляете в залог необходимые вам вещи, как в ломбарде.

Для входа в личный кабинет Е-Кеш и подачи заявки не нужно много документов и справок с разных инстанций. Отзывы людей о Е-Cash свидетельствуют, о том, что оформление кредита в МФО намного проще и быстрее чем в банке. Вам потребуется только паспорт гражданина Украины и ИНН.

Здесь нет необходимости брать справку о размере заработной платы. Это преимущество и привлекает большое количество клиентов. Некоторые из них просто не имеют времени на бумажную волокиту, им нужны деньги очень быстро. Также есть категория заемщиков, у которых нет возможности взять этот документ, потому, что они работают неофициально. Для компании совсем не важен тип трудоустройства, главное иметь постоянный источник дохода.

Лицензии

ООО «Е-Кеш” зарегистрировано Национальной комиссией, что выполняет государственное регулирование в сфере рынков финансовых услуг 02.11.2017 года. Серия и номер свидетельства ФК №953.

Схема оформления кредита в компании Е-Cash

Для начала необходимо пройти процедуру регистрации. Открываем главную страницу сайта, выбираем в кредитном калькуляторе нужные параметры займа и кликаем на кнопку оформить.

Далее потребуется выполнить пять шагов. Регистрация в Е-Cash начинается с ввода вашей электронной почты и мобильного телефона, на него вам поступит специальный код, который потребуется ввести на сайте МФО. Далее потребуется отметить ваши ФИО, дату рождения, паспортные данные и ИНН.

На втором этапе вводится личная информация, ваш уровень доходов/расходов, вид деятельности, должность, рабочий телефон, данные о вашем работодателе, о непогашенных кредитах в других компаниях, ваше образование и номер телефона контактного лица.

На третьем этапе необходимо прописать ваш фактический адрес проживания и указать адрес регистрации, срок проживания по указанному адресу, номер домашнего телефона.

Далее потребуется пройти фотоверификацию. Необходимо загрузить селфи с паспортом, развернутым на странице с актуальной фотографией. Оно должно быть хорошего качества, чтобы все данные были читаемы.

На последнем этапе потребуется верифицировать карту. Для этого у вас заблокируют определенную сумму до 5 грн, вы укажете ее в специальном окне. После прохождения верификации карты ваши личные средства будут разблокированы.

Далее отправляете заявку на рассмотрение. Обычно это не занимает много времени. При необходимости вам могут позвонить операторы для уточнения деталей. Когда вашу заявку одобрят – потребуется подписать электронный договор. Он имеет точно такую юридическую значимость, как и традиционный банковский документ с мокрой печатью. После подписания договора деньги поступят по указанным ранее реквизитам практически мгновенно. Взять кредит на Е-Cash ua можно очень быстро, вся процедура оформления и получения не займет у вас много времени.

Вы получили отказ, что делать

Вы зарегистрировались, произвели вход в личный кабинет E-Cash, оставили все данные, отправили заявку на рассмотрение и вдруг вам выдали негативное решение. Как поступить, если необходимость в деньгах осталась?

Для начала необходимо проверить всю информацию, которую вы оставили в анкете. Возможно, вы где-то допустили ошибку при заполнении. К примеру, вы по памяти указывали номер паспорта и перепутали две последние цифры – человека с такими данными нет и система отклонит вашу заявку. Исправьте все ошибки и подайте повторную заявку.

Необходимо чтобы вы и ваши контактные лица были на связи во время проведения проверки. Вам могут звонить для уточнения деталей. Если вы будете недоступны, то, скорее всего, получите отказ.

Можете попробовать обратиться в Бюро кредитных историй и запросить свое досье. Возможно, вы несколько дней назад оплатили займ в другой организации, но данные еще не успели обновиться и вас восприняли за злостного должника.

Также не следует новым клиентам сразу запрашивать максимально доступную сумму. Если вам перезванивают операторы, разговаривайте с ними максимально корректно.

Промокод Е-Cash

Это аналог бумажных флаеров на скидку, который позволяет получить займ по сниженной ставке. Промокод Е-Кеш могут предоставить как новичкам, так и постоянным заемщикам. Часто его можно найти на официальной странице компании в соцсети Фейсбук во время проведения акций. Постоянные клиенты могут получить персональный промокод.

Как закрыть кредит и выполнить свои обязательства

Для удобства клиентов, компания предусмотрела несколько методов оплаты. Как вернуть деньги Е-Cash:

  • Через личный кабинет Е-Cash. Это самый быстрый метод оплаты, деньги на счет кредитора поступают сразу. Для внесения оплаты можно воспользоваться любой банковской картой Виза или Мастеркард.
  • Через устройства самообслуживания: Система, IBox, 2click, 24 non stop.
  • В кассе любого банка.

Если вы не знаете как вернуть деньги Е-Cash и решили оплатить вторым или третьи способом, то необходимо иметь при себе реквизиты компании кредитора и номер вашего договора. Учтите, что деньги в этом случае могут поступить на счет в течение трех банковских дней.

Просрочка в Е-Cash

Что будет если не выполнить свои обязательства вовремя? Клиент выйдет на просрочку в Е-Кеш и к нему будут применяться штрафные санкции. За каждый день уклонения от возврата кредитных средств начисляется пеня 1,5%. В дальнейшем всю информацию передадут в УБКИ, а право взыскания получит коллекторская компания.

Пролонгация

Для предупреждения неприятных последствий рекомендуем воспользоваться услугой пролонгации. Она создана для продления срока действия кредитного договора, позволяет не войти в просрочку и дальше пользоваться займом без каких либо штрафных санкций.

Для оформления пролонгации необходимо выполнить вход в личный кабинет E-Cash, и внести оплату по насчитанным процентам.

Контакты

Почтовый адрес: ООО «Е-Кеш», Киев, улица Клоковский Спуск 7А.

Эмейл: info@e-cash.com.ua.

Телефоны: (068, 099, 063) 611 41 31

Отзывы людей о Е-Cash

Компания достаточно молодая, ведет свою деятельность около двух лет, но уже успела заслужить репутацию ответственного кредитора. Отзывы о Е-Кеш, свидетельствуют о том, что все условия, прописанные в договоре выполняются. Компания кредитует на простых и понятных условиях. Нет дополнительных или скрытых платежей.

Большинство отзывов о Е-Cash положительные. Негативные отзывы пишут должники, которые жалуются на частые звонки. Изучив мнение пользователей, мы можем рекомендовать эту компанию ответственного займодателя. Удачи вам и финансового благополучия.

admin