Что делать если выживают с работы коллеги?

Многие люди проводят на работе большую часть жизни. Ведь хождение на службу – это не только выполнение обязанностей. На работе мы общаемся с коллегами, обзаводимся приятелями, продвигаемся по карьерной лестнице. Если сотрудник трудится на одном месте более одного года, то на работу приходит, как домой, явно не ожидая подвоха. Но, в любой момент может случиться неприятность. Новый амбициозный сотрудник или ваша ошибка приводит к тому, что вас начинают выживать с должности. Травля служащего коллегами или шефом называется моббингом. Если не хотите потерять место, то нужно срочно действовать. Что делать, если выживают с работы?

Почему выживают с работы?

Внимательный человек заметит заранее, что вокруг происходит неладное. Коллеги шепчутся и замолкают только при вашем появлении. Малейшую просьбу рассматривают в штыки. Не помогают по работе, отказываются подменить, прикрыть ранний уход со службы. Почему коллеги объявили «холодную войну» и выживают с работы? Рассмотрим основные причины:

Месть. Если вы оскорбили или невольно подставили сослуживца, то не ждите пощады. Вспомните, не пришлось ли вам сказать директору, по чьей вине завалился последний проект. Даже если вы сказали правду – это вас не спасет. Разозленный сотрудник перейдет в наступление, соберет группку недовольных и приступит к распространению слухов и сплетен.
Непонимание. Часто с такой ситуацией сталкиваются новенькие сотрудники. По приходу на работу не вливаются в коллектив из-за того, что не поддерживают привычки сослуживцев. Не ходят по пятницам в пиццерию либо паб. Еще хуже, если вы не просто отказываетесь, а вместо посиделок в кафе предпочитаете сходить на тренировку.
Борьба за место. В больших компания на топовые должности вырываются после 7-10 лет работы. Возможно вашему подчиненному надоело ждать и он решил занять ваше место. Отсюда появились интриги и распространились слухи о вашем непрофессионализме.

Травля начинается с мелкого пакостничества. Коллега забыл предупредить о встрече, оказалось, что пропали важные бумаги или документы залиты кофе. Если не среагировать на данном этапе, то затем будет сложно реабилитироваться. Поэтому поменяйте отношение к коллегам, замените устные договоренности на письменные. Старайтесь так выстраивать работу, чтобы были доказательства вашей деятельности.

Как реагировать на травлю коллег?

Если вы решили бороться и отстаивать должность, то наберитесь терпения. С этого момента не рассказывайте о планах, не доверяйте подчиненным или рядовым сотрудникам. Чтобы проверить, кто организовал травлю, скажите подозреваемому секретную информацию. Если она дойдет до руководства, значит вы правильно вычислили врага.

Как реагировать на травлю коллег? Цель моббинга – это увольнение, поэтому ваша задача защититься со всех сторон. Для этого выполняйте такие действия:

Затребуйте у отдела кадров должностную инструкцию. Пройдитесь по пунктам, освежите память, убедитесь, что выполняете все обязанности. Соблюдайте трудовую дисциплину. Вовремя приходите на работу, уходите со службы, не задерживайтесь на обеде.
Откровенно побеседуйте с коллегой или сотрудниками, почему началась травля. Возможно вы невольно обидели сослуживца или стали на пути, подставили по работе. Бывают случаи, когда действия по выживанию выполняются из-за клеветы другого сотрудника. Только откровенный разговор прояснит эти моменты.
Покажите, что не боитесь. Раз уж ввязались в борьбу, то ведите себя достойно. Никакого страха, неуверенности в голосе. Упрямо ведите свою линию, отстаивая рабочее место. Не все готовы выдержать такой напор.

Если коллега выживал из-за банальной обиды, то встретив серьезного соперника, отступит.

Готовьте пути к отступлению. Как настоящий боец вы должны подготовить план поражения. Пока ведутся офисные войны, составьте резюме и разошлите анкету. Дайте знать друзьям и близким, что подыскиваете новое место работы. Кто знает, может вы найдете работу получше и с адекватными коллегами.
Откладывайте с каждой зарплаты 20–30%. Эти деньги помогут оставаться на плаву первое время, если последует увольнение. Чем больше финансов соберете, тем более уверенно будете себя чувствовать после расставания с рабочим местом.

Если кратко описать ваши действия, то вы должны вычислить обидчика, затем вывести сотрудника на разговор. Показать, что не боитесь и открыто выступить против коллеги. Чтобы не остаться без финансовой подушки параллельно ищите новую работу, откладывайте деньги. Не запускайте рабочие обязанности, выполняйте задачи безупречно.

Что делать, если выживает с работы начальник?

Подобная ситуация сложнее. Тягаться с руководством рядовому сотруднику не по зубам. Время, которое будете дорабатывать проведите с пользой. Проанализируйте свои действия, поймите, почему попались в немилость шефу. Подобный анализ нужен для того, чтобы не допускать ошибок на следующей должности. Не опускайтесь до низких мер. Завершите работу достойно, не заваливая проектов и срывая сроки сдачи заказов.

Если в ходе анализа, вы пришли к выводу, что теперешняя работа – ваша мечта к которой долго шли, то попробуйте отстоять свое место. Что делать, если выживает с работы начальник?

Утвердитесь в своем решение. Выпишите на листочке бумаги плюсы и минусы вашей должности. Высокая зарплата, хорошая должность, крупная компания, возможность роста – это положительные стороны. Но, принимая решение бороться с начальником, вы наталкиваетесь на неприязнь со стороны шефа, непонимание со стороны коллектива.

Надо быть внутренне сильным человеком, чтобы оказать достойный отпор и не сломаться из-за травли.

Вычислите зачинщика. Вряд ли шеф в одно прекрасное утро решил вас уволить. Наверняка это чья-то хитрая и продуманная стратегия. Ваша задача найти человека, который напел в уши боссу, что вы не подходящая кандидатуру. После обнаружения зачинщика, соберите на коллегу компромат либо обратитесь к сослуживцам. В крупном коллективе наверняка найдутся люди, которые попадали под интриги или сплетни этого человека. Соберите группку единомышленников и выступите против зачинщика.
Найдите позитив. Если столкнулись с придирками начальника, то подойдите к проблеме с другой стороны. Возможно руководитель не выживает вас с должности, а действительно недоволен выполнением обязанностей. В любом случае – это полезный опыт. Попробуйте выполнить поручения шефа, обращайтесь к боссу по сложным вопросам, покажите, что готовы учиться и меняться.

Не переходите черту. Даже если отношения с начальником не сложились и увольнение состоится в ближайшие недели, сохраняйте деловые отношения. Продолжайте выполнять обязанности, к шефу обращайтесь уважительно, исключительно на «Вы». Так вы покажете, что несмотря на обстоятельства остаетесь вежливым и профессиональным сотрудником.

Если вы приняли решение бороться, то подумайте об обратной стороне вопроса. Да, вы сохраните должность и зарплату, но будете работать среди завистливых коллег. Сколько вы продержитесь в такой атмосфере. Наверняка этот период будет сопровождаться ссорами и стрессами. Готовы ли вы заплатить такую цену или предпочитаете вовремя уволиться с работы, не дожидаясь, пока вас выживут окончательно.

ВЫЖИВАНИЕ ИЗ КОЛЛЕКТИВА, ИЛИ «ВЗРОСЛЫЙ» БУЛЛИНГ

«Травле подвержены все коллективы — как детские, так и взрослые. Понятие буллинг чаще используют, когда говорят о школьной травле. Для «взрослого» буллинга используется термин «моббинг». Варианты проявления травли на работе — распространение ложных слухов, постоянная критика, утаивание информации, клевета, социальная изоляция», — рассказывает Наталия Щанкина, психолог Московской службы психологической помощи населению.

Под моббингом понимается коллективный психологический террор, травля в отношении кого-либо из работников со стороны его коллег, подчиненных или начальства. Цель такой травли — заставить работника уйти с места работы или ослабить степень его социального или профессионального влияния в коллективе.

Существует два основных вида моббинга:

  • Вертикальный (боссинг) — от начальства к сотруднику, или от коллег к новому руководителю, которого коллектив не принимает.
  • Горизонтальный — от группы коллег к одному сотруднику.

ПЯТЬ ЭТАПОВ РАЗВИТИЯ ТРАВЛИ НА РАБОТЕ

№ 1. Период напряжения или формирование предпосылок.

В коллективе ощущается сильное эмоциональное напряжение. Оно связано с ранее неразрешенным или скрытым конфликтом, либо общим неблагоприятным психологическом климатов в коллективе.

№ 2. Поиск жертвы для разрядки и снятия эмоционального напряжения.

Группа коллег или руководитель начинают проявлять агрессивное поведение в отношении своего сотрудника в виде недовольства, придирок, критики и обвинений.

№ 3. Фаза насилия.

Агрессивные выпады и насмешки становятся систематическими и привязываются к конкретному сотруднику. И уже не зависят от реальных поступков и результатов деятельности этого специалиста. У жертвы возникает чувство затравленности и ухудшается здоровье.

№ 4. Социальная изоляция.

Жертва полностью или частично изолируется от рабочих и корпоративных мероприятий, его не зовут на совместные обеды и чаепития. Работник не получает положительных оценок своим действиям. Он теряет ориентиры и становится все более беспомощным и неуверенным.

№ 5. Потеря рабочего места.

Чаще всего человек, подвергшийся длительной травле, увольняется и находит новую работу. Либо его просят написать заявление по собственному желанию.

ВОСЕМЬ ШАГОВ, КАК СПРАВИТЬСЯ С ТРАВЛЕЙ НА РАБОТЕ

Моббинг — это «заболевание группы». В идеале с ним нужно бороться системно и на уровне управленческих решений. Если этот вариант не подходит, то можно следуйте универсальным правилам.

Первое. Не позволяйте унижать себя, давайте отпор. Будьте доброжелательны, но при этом не заискивайте перед коллегами, чтобы всем понравиться. Будьте открыты, но не рассказывайте сразу всем о своих личных проблемах. Добросовестно выполняйте свои обязанности и не сплетничайте о других.

Второе. Если все-таки столкнулись с травлей, первое, что стоит сделать — это оценить собственные силы: хватит ли вам ресурсов для того, чтобы противостоять агрессии.

Третье. Научитесь не воспринимать травлю на свой счет. Скорее всего, это «болезнь» конкретного коллектива.

Четвертое. При предвзятом отношении со стороны шефа, постарайтесь перевести все задания и претензии к вам в письменную форму. Так будет сложнее обидчику завести вас в тупик.

Пятое. Не нарушайте границы других и не позволяйте нарушать свои: от банального обращения на «ты» и до повышения голоса на вас, или обсуждения ваших личных тем.

Шестое. Общаясь с руководителем, не теряйте нить разговора. Очень часто нападки происходят, не имея никакого отношения к делу.

Седьмое. Если вышеперечисленные способы не помогли, обратитесь к вышестоящему руководству. Не стыдитесь, того, что вам пришлось столкнуться с травлей. В такую ситуацию может попасть любой. Однако огласка часто способствует разрешению ситуации.

Восьмое. Если ситуация не меняется, стоит задуматься о смене работы. Травля всегда наносит сильный ущерб здоровью.

«ПОРТРЕТ» ВЗРОСЛОГО ЧЕЛОВЕКА-АГРЕССОРА

Это люди, которым важен контроль и проявление власти. Они не умеют справляться с собственной агрессией и находятся под постоянным внутренним напряжением. Единственный для них способ разрядки — это внешняя агрессия. Это их способ коммуникации. Такие люди могут быть действительно очень травмированными, когда-то в детстве и зачастую иметь все признаки психопатии.

В рабочем коллективе мотивы агрессора будут важнее, чем его психологические особенности. Не все агрессоры травят людей в коллективе. Для этого должна быть располагающая среда. Часто мотивом становится устранение конкурента, желание сделать жертву слабой и безвольной, и заставить уволиться. Также это может быть банальная зависть, соперничество, конкуренция, личная обида или месть, страх, что кто-то окажется лучше.

«БЕЛАЯ ВОРОНА», ИЛИ ЖЕРТВА ТРАВЛИ

«Белая ворона», «Не такой, как все» — зачастую именно к таким людям проявляется настороженное отношение в коллективе. Моббинг практически не возникает в тех группах, где люди работают «с нуля», где коллектив не делится на «своих» и «чужих». А вот в «психологическом болоте», если в нем появляется новичок с неординарными взглядами, внешностью, поведением, другой национальности, — вероятность проявления травли увеличивается в разы.

«Внутреннее напряжение в коллективе не может длится долго — обязательно требуется разрядка. Как только кто-то из сотрудников отличается поведением, внешностью или чем-то еще — это вызывает агрессию. Еще одна причина для травли — безделье. Если коллектив бьется над выполнением профессиональных задач, у него нет времени на «террор». Существует еще одно обстоятельство: есть люди просто неспособные держать «удар». Чаще всего у них заниженная самооценка, бесхарактерность, слабость и прочее. Такой сотрудник в прямом смысле слова «вызывает удар» на себя. Но в травле ответственность несут обе стороны конфликта. Может оказаться, что неприятие вызваны снобизмом нового коллеги, его гордыней или излишним стремлением к победам, — говорит заместитель директора Московской службы психологической помощи Ольга Тенн.

К большому сожалению, многим специалистам в нашей стране приходится работать в крайне неблагоприятных условиях. Сегодня тема нашей статьи посвящена произволу начальства, его безразличному или же агрессивному поведению в адрес подчиненных. Если обратиться к ресурсам на подобие «Отзовик.Ру», то существенная часть уволившихся сотрудников различных организаций сетует именно на неадекватное поведение руководства по отношению к ним. Конечно, некоторые комментарии выглядят достаточно «гипертрофированно» и они явно написаны на эмоциях. Однако, как известно, нет дыма без огня. Наш брат бухгалтер тоже становится объектом нападок со стороны своего руководителя. Почему это происходит, как именно работодатель может нарушить права работника, как вести себя в напряженных отношениях с начальством и как выйти достойно из сложившейся ситуации. Об этом поговорим ниже.

С чего все начинается

Разногласия с руководством, как правило, начинаются не с того момента, как соискатель выходит в первый день на работу, а по прошествии времени, когда он начинает активно включаться в рабочие процессы. На примере с бухгалтером это наступает в момент передачи документов от предыдущего сотрудника. Уж больно часто наши коллеги сталкиваются с львиной долей ошибок в оформлении документации, очевидными недочетами, которые руководитель естественно «просит» исправить «новобранца». Представим себе ситуацию, что наш бухгалтер – великолепный специалист, который блестяще справляется с поставленными задачами, имеет ценные личные качества (ответственность, исполнительность, пунктуальность и т.п.). Получая кипу бумаг от своего руководителя, он приступает к исправлению ошибок. Понятное дело, на решение всех задач может уйти по объективным причинам достаточное количество времени. На этом этапе глупый и безразличный начальник может начать «подгонять» своего подчиненного справиться со всем объемом работы быстрее. Наш бухгалтер, как человек знающий цену своим профессиональным и личным качествам, понимает, что быстрее эту работу сделать просто невозможно. Возникает претензия. Руководитель воспринимает эту претензию в качестве некого «гонора» со стороны бухгалтера. Один подобный прецедент, конечно, не станет основанием для зарождения конфликта (в большинстве случаев), но при этом регулярные стычки между работником и подчиненным на основе недопонимания задач могут перейти в «хроническую» форму, что в последствии обязательно перейдет или к застарелому конфликту, или же к увольнению бухгалтера.

Еще одной причиной могут стать личные качества руководителя. Люди, как известно, бывают разные. Среди них найдется немало адекватных и порядочных, при этом не меньше тех, кто в силу своих комплексов начинают ощущать себя «господами» в своей, пускай, и небольшой организации. Ощущение некого «господства» провоцирует в руководителе желание командовать и манипулировать своими сотрудниками. В активной фазе этого «заболевания» (по другому и не назовешь) он может не поскупиться и на бранное слово. Как это не кажется странным, но действительно во многих организациях в России ничем не прикрытый мат в адрес подчиненных стал нормой. Более того, к этому просто привыкают! Один из наших клиентов по услуге «1С Предприятие в облаке» рассказал поистине гадкую историю из своей жизни на работе:

«Мой директор – «человек настроения», если хотите, будем называть его так. У меня зарплата в месяц составляет 25 тысяч рублей и это без вычета из нее НДФЛ. Так вы представляете, он, ничего не смысля в бухгалтерии, каждый день подходит к моему столу и начинает показывать пальцем на мониторе, как мне нужно отразить очередную сделку. Когда я начинаю ему объяснять, что это неправильно и так делать не надо, он может и пару-тройку матерных слов сказать, если не в мой адрес, то в адрес ФНС. Так это ладно. Недавно у меня сломалась ножка на стуле. Я попросила его вызвать мастера и починить ее. Он же, в свою очередь, стал разговаривать со мной на «ты» и сказал, чтобы я за свой счет искала мастера и ремонтировала его, т.к. он, понимаешь ли, платит мне зарплату. Это нормально вообще? Но он не всегда такой. Бывает, что он разговаривает со мной очень деликатно и обходительно. Я даже не могу понять, с чем это связано – то ли настроение хорошее, то ли он со мной, с пожилым человеком, просто играет в какие-то непонятные мне игры».

Эта история является ярким примером директора-манипулятора, который предпочитает держать своих сотрудников в страхе. А чтобы они не уволились самостоятельно, он редко, но метко переходит на весьма доброжелательный тон, ставя акцент на уязвимые места работника. Однозначно, от такого начальства нужно уходить даже в том случае, если на первый взгляд кажется, что в городе нет другой работы, кроме этой. Тут важно понимать, что манипуляторы всегда преследуют цель «подчинить» себе человека, доказав на неубедительных примерах его профессиональную несостоятельность.

Вообще теме управления персоналом посвящено большое множество работ, часть из которых должны быть настольными книгами каждого руководителя. От того, как именно, какие и в какой форме озвучены приказы (основной управленческий инструмент) будет зависеть, насколько корректно сотрудник выполнит поставленную задачу. Кстати, об этом более подробно написано ниже по ссылке.

Если говорить о нашем коллеге (бухгалтере), то очень плохо, когда директор начинает требовать то, что сам не знает и чего сам не умеет. А когда начинает учить, так это вообще «туши свет», как говорят.

К чему все приводит

С течением времени обстановка между работником и его руководителем начинает обостряться. Причин для этого может быть множество, начиная от личной неприязни между сторонами, заканчивая исключительно профессиональной «предвзятостью». И в том, и в другом случае обе стороны испытывают тихую, а то и «громкую» ненависть к друг другу. У подчиненного сотрудника начинают закладываться мысли о том, что его просто хотят «выжить» с этой работы. В нашей стране почему-то отсутствует практика «прямого увольнения», как это нам иногда показывают в голливудских фильмах. Фраза: «Ты уволен», к сожалению, не работает. Работодатель то ли от своей мнительности, то ли еще от чего-то долго «подбирается» к этому моменту и, в лучшем случае, может сказать спустя месяц: «Я считаю, что нам пора прощаться»… Перед этими словами он, скорее всего, предпримет все возможные и невозможные меры для того, чтобы человек сам к нему пришел и «написал по собственному желанию». Бывают и такие удивительные руководители, которые готовы измываться над сотрудником, но при этом у них нет никакого намерения увольнять его. Дело в том, что ему может просто «нравиться» себя с ним так вести, однако его любимой фразой всегда будет оставаться эта: «Если не нравится – уходи. Тебя здесь никто не держит». И нашему бухгалтеру, порой, приходится терпеть многое, лишь бы не потерять свое рабочее место. Часто наши коллеги объясняют это тем, что им не так легко найти работу, особенно для «возрастных» специалистов. Отдельные личности же вообще готовы выносить любые унижения только лишь потому, что им «платят зарплату». Коллеги! Опомнитесь!

Решаем проблему

Рано или поздно бухгалтер принимает решение положить конец постоянным издевательствам со стороны своего начальника. Но как себя здесь повести? Работу менять ведь не хочется невзирая на все сложности и, в то же время, так существовать нет никакого смысла. Для начала вам необходимо определиться с тем, что именно Вы хотите решить: только лишь избавиться от издевок, или же отплатить той же монетой своему обидчику? В последнее время в моду вошли записи на диктофон, функция которого есть в каждом смартфоне. Сообщите, например, вашему руководителю, что отныне все разговоры с ним Вы будете записывать, дабы ничего не потерять из виду. Есть немало «живых» примеров, когда директора впадали в бешенство от такой «наглости», но затем быстро стихали, зная при этом, какие это может возыметь для них последствия после беседы с прокуратурой, например. Еще уж больно вспыльчивого директора можно приструнить более высоким руководством, если такое имеет место быть. Скажем, начальник на Вас снова начал кричать, спросите его: «Павел Егорович, а Вы не хотели бы обсудить все то же самое и в таком же тоне с Михаилом Александровичем (генеральным директором, например)»? Даже если эти оба начальника находятся в дружеских отношениях друг с другом, вашему обидчику все равно не поздоровится, т.к. его едва ли поддержит «вышестоящие».

Настоятельная просьба

Дорогие коллеги! Обидеть и оскорбить может любой человек, но только в том случае, если ему это позволить. Парировать статьями из ТК РФ, УК и КоАП РФ можно и нужно, да только в том случае, если Ваш тон звучит уверенно и твердо. Единственная проблема здесь заключается в том, что, возможно, этого делать всего не нужно. Может, все-таки поискать себе новую работу? Ведь обязательно там найдутся адекватные и порядочные люди, с кем подобных проблем возникнуть не должно. В любом случае не давайте себя в обиду, цените себя как человека и как сотрудника. Любые издевки со стороны начальства могут обернуться для них уголовным или административным наказанием. Знайте, что законодательство здесь исключительно на Вашей стороне.

Искренне желаем вам удачи и здоровой атмосферы в ваших коллективах!

Конфликты на работе — обычное дело. Мы спорим с коллегами, возмущаемся начальством, боремся за признание. И в определенных дозах это даже полезно для рабочего коллектива: через мелкие локальные стычки вырабатывается иммунитет к крупным потрясениям. Однако всегда есть опасность, что это перерастет опасное для компании и сотрудников явление — попытку вытеснить кого-то с работы. Это может быть откровенная травля или интриги с целью подкосить психологическое состояние сотрудника, сделать его жизнь на работе невыносимой и заставить его уйти. Сегодня мы расскажем, как понять, что вас выживают с работы, что делать в этом случае, какие инструменты могут применять недоброжелатели какие есть стратегии противостояния им.

Как распознать

Понять и главное – принять тот факт, что вас пытаются выжить с работы – непросто. Скорее всего, ваш мозг будет сопротивляться осознанию этого факта, просто потому, что в нашем базовом представлении мы все — хорошие, должны всем нравиться и с нами этого по умолчанию не должно происходить. Как понять, что это не паранойя, а вас действительно пытаются выжить из коллектива? Как понять, что пора выходить из зоны комфорта и предпринимать нетипичные для себя действия?

Первичные признаки

  • Вы внезапно оказываетесь на обочине главных информационных потоков: вам перестают вовремя сообщать важную информацию, вас не ставят в копию в важных переписках, не приглашают на важные встречи и собрания. Серьезный звоночек – если партнеры или контрагенты начинают чаще обращаться к вашим коллегам по вопросам, входящим в вашу компетенцию.
  • Вас часто критикуют, не замечая при этом ваши заслуги и успехи. У вас снижается самооценка, вы чувствуете себя ненужными, бесполезными.
  • Вас все чаще обвиняют в непонимании заданий, целей, последовательности действий, структуры работы, но не предлагают альтернативных объяснений или помощи. При этом в большинстве случаев поводы для нападок либо незначительны, либо не соответствуют действительности.
  • Важность поручаемых вам задач снизилась.
  • Участились сплетни и пренебрежительные комментарии в ваш адрес. При этом, если вы решаете поговорить об этом с коллегами, вам отвечают, что вы воспринимаете это чересчур серьезно и ваша реакция неадекватна. Это перерастает в токсичный троллинг и вызывает чувство растерянности.
  • Попытка понизить ваш статус в коллективе может также проявляться и в подчеркнутой любезности (т.н. эльфинг). С помощью этого инструмента агрессор показывает особое отношение к жертве и ее социальную неадекватность.

Главные последствия травли – стресс, который впоследствии может вызвать частые болезни, как физические, так и психические, (соответственно, увеличение времени больничных), снижение эффективности работы, разложение коллектива.

В паранойю здесь может ввести тот факт, что ваши скрытые агрессоры попытаются себя вести себя максимально уверенно и естественно. А если речь идет о начальстве, то в большинстве случаев мы скорее поверим начальникам, чем себе. Более того, мы можем подспудно, неосознанно желать того, чтобы начальник оказался прав. Ведь это соответствует нашей комфортной картине мира: есть человек, который нами руководит, и поэтому он должен все хорошо знать и понимать.

В противном случае получается, что мы работаем в хаосе и все обустроено неправильно. Человеку легче принимать правильный и закономерный мир, в котором есть понятные причины и следствия, в котором начальники больше знают и лучше во всём разбираются, и если вас называют никчёмным, то вы этого заслуживаете. Откроем вам секрет: это не так. Мир наделён очень большой степенью хаоса и неконтролируем, а вы, если чувствуете травлю на работе, с большой вероятностью — правы.

Читайте по теме:

Почему выживают с работы

Чтобы не дать убедить себя в том, что вы что-то делаете неправильно, для начала стоит провести внутренний аудит. Проверьте себя по следующим параметрам, которые могут подсказать вам, что вы попались на удочку травли или вот-вот на нее попадетесь:

  • Вы чувствуете себя виноватыми и постоянно извиняетесь;
  • Вы не уверены в своих компетенциях и в себе в целом;
  • Вам очень трудно сделать выбор;
  • Вы ощущаете, что стали худшей версией себя по сравнению с прошлым;
  • Вы чувствуете себя неуверенно в разговорах с друзьями/коллегами, пытаетесь максимально «отцензурить» свою речь.

Этот небольшой список вопросов поможет отследить ваше нынешнее состояние. В процессе самоанализа вы начнете задавать себе дополнительные вопросы и сможете скорректировать свою самооценку и видение ситуации.

Если на все вопросы вы ответили положительно, то вы – идеальная жертва для травли и попыток выжить вас с работы. В зоне риска также те, кто нарочито желает выделиться среди остальных, люди с нестандартным мышлением, те, кто не разделяет хобби и интересы коллег, и слишком закрытые интроверты.

Но есть и второй тип причин, почему обычно выживают с работы, и здесь во главе угла стоят внешние факторы. К нему относятся:

  1. Конкуренция. Часто в компании идет целая война за позиции, но и в «мирное» время кто-то из коллег может воспринимать вас как потенциальную угрозу.
    Яркий пример представлен в фильме «Чего хотят женщины», где герой Мэла Гибсона, не получив желанный пост директора по маркетингу, решил методично выжать с этого поста свою конкурентку — Дарси. Обретя на некоторое время сверхспособность читать женские мысли, он не только смог предложить все её идеи руководству раньше неё, но и в итоге убедить саму Дарси в том, что она не так уж хороша и не заслуживает этой должности.
  2. Зависть. Предметами зависти могут стать внешность, харизматичность, талант, стиль одежды и поведения, достаток. Также в токсичном коллективе может негативно восприниматься стремление человека к совершенству и развитию. Например, всем комфортно жить и работать так, как есть в данный момент, а вы стремитесь что-то улучшить, предлагаете новации. Если коллектив «застоя» сплоченный, то вам придётся нелегко.
  3. Личные обиды. Вполне возможно, вы в какой-то момент имели неосторожность сделать кому-то больно. Или даже не поняли этого. В таком случае выживание вас с работы – не что иное, как месть. Этот трюк по сюжету фильма «Служебный роман» пытался провернуть Самохвалов: получив прилюдно пощечину от Новосельцева, он решил принести начальнице информацию, которая настроила бы ее против застенчивого коллеги.
  4. Просто вы в гнилом коллективе, и это извращенный способ развлечения. Спойлер: вы ни в чём не виноваты, отстаньте от себя.

Мотивы агрессоров

Если речь идет о конкуренции, то цель очевидна — вытеснение конкурента. Агрессоры хотят самоутвердиться за счет другого человека и подмять его под себя. Причина в большинстве случаев кроется в прошлом негативном опыте: к насилию более склонны те, кто ранее стал его жертвой. Каждый неадекватный начальник когда-то был подчиненным и, вполне возможно, подвергался «дедовщине» и травле. А в больших компаниях практически у каждого начальника есть вышестоящий начальник, который также «отрывается» на нём, и это цунами прессинга обрушивается сверху вниз по корпоративной лестнице. Негативный опыт из детства (унижения в школе, семье) также может повлиять на нынешнее поведения человека в компании.

Если вернуться к истокам – нашим инстинктам, то в основе агрессивного поведения и травли лежит банальный страх. В данном случае страх проиграть или оказаться хуже кого-то, не оправдать ожиданий. Страх заставляет объединяться в группы и нападать.

Газлайтинг

Теперь немного поговорим об особой пытке, практикуемой в XXI веке, — прессинг на работе ради удовольствия. Просто прессинг ради прессинга. Помимо откровенных психологических маньяков и энергетических вампиров популярность в наше время набирают т.н. «газлайтеры». Недаром это слово сейчас так активно проникает в массовую культуру, хотя термин и старый (дело пошло с нуарного фильма Джорджа Кьюкора «Газовый свет» 1944 года).

Газлайтинг — это техника психологической манипуляции, когда жертву последовательно и планомерно доводят до ощущения, что она сходит с ума или придумывает то, чего нет. В наше время этот термин все чаще ассоциируется с работой и личными отношениями.

Цель газлайтеров – манипулирование людьми, обретение власти и контроля над ними. Их методы очень коварны: для того, чтобы доминировать, они пытаются задеть ваши чувства, исказить ваше восприятие ситуации, заставить сомневаться в вашей адекватности. Не поддавайтесь на их уловки.

Как себя вести

Самое простое и правильное решение для тех, кого на работе пытаются выжить, — это уйти. Даже если борьба с конкретным оппонентом будет выиграна, велика вероятность, что это повторится снова.

Конечно, существует очень много «тормозов»: финансовый вопрос, страх принять неверное решение, страх неопределённости будущего, страх, что на другой работе будет так же. Но сопоставьте все это с возможными последствиями для психологического здоровья. Если все-таки уход из компании не является для вас возможной опцией, то вот несколько способов облегчить себе жизнь.

Если пытаются выжить коллеги

  • С холодной головой пресекайте любые неадекватные нападки. Не срывайтесь и не повышайте голос, но и не давайте себя в обиду безнаказанно. И ни в коем случае не пытайтесь использовать методы ваших обидчиков.
  • Определите организатора вашего выживания с работы. Как мы уже говорили, страх пробуждает в людях животные инстинкты и заставляет сбиваться в группы – в стаи. Но у каждой стаи есть вожак. Распознайте его.
  • Проследите за собой: какая фраза/укол/намек/действие обидчика вызывает у вас самые острые чувства и эмоции. Вполне возможно, что он давит на них специально. Постарайтесь запомнить это и считывать попытки манипулирования, чтобы контролировать себя и ситуацию. Это не только поможет вам справляться с травлей, но и откроет кое-что новое о самом себе.
  • Не рассказывайте лишних подробностей о своей работе и жизни тем, кому вы не доверяете. Ни в коем случае не делитесь личным со всеми коллегами подряд.
  • Попытайтесь поговорить с тем человеком, который пытается выжать вас с работы. Попробуйте выяснить причины. Есть вероятность, что когда-то давно вы сделали что-то, что его задело. Но не переступайте грань: оцените реакцию обидчика на вас и действуйте соответственно.
  • Посмотрите, кто среди коллег может испытывать схожие проблемы в коллективе, кто может быть на вашей стороне, и попробуйте подружиться с ними. Вместе вы станете сильнее и менее уязвимы к нападкам окружающих.
  • Держите в голове несколько вариантов развития событий: начинайте мониторить рынок вакансий, откладывайте деньги на случай ухода. Уточните у HR-специалиста, есть ли возможность перейти в другой отдел.

Если пытается выжить начальник

Ситуация окажется куда сложнее, если за прессингом по отношению к вам стоит начальник. Но не спешите паниковать — полезные советы ниже.

  • Не прекращайте исследовать ситуацию. Вероятно, что отношение начальника к вам сложилось «благодаря» кому-то из ваших коллег, который доносит информацию до шефа и трактует её в своих интересах. Попробуйте определить, кто это мог быть.
  • Подтвердите для себя еще раз, что в данной ситуации вы правы, честно и аккуратно выполняете свою работу, можете четко аргументировать свою позицию даже перед начальником.
  • Сохраняйте уверенность в себе. Если сила в правде, то вам нечего бояться. Не переживайте по мелочам и даже не показывайте, что думайте о возможном увольнении. Иначе цель недоброжелателя будет достигнута.
  • Сохраняйте предельную корректность с начальством. Спокойствие и адекватное реагирование – признак профессионализма.
  • Попробуйте предложить компромиссный вариант решения конфликта. Но только однажды. Если ваш шаг навстречу не оценили, то уже вряд ли что-то получится сделать с этим человеком.
  • Проводите больше времени с людьми близкими вам по духу, теми, кто вас понимает и заряжает положительными эмоциями.
  • Не бойтесь отвечать на откровенное хамство. Переходите в контратаку. Например, абсолютно нормально, если начальник повысил голос, сообщить ему, что вы не намерены продолжать разговор в таком тоне.
  • Повышайте свою самооценку. Вы должны понять, что начальник (как и любой коллега) – такой же человек, между вами нет никакой существенной разницы. Вспоминайте свои достижения, хвалите себя, не давайте другим понизить вашу самооценку.

На чьей стороне закон

Статья 5.61 Административного кодекса предусматривает штраф за оскорбление личности, публичное оскорбление и за непринятие мер к недопущению публичного оскорбления. Но, к сожалению, по этому закону очень сложно определить и тем более доказать в суде, что имело место оскорбление, а не выражение мнения человека.

В любом случае, не помешает сохранять документальные подтверждения травли и попыток выжать с работы: письма в почте, аудио и видеофайлы, фото. Многие кадровые службы, особенно за границей, всегда стремятся разобраться в ситуации, предотвратить подобные конфликты и наказать обидчиков.

Правильно ли докладывать начальству о попытках выжить вас?

Это не самая популярная в России мера, ассоциирующаяся со «стукачеством» и трусостью, что, на самом деле, не правильно. О проблемах в коллективе стоит рассказывать начальству, если они мешают сотрудникам эффективно выполнять свои обязанности. И руководители со своей стороны также должны быть максимально открытыми и внимательными к таким историям. В конце концов, токсичная обстановка в рабочем коллективе скажется и на бизнес-показателях.

Токсичные отношения в команде — признак нездорового коллектива. Запомните, стрессы и расстройства никогда не проходят бесследно для организма человека. Если вы всё же попали в такую среду, при принятии решения о своём будущем заботьтесь в первую очередь о самом важном человеке в вашей жизни — о себе. Я советую действовать максимально эгоистично. Работодателей много, а здоровье — одно.

Автор статьи Татьяна Маринова

admin