Бюро кредитной безопасности руссколлектор

Описание мер, предусмотренных ст. 18.1 и 19 Закона: Для обеспечения безопасности персональных данных принимаются следующие меры: Правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним. уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных: определение угроз безопасности персональных данных при их обработке, учет машинных носителей персональных данных, установление правил доступа к персональным данным, осуществление обработки персональных данных на бумажных и электронных носителях строго определенными лицами, полномочия, обязанность и ответственность которых определена локальными актами, осуществление хранения персональных данных на бумажных носителях в запираемых шкафах, осуществление контроля за принимаемыми мерами по обеспечению персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных, антивирусная защита ПК, резервное копирование данных, хранящихся на серверах, осуществление контроля авторизации и идентификации пользователей Ответственный за информационную безопасность, защиту и контроль персональных данных, согласно Приказу №09/06/18-лс от 09.06.2018 г. назначен Петров Владимир Викторович. Контактный номер телефона: +7 495 589 1504 E-mail: VPetrov@russcollector.ru Почтовый адрес: 109544, г. Москва, ул. Рабочая, д. 93, стр. 2

Категории персональных данных: фамилия, имя, отчество,год рождения,месяц рождения,дата рождения,место рождения,адрес,семейное положение, паспорт: номер, серия, иные данные, данные водительского удостоверения, адрес регистрации, адрес фактического проживания, домашний телефон, сведения об образовании, место работы, должность, рабочий телефон, мобильный телефон, прохождение воинской службы, регион должника, состав семьи (степень родства, фамилия, имя отчество супруга), недвижимое имущество, транспортное средство, номер, дата договора, сумма и валюта обязательства, кредита, номер счета, информация о товаре, дата и место покупки, стоимость товара, срок исполнения обязательства, кредита, дата возникновения просроченной задолженности, дата фиксации задолженности, срок задолженности (дней), суммы задолженности по основному долгу, процентам, штрафам и пени, общая сумма взыскиваемой задолженности, фамилия, имя, отчество поручителя, адрес поручителя, телефон поручителя, наличие материальных обязательств (алименты, кредиты и иные), иные сведения принадлежащие и сообщенные субъектом персональных данных

Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: работникам (субъектам), состоящих в трудовых отношениях с ООО «Бюро кредитной безопасности «РУССКОЛЛЕКТОР», физическим лицам -заемщикам, залогодателям, поручителям, страхователям, исполнителям и иным лицам, состоящим в договорных отношениях с Обществом, либо контрагентом Общества

Перечень действий с персональными данными: обработка вышеуказанных персональных данных будет осуществляться путем: смешанная, с передачей по внутренней сети юридического лица, с передачи по сети Интернет, сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), использования, распространения

Обработка персональных данных: с передачей по внутренней сети юридического лица,с передачей по сети Интернет,смешанная

Правовое основание обработки персональных данных: руководствуясь Конституцией Российской Федерации. Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая, часть вторая, часть третья, часть четвёртая). Налоговым кодексом Российской Федерации (часть первая, часть вторая), Уголовным кодексом Российской Федерации от 13.06.1996 ФЗ №63-Ф3, Семейным кодексом Российской Федерации от 29.12.1995 ФЗ №223-Ф3, Трудовым кодексом Российской Федерации от 30.12.2001 ФЗ №197-ФЗ, Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2005 ФЗ №195-ФЗ, Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации от 14.11.2002 ФЗ №138-Ф3, Арбитражным процессуальным кодексом Российской Федерации от 24.07.2002 ФЗ №95- ФЗ. Уголовно-процессуальным кодексом Российской Федерации от 18.12.2001 ФЗ №174- ФЗ, Законом Российской Федерации «О залоге» от 29.05.1992 №2872-1, Федеральным законом от 16.07.1998 №102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)», Федеральным законом от 02.10.2007 №229-ФЗ «Об исполнительном производстве», Федеральным законом от 21.12.2013 №353-Ф3 «О потребительском кредите (займе)» Постановления Правительства РФ от 15.09.2008 г. №867 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования автоматизации» и Постановления Правительства РФ от 01.11.2012 г. №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».

Наличие трансграничной передачи: нет

Сведения о местонахождении базы данных: Россия

Управлением Федеральной службы судебных приставов по Ставропольскому краю на основании заявления физического лица, в отношении ООО «Бюро кредитной безопасности «Руссколлектор», в период с 01.12.2017 по 28.12.2017 проведена внеплановая документарная проверка законности действий, направленных на возврат просроченной задолженности.

Выявлены нарушения обязательных требований, а именно: ч.ч. 5, 6 ст. 4; пп «б» п.3 ч. 3 ст. 7; ч. 4 ст. 7; пп «а», п. 2 ч. 5 ст. 7; ч. 4 ст.17 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях.

Так, правонарушение выразилось в следующем:

— осуществлялось взаимодействие с третьим лицом при отсутствии его согласия;

— осуществлялись телефонные звонки в нарушение частоты взаимодействия посредством телефонных переговоров;

— сотрудниками в начале разговора не сообщаются фамилии, имя и отчества (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах;

— превышена частота направления текстовых сообщений;

— не обеспечена запись всех текстовых сообщений, направленных заявителю в рамках возврата просроченной задолженности.

Должностными лицами Управления в отношении ООО «Бюро кредитной безопасности «Руссколлектор» составлен протокол об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 14.57 Кодекса РФ об административных правонарушениях, Арбитражным судом Ставропольского края Общество привлечено к административной ответственности, назначен штраф в размере 50 000 руб.

Время создания/изменения документа: 09 февраля 2018 10:36 / 15 января 2020 11:08

Версия для печати

Я брала кредит на покупку системного блока 9 мая 2016 года. 10 августа 2017 года погасила его досрочно. Это я так думала. Как оказалось, специалист банка не верно посчитала сумму для досрочного погашения, в результате чего в феврале месяце меня стали считать должником. Писала несколько обращений в банк, предлагала заплатить ту сумму, которую не доплатила 10 августа, то есть, без комиссий и процентов, это было 4 900 руб, однако банк был не преклонен, прибавлял ко всему еще и штрафы. Я платила по 2 тыс, в результате, когда мне оставалось заплатить около 3 тыс. руб, долг передали Русколлектору. И здесь самое интересное. 2 июля узнаю, что до полного погашения мне нужно внести 3 206 руб, сообщаю, что платить буду 7 июля после получения пенсии, так и сделала.
Через три дня звоню в Русколлектор, где мне сообщают, что не хватает 75 руб, иду в сбербанк, плачу 300 руб 11 июля. 15 июля звоню в Русколлектор и узнаю, что мой долг составляет 534 руб. Сегодня, 15 июля отправила через личный кабинет сбербанка 500 руб. Думаю, через три дня после звонка в Русколлектор долг будет тысяча. Выражаю огромную благодарность Русколлектору, что наказывают вот таким методом, а не коктейлями Молотова.
Вопрос: Какими алгебраическими действиями пользуются коллекторы при подсчете долга? На геометрическую прогрессию здесь не тянет. Ответ буду ждать с нетерпением три дня, а там снежный ком нарастет лавинообразно. Скорей всего, нужно было давно обратиться в суд. Думаю, еще не поздно.

admin