Банк Москвы квартплата задолженность

Можно ли проверить задолженность ЖКХ в «Банке Москвы»

Сразу стоит отметить, что узнать задолженность по квартплате с помощью «Банка Москвы» невозможно. Дело в том, что еще в 2016 году данное финансовое учреждение было присоединено к группе «ВТБ». Сегодня именно этому банку принадлежат активы рассматриваемой банковской организации.

Поэтому все операции по долгам, связанным с коммунальными платежами, клиенты «Банка Москвы» проводят через официальный сайт «ВТБ».

Поскольку вместе с активами банковской организации к «ВТБ» перешли и ее сервисы, жители Москвы могут проверить свою задолженность в режиме онлайн. Для этого необходимо действовать следующим образом:

  1. Перейти на сайт: https://www.vtb.ru.
  2. Выбрать пункт «Еще» в строке услуг (в меню «Частным лицам»), после чего — «Платежи и переводы».
  3. Сразу после перехода перед пользователем откроется опция «Оплатить ЖКУ». Ею можно воспользоваться для проведения оплаты. Однако если гражданин хочет только узнать свой долг, стоит пролистать страницу вниз и выбрать «Жилищно-коммунальные услуги» в меню «Оплата услуг».
  4. После этого откроется новое окно с формой для заполнения. Придется ввести код плательщика, а также период, за который нужно сформировать результат. На выбор предоставляется три опции:
    • за текущий/прошедший месяц;
    • за шесть месяцев.

После заполнения всех полей необходимо пройти проверку системой «re», после чего нажать на кнопку «Узнать». Результат будет выведен на экран пользователя. Однако этот метод, как узнать долг по ЖКХ в Москве, подойдет только тем гражданам, которые могут получить информацию по коду плательщика.

Дополнительные способы

Предыдущий способ подойдет для всех граждан. Его слабой стороной является необходимость введения данных каждый раз, когда нужно получить подобную информацию. Чтобы не делать этого, можно воспользоваться интернет-банкингом.

Для клиентов банка работает специальный дистанционный сервис, с помощью которого они могут управлять счетами, а также производить дистанционные платежи. Во вкладке платежей и переводов можно найти оплату услуг ЖКХ.

Важно! С помощью данного сервиса можно не только узнавать текущий долг, но и оплачивать услуги.

Кроме того, гражданин может обратиться в один из офисов бывшего «Банка Москвы». Для этого необходимо найти ближайшее отделение финансового учреждения, после чего узнать у его сотрудника информацию путем личного визита.

Узнать задолженность по квартплате в Москве можно не только при помощи кода плательщика, но и через лицевой счет, адрес регистрации.

Также следует учесть, что если у гражданина есть сотовый телефон, он может воспользоваться специальным приложением «ВТБ – Онлайн». Оно совмещает в себе функционал интернет-банкинга, однако позволяет руководить счетами при помощи мобильного телефона.

Одна из операций, доступных пользователю, – оплата ЖКХ. Кроме того, с помощью приложения можно узнать и уровень текущей задолженности.

Через лицевой счет

Если у гражданина нет кода плательщика или он по каким-либо причинам не может его применить, можно воспользоваться лицевым счетом. Чтобы узнать задолженность по ЖКУ (для жителей Москвы и не только) этим способом, необходимо действовать следующим образом:

  1. Использовать сервис «Личный кабинет». Для этого необходимо пройти процедуру авторизации, после чего воспользоваться соответствующим пунктом меню в разделе платежей.
  2. Воспользоваться терминалом. Поскольку группа «ВТБ» является партнером организации, предоставляющей услуги ЖКУ, посмотреть долг можно через терминал банка. Как и в предыдущем случае, от пользователя потребуется ввести номер лицевого счета.

Внимание! Процедуру проверки и оплаты задолженностей, которые образовались по ЖКУ у граждан, являющихся жителями Москвы, можно упростить, если у пользователя есть при себе квитанция.

В таком случае достаточно будет поднести квитанцию к сканеру терминала. Последний считает необходимые данные и отобразит информацию по счету клиента. Благодаря этому провести проверку можно гораздо быстрее (не придется искать необходимые пункты в меню терминала).

По адресу

Также в бывшем «Банке Москвы» возможна проверка задолженности по квартплате при помощи адреса проживания. Как и в предыдущем случае, сделать это можно двумя способами:

  1. Лично посетить отделение банка, после чего назвать работнику причину обращения и адрес, по которому необходимо узнать долг. Сотрудник банка введет данные в систему и озвучит результат поиска.
  2. Использовать терминал. Автоматы позволяют производить поиск по адресу. Для этого необходимо выбрать соответствующий пункт меню, после чего ввести адрес. Если все было сделано правильно, на монитор устройства будет выведен результат поиска (с задолженностью).

Как и «Банк Москвы», «ВТБ» дает возможность узнать задолженность по ЖКХ разными путями. Какой именно способ использовать, выбирает сам гражданин. При этом стоит учесть, что дистанционные методы являются более удобными.

Дело в том, что так пользователь может получить необходимую информацию, не выходя из дома. В случае с отделениями и терминалами придется тратить личное время на поиск нужной точки. Также стоит учесть, что в офисе может быть очередь. Дистанционные сервисы были введены для упрощения жизни клиента банка.

Использование сервиса «ВТБ» позволяет получить данные в считанные минуты. Подобное возможно благодаря тому, что банковская организация выступает в качестве партнера компаний, предоставляющих услуги ЖКХ. Стоит отметить, что узнать задолженность по ЖКУ в Москве также можно при помощи «ЕИРЦ».

Пени и штрафы

В случае, если гражданин не оплатит услуги вовремя, по отношению к нему будут применены штрафные санкции. При этом сумма долга увеличится, что негативно повлияет на состояние должника. В «Банке Москвы» при проверке долгов по ЖКХ штрафные санкции отдельно не предоставляются.

Это в полной мере касается и других финансовых учреждений. Они выводят только сумму долга, без лишних нюансов.

Важно! Однако пользователь может самостоятельно произвести расчет долга.

Для этого используется довольно простая формула: СД * СР / 300 * СДЗ. В данном примере:

  1. СД – текущий размер задолженности.
  2. СР – ставка рефинансирования. Определяется Центральным банком. На данный момент составляет 7,25% годовых.
  3. СДЗ – срок действия задолженности. В данном случае необходимо принять во внимание также тот день, когда долг будет погашен. Он также учитывается.

Пример

Для лучшего понимания стоит привести пример. Если гражданин должен 1000 рублей, а срок долга составляет 10 дней, расчет будет выглядеть следующим образом: 1000 * 0,0725 / 300 * 10 = 2,4 рубля.

Соответственно, гражданин должен сначала узнать задолженность по ЖКХ в Москве (по лицевому счету или другим способом), после чего сможет использовать эту формулу.

Таким образом, если у гражданина образовался долг по жилищно-коммунальным услугам, желательно погасить его как можно скорее, в противном случае могут быть начислены пени. Проверить задолженность по ЖКУ в Москве можно на официальном сайте «ВТБ» (поглотил «Банк Москвы» в 2016 году).

Кроме того, можно также воспользоваться отделением банка или его терминалом. Банк не показывает пеней. Чтобы узнать их размер, придется самостоятельно произвести расчеты. Формула, приведенная выше, позволит избежать ошибок и получить точный результат.

Как узнать задолженность в ЖКХ на сайте ВТБ24?

ВТБ24 и Банк Москвы разработали удобную систему для определения задолженности по коммунальным услугам.

  1. Чтобы узнать сумму долга, для этого необходимо зайти на официальный сайт http://www.bm.ru/ru/personal/platezhi-i-perevody/oplata-uslug/kvartplata/.
  2. Далее нужно ввести код плательщика. В квитанции он располагается в верхнем правом углу.
  3. Следующей операцией является выбор периода, за который рассматривается долг:
    • за текущий месяц;
    • за предыдущий месяц;
    • за прошедшее полугодие.
  4. После внесения всей информации необходимо подтвердить выполняемую операцию вводом кода с картинки.

    В результате на экране отобразиться информация по начислениям ЖКУ за выбранный период.

    Если был отобрано полугодие, то информация выводится за каждый месяц отдельно.

  5. При нажатии в любом из месяцев на кнопку В том числе можно детализировать начисленную сумму задолженности.

Данная система предлагает произвести здесь же оплату или погашение долга. Причем если проводить данную операцию через интернет-банк владельцам карт ВТБ24 или Банка Москвы, то проценты за оказанную услугу не взимаются.

Инструкция: как узнать долг по коду плательщика?

В интернете имеется множество сайтов, зарегистрировавшись на которых, можно получить информацию о задолженности по квартплате.

Некоторые предлагают данную услугу за деньги, другие выполняют такие функции бесплатно.

Рассмотрим как узнать задолженность по ЖКХ по коду плательщика через интернет.

Такую услугу предоставляет сайт Мой долг.ру (http://svc-mydebt-wui.if.svc.moidolg.ru/). Данные для этого портала поступают из официальных источников: Департамента ЖКХ и благоустройства города и Правительства Москвы.

  1. Вход на сайт и выбор из предлагаемого меню операции Коммунальные платежи.
  2. Затем ввод номера мобильного телефона и кода плательщика. Телефон запрашивается для того, чтобы не было несанкционированного доступа к официальным базам.
  3. Нажатие кнопки Проверить бесплатно.
  4. На телефон будет прислан одноразовый код, который надо ввести в специальное поле.
  5. На экране отображаются суммы начислений по квитанциям за последний год с отметкой об оплате, если такая была произведена. Причем по каждой квитанции можно получить расшифровку по данным базы ЕИРЦ.

Что будет за долги?

При просрочке оплаты ЖКУ более одного месяца согласно статье 155 ЖК на сумму задолженности будут начислены пени. Причем при увеличении количества месяцев неуплаты проценты штрафа также будут расти:

  • начиная со 2-ого месяца, в течение 60 дней начисление процентов будет производиться из расчета одной трехсотой части ставки рефинансирования;
  • начиная с 4-го месяца, и на остальной период процентная ставка штрафов будет составлять одну сто тридцатую часть ставки рефинансирования.

Если данная мера не приведет к положительному результату, через три месяца могут частично применить меру по отключению коммунальных услуг.

Данная процедура должна сопровождаться следующими шагами:

  1. Направляется уведомление лично или по почте.
  2. Через три дня если должник не погасил задолженность, то происходит отключение коммунальных услуг.

Нельзя производить отключение только отопления и холодного водоснабжения.

Следующим шагом со стороны управляющей компании является передача дела в суд.

Перед этим должника уведомляют в письменной форме о необходимости погашения задолженности с указанием суммы долга.

Предлагается погашение в 30-дневный срок всей суммы или заключение соглашения о выплате долга по частям.

Если опять не удается договориться, то происходит подготовка документации для передачи в суд.

По судебному постановлению может быть произведено выселение граждан в худшие условия из муниципального жилья по статье 90 ЖК.

Из приватизированной квартиры при неимении другого жилья выселять не имеют право.

Важно: Долг может быть списан, если к неплательщику в течение 3 лет с момента возникновения задолженности не направлялись претензии.

Причины возникновения долга по ЖКУ могут быть разными. Важно не накапливать сумму задолженности, следить за долгом по коммунальным платежам.

Использовать для этого можно любой из вышеперечисленных способов. Если проверку осуществлять с помощью интернета, нужно выбирать проверенные сайты, которые предоставляют информацию из надежных источников.

Проверка и оплата услуг ЖКХ в Москве и Московской области

Организации, которые предоставляют населению коммунальные услуги, обязаны информировать потребителей о стоимости и оплате использованных ЖКХ услуг через ГИС ГМП или ЕИРЦ. Расчет проводится в соответствии с действующими договорами на водоснабжение, электроснабжение, газоснабжение, поставку тепловой энергии и другие разновидности ЖКУ. Сведения о тарифах размещаются в ГИС ГМП ЖКХ, на информационных стендах, установленных в помещениях территориальных подразделений эксплуатирующих организаций, а также содержатся в Едином платежном документе (ЕПД). Дополнительные требования по расположению информационных досок касаются подъездов многоквартирных жилых домов и земельных участков частной застройки.

Практикуется два способа получения информации из ГИС ГМП о задолженности по оплате ЖКХ:

  1. Отправка по почте платежных документов, в которых прописываются размеры, сроки и порядок расчетов.
  2. Проверка незакрытых долговых обязательств по услугам ЖКХ через специализированный онлайн-ресурс.

Использование первого метода сопряжено с задержками, ошибками в доставке или сбоями в работе почтовой службы. Из-за государственных праздников или выходных, счета приходят с опозданием или теряются по непредвиденным причинам. Наша команда позаботилась о том, чтобы гарантировать свободный доступ к базам ГИС ГМП ЖКХ. Результатом целенаправленных усилий стало создание интернет-портала для проверки в ГИС ГМП и оплаты услуг ЖКХ в Москве и Московской области. Мы позаботились о мгновенном получении сведений, отражающих состояние коммунальных счетов владельца недвижимости или съемщика коммунальной жилплощади. Интерфейс платежного портала по оплате услуг ЖКХ настроен на информирование по Москве, Подмосковью и территории Московской области о задолженностях в ГИС ГМП ЖКХ. Удобство навигации упрощает ввод поисковых запросов для получения оперативной выборки за неоплаченные периоды.

Преимущества оплаты услуг ЖКХ онлайн

Москвичи и жители городов областного подчинения вправе гасить ежемесячные задолженности, отраженные в ГИС ГМП, тем способом, который подходит в конкретных жизненных обстоятельствах. Оплата услуг ЖКХ наличными в кассе банка – это удобный способ для тех, кто располагает временем, никуда не спешит, готов мириться с очередями и неприветливым отношением со стороны банковских служащих. Отсутствие свободного времени, а также чрезмерная занятость побуждают искать другие варианты разрешения вопроса. Погасить долги можно, не выходя из дома. Интернет-ресурс ЖКХ МОСКВА ОНЛАЙН настроен на получение информации о задолженности из ГИС ГМП в электронном виде, а также ускоренную оплату счетов ЖКХ в онлайн-режиме. Тысячи пользователей положительно высказываются о таком современном и удобном способе осуществления оплат.

К достоинствам мгновенных расчетов относится отсутствие необходимости:

  • просить неработающего соседа оказать помощь в погашении долга;
  • переживать о своевременном зачислении на нужный расчетный счет;
  • тратить время на переговоры по телефону с поставщиками услуг ЖКХ;
  • отпрашиваться с работы, чтобы оплатить задолженность ЖКХ в ГИС ГМП.

У постоянных пользователей нашего портала автоматически отпадает потребность в личном посещении ЖЭКов, управляющих компаний или ДЭЗов для уточнения долговых финансовых обязательств. Информация оперативно синхронизируется с ЕИРЦ и ГИС ГМП, регулярно обновляется, отражает состояние счетов ЖКХ потребителя на день формирования запроса. Предусмотрено использование банковских карт и перечислений через интернет-банк. Интуитивный интерфейс нашего сайта настроен на формирование выборки по ключевым запросам, которые вводятся в поисковые строки популярных систем. Если пользователь ищет подходящий интернет-ресурс по оплате ЖКХ услуг, то система реагирует на упоминание таких слов: «оплата», «ГИС ГМП», «ЖКХ», «услуги», «Москва», «ЕИРЦ», «МФЦ».

Механизм оплаты коммунальных услуг

Оперативность зачисления средств на расчетные счета исполнителя зависит от выбранного метода совершения платежа. Решающее значение отводится не дате проведения оплаты услуг ЖКХ, а времени фактического зачисления денег, которое отражается в ГИС ГМП. Банковские учреждения зарабатывают на использовании финансовых активов, поэтому задержки оплат повышают прибыльность бизнеса. Чтобы защитить собственные корпоративные интересы при операциях с наличными, в платежных документах сообщается о выполнении транзакции на протяжении трех банковских дней. Непредвиденная просрочка в зачислении средств на счет получателя выливается в штрафные санкции, которые придется погашать дополнительно плательщику ЖКУ. Рекомендуется совершать оплаты счетов за несколько дней до окончания периода, чтобы избежать непреднамеренной задолженности в ЕИРЦ. Наша услуга немедленной онлайн-оплаты предназначена для мгновенного зачисления средств на коммунальные счета.

Периодичность оплат, отраженных в ГИС ГМП ЖКХ, прописывается в следующей нормативной документации:

  • положениях статьи 155 ЖК РФ;
  • договорах с управляющей компанией.

Жилищное российское законодательство прописывает требования по совершению ежемесячных оплат долгов, отраженных в ЕИРЦ, до 10-го числа того месяца, который следует за отчетным периодом. Действующими соглашениями с управляющей компанией разрешается переносить сроки, если подобное не нарушает столичные законодательные акты. Невыполнение установленного порядка оплаты чревато наложением административных или фискальных санкций. Начисляется пеня за каждый день просрочки, частично ограничивается или прекращается подача ЖКУ. Чтобы избежать ограничительных мероприятий, лучше погашать долговые обязательства своевременно. С онлайн-помощником ЖКХ МОСКВА ОНЛАЙН в разы ускоряется получение информации и оплата ЖКХ-услуг. Мы периодически совершенствуем функциональные возможности, упрощаем пользовательский интерфейс выборки из ЕИРЦ и ГИС ГМП ЖКХ.

Последствия невыполнения обязательств по оплатам ЖКУ

Подача тепла, электроэнергии и водоснабжение приостанавливаются, если пользователь не платит за предоставленные услуги три месяца или более. Самостоятельное несанкционированное подключение инженерных сетей наказывается штрафом в пределах 10-15 тысяч рублей. Когда задолженность по коммунальным услугам не гасится, материалы дела передаются в суд, чтобы истребовать оплату долгов, включая пени и штрафы по просроченным оплатам, в судебном порядке.

Ошибки случаются, поэтому незаконное начисление неиспользованных услуг дает право потребителю подать исковое заявление для инициирования судопроизводства по спорному делу, чтобы оспорить требования оплат. В пункте 14 статьи 155 ЖК РФ обосновывается взимание с должника пени, суточный размер которой равняется 1/300 ставки Центробанка РФ по рефинансированию. Начисление происходит до окончания трехмесячного периода. На 32 день просрочки оплат штрафные санкции увеличиваются до 1/130 ставки рефинансирования.

Если сознательно не оплачивать ЖКХ-счета за использованные услуги, то управляющая компания вправе не только настаивать на погашении долга, но и сообщить другим жильцам о незаконности происходящей невыплаты. Практикуется информирование соседей о задержке оплат по ГИС ГМП ЖКХ при помощи досок объявления, на которые вывешиваются списки должников, с указанием адреса проживания и суммы задолженности. Такое психологическое давление на совесть призвано вызвать чувство стыда, подпортить деловую репутацию, заставить рассчитаться за услуги, начисленные в ГИС ГМП ЖКХ. Когда встает вопрос об отключении коммуникаций, то неплательщик предупреждается за трое суток до выполнения процедуры.

Дополнительные методы принуждения должников к оплате услуг ЖКХ в Москве

Сотрудники исполнителя опускают специальную заглушку в канализационный стояк, перекрывая выход отходов из конкретной квартиры. Этот вариант относится к наиболее действенным способам, поскольку лишает жильцов необходимых удобств. Отключение света и воды усугубляет ситуацию, побуждает выполнить договорные обязательства по оплатам ЖКХ. При отсутствии денежных средств возможно договориться о частичной оплате или рассрочке оплат коммунальных услуг. Чтобы не ломать голову над разрешением неприятной ситуации, не присутствовать на судебных заседаниях, не скрываться от судебных приставов, рекомендуется пользоваться нашим сайтом по проверке задолженностей в по оплате ЖКХ. Своевременная оплата сохранит нервы и репутацию, а условия проживания останутся на комфортном уровне.

Если долговой вопрос доходит до санкционирования судом исполнительного производства, то судебные приставы:

  • арестуют движимое или недвижимое имущество;
  • конфискуют мебель, аппаратуру, электронные устройства;
  • запретят отчуждать, дарить или завещать транспортное средство;
  • наложат временный запрет на выезд за границу;
  • принудительно снимут денежные средства со счетов для оплаты долгов по ГИС ГМП ЖКХ.

Наказание применяется дифференцированно, исходя из расчетного размера задолженности в ЕИРЦ. Запрет на выезд за границу налагается, когда нет подтверждения из ЕИРЦ и ГИС ГМП об оплате услуг ЖКХ на сумму свыше 30 000 рублей. Отсутствие оплаты в ГИС ГМП ЖКХ на протяжении шестимесячного периода заканчивается выселением нанимателя из неприватизированной жилплощади. Собственника выселить из приватизированной квартиры не получится, но изъятие ценного имущества или квартиры по решению суда – это законное и обоснованное наказание при отсутствии подтвержденных оплат коммунальных услуг.

Создатели интернет-ресурса ЖКХ МОСКВА ОНЛАЙН заинтересованы в благополучии жителей столицы. Мы постарались упростить процедуру получения информации о долгах в ГИС ГМП ЖКХ, а также мгновенной оплаты задолженности в онлайн-режиме. На наших серверах не сохраняются персональные данные пользователей и платежная информация. Транзакции проходят с использованием технологии шифрования PCI DSS, призванной предупредить обнародование конфиденциальных сведений из ГИС ГМП и ЕИРЦ. Оставляйте отзывы об удобстве интерфейса по оплате услуг, начисленных в ГИС ГМП ЖКХ. Мы готовы улучшаться, открыты к сотрудничеству и конструктивным предложениям.

admin